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文檔簡介
醫美合同退款協議書?甲方(醫美機構):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系方式:__________________乙方(消費者):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系方式:__________________鑒于乙方與甲方就醫美服務事宜達成相關約定,并簽訂了相應的醫美合同(合同編號:__________________),現經雙方友好協商,就乙方要求退還醫美服務款項相關事宜,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下退款協議:一、標的物或服務具體描述1.醫美服務項目:乙方于[具體日期]在甲方處接受了以下醫美服務:美容外科手術:[手術名稱1],旨在[手術目的1],手術部位為[具體部位1]。[手術名稱2],旨在[手術目的2],手術部位為[具體部位2]。美容皮膚科項目:[皮膚治療項目1],采用[治療方法1],針對[皮膚問題1]進行治療,療程為[X]次。[皮膚護理項目2],使用[護理產品名稱2],為肌膚提供[護理功效2],護理周期為[X]周。其他醫美服務:[服務名稱3],具體內容為[詳細描述3]。2.服務費用:乙方為上述醫美服務共計支付費用人民幣[X]元,支付方式為[支付方式,如現金、銀行卡轉賬、微信支付、支付寶支付等],支付時間為[具體支付日期]。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照雙方簽訂的醫美合同履行相關義務。在乙方存在違約行為時,有權按照合同約定及法律規定采取相應措施維護自身合法權益。2.義務按照國家相關法律法規及行業規范,為乙方提供符合質量標準的醫美服務。向乙方如實告知醫美服務的內容、風險、注意事項等信息,確保乙方在充分知情的情況下做出決策。妥善保管乙方的個人信息,不得泄露乙方隱私。在本退款協議生效后,按照協議約定及時為乙方辦理退款手續。(二)乙方權利義務1.權利在接受醫美服務過程中,有權要求甲方按照合同約定提供相應服務。對于甲方提供的醫美服務存在質量問題或未履行告知義務等情況,有權要求甲方承擔相應責任。在符合本退款協議約定的條件下,有權要求甲方退還已支付的醫美服務款項。2.義務按照雙方簽訂的醫美合同履行相關義務,包括但不限于按時支付服務費用、配合甲方進行術前檢查和術后護理等。向甲方如實告知自身健康狀況、過敏史等與醫美服務相關的重要信息,如因隱瞞或不實告知導致的后果,由乙方自行承擔。在本退款協議簽訂后,積極配合甲方辦理退款相關手續,提供必要的證明材料等。三、退款事宜(一)退款原因乙方因[具體退款原因,如對醫美效果不滿意、個人身體原因無法繼續接受服務等],要求甲方退還已支付的醫美服務款項。(二)退款金額及方式1.退款金額經雙方協商一致,甲方同意退還乙方醫美服務款項人民幣[X]元。該退款金額已扣除乙方已接受服務部分對應的合理費用,具體計算方式如下:已完成的美容外科手術費用:根據手術實際成本及市場價格,核算已完成手術對應的費用為人民幣[X]元。已進行的美容皮膚科項目費用:按照項目實際開展次數及產品使用量,計算已完成項目對應的費用為人民幣[X]元。其他已完成的醫美服務費用:[詳細說明其他已完成服務的費用計算依據及金額],共計人民幣[X]元。2.退款方式甲方將在本退款協議生效后的[X]個工作日內,將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________(三)退款條件及時間節點1.退款條件乙方需在本退款協議簽訂之日起[X]個工作日內,向甲方提供完整、真實、有效的退款申請材料,包括但不限于本人身份證復印件、醫美合同原件、支付憑證等。乙方應確保自身已接受的醫美服務未對甲方造成任何損失或負面影響,如乙方在接受服務過程中存在故意損壞甲方設備、設施等行為,甲方有權扣除相應賠償費用后再行退款。乙方需配合甲方完成必要的退款手續,如簽署相關文件、接受甲方的回訪調查等。2.時間節點若乙方滿足上述退款條件,甲方將按照以下時間節點辦理退款:在收到乙方完整退款申請材料后的[X]個工作日內,完成審核。審核通過后的[X]個工作日內,將退款金額支付至乙方指定賬戶。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本退款協議約定的時間和方式向乙方支付退款,每逾期一日,應按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本退款協議,并要求甲方一次性支付全部退款金額及違約金,違約金金額按照未退款金額的[X%]計算。2.若甲方在退款過程中存在故意隱瞞、欺詐等行為,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償金額包括但不限于乙方已支付的服務費用、利息損失、因維權產生的合理費用(如律師費、訴訟費等)。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本退款協議約定的時間和要求提供完整、真實、有效的退款申請材料,導致退款手續延遲辦理的,責任由乙方自行承擔。2.若乙方在退款申請過程中存在虛假陳述、惡意欺詐等行為,甲方有權拒絕乙方的退款申請,并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失,損失賠償范圍包括但不限于甲方為乙方提供醫美服務已支出的成本、預期利益損失等。五、爭議解決1.本退款協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本退款協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本退款協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本退款協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本退款協議具有同等法律效力。如補充協議與本退款協議存在沖突之處,以
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