修改后軟件項目管理方法與實踐課后習題（答案）

A弟vV一__早士.

一、選擇題（不定項）

1、以下屬于項目的是（A,B,C）。

A.公務(wù)員每天上班B.ERP系統(tǒng)的二次開辟C.數(shù)據(jù)移植工作D.擔任領(lǐng)

導(dǎo)崗位

2、下列是項目的利益干系人（A,C,D,E,F）,

A.項目業(yè)主13.競爭對手C.項目客戶D.項目經(jīng)理E.項目實施組織F.

項目組成員

3、在ISO質(zhì)量體系中，下面（D）是最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式標準。

A.IS09000B.IS09001C.IS09002D.IS09003E.IS09004

4、下面（C）是軟件項目的特點。

A.項目交付成果不明確B.項目進度難以界定C.項目需要的原材料較

多D.項目變更難以控制E.項目工作對開辟人員依賴性很大5、在PMBOOK

中，項目人力資源管理的主要內(nèi)容包括（A,B,D）。

A.人力資源組織規(guī)劃B.招聘人員C.人員匯報方式D.人員班子建設(shè)6、

項目團隊在項目結(jié)束后解散，這反映出項目的（C）屬性。A.獨特性B.開

放性C.暫時性D.一次性7、增強團隊凝結(jié)力屬于PMBOOK中九大知識領(lǐng)域

中的（D）。A.進度管理B.人力資源管理C.范圍管理D.溝通管理8、項目

管理的基本要素是（A）°

A.成本、范圍、時間、質(zhì)量、組織、客戶滿意度

B.成本、時間、質(zhì)量、風險、計劃、溝通C.團隊、范圍、進度、成

本、整合、項目經(jīng)理D.成本、時間、質(zhì)量、需求分析、解決方案、采購9、

項目的成功主要依賴于(AB)。

A.進度計劃、成本控制和質(zhì)量B.客戶滿意度

C.定義客戶需求時客戶的妥協(xié)D.通過形象工程體現(xiàn)客戶的要求二、

填空題

1、在PMBOOK中，把項目管理劃分為以下幾個知識領(lǐng)域，即范圍管理、

時間管理、

成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管

理、整體管理。

2、普通的軟件項目的核算方式有三種，分別是業(yè)務(wù)負責制、有限責

任制、項目外包制。

3、在PMBOOK中，項目范圍管理的主要內(nèi)容包括

啟動、范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實、范圍的變更控制。三、簡答

題

1、介紹CMM的五個級別對應(yīng)的組織過程成熟度的特征。(P4-5)2、

描述軟件項目核算方式中業(yè)務(wù)負責制的主要特點和方式。(P12-13)3、

分析我國軟件項目管理現(xiàn)狀特點。(P11-12)四、設(shè)計題

1、一個班級要組織一次籃球賽，談?wù)勅绾芜M行計劃與安排，以保證

籃球賽的順利進行以及如何取得良好的效果

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第二章

一、選擇題（不定項）

1、合同項目確定合同的方式普通有（A,B,D）。

A.公開競爭性招標B.有限競爭性招標C.強制簽訂合同D.直接簽訂合

同

2、項目可行性分析，主要從（A,B,C,D）進行分析。

A.成本效益B.技術(shù)C.市場D.法律E.需求3、下面（A,B,C,D）是軟

件項目存在的關(guān)鍵風險。

A.目標不明確B.前期投入太大C.驗收標準不明確D.項目成員不穩(wěn)定

4、項目合同的主要類型有（C,D）。

A.項目計劃書B.項目責任書C.總額支付合同D.可報銷成本加酬金合

同

5、可行性研究應(yīng)在項目管理生命周期（A）階段完成。

A.啟動階段B.計劃階段C.實施階段D.驗收階段6、確定項目成本預(yù)

算的方式有（B,D）o

A.平攤法B.自上而下法C.德爾非法D.自下而上法7、下列關(guān)于投標

的敘述中，不正確的是（D）歡迎訪問軟件考試網(wǎng)（A.兩個以上法人可以組

成一個聯(lián)合體，以一個投標人的身份共同投標

B.在招標文件要求提交投標文件的截止時間后送達的投標文件，招標

人應(yīng)當拒收C.招標人不得相互串通投標報價

D.競標時，投標人可以自行決定報價，報價數(shù)額不受限制

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8、當一個組織選擇一個項目決策方式時其最重要的參照特征是(A)o

A.可行性研究B.可能性C.現(xiàn)實性D.易用性E.成本9、在項目啟動后與客

戶的界面管理是(C)的職責。A.項目投資方B.項目小組C.項目經(jīng)理D.

