醫院內科規章制度

【篇一：醫院內科門診工作制度】

內科門診工作制度

1門診工作人員必須遵守醫德醫風和各項規章制度。增強

工作責任心，要做到既堅持原則，又有良好的服務態度，接待

熱情，解釋耐心，檢查細微。力求診斷、處理正確及時。全心

全意為患者服務。2堅持首診負責制，認真書寫病歷，填寫

“門診日志”，遇到傳染病病人時，按規定填報傳染病管理芯片,

并及時報上級疾病預防控制中心和有關部門。

3患者本人需持有效證件，學生需帶醫療證、病歷，實行

掛號就診一人一號制。門診醫師要合理用藥，根據病情一般投

藥量2-3日，慢性病投藥為5-7日。

4內科醫生要熟練掌握對常見病、多發病的診斷、鑒別診

斷及治療，對內科急癥患者的處置更要積極果斷，若有診斷不

清者，應及時請上級醫師會診或轉至上級醫院。

5嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，對待特

殊病人嚴密隔離，及時救治。

【篇二：醫院各科室規章制度】

病院各科室大夫崗位職責及服務承諾

。臨床科醫師職責：

一、在科主任的領導下，負責本科室的臨床、科研、預防

工作。二、參加值班、門診、會診、出診工作。

三、掌握病員的病情變化，病員發生病危、死亡、事故或

其它重要問題時，應及時處理并向科主任匯報。

四、認真執行各項規章制度和技術操作規范，常常檢查病

房的醫療護理質量、嚴防差錯事故。

五、負責全科人員對急、危、疑難病例的診斷及治療，及

時吸取國內外先進經驗、指導臨床實踐，不斷開展新技術、新

療法，提高醫療質量。

六、負責全科綜合臨床開展醫學研究。

。門診工作制度：

一、按時上班，大夫護士準時到崗，上班前護士要整理好

診室，準備好各種上班所需用品。

二、門診工作人員不得隨便離開崗位，有事離開必須跟同

科室人員說明去向和說明返回時間。

三、醫生因病、因事不能看門診，應預先通知分管負責人,

以便派人代替。

四、臨床各科應按每月排在門診上班的人員名單交分管負

責人，以便查對。

五、對病員要認真檢查、簡明、扼要、精確記載病歷、檢

驗、放射等各種結果必須做到精確及時。

六、對高熱重病員及持有優先看病“醫療卡”的病員，護士

應提前安排門診。

七、門診醫師要采用包管療效、經濟實惠的治療方法和需

要的檢查，科學用藥，盡量減輕病員負擔，對外地轉診病人要

認真診治，在轉回時要提出診治意見。

八、門診工作人員態度要和藹、有禮貌、耐心解答問題、

關心體貼病人。

九、環境應保持整潔衛生。

十、工作人員上班時應工作熱情飽滿、著裝整潔規范、醫

德高尚、言行文明。

。放射科（室）工作制度

1、各項X線檢查，須由臨床工程師詳細填寫中請單，急

診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查，應事先預約。

2、重要攝片，由醫師和技術員共同確定投照技術。特檢

攝片的重要攝片，待觀察濕片合格方囑病人離開。

簽名后發出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時，主動與臨

床科聯系，重新槍查。發現檢查目的以外的陽性結果應主動報

告。院外檢驗報告，應由主任審簽。

。治療室制度（外科處置室）

1、經常保持室內清潔，每做一項處置，要隨時清理。每

天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許要室內逗留。

2、器械物品放在固定位置，及時清領，上報損耗，嚴格

交接手續。3、各種藥品分類放置，標簽明顯，字跡清楚。

4、毒、限、劇藥、貴重藥應加鎖保管，嚴格交交班。

5、嚴格執行無菌技術操作，進入治療室必須穿工作服，

戴上作帽及日罩。

6、無菌持物鉗浸泡液每火更換一次（器械消毒液），頭

皮針、靜脈導管酒精浸泡經常保持75度。

7、己用過的一次性注射用具要隨手清理、清點，即使毀

型定期銷毀。

8、無菌物品須注明滅菌口期，超過一周者重新滅菌。。

注射室工作制度

一、認真執行各項護理制度，護理常規和技術操作規程。

準確、及時地完成各項護理工作。

二、熟練掌握本科業務知識。掌握各種注射藥物的劑量，

用法，藥理作用及禁忌證，掌握各種反試液的濃度及陽性判斷,

掌握過敏性休克的判斷及搶救原則。

三、嚴格執行查對制度（查藥物包裝有無破損，查藥物有

無變質，查藥物有無過期失效；對照病員姓名、年齡、藥品、

劑量、用法、濃度、注意事項）密切觀察注射后情況，發生注

射反應或意外，應及時處置，并報告醫師

四、注射做到一人一針一管，處理符合消毒隔離要求。

五、輸液過程中主動巡視，及時排除故障。

六、掌握消毒液的濃度，浸泡時間，配制方法及有效期。

各室間定時干凈消毒，定期做細菌學監測。

七、準備必要的搶救用物，定期檢查以備應急使用。服務

承諾：注射室服務承諾：

一、早上提前半小時（即七點三十分）接待患者進行治療。

二、佩帶胸卡上崗，儀表端莊，舉止文明禮貌，服務熱情周至IJ,

耐心解答患者的問題。

三、增強職業道德，廉潔奉公，拒收紅包。

四、嚴格執行各項規章制度，嚴守護理操作規程，防止差

錯事故的發生。

五、接收病人治療單后，十分鐘之內為患者實施治療。

六、對技術精益求精，靜脈穿刺力求一次成功。治療傳呼

站紅燈亮時，護士一分鐘之內到位處理。密切觀察患者情況，

發現病情變化及時處理，貫徹質量第一，保證安全的治療原貝!I。

七、開展便民措施，備好車床，開水，茶杯，針線，紙筆

等，方便病人。

