有線電視用戶服務合同合同編號：__________甲方（服務提供商）基本信息：名稱：__________地址：__________乙方（用戶）基本信息：名稱：__________聯系方式：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規定，以下術語具有以下含義：（1）“有線電視服務”是指甲方通過有線傳輸方式向乙方提供的電視信號傳輸服務。（2）“設備”是指甲方為實現有線電視服務所提供的機頂盒、電纜、調制解調器等設備。（3）“服務期”是指自本合同生效之日起至合同終止之日止的期間。1.2解釋本合同中的條款應按照中華人民共和國相關法律法規進行解釋。如本合同條款與法律法規相沖突，應以法律法規為準。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容甲方為乙方提供以下有線電視服務：（1）基本頻道節目的傳輸；（2）根據乙方需求提供付費頻道節目的傳輸；（3）提供電子節目指南、電視回看等功能。2.2服務范圍甲方提供的有線電視服務范圍僅限于乙方指定的聯系地址。第三章：服務期限與費用3.1服務期限本合同的服務期限為______年，自合同生效之日起計算。3.2費用（1）基本服務費：乙方需按照甲方的收費標準支付基本服務費。（2）付費頻道服務費：如乙方選擇觀看付費頻道，需按照甲方的收費標準支付相應費用。（3）設備租賃費：乙方使用甲方的設備，需按照甲方的收費標準支付設備租賃費。第四章：支付方式與期限4.1支付方式乙方可以選擇以下支付方式之一：（1）現金支付；（2）轉賬支付；（3）信用卡支付。4.2支付期限乙方應在每月指定日期前支付當月的服務費用。如乙方未按時支付，甲方有權按照相關規定暫停或終止提供服務。第五章：甲方的權利與義務5.1權利（1）甲方有權按照合同約定收取服務費用。（2）甲方有權對乙方使用設備進行維護和更新。5.2義務（1）甲方應保證提供的有線電視服務質量，保證信號穩定、節目內容豐富。（2）甲方應在收到乙方報修后及時進行維修服務。（3）甲方應尊重乙方的隱私權，不得泄露乙方個人信息。第五章：乙方的權利與義務6.1權利（1）乙方有權按照合同約定享受甲方提供的有線電視服務。（2）乙方有權要求甲方提供設備的使用說明及操作指導。（3）乙方有權對甲方的服務提出建議和投訴。6.2義務（1）乙方應按照合同約定支付服務費用。（2）乙方應合理使用甲方的設備，不得私自拆卸、損壞或轉借他人。（3）乙方應遵守國家有關有線電視服務的法律法規，不得利用甲方提供的服務從事違法活動。第七章：服務變更、中斷與終止7.1服務變更（1）乙方要求變更服務內容或范圍時，應向甲方提出書面申請。（2）甲方根據業務發展需要，可對服務內容、范圍及收費標準進行調整，但應提前通知乙方。7.2服務中斷（1）甲方因設備維護、故障搶修等原因需中斷服務時，應提前通知乙方。（2）乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務。7.3服務終止（1）合同期滿，雙方未續簽合同，服務自動終止。（2）雙方協商一致，可提前終止本合同。（3）一方嚴重違反合同約定，另一方有權立即終止合同。第八章：違約責任8.1甲方的違約責任（1）甲方未按約定提供有線電視服務，應承擔相應的違約責任。（2）甲方泄露乙方個人信息，應承擔相應的法律責任。8.2乙方的違約責任（1）乙方未按時支付服務費用，應承擔相應的違約責任。（2）乙方私自拆卸、損壞或轉借甲方設備，應承擔相應的賠償責任。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：其他約定10.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十一章：保密條款11.1雙方在履行本合同過程中，對于知悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息，應予以嚴格保密。11.2保密義務不適用于以下信息：（1）已為公眾所知悉的信息；（2）依法被披露的信息；（3）雙方同意披露的信息。第十二章：不可抗力12.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰爭、行為等。12.2由于不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同義務，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。12.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結束后繼續履行合同。第十三章：合同的轉讓13.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利義務全部或部分轉讓給第三方。13.2一方發生合并、分立、改制等情形，其合同權利義務由變更后的法人或其他組織繼受。第十四章：通知與送達14.1雙方之間的通知應以書面形式送達對方，并注明日期。14.2通知送達以下地址視為有效：甲方：__________乙方：__________14.3如一方地址發生變化，應立即通知對方，否則按原地址送達視為有效。第十五章：附則15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