職能經(jīng)理E.以上都有可能根據(jù)項目的復(fù)雜程度及規(guī)模而定

10、讓一個公司接受并使用項目管理模式來進行管理的可能性取決于

項目的(0。

A.競爭及經(jīng)濟價值B.行業(yè)類型及人力要求C.規(guī)模及特性D.質(zhì)量要求

及人力要求

11、確定項目的技術(shù)要求是重要的一個步驟，因為這些要求(B,D)。

A.用平實的語言說明了可交付成果的特征B.互助項目人員確定工作目標C.

對項目人員和客戶都實用。

D.可以用來確保客戶知道他們可以從項目中得到什么。12、以下哪一

項工具或者技術(shù)用于項目啟動(C)

A.確認替代方案B.配置管理C.決策模式D.分解13、在什么時間選擇

并指派項目經(jīng)理較為理想(A)A.項目啟動過程期間B.項目計劃編制過程期

間C.項目生命周期概念階段結(jié)束時D.在項目生命周期發(fā)展階段開始之前

14、以下哪項不是項目啟動的輸入(D)

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A.產(chǎn)品或者服務(wù)說明B.組織戰(zhàn)略計劃C.項目篩選計劃D.項目章程

15、你是一個項目經(jīng)理，負責完成一個新的計算機系統(tǒng)。管理層希翼項

目能在低成本的情況下實現(xiàn)高收益。你希翼能夠?qū)r間，成本和產(chǎn)品的

功能很好地結(jié)合起來，這樣在長遠的角度來看是增加了項目的價值。但

是，項目的一個承包商雇傭了高級的編程員，這使得該承包商比其他幾

個承包商的成

本高。當與干系人一起工作時，你應(yīng)該(B,C,D)。A.把干系人分成容易

辨別的幾類

B.對于那些會給項目帶來反而影響的干系人，提早對其行為進行干預(yù)

C.要認識到不同的干系人往往持有不同的目標，而這也使得干系人的

管理工作非常艱難

D.認識到角色和義務(wù)可能會浮現(xiàn)交疊二、填空題

1、對于軟件項目，項目組與軟件公司簽訂開辟協(xié)議時，應(yīng)明確的項

目經(jīng)費主要包括

直接報銷費用、工資及勞務(wù)費、獎金。

2、項目合同的基本組成要素有合同彼此一致性、報酬原則、合同規(guī)

章、合法的合同目的、依據(jù)法律確定的合同類型。

3、項目范圍的主要內(nèi)容包括項目的合理性說明、項目目標、項目可

支付成果。三、簡答題

1、描述公開競爭性招標的普通程序。(P17-18)2、描述確定項目成

本預(yù)算的自上而下法。(P21)

3、對于軟件項目，對于參預(yù)軟件開辟人員的收益進行分析(P21-22)。

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四、設(shè)計題

1、有一個客戶有開辟進銷存管理系統(tǒng)，你為一個軟件公司的技術(shù)骨

干，你了解了這個信息，你如何獲得該項目，并進行有效的立項運作。答:

站在用戶的角度，充分為用戶考慮，了解用戶的需求。

并對用戶的需求進行修繕，讓用戶覺得一切都是為他著想，獲取用戶

的信任以獲得該項目。獲得此項目后對項目進行分析，制定工作計劃，進

行團隊工作分配，按計劃實施項目。在滿足客戶需求的同時，盡可能多的

為團隊盈利。2、超市開辟會員管理系統(tǒng)的可行性研究。

1)一個位于一所有15000多人高校旁邊的中型超市，為了吸引顧客

能夠來超市多消費，打算推行一種會員制度，顧客可以辦理會員卡，持有

會員卡消費可以積分，此外在某些情況下可以享受一定的優(yōu)惠措施，會員

積有一定積分可以兌換獎品，針對這種會員制度開辟一個會員管理系統(tǒng)。

2)從市場需求、業(yè)務(wù)運作、采用技術(shù)以及投入、成本和效益等方面

進行可行性研究分析，提交一份可行性分析報告。

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第三章

一、選擇題(不定項)

1、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是制定進度計劃、資源需求、成本預(yù)算、風

險管理計劃和采購計劃的重要基礎(chǔ)，其主要用途包括(A,B,C,D)。A.WBS

是一個描述思路的規(guī)劃和設(shè)計工具。

D.WBS是一個展現(xiàn)項目全貌，詳細說明為完成項目所必須完成的各項

工作的計劃工具。

2、項目經(jīng)理在項目管理過程中需要采集多種工作信息，例如完成為

T多少工作，花費了多少時間，發(fā)生什么樣的成本，以及存在什么突出

問題等等，以便(A,B,C)