八、做好宣教工作，針對多發病、常見病的特點，

講解防病治病知識，派發資料小冊進行宣傳，普及衛

生知識。

。中西藥房工作職責：1、貫徹執行國家有關藥品管理的

法律、法規和行政規章，保證藥品質量和服務質量。遵守醫院

的規章制度，遵紀守法，具有良好的職業道德和嚴謹的工作作

風。

【篇三：內科工作制度】

內科工作制度

1.就診病員必須先掛號，按照前后順序就診，老年病員可優

先就診，急、危、重病人隨到隨診。

2.熱情接待病人，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面

仔細檢查，力求正確診斷，治療措施得力。

3.急、危、重病人處理要及時、精確、敏捷，盡心竭力

救治，疑難病人應邀請會診，需要時轉上級病院診治。

4.貫徹執行“藥品管理法”，嚴格執行醫療常規，因病施

治，合理、平安、科學的用藥，詳細向病人交代病情和注意事

項。

5.對需入院病人，應做必要的輔助檢查，做出初步診斷,

填寫“住院通知單”，辦理住院手續，方可入院。

6.實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅

持醫療原則，按規定出具醫療證明，規范書寫病歷、處方和各

種檢查申請單。7.講究醫德，儀表端正，衣帽整齊。室內整

潔，紫外線消毒有記錄。做好科內安全、防火、防盜工作。

8.做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒

及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發現傳染病人,

立即采取隔離等相關措施。

外科工作制度

1、認真執行醫護人員崗位職責制和《醫務人員醫德規范

及實施辦法》，健全科內醫德醫風的約束機制。

2、對危重病員做到隨到隨診，不推諉病人。對新入院病

員，根據各自管理范圍及病情及時診治，不得隨意拖延，并按

規定書寫病歷和各種記錄。

3、值班醫師應堅守工作崗位，做好交交班，每日早晚各

查房一次；主治醫師每日查房一次，住院醫師上、下午各查房

一次，危重病員應隨時查房，發現問題及時處理。

4、嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。

（1）嚴格掌握手術指征，認真執行術前準備，術后護理。

（2）嚴格執行手術前會商與小結和審批制度。按照手術

的難易，決定不同職稱的醫師負責手術操作。

（3）嚴格執行手術和有創操作前具名制度。

（4）樹立無菌操作看法，嚴格無菌技術操作，防止院內

感染。（5）嚴格執行輸血程序以及輸液、用藥的各項劃定，

嚴防輸錯血、用錯藥。

5、增強理論研究，開展基本操作技術的訓練，不竭進步

理論技術水平。

6、加強醫療安全教育，嚴防差錯事故的發生。

7、認真搞好幫帶工作，不斷提高年輕醫生的技術水平。

做好進修、實生的帶教工作。

8、實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守。堅

持醫療原則，按規定出具醫療證明。規范書寫病歷、處方和各

種檢查申請單。中醫科工作制度

1、就診病人必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員

可優先就診。

2、熱情接待病人，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面

細致檢查，力圖精確診斷，治療設施得力，需要時轉上級病院

診治。

3、根據理，法，方，藥的原則，認真及時書寫中醫門診

病歷，病歷記載要完整，準確，整潔，要簽全名，并詳細向病

人交代病情及注意事項。

4、實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅

持醫療準繩，按劃定出具醫療證明。

5、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊，室內整潔，做好科

內安全，防火，防盜工作。

6、做好科內空氣，物體表面，地面及醫療廢棄物的消毒

及處理工作，防止和控制病院內交叉感染，一旦發現傳染病人,

立即采取隔離等相關措施。

中藥房工作制度

1、中藥房應有（西）藥士或經過系統訓練的具有一定藥

物知識的人員擔任，中藥房人員工作時要嚴肅認真，精神集中,

根據有處方權的醫師（士）簽署的正式處方配方。中藥房人員

本人及家屬的處方需有其他中藥人員調配。

2、調配前要認真審查處方中的病人姓名，年齡，性別，

藥名，用量，劑量，服法，配伍，禁忌，以及是否計價交費

（記賬）無誤后，方能調配，如有疑問必須找處方醫生問明，

并及時更正，簽名后再予配方。

3、凡醫生注明急重病的處方，一律給予優先配發。

4、藥品應分類存放，藥斗和藥瓶應貼品名標簽，藥品更

位，標簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱，應及時通知有關科

室。

5、藥品的衡量器具，應常常保持干凈，固定位置存放，

定期檢靈敏度。藥房應保持整齊，干凈，做好平安保衛工作。

中醫科工作制度

6、就診病人必須先掛號，按照前后順序就診，老年病員

可優先就診。

7、熱情接待病人，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面

仔細檢查，力求正確診斷，治療設施得力，必要時轉上級醫院

診治。