單位物業托管協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方有意將其單位物業委托乙方進行托管，乙方具備相應的物業管理資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方單位物業托管事宜達成如下協議：一、物業基本情況1.物業位置：甲方單位物業位于____________________（詳細地址）。2.物業類型：____________________（如寫字樓、廠房、住宅等）。3.建筑面積：共計______平方米，其中包括辦公區域______平方米、公共區域______平方米、附屬設施面積______平方米等（如有具體劃分，需詳細列出）。4.物業配套設施：建筑物主體結構及附屬設施設備，包括但不限于消防系統、給排水系統、供電系統、空調系統、電梯系統等，確保其正常運行和維護。配套的停車場，共計停車位______個，其中地下停車位______個，地面停車位______個。綠化景觀區域，面積為______平方米，包括草坪、花卉、樹木等。其他公共設施，如路燈、門禁系統、監控系統、垃圾處理設施等。二、托管服務內容及標準1.房屋及共用部位維修養護乙方負責對甲方物業的房屋建筑主體結構進行日常巡查，每月不少于______次，及時發現并處理房屋結構安全隱患。對共用部位（如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道等）進行定期檢查和維護，確保其完好無損。每年至少進行______次全面檢查，根據檢查結果進行必要的修繕和保養。維修養護工作應符合國家及地方相關建筑工程質量標準和安全規范要求，維修完成后應進行質量驗收，確保維修質量達標。2.共用設施設備運行維護管理對物業內的消防系統、給排水系統、供電系統、空調系統、電梯系統等共用設施設備進行日常巡檢，每______小時巡檢一次，確保設備正常運行。按照設備維護保養計劃，定期對設施設備進行維護保養，確保設備性能良好。消防設施設備應每月進行一次全面檢查，每季度進行一次聯動測試；給排水系統應每半年進行一次全面清疏；供電系統應每月進行一次設備運行參數監測；空調系統應在使用季節前進行全面調試；電梯系統應每15日進行一次維護保養，并按規定進行年檢。建立設施設備運行檔案，詳細記錄設備運行狀況、維護保養情況、故障處理記錄等，檔案資料應保存______年以上。如設施設備發生故障，乙方應在接到通知后______分鐘內響應，一般故障應在______小時內修復，復雜故障應在______小時內制定維修方案并盡快組織修復，確保物業正常使用。3.環境衛生管理負責物業公共區域的環境衛生清掃保潔工作，包括樓道、走廊、樓梯間、電梯轎廂、大廳、停車場、綠化區域等，每日清掃______次，定時進行保潔巡查，確保公共區域無雜物、無污漬、無異味。垃圾收集和清運，按照規定的時間和路線，每日收集垃圾______次，將垃圾運至指定的垃圾處理場所，確保垃圾日產日清。對垃圾桶、果皮箱等環衛設施進行定期清洗和消毒，每周至少清洗消毒______次，保持設施整潔衛生。加強對環境衛生的監督檢查，發現問題及時整改，環境衛生質量應達到國家及地方相關環境衛生標準要求。4.綠化養護管理對物業內的綠化景觀區域進行日常養護管理，包括草坪修剪、花卉澆水施肥、樹木修剪整形、病蟲害防治等。草坪每月修剪______次，花卉每周澆水施肥______次，樹木每年修剪整形______次，定期進行病蟲害監測和防治，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。及時清理綠化區域內的枯枝落葉、雜草雜物等，保持綠化區域整潔衛生。根據季節和植物生長特點，適時調整綠化養護措施，確保綠化植物適應環境變化，健康生長。5.安全秩序維護管理實行24小時值班制度，安排專業安保人員負責物業區域的安全秩序維護工作。安保人員應著裝整齊、持證上崗，嚴格執行門禁制度，對進出人員和車輛進行登記檢查，防止無關人員和車輛進入物業區域。加強對物業區域的巡邏檢查，每______小時巡邏一次，重點部位（如財務室、機房、配電室等）每______小時巡邏一次，及時發現和處理各類安全隱患和突發事件。協助公安機關做好治安防范工作，配合相關部門處理各類糾紛和突發事件，維護物業區域的正常秩序。定期組織開展安全培訓和應急演練，提高安保人員的業務素質和應急處置能力，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應對。6.停車場管理負責停車場的車輛停放管理，引導車輛有序停放，確保停車場內交通秩序良好。對停車場設施設備進行日常維護保養，包括道閘系統、車位劃線、照明設施等，確保設施設備正常運行。按照規定收取停車費用，嚴格執行收費標準，開具正規發票，做到收費公開透明。負責停車場的安全防范工作，防止車輛被盜、被損等情況發生，如發生車輛丟失或損壞事件，應協助車主進行調查處理，并承擔相應的管理責任。7.其他服務根據甲方需求，提供其他相關物業服務，如會議服務、接待服務、水電費代收代繳等（如有此項服務，需詳細約定服務內容、標準和費用等）。積極配合甲方做好各類檢查、驗收、評估等工作，按照甲方要求提供相關資料和報告。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的物業管理服務工作進行監督檢查，提出意見和建議，并要求乙方及時整改。有權知曉物業維修資金的使用情況，監督乙方合理使用維修資金。有權根據實際情況，對物業管理服務內容和標準提出調整意見，但應提前______日書面通知乙方。有權參與乙方組織的重大物業管理事項決策，如物業改造、設施設備更新等。2.義務向乙方提供物業的相關資料，包括但不限于房屋產權證明、建筑圖紙、設施設備清單等，確保資料真實、完整。