A.執(zhí)行項目計劃B.進行變更控制C.報告工作績效D.確認項目范圍3、

在軟件開辟項目策劃階段，需要考慮項目需要的人力資源，下面

(A,B,C,E)是軟件開辟項目需要的人員。

A.界面設(shè)計人員B.分析設(shè)計人員C.編碼人員D.產(chǎn)品銷售人員E.測試

人員

4、在軟件開辟項目策劃階段，需要考慮項目需要的物質(zhì)資源，下面

(A,B,C,D,E)是軟件開辟項目需要的物質(zhì)資源。

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A.項目工作分解表B.項目范圍C.估算人員的經(jīng)驗D.歷史數(shù)據(jù)6、在

軟件項目策劃中，下面(A,B,C,D)應(yīng)該做計劃。

A.軟件測試B.質(zhì)量管理C.風險管理D.配置管理E.市場推廣7、描述

項目的目標工作內(nèi)容可交付成果及項目最終產(chǎn)品的文件是(E)oA.項目

章程B.產(chǎn)品描述C.分解文件D.范圍說明E.WBS8、當在選擇一個最適合的

項目組織形式時第一步工作是(A)。A.制定WRS并以此決定項目組織形

式

B.建立項目初始計劃并決定每項任務(wù)的負責職能部門C.與決策層確

立的項目章程相對應(yīng)

D.建立項目進度計劃包括一份自上而下的流程圖，并確定實施每項工

作的職能部門

E.使組織機構(gòu)與合同任務(wù)相符以提高成本控制9、下面哪一項包含在

項目生命周期的獲取階段(D).

A.設(shè)計及開辟B.開辟及計劃C.實施及收尾D.設(shè)計及計劃10、對用戶

需要而進行的明析定義通常是制定(A,B,C)的直接基礎(chǔ)。A工作分解結(jié)

構(gòu)B功能要求C項目成本估算D終止的決定11、編制項目計劃的目標是

(OoA.將初次估算制成文檔B.將確定的估算制成文檔C.將預(yù)算及估算

制成文檔D將數(shù)量及估算制成文檔

12、在一個項目的計劃階段，你了解到不只一個職能部門掌握完成一

項給定任務(wù)

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的技術(shù)決竅，則項目經(jīng)理處理這種情況的最好方法是(A)。A.作出決

定并在職責分配圖中予以確定并將此圖卜發(fā)給所有的部門B.讓相關(guān)部門

自己商議由誰來完成這項工作C.請執(zhí)行總裁作決定

D.讓相關(guān)部門各自分擔部份工作二、填空題

1、軟件項目主要需要的人員包括項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、架構(gòu)設(shè)計

師、軟件設(shè)計師、程序員、測試員、質(zhì)量保證員、配置管理員、軟件發(fā)布

人員、部署實施人員、軟件維護人員。

2、瀑布型軟件生命周期把軟件過程分為可行性分析、需求分析、概

要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼、測試、維護。

3、利用UML進行軟件建模主要包括用例模型、類模型、組件模型、

部署模型三、簡單題

1、簡述德爾菲估計的方法和過程。(P43)

2、描述主程序員制、功能型、矩陣型三種項目人員組結(jié)構(gòu)形式的組

織方式和優(yōu)劣。(P48-50)

3、簡述軟件項目策劃的主要活動和內(nèi)容。(P47-54)

答：軟件項目策劃需要從四個方面進行：1、定義項目的物質(zhì)設(shè)備和

開辟環(huán)境2、制定項目進度安排3、制定項目的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范4、軟件

測試計劃

四、設(shè)計題

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1、有一個軟件開辟項目，項目經(jīng)理為一位技術(shù)骨干擔任，他工作非

常努力，自己負責開辟的程序模塊完成的也很好，但是整個項目的工作進

展很緩慢，項目組成員之間工作脫節(jié)，軟件開辟工作缺乏成效，其中一個

很重要的原因是項目經(jīng)理沒有很好地進行項目計劃安排，請分析一下軟件

項目策劃中對于一個從技術(shù)人員出身的項目經(jīng)理最可能浮現(xiàn)的問題有哪些?

2、公司要開辟一個小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，你作為該項目的項目經(jīng)理，

根據(jù)下面的一些要求，進行項目策劃，寫一份項目開辟計劃書。

1)系統(tǒng)簡介

面向社會泛博的物業(yè)管理開辟商，合用與一切的物業(yè)管理功能，將幫

助泛博的用戶更好的管理，服務(wù)與業(yè)主。主要的實現(xiàn)目標有：

(4)財務(wù)管理；包括物業(yè)管理費、小區(qū)停車費、物業(yè)維修基金、

“水費、電費、煤氣費”三費的收取。

(5)信息管理；小區(qū)出租、出售房屋信息發(fā)布，投訴管