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文檔簡介
駐廠服務協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有駐廠服務需求,乙方具備提供相關服務的能力和資質,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供駐廠服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務具體內容1.生產管理協助乙方應協助甲方優化生產流程,提高生產效率,確保生產活動的順利進行。具體包括但不限于對生產計劃的制定、執行與監控,協調各生產環節之間的銜接,及時解決生產過程中出現的各類問題。協助甲方進行生產現場的5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養),規范工作區域,保持生產環境的整潔與有序,提高生產安全性和工作效率。2.質量管理支持建立和完善甲方的質量管理體系,制定質量標準和檢驗流程,確保產品質量符合國家標準、行業標準及甲方內部要求。對原材料、半成品及成品進行質量檢驗和檢測,及時發現質量問題并提出整改措施,跟蹤整改結果,防止不合格產品流入下一道工序或市場。協助甲方處理客戶反饋的質量問題,組織相關部門進行分析和整改,采取有效的預防措施,避免類似問題再次發生。3.人員培訓與管理根據甲方生產運營的需要,為甲方員工提供專業技能培訓,包括但不限于操作技能培訓、安全培訓、質量管理培訓等,提高員工的業務水平和綜合素質。協助甲方進行員工績效考核管理,制定合理的績效考核指標和方法,對員工的工作表現進行評估和反饋,激勵員工提高工作績效。4.物流與供應鏈協調負責甲方原材料的采購計劃制定與執行,與供應商保持密切溝通,確保原材料的及時供應和質量穩定。優化甲方的庫存管理,制定合理的庫存策略,減少庫存積壓和缺貨現象,降低庫存成本。協調甲方產品的物流配送,選擇合適的物流合作伙伴,確保產品按時、安全送達客戶手中。(二)服務要求1.乙方應按照國家法律法規、行業規范及本協議約定的標準和要求,認真履行駐廠服務職責,確保服務質量達到優良水平。2.乙方駐廠服務人員應具備相應的專業知識、技能和經驗,熟悉甲方的生產經營情況和相關業務流程。在服務過程中,乙方應定期對駐廠服務人員進行培訓和考核,確保其能夠勝任工作崗位。3.乙方應建立完善的服務檔案管理制度,對服務過程中產生的各類文件、記錄、報告等進行及時整理、歸檔和保管,以備甲方查閱。4.乙方應積極配合甲方的工作安排,及時響應甲方的需求,對甲方提出的意見和建議應認真對待并及時整改。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續____年。如需提前終止或變更服務期限,雙方應提前____日書面通知對方。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的駐廠服務工作進行監督、檢查和評估,提出意見和建議。有權根據實際情況調整服務內容和要求,但應提前通知乙方,并協商一致。有權知曉乙方駐廠服務人員的工作表現和業務能力,對不稱職的人員有權要求乙方更換。2.義務為乙方提供開展駐廠服務所需的工作條件和相關資料,包括但不限于生產場地、設備設施、生產計劃、工藝流程、質量標準等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。協助乙方協調與甲方內部各部門之間的關系,為乙方駐廠服務工作的順利開展提供必要的支持和配合。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供工作條件和相關資料。有權按照本協議約定收取服務費用。在履行駐廠服務職責過程中,有權根據實際情況提出合理的建議和意見,以提高服務質量和效率。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,派遣具備相應資質和能力的駐廠服務人員按時進駐甲方工廠,認真履行服務職責。定期向甲方匯報駐廠服務工作進展情況,及時反饋服務過程中發現的問題及解決方案。保守甲方的商業秘密和技術秘密,不得向任何第三方泄露甲方的生產經營情況、產品信息、客戶資料等。未經甲方書面同意,不得將本協議項下的服務工作轉包或分包給第三方。負責駐廠服務人員的工資、福利、保險等費用支出,并確保駐廠服務人員遵守甲方的規章制度和勞動紀律。四、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本協議項下的服務費用為每月人民幣____元(大寫____元整)。2.服務費用包含乙方駐廠服務人員的工資、福利、保險、培訓費用、差旅費、辦公費用等乙方為履行本協議所需的全部費用。(二)支付方式1.甲方應在每月____日前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后____日內向甲方提供合法有效的發票。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停駐廠服務工作,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定為乙方提供工作條件或相關資料,導致乙方無法正常履行駐廠服務職責的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求履行駐廠服務職責,導致服務質量不符合標準或給甲方造成損失的,乙方應負責采取補救措施,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定派遣駐廠服務人員按時進駐甲方工廠或擅自更換駐廠服務人員,每逾期一日,應按照服務費用的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的____%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議的保密條款,泄露甲方的商業秘密或技術秘密,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照服務費用的____%向甲方支付違約金。情節嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協
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