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文檔簡介
醫院臨床醫生工作總結醫院臨床醫生工作總結「篇一」工作總結的寫作具有回顧性的特點。如下臨床藥師對她負責的工作進行的回顧和總結:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;3、嚴格執行產品的入出庫手續;4、嚴格遵守公司各項規章制度;5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;6、完成領導交辦的其他工作崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。三、認真學習我公司相關藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的GSP認證。四、市場前景分析1、在市場經濟的環境里,不論各行各業都避免不了競爭,醫藥行業也如此,現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。(1)、規模競爭(2)、服務競爭(3)、價格競爭(4)、產品競爭我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。盡量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。2、營銷模式分析:見機行事說明技巧=化解異議在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,并且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。五、2012年工作設想總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩定客戶群,突擊挑戰更高的銷售戰績。六、對公司管理辦法及服務的建議1、希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發展以后的電子商務做好準備。2、對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
熱門文章分享:財務副科長工作總結銷售員月度工作總結酒店員工工作總結物業客服工作總結醫院臨床醫生工作總結「篇二」人民醫院抗菌藥物臨床應用工作總結范文為積極推進抗菌藥物臨床合理應用,在院抗菌藥物臨床應用專項整治小組的督察下,我科室進一步貫徹落實《共和國藥品管理法》、《處方管理辦法》、《醫療機構藥事管理暫行規定》、《抗菌藥物臨床應用原則》、《處方集》和《衛生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理問題的通知》等法律法規、規章和規范性文件,結合“醫療質量萬里行”活動開展抗菌藥物專項整治工作,重點加強門診、急診患者和住院患者的抗菌藥物的使用管理。結合我科室情況,進行細致的自查工作,現將工作總結匯報如下:一、明確了抗菌藥物臨床應用管理責任制,加強管理,各負其責,嚴格管理各治療組抗菌藥物的應用。二、嚴格落實抗菌藥物分級管理制度。科室所有醫師按照醫院要求參加醫院組織的抗菌藥物臨床應用培訓,并通過考試,取得合格。臨床醫師開具抗菌藥物處方權達100%。三、我科室住院患者抗菌藥物使用率不超過40%,急診患者抗菌藥物處方比率不超過15%。已達要求水平。四、Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比率不超過30%。內科介入手術預防使用抗菌藥物時間控制在術前30分鐘至2小時,I類切口手術及內科介入手術患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時。已達要求水平。五、在使用抗菌藥物治療的病例,均接受生物檢驗樣本送檢。嚴格按規定,100%對“特殊使用級”抗菌藥物的病例標本進行送檢,并每周一次提交醫院抗菌藥物管理工作組討論批準。六、根據醫院處方點評小組點評門診處方和住院醫囑,抗菌藥物處方點評合格率達95%。七、下一步我科室將繼續組織臨床醫務人員進行合理用藥相關法律法規、規章及合理用藥知識培訓,并注重加強對新進醫務人員的培訓,以提高全科室醫務工作者的合理用藥意識和知識,努力促進臨床規范、合理使用抗菌藥物。醫院臨床醫生工作總結「篇三」為了進一步規范臨床診療流程,提高醫療質量,保障醫療安全,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,為人民群眾健康事業作出更大的貢獻。結合本院實際情況,心病科開展了臨床路徑工作,通過心悸的臨床路徑進行了實踐,取得了一些成績和經驗,總結匯報如下:一、工作開展情況及成效1.建立評價小組,健全工作制度。科室成立臨床路徑工作實施小組,科主任、護士長擔任組長,醫療、護理人員為小組成員,明確各級各類人員職責,科室成立臨床路徑管理員,負責本專業相關病種臨床路徑的實施和相關資料填寫、收集、整理工作,并參與臨床路徑實施效果評估與分析。2.加強學習,建立有效的工作協調機制:臨床路徑管理委員會組織科室醫務人員學習相關文件,熟悉試點方案及相關要求。3.建立合理、有效的激勵機制,將臨床路徑工作和績效考核掛鉤,通過績效考評,鼓勵、促進科室臨床路徑工作的開展。4.實施效果評價及分析:臨床路徑辦公室對實施臨床路徑的試點病種相關指標進行收集、整理,建立試點文件及相關材料檔案,對中途退出路徑的病例,科室自行組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例,科室通過分析治療過程、住院天數、總體費用對比情況、患者滿意度及認可度等指標實施效果評價??剖易鞒鲑Y料收集、整理、評價分析及改進。20xx年我們共有96例進入路徑,有32例因變異退出本路徑,通過心悸的臨床路徑工作的開展,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,3000元/人,縮短了平均住院天數,18天/次。二、存在問題及持續改進措施試點科室開始時對臨床路徑不夠熟悉,開展較困難,所開展的病種例數少,運行過程中存不足之處:1、各種資料信息填寫不完善。2、個別醫生未嚴格按路徑開醫囑。3、個別護士責任心不夠強,在記錄護理臨床路徑表單時有漏填項目現象。臨床路徑評價小組根據以上存在的問題:已組織相關科室主任護士長進行溝通,并進行整改。今后需加大檢查力度,完善相關管理制度,力爭完成臨床路徑規范要求。醫院臨床醫生工作總結「篇四」醫學院臨床實習生的工作總結范文我在xx總醫院為期將近一年的臨床實習和實踐中,使我的人生從此翻開了新的一頁,我的未來將不再是夢!首先在此感謝我們醫院所有的領導和老師們,是你們用諄諄的教誨培育了我,是你們用辛勤的汗水鑄就了我,是你們用赤誠的愛打動了我!我不是火炬,卻照亮了生命前進的方向;我不是泉水,卻滋潤著每一個渴盼的心房;我不是花朵,卻在人心的土地上絢麗地開放!無論在哪一科室,我處處發揮模范帶頭作用,善于團結實習同學,助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內份外。經常得到老師的表揚,病人的鼓勵,同學的贊賞。我時刻堅持“以人為本”的服務理念,病人的痛苦就是我的痛苦,病人的滿意就是我的最高宗旨和目標,做到一切為了病人,為了病人的一切,在我的精心呵護下,一批又一批的病人很快康復出了院,這個時刻是我最高興最幸福的時刻,這是我努力的結果,同時也是對我人生價值的肯定。我努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化。上班時間,我理論聯系實際,虛心向老師請教,做到有問必答,有叫必應,老師安排的
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