按照本協議約定，按時足額向乙方支付物業管理費用。協助乙方做好物業管理工作，協調業主或使用人與乙方之間的關系，配合乙方處理各類糾紛和突發事件。不得干涉乙方正常的物業管理服務工作，不得擅自改變物業的使用性質和用途。按照相關規定，承擔物業維修資金的籌集責任，并配合乙方辦理維修資金的使用手續。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定，收取物業管理費用，并要求甲方按時足額支付。有權根據物業管理服務工作的需要，制定內部管理制度和工作流程，但不得違反法律法規和本協議約定。有權要求甲方協助提供相關資料和信息，以便更好地開展物業管理服務工作。在法律法規允許的范圍內，有權利用物業共用部位、共用設施設備進行經營活動，但應將經營收益按照約定用于補充物業維修資金或改善物業管理服務條件。2.義務按照國家及地方相關法律法規和本協議約定，提供優質、高效的物業管理服務，確保物業正常使用和安全運行。建立健全物業管理檔案資料，妥善保管各類文件、記錄、合同等資料，以備查閱和審計。定期向甲方匯報物業管理服務工作情況，每季度提交一次物業管理工作報告，內容包括服務內容、工作成效、存在問題及改進措施等。加強對物業管理服務人員的培訓和管理，提高服務人員的業務素質和服務水平，確保服務質量符合標準要求。接受甲方和業主或使用人的監督檢查，對提出的意見和建議及時整改落實。遵守法律法規和職業道德規范，不得泄露甲方及業主或使用人的商業秘密和個人隱私。如因乙方原因造成甲方或業主或使用人財產損失或人身傷害的，乙方應承擔相應的賠償責任。四、物業管理費用及支付方式1.物業管理費用標準本協議約定的物業管理費用標準為每月每平方米______元，共計______元/月（大寫______元整）。物業管理費用包含乙方提供本協議約定的各項物業管理服務的費用，但不包括物業維修資金、水電費、燃氣費等代收代繳費用。上述費用標準在協議有效期內原則上保持不變，但如因物價上漲、人力成本增加等因素導致物業管理成本明顯上升，乙方可在提前______日書面通知甲方的情況下，提出調整物業管理費用標準的申請，經雙方協商一致后進行調整。2.支付方式甲方應于每月______日前，將當月的物業管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業管理費用后______個工作日內，向甲方開具正規發票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業管理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停物業管理服務，由此造成的一切后果由甲方承擔。若甲方違反本協議約定，擅自改變物業的使用性質和用途，或干涉乙方正常的物業管理服務工作，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照相關規定承擔物業維修資金的籌集責任，或不配合乙方辦理維修資金的使用手續，導致物業維修工作無法正常進行，給業主或使用人造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業管理服務，經甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除當月物業管理費用的______%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方或業主或使用人造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方未按照本協議約定及時處理設施設備故障或安全隱患，導致物業無法正常使用或發生安全事故的，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方及業主或使用人的全部損失。若乙方違反法律法規或本協議約定，擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營活動，所得收益歸甲方所有，乙方還應將違法經營所得退還甲方，并按照違法經營所得的______倍向甲方支付違約金。如乙方的違法經營行為給甲方或業主或使用人造成損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方泄露甲方及業主或使用人的商業秘密和個人隱私，給甲方或業主或使用人造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協議期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿前______個月，雙方應就是否續簽協議進行協商，如協商一致，則續簽協議；如協商不一致，則本協議期滿后自動終止。2.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在協議有效期內，如因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。經雙方協商一致后，可解除本協議。3.保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、財務信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議有效期屆滿后______年。4.通知條款本協議履行過程中，雙方的任何通知、文件、資料等均應以書面形式送達對方。送達地址以本協議首部填寫的地址為準，如有變更，應提前______日書面通知對方。一方以郵政特快專遞方式送達的，自郵件發出之日起第______日視為送達；以專人遞送方式送達的，由被送達方簽收之日視為送達；以傳真方式送達的，以傳真發送成功后的回執確認之日