稅務專管員年度總結（3篇）

稅務專管員年度總結篇1

科學發(fā)展觀意識、經(jīng)貿強區(qū)意識、民營興區(qū)意識；抓好“四個重點“，即項目建設、推進改制、民營經(jīng)濟、招商引資；實現(xiàn)五大目標，即實現(xiàn)結構的進一步優(yōu)化。

一、經(jīng)濟高速高效運轉

經(jīng)貿經(jīng)濟繼續(xù)呈現(xiàn)出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢。x—x月份全區(qū)入統(tǒng)經(jīng)貿企業(yè)預計完成產值億元，同比增長%；銷售收入xx萬元，同比增長%；增加值xx萬元，同比增長%；利稅xx萬元。預計全年完成產值億元，同比增長%；銷售收入xx萬元，同比增長%；增加值xx萬元，同比增長%；利稅xx萬元。

二、以項目為推進發(fā)展的載體，加快了工業(yè)結構的優(yōu)化升級

堅持把擴大投資增上項目作為促進經(jīng)貿經(jīng)濟發(fā)展的重要增長點，強力推進項目和投資活動。x年我區(qū)確定了x項重點投資項目，總投資億元，主要有x線等項目。這些項目達產達效后，可年增銷售收入x億元，利稅x億元，在我區(qū)現(xiàn)有經(jīng)濟總量的基礎上，可實現(xiàn)翻番增長。全系統(tǒng)xx月份完成技改投資xx萬元，完工項目項，重點有漢x項目等。大規(guī)模不間斷的技改投入，使工業(yè)結構進一步優(yōu)化，骨干企業(yè)規(guī)模不斷壯大。x鋼廠形成燒結、煉鐵、連鑄、成型一條龍的鋼鐵企業(yè)，達到年產鐵x萬噸、鋼x萬噸、材x萬噸的規(guī)模，成為全市百強工業(yè)企業(yè)；實現(xiàn)國有資本的退出、實現(xiàn)開放平臺的搭建、實現(xiàn)職能的轉變，實現(xiàn)指標的大幅度增長的工作思路，以求真務實、奮勇爭先的精神狀態(tài)，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，經(jīng)貿工作取得了較好的成績。

稅務專管員年度總結篇2

202X，全市國稅系統(tǒng)在省局和市委、市政府的堅強領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以轉變管理方式為主線，在組織稅收收入、深化征管改革、優(yōu)化納稅服務、落實稅收政策、強化基礎管理、推進依法治稅、加強隊伍建設等方面取得了新的成效。現(xiàn)將主要工作情況報告如下：

一、依法組織收入，稅收實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定增長

面對嚴峻經(jīng)濟形勢，全系統(tǒng)迎難而上、負重加壓，自覺擔負起全省組織收入“排頭兵”和“頂梁柱”責任，努力克服經(jīng)濟下滑和政策減收等不利因素影響，全方位加強稅源管理和監(jiān)控，堅持組織收入原則，依法征收、應收盡收，實現(xiàn)了收入與經(jīng)濟的協(xié)調增長。全年共組織入庫稅收收入352.6億元，同比增收23.2億元，同比增長7.05%，高出全省平均水平1個百分點，首位度達到26.6%。

二、推進“營改增”改革，全面落實各項稅收政策

全系統(tǒng)按照總局和省局要求，扎實推進“營改增”改革及擴圍準備工作，全年共為2.6萬戶納稅人辦理了“營改增”稅種鑒定，組織入庫改征增值稅13.8億元，減少納稅人稅收負擔8.5億元，減負面達到96.5%，稅制改革效應正逐步顯現(xiàn)。

三、深化征管改革，全力構建現(xiàn)代化征管體系

按照省局黨組部署，我局克服時間緊、任務重等困難，在總結前期稅源專業(yè)化管理試點經(jīng)驗的基礎上，持續(xù)深化征管改革，逐步確立了新的管理模式，建立了新的工作機制，形成了新的工作局面。目前，我局改革工作總體運行平穩(wěn)，業(yè)務運轉正常，社會反映良好，得到了各級領導的充分肯定和廣大納稅人的支持歡迎。

制定實施方案。在反復調研論證、廣泛征求意見的基礎上，我局按照省局深化稅收征管改革指導意見，制定了《XX市國家稅務局進一步深化稅收征管改革實施方案》，明確了10大改革任務，有條不紊地推進全系統(tǒng)征管改革工作。根據(jù)改革方案，全系統(tǒng)明確了機構職責和推進步驟，初步構建了辦稅服務、日常管理、納稅評估、稅務稽查、執(zhí)法督查五項職責的崗責體系。同時，結合XX市稅源管理特點，相應成立了納稅評估、行政審批等專業(yè)機構，扎實推進專業(yè)化管理。

