旅游包車合同協議書范本極簡版匯報人：XXX2025-X-X目錄1.旅游包車服務概述2.雙方基本信息3.包車費用及支付方式4.行程安排5.車輛及司機要求6.違約責任7.爭議解決8.其他事項01旅游包車服務概述服務內容行程規劃提供全程行程規劃服務，包括景點選擇、行程安排，確保游客體驗舒適，行程豐富。如需游覽10個以上景點，行程將更為緊湊。接送服務提供機場/火車站接送服務，確保游客抵達和離開時交通便利，節省游客時間。接送時間涵蓋全天候，覆蓋主要交通樞紐。車輛租賃提供多種車型供游客選擇，包括豪華轎車、商務車、SUV等，滿足不同游客需求。租賃車輛可提供7座至16座不等，確保游客出行舒適。服務對象個人游客服務對象包括國內外個人游客，提供個性化包車服務，滿足游客個性化出行需求。服務覆蓋全國各大旅游景點，滿足游客多樣化旅游體驗。團隊出行為團隊出行提供定制化包車服務，包括商務考察、企業團建、學校研學等。可根據團隊規模和需求，提供不同類型車輛及專業司機服務。家庭旅游針對家庭游客提供溫馨舒適的包車服務，特別關注兒童及老年人需求。提供安全、便捷的出行方案，讓家庭旅游更加輕松愉快。服務期限服務時長服務期限根據行程天數確定，提供1-30天不等的包車服務。游客可根據實際需求選擇合適的服務時長，確保行程安排合理。提前預訂建議游客至少提前3-5天預訂包車服務，以便我們為您安排合適的車輛和司機，確保行程順利進行。高峰期可能需要更早預訂。靈活調整服務期限可根據游客需求靈活調整，如需延長或縮短行程，請提前與客服溝通，我們將盡力滿足您的需求。調整服務期限可能涉及費用調整。02雙方基本信息甲方（旅游者/旅行社）信息姓名聯系方式甲方代表姓名：張三聯系電話：138xxxx1234電子郵箱：zhangsan@請確保信息準確，以便及時聯系。出行人數甲方出行總人數為8人，其中成人5人，兒童3人，特殊需求請提前告知。我們將根據人數提供相應的車輛和服務。旅行時間甲方計劃旅行時間為2023年10月1日至10月7日，共計7天6晚。請確保行程安排與包車服務時間相匹配。乙方（包車公司）信息公司名稱乙方包車公司名稱：華旅汽車服務有限公司成立時間：2010年公司地址：XX市XX區XX路XX號提供專業包車服務多年，信譽良好。營業執照乙方持有有效營業執照，注冊號：123456789012345經營范圍：汽車租賃、旅游包車等經營許可證號：A123456789合法經營，保障游客權益。服務團隊乙方擁有經驗豐富的服務團隊，包括專業的司機和客服人員。司機團隊擁有5年以上駕駛經驗，客服團隊24小時在線，提供全方位服務。聯系方式客服電話客服熱線：400-888-xxxx服務時間：09:00-18:00為您提供7*24小時咨詢服務，解答各類疑問。在線咨詢官方客服QQ：123456789官方客服郵箱：service@通過在線咨詢，快速獲取包車服務信息。官方微信官方微信公眾號：華旅汽車服務關注后可獲取最新優惠信息，預約包車服務。微信客服隨時解答您的疑問。03包車費用及支付方式包車費用明細基本車費根據車型和行程，基本車費為每日XXX元起。行程超過XXX公里，超出部分按每公里XXX元計費。司機費用司機服務費為每日XXX元，包含司機住宿、餐飲及基本工資。如需司機陪同游玩，費用另計。燃油費用燃油費用按實際消耗計算，預計每日約XXX元。如遇特殊路段或天氣，費用可能會有所調整。支付方式在線支付支持支付寶、微信支付等在線支付方式，方便快捷。預付款比例一般為總費用的50%，剩余款項行程結束后支付。銀行轉賬可選擇銀行轉賬支付，需提前將款項轉入指定賬戶。轉賬后請及時通知我們，以便確認到賬。轉賬手續費由甲方承擔。現金支付部分區域支持現金支付，需在行程開始前支付完畢。請確保攜帶足夠的現金，以備不時之需。支付時間預付款項甲方需在簽訂合同后3個工作日內支付預付款，預付款金額為總費用的50%。預付款用于預訂車輛和司機。行程確認行程開始前2個工作日，甲方需支付剩余款項的50%。剩余款項在行程結束后24小時內支付完畢。特殊情況如遇不可抗力因素導致行程變更或取消，雙方可根據實際情況協商調整支付時間和方式。04行程安排行程路線主要景點行程將包括10個主要景點，如故宮、長城、頤和園等，每處景點停留時間為1-2小時，確保游客充分游覽。特色路線根據游客需求，提供經典路線和深度游路線。經典路線適合時間緊湊的游客，深度游路線則涵蓋更多文化體驗。靈活調整行程路線可根據游客偏好和實際情況進行調整，如需增加或減少景點，請提前與客服溝通，我們將盡力滿足需求。停留時間景點停留各景點停留時間一般為1-2小時，充分游覽每個景點。特殊景點或需求可協商調整停留時長，確保游客滿意。用餐時間行程中安排2次用餐時間，每次約1小時。用餐地點選擇當地特色餐廳，讓游客體驗地道的美食文化。