商場電梯使用協(xié)議書?甲方（電梯使用方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（電梯維護(hù)保養(yǎng)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方作為商場的運(yùn)營方，需要使用電梯以保障商場的正常運(yùn)營和顧客的垂直交通需求；乙方作為具備專業(yè)資質(zhì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位，能夠?yàn)殡娞萏峁I(yè)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方商場電梯的使用事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）電梯基本信息1.電梯數(shù)量：甲方商場內(nèi)共有[X]部電梯，具體電梯編號及位置如下：電梯1：位于商場[具體樓層1]至[具體樓層2]，電梯型號為[型號1]。電梯2：位于商場[具體樓層3]至[具體樓層4]，電梯型號為[型號2]。......2.電梯用途：專門用于商場顧客及員工的垂直運(yùn)輸，不得用于其他非約定用途。（二）服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)對甲方商場內(nèi)的電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，包括但不限于清潔、潤滑、調(diào)整、檢查、維修等工作，確保電梯的安全性能符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。2.定期對電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等進(jìn)行全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障和安全隱患。3.根據(jù)電梯的運(yùn)行狀況和使用年限，制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。4.在電梯出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)電梯的正常運(yùn)行。5.為甲方提供電梯安全使用的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，協(xié)助甲方提高商場員工及顧客的電梯安全意識。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。有權(quán)對乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在電梯出現(xiàn)故障影響正常使用時，有權(quán)要求乙方及時搶修并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方支付電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。為乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作提供必要的協(xié)助和便利條件，包括但不限于提供電梯機(jī)房、底坑等工作場地，協(xié)助乙方獲取電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)等。不得擅自改變電梯的用途、結(jié)構(gòu)或進(jìn)行其他影響電梯安全運(yùn)行的行為。負(fù)責(zé)對商場員工及顧客進(jìn)行電梯安全使用的宣傳教育，引導(dǎo)其正確使用電梯。定期對電梯的運(yùn)行狀況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作時，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對因甲方原因?qū)е碌碾娞輷p壞或故障，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。2.義務(wù)具備相應(yīng)的電梯維護(hù)保養(yǎng)資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)人員，嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及本協(xié)議的約定對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。建立健全電梯維護(hù)保養(yǎng)檔案，詳細(xì)記錄電梯的維護(hù)保養(yǎng)情況、故障維修情況等，并定期向甲方提供維護(hù)保養(yǎng)報告。確保維護(hù)保養(yǎng)工作的質(zhì)量，因乙方維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致電梯出現(xiàn)安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。定期對維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在維護(hù)保養(yǎng)過程中，如需更換電梯零部件，應(yīng)選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，并向甲方提供零部件的質(zhì)量證明文件。配合甲方接受相關(guān)部門的電梯安全檢查，對檢查中提出的問題及時進(jìn)行整改。三、費(fèi)用及支付方式（一）維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用為每年人民幣[X]元。此費(fèi)用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但因電梯技術(shù)改造、增加服務(wù)項(xiàng)目等雙方另行協(xié)商的情況除外。2.上述費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)用、零部件費(fèi)用、交通費(fèi)用、工具設(shè)備費(fèi)用等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。2.剩余維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，甲方應(yīng)在每季度末的最后一個月內(nèi)，向乙方支付當(dāng)季度費(fèi)用的[X]%，即每季度人民幣[X]元。3.乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停電梯的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方擅自改變電梯的用途、結(jié)構(gòu)或進(jìn)行其他影響電梯安全運(yùn)行的行為，導(dǎo)致電梯出現(xiàn)故障或安全事故的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，并按照本協(xié)議維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求提供電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若因乙方維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致電梯出現(xiàn)安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因事故導(dǎo)致的第三方人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)取Ｒ曳竭€應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用總額的[X]倍向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方聲譽(yù)造成損害的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)消除影響，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定建立健全電梯維護(hù)保養(yǎng)檔案或未定期向甲方提供維護(hù)保養(yǎng)報告的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并在甲方要求的期限內(nèi)改正。若乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（四）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定履行各自的后合同義務(wù)，包括但不限于清理賬目、返還財(cái)物、保密等。（五）其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以補(bǔ)充