集中辦稅服務。根據(jù)省局批復意見，逐步推進集中辦稅服務。目前，由市局納稅服務處按照服務內容、服務流程、服務平臺、服務考評、行政審批“五統(tǒng)一”的原則，集中管理全市納稅服務工作，推行同城通辦。同時，完善服務制度體系，統(tǒng)一服務操作規(guī)范，加大各類服務平臺建設。重點針對行政審批工作存在的流程不統(tǒng)

一、標準不一致、監(jiān)管不到位等問題，集中市區(qū)涉稅審批職能，實行市區(qū)集中審批。全系統(tǒng)各單位涉及各類轉調查審批事項的審核、調查、辦結等工作，均由市局統(tǒng)一辦理，相關涉稅文書在市局和各辦稅服務廳之間實行內部流轉、限時傳遞，實現(xiàn)審批事項“廳進廳出”。

實施風險管理。根據(jù)省局下發(fā)的風險應對任務，按照風險等級由低到高，對納稅人分別采取提醒、評估、稽查等差異化風險應對策略。認真組織輔導式風險提醒，對低風險納稅人采取一對一輔導、集中約談等方式開展預警服務，督促企業(yè)自查自糾補繳稅款。全面開展團隊式納稅評估，探索實行差別約談、兩級評審、考核評價等多種評估方法。穩(wěn)步推進集約化稅務稽查，以風險稽查任務為主，結合日常疑點，積極開展分級分類稽查和全市聯(lián)動稽查，破獲了“2.21”案件等一批重大稅收違法案件。

深化信息管稅。建立信息管稅為主導的信息化支撐體系，充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺及行業(yè)稅收風險管理模型，加強稅收風險分析，強化風險識別，為納稅評估和稅務稽查提供指引。做好“XX市綜合治稅平臺”的維護和運行，擴大信息交換成果。明確機關各部門在信息應用工作中的職責，強化協(xié)作配合，確保信息“一次采集、多方共享”。完善工作流系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了工作任務的自動派發(fā)和管理流程的自動運轉。制定網(wǎng)上辦稅一體化推行方案，不斷擴大網(wǎng)上辦稅覆蓋面，全市各類納稅人網(wǎng)上申報面已達可推行戶的91.5%。

完善崗責體系。按照“因事設崗，以崗定責，責任到人”的要求，逐步對各層級、各部門管理職能和各崗位、各環(huán)節(jié)管理職責進行梳理、調整和規(guī)范，確定了辦稅服務、日常管理、納稅評估、稅務稽查、執(zhí)法督查等五大崗責體系。固化工作流程，重點做好資料受理、操作事項、操作時限、傳遞關系和執(zhí)法文書等的流程控制和工作銜接，并將工作程序標準化。建立專業(yè)化管理模式下的工作協(xié)調機制，及時研究解決業(yè)務流程、系統(tǒng)運行和部門銜接中出現(xiàn)的問題。同時，完善辦稅服務、日常管理、納稅評估等相關配套制度，健全稅源管理考核評價體系，客觀評價稅收征管工作成效。

四、優(yōu)化納稅服務，進一步提升納稅服務質效

牢固樹立征納雙方法律地位平等的服務理念，進一步明確納稅服務的工作定位和努力方向，豐富服務內容，提高服務效率，完善保障體系，滿足納稅人合理需求。

加強辦稅服務廳建設，窗口服務更加規(guī)范。推行全市統(tǒng)一的辦稅服務廳服務規(guī)范，推廣標準化服務。優(yōu)化整合辦稅窗口，按照1：1.1的比例增配窗口人員，在部分單位推行兩類和全職能窗口，探索實行窗口計件考核激勵制度。加大辦稅服務廳硬件投入，對排隊叫號系統(tǒng)進行全面改造升級，把單純的叫號功能逐步轉變?yōu)榧刑枴⒃u價、考核等為一體的多功能服務系統(tǒng)。加強市政務中心國稅窗口標準化建設，順利通過了國家標準委員會高級別專家組現(xiàn)場考核。對系統(tǒng)全體辦稅服務廳工作人員分批組織納稅服務培訓，內容涵蓋文明禮儀，服務規(guī)范，信息安全等，努力提高服務技能。強化辦稅服務廳領導值班制度，全面推行導稅服務，嚴格執(zhí)行首問負責制。