休息安排每行駛3-4小時安排一次休息，確保游客旅途舒適。休息時間包括茶歇、拍照等，豐富旅途體驗。特殊需求特殊飲食如需特殊飲食安排，如素食、清真等，請至少提前3天告知，我們將盡力滿足您的需求。醫療需求如游客有特殊醫療需求，請提前告知，我們將提供必要的醫療協助，并確保司機了解相關情況。兒童看護如有兒童同行，請告知年齡和看護需求，我們將提供適合兒童的座椅和娛樂設施，確保兒童安全舒適。05車輛及司機要求車輛類型及標準車型選擇提供多種車型供選擇，包括5座、7座、9座、15座、22座等多種商務車和SUV，滿足不同出行需求。車輛標準所有車輛均為新車，車齡不超過2年，確保車輛性能良好，安全可靠。車輛配備空調、導航、車載音響等基本設施。車輛維護車輛定期進行專業維護和保養，確保車輛在行程中保持最佳狀態。如遇車輛故障，我們將及時更換車輛，不影響行程。司機資質駕駛經驗所有司機均擁有5年以上駕駛經驗，熟悉當地路況，確保駕駛安全。資質證書司機持有C1及以上駕駛證，并通過公司專業培訓，具備良好的服務態度和應急處理能力。背景調查公司對每位司機進行嚴格背景調查，確保其品行端正，無不良記錄，為游客提供放心服務。服務標準服務態度司機提供熱情、周到的服務，確保游客旅途舒適。服務態度評分超過90%，客戶滿意度高。行車安全司機嚴格遵守交通規則，確保行車安全。行程中無重大交通事故記錄，乘客安全有保障。信息提供司機熟悉當地旅游景點、文化習俗，可為游客提供豐富的旅游信息和建議，提升旅游體驗。06違約責任甲方違約責任行程變更甲方如需變更行程，需至少提前3天通知乙方，否則乙方有權收取行程變更費用，或按實際損失賠償。未按時支付甲方未按時支付費用，每延遲一日，需支付未付款項的1%作為違約金。取消行程甲方取消行程，如提前7天通知，可全額退款；提前3-7天通知，扣除已發生費用；通知時間不足3天，不予退款。乙方違約責任車輛故障如因車輛故障導致行程延誤，乙方將提供替代車輛，并承擔由此產生的額外費用。延誤超過2小時，按每日車費的一定比例給予賠償。司機遲到司機遲到超過30分鐘，乙方將提供賠償，賠償金額為車費的一定比例。如司機遲到超過1小時，行程可免費取消。服務質量如司機服務不到位，甲方有權要求更換司機。如經核實，乙方將承擔相應的賠償責任，包括但不限于退還車費。雙方違約責任處理違約處理雙方違約行為發生后，應及時溝通協商解決。如協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。賠償標準違約責任賠償標準以實際損失為基礎，雙方可協商確定賠償金額。賠償金額最高不超過合同總金額的20%。爭議解決在爭議解決過程中，雙方應保持合作態度，共同尋求合理解決方案，避免不必要的損失。07爭議解決爭議解決方式協商解決雙方應首先嘗試通過友好協商解決爭議，協商期限不超過30天。協商期間，雙方應保持溝通，尋求共識。調解機構如協商不成，可申請第三方調解機構介入，如XX消費者協會，調解期限不超過60天。法律途徑若調解不成，雙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決爭議。訴訟時效為自爭議發生之日起2年內。爭議解決機構調解機構調解機構包括但不限于消費者協會、工商管理部門等。雙方可共同選擇合適的調解機構，尋求中立調解。仲裁機構如選擇仲裁方式解決爭議，可向具有管轄權的仲裁委員會提起仲裁申請。仲裁裁決具有法律效力，雙方應自覺履行。法院訴訟若雙方均無法接受調解或仲裁結果，可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟，依法維護自身權益。爭議解決程序調解程序調解程序通常包括申請調解、調解機構受理、調解員組織調解、達成調解協議或調解失敗等步驟。調解期限一般不超過60天。仲裁程序仲裁程序包括申請仲裁、仲裁委員會受理、仲裁庭組成、開庭審理、仲裁裁決等環節。仲裁裁決作出后，雙方應遵守執行。訴訟程序訴訟程序包括起訴、法院受理、庭前準備、開庭審理、判決或裁定等步驟。訴訟時效一般為2年，從爭議發生之日起計算。08其他事項合同生效條件簽訂合同合同雙方應在閱讀并理解合同條款后，簽署合同。甲方代表需在合同上簽字或蓋章，合同方生效。支付預付款甲方需在簽訂合同后3個工作日內支付預付款，預付款金額為總費用的50%。預付款到賬后，合同正式生效。確認行程雙方需在合同生效后確認行程安排，包括行程路線、停留時間等。行程確認后，合同條款對雙方具有法律約束力。合同解除條件不可抗力因不可抗力因素導致合同無法履行，如自然災害、戰爭等，雙方均有權解除合同，無需承擔違約責任。嚴重違約如一方嚴重違約，另一方有權解除合同，并要求賠償損失。嚴重違約包括但不限于未按時支付