推進辦稅資源綜合利用，服務方式更加多樣。加快各類辦稅資源的整合和增值利用，大力推進網(wǎng)上辦稅、同城通辦等多元化辦稅體系建設。開發(fā)并全面推行自助辦稅服務終端，鼓勵納稅人通過自助辦稅終端和市局網(wǎng)站辦理涉稅事項。202X，納稅人共通過自助辦稅服務終端辦理涉稅事項8萬余戶次，極大地緩解了辦稅服務廳工作壓力。不斷完善國地稅聯(lián)合辦證，探索與地稅部門聯(lián)合開展委托代征、稅務稽查等工作。加強對注冊稅務師事務所及其行業(yè)的監(jiān)督和管理，配合省注稅中心完成了全市59家稅務師事務所及注冊稅務師年檢工作，鼓勵和幫助信譽好的注冊稅務師事務所做大做強。

積極引導分類分時段辦稅，減少納稅人等候時間。通過12366短信平臺，集中向納稅人發(fā)送辦稅提醒短信，并在市局門戶網(wǎng)站發(fā)布“錯峰辦稅”信息，實時通報全市各辦稅服務廳辦稅流量，積極引導納稅人分類分時段辦稅。引導重點為申報業(yè)務，分為兩類，一類為小規(guī)模納稅人和純企業(yè)所得稅戶，主要提醒在征期前半段集中申報；一類為一般納稅人，可根據(jù)“分流提醒”自行安排合理時間申報。同時，嚴格落實涉稅事項限時辦結制度，擴大出口退稅分類管理試點，完善車購稅前置征收業(yè)務，不斷提高辦稅效率。根據(jù)各窗口計時統(tǒng)計，全市納稅人辦稅平均等候時間目前已縮短到半小時以內。

完善服務質量保障機制，維護納稅人合法權益。及時、全面、準確地公開稅收法律法規(guī)及辦稅程序、辦稅結果和監(jiān)督方式等信息，認真履行一次性告知義務，方便納稅人查閱和監(jiān)督。暢通“12366”服務熱線、局長信箱等投訴渠道，進一步規(guī)范投訴受理和事后回訪程序。截至12月底，我局共受理納稅人咨詢電話4273件，話務量居全省第一。積極應對、妥善處理各類涉稅輿情，積極解決納稅人反映的突出問題。逐步建立客觀、公正的納稅服務評價體系，我局全年開展了7場納稅人滿意度調查和納稅服務質量回訪活動，增進了征納雙方的相互理解和信任。

五、夯實管理基礎，不斷規(guī)范和加強日常管理

在組織稅收收入，深化征管改革，全力構建現(xiàn)代化征管體系的同時，積極探索分類管事機制，突出高風險行業(yè)管理，強化戶籍管理，為收入、改革等中心工作順利開展打牢基礎。

積極探索分類管事。將稅源管理職責分解為辦稅服務、日常管理、納稅評估、稅務稽查和執(zhí)法監(jiān)督五項。以辦稅服務和日常管理事項為核心，探索建立健全稅收管理員分類管事機制。包括，將111項辦稅服務事項細分為辦稅服務廳前臺、后臺，行政審批即辦，行政審批受理轉調查等四類事項，分別明確服務、審批職能和具體工作人員；對日常管理職責進行梳理、歸類，將清理出的49項日常管理事項劃分為基礎管理和特定事項兩類，主要包括催報催繳、稅源調查、風險核查、風險提醒等內容，進一步明確了管理權限和管理職責。同時，制定基層稅收管理員定期輪崗制度，科學設計任務派發(fā)流程，采取人機結合的方式合理分配工作，保障崗責一致。

突出高風險行業(yè)管理。認真開展風險核查工作，累計核查2154戶，并結合核查疑點匯編了風險手冊，提高了全系統(tǒng)風險防范水平。下發(fā)《關于加強企業(yè)注銷稅務登記管理有關工作的通知》，制定了注銷稅務登記工作流程。就企業(yè)注銷的流程、時限、清算、審批等做出詳細規(guī)定，進一步規(guī)范注銷管理。

強化戶籍管理。加強新辦戶源頭管理，與工商、地稅、質檢等部門進行信息比對，及時提取和下發(fā)未登記戶名單，大力清理漏征漏管戶。逐步規(guī)范非正常戶認定程序，加強非正常戶認定核查。健全協(xié)稅護稅網(wǎng)絡，繼續(xù)推行街道、居委會、市場管理機構委托代征，個體委托代征面達到92%。

六、規(guī)范稅收執(zhí)法，持續(xù)加強稅收法制化建設

認真貫徹落實全省國稅系統(tǒng)依法行政工作實施意見，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建工作，加強“兩權”監(jiān)督制約，深化政風行風建設，深入開展各類稅收宣傳活動，依法治稅水平進一步提高。

強化權力監(jiān)督制約。以規(guī)范稅收行政處罰權為核心，完善全系統(tǒng)稅收行政裁量權實施細則，對4大類30條執(zhí)法項目進行了細化和規(guī)范。深化行政審批改革，定期統(tǒng)計審批工作量，減少審批項目，探索審批人員定期輪崗制度，加大對審批取消項目的事后監(jiān)管力度。全面落實執(zhí)法督查回訪制度，重點對一般納稅人認定等執(zhí)法環(huán)節(jié)開展執(zhí)法調查。嚴格落實省局綜合巡視反饋整改意見，針對檢查出的7類問題制定了具體的整改方案，確保解決問題不留死角，最大限度地消除了潛在隱患。

深化政風行風建設。嚴格落實中央、總局、省局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾一系列規(guī)定，對領導調研、考核評比、公文流轉、政務公開、優(yōu)化服務等提出了具體改進要求。切實改進系統(tǒng)會風文風，嚴格清理、切實減少各類會議，厲行勤儉節(jié)約，大力整治“庸懶散奢”等不良風氣。堅持領導干部接待群眾來訪日制度，定期召開一線干部職工座談會，認真聽取廣大干部的意見和建議，幫助基層解決實際問題。嚴格按照信訪管理相關規(guī)定，認真做好來信來訪、政民直通車、市局網(wǎng)站等各類信訪件的接待、登記、呈批、轉辦、調查和回復工作，著力解決納稅人反映強烈的突出問題。202X，我局共受理投訴舉報信訪件9件，按期回復率達100%。

開展各類稅收宣傳。認真組織第22個稅收宣傳月活動，以微提醒、微竅門、微推送、微講堂、微解答等“微”系列宣傳為核心，打造“藍色風范”宣傳品牌，進一步擴大了稅法宣傳的輻射面和影響力。成立“稅收走訪團”、設立“稅情會客室”，舉辦全市202X度誠信納稅“雙十佳”發(fā)布會，宣傳稅收政策，展示企業(yè)風采，營造了濃厚的依法誠信納稅氛圍。加強網(wǎng)上在線交流，牽頭組織召開稅務部門新聞媒體見面會，虛心征求納稅人意見和建議，并現(xiàn)場解答稅收問題。組織開展“盧稅官講堂”宣傳活動，依托市局門戶網(wǎng)站，為納稅人提供方便快捷的“菜單式培訓”。我局根據(jù)納稅人投票選擇，先后開辦了“營改增”改革、企業(yè)所得稅匯算清繳、辨識和打擊堅持以人為本，認真組織學習黨的十八大精神，強化人事管理，加大教育培訓，深化文化建設，推進黨風廉政建設，進一步完善組織體系，提高班子效能，激發(fā)干部活力，為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。

認真組織學習黨的十八大精神。加強政治理論學習，扎實做好黨的十八大及十八屆三中全會精神學習培訓工作。各級國稅部門分別成立學習領導小組，通過舉辦黨的十八大精神專題報告會，組織黨章知識競賽，開展黨的十八大精神優(yōu)秀黨課評比活動等，切實增強學習的針對性和實效性，引導全體國稅干部深刻認識和把握黨的十八大及十八屆三中全會精神實質，將貫徹黨的各項要求落實到推動國稅工作中來。強化干部人事管理。深化干部人事制度改革，按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，順利完成全系統(tǒng)科級領導干部競爭選拔工作。嚴格落實領導干部重要事項報告制度，認真做好全市第五批選派干部考核工作。加強領導班子建設，嚴格貫徹民主集中制，認真落實黨組議事規(guī)則和組織決策程序，不斷提高各級班子科學決策、民主決策、依法決策的能力和水平。

加大專業(yè)培訓力度。重點圍繞專業(yè)化人才和中心工作，大力組織分級分類教育培訓，提高培訓的針對性和實效性。明確202X全員崗位練兵工作重點，逐步形成每周一練、每季一考、每年一賽的“三個一”練兵方式，實現(xiàn)崗位練兵全覆蓋。

深化稅務文明創(chuàng)建。大力弘揚全系統(tǒng)核心價值理念，積極開展“一局一品”創(chuàng)建活動，注重人文關懷和個性需求。定期舉辦“道德講堂”，弘揚中華傳統(tǒng)美德，獲得了省、市文明辦領導的一致好評。組織開展“第三屆安徽省道德模范”先進事跡宣傳活動，發(fā)掘稅收一線國稅干部中的先進典型。按期編發(fā)《合肥國稅季報》，舉辦機關“每月一講”活動，統(tǒng)籌開展“我的中國夢”等各類文明創(chuàng)建主題實踐活動，不斷增強國稅人員的歸屬感和榮譽感。推進黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及實施細則，對系統(tǒng)17家單位和104名領導干部進行了述廉考核測評，并將測評結果記入領導干部廉政檔案。加強廉政文化建設，編撰印發(fā)《公正執(zhí)法柔性處理》拒腐手冊，組織形式多樣的廉政宣