PAGE1/7頁2021年《現代咨詢方法與實務》真題解析第一題(20分)年的地區生產總值當前該市經濟發展階段。某市地區生產總值(GDP)、三次產業增加值及比重、城鎮人口數量及比重如表1所示。表1 地區生產總值(GDP)、三次產業增加值及比重、城鎮人口數量及比重年份地區生產總值(億元）第一產業第二產業第三產業城鎮人口增加值比重(%)增加值比重(%)增加值比重(%)數量(萬人）比重(%)20101180.1346.033.9688.0258.3446.0937.8117.7042.620111217.4847.483.9700.0557.5469.9538.6118.3243.220121282.0544.873.5721.7956.3515.3840.2118.9343.820131350.0245.93.4747.9155.4556.2141.2119.8444.520141408.1245.063.2763.254.2599.8642.6120.9645.820151485.2743.072.9790.1753.2652.0443.9122.2946.820161534.6138.372.5799.5352.1696.7145.4125.0447.420171584.3734.832.2804.8650.8744.6547.0126.6248.220181647.0631.291.9823.5350.0790.5948.0127.8448.920191709.7929.071.7853.1949.9827.5448.4128.8649.6(計算部分要求列出計算過程，計算結果保留兩位小數)。【問題】1.20102019GDP。【答案】城鎮化率=城鎮人口/總人口，所以，總人口=城鎮人口/城鎮化率2010年總人口=城鎮人口/城鎮化率=117.70/42.6%=276.29萬人2019/城鎮化率=128.86/49.6%=259.80GDP=地區生產總值(億元)/總人口(萬人)2010GDP=地區生產總值(億元)/總人口(萬人)=1180.13/276.29=4.27/人2019GDP=地區生產總值(億元)/總人口(萬人)=1709.79/259.80=6.58/人【問題】2.從產業結構角度看，該市2019年處于工業化發展的哪個階段？理由是什么？201920191.7%＜10%49.9%≥后期階段的產業結構特征。【問題】3.根據表1中數據，該市處于城鎮化發展的哪個階段？說明理由。影響城鎮化水平的因素有哪些？11201030%-70%間，該市處于城鎮化快速發展階段。影響城鎮化水平的因素有人口數量、國土面積、資源條件、經濟結構、歷史基礎等，其中經濟發展水平與其關系最為密切。2-410%?30%較低、發展緩慢的初期階段；30%以后，城鎮人口迅速增長，進入城鎮化的快速發展階段；70%，城鎮化進程將進入相對穩定，甚至停滯階段。【問題】4.影響產業結構優化的主要因素有哪些？通常第三產業的快速增長，對就業結構(就業人口、城鎮化人口)的影響是什么？【答案】影響產業結構優化的主要因素，包括經濟、人口、環境、制度等方面，其中經濟經濟總量規模和增長程度等。第三產業的快速增長，第三產業就業人員占比快速增加，第一、二產業就業人員占比降低。第二題(25分)A2圖2A企業長遠發展戰略分析維度AAABC2表2 A、B、C企業的競爭態勢矩陣序號關鍵競爭因素權重企業得分ABC1市場占有率0.1554320.2544530.254554顧客忠誠度0.153325技術壁壘0.2545A潛力，APESTAAA(計算部分要求列出計算過程，計算結果保留兩位小數)。1.2BCA【答案】A=5×0.15+4×0.25+4×0.25+3×0.15+5×0.2=4.2B=4×0.15+4×0.25+5×0.25+3×0.15+4×0.2=4.1C企業的加權強勢得分=3×0.15+5×0.25+5×0.25+2×0.15+5×0.2=4.25分C4.25＞A4.2＞BB，AC，A【問題】2.A經營方向上采取什么戰略？A【答案】AA方向上采取發展戰略。A【解析】1.產品生命期圖4-2產品生命期示意圖圖4-2產品生命期示意圖2.波士頓矩陣階段市場情況競爭情況企業策略第一階段導入期產品開始逐步被市場所認同和接受，行業開始形成并初具規模。需要付出極大的代價來培育市場，完善產品；可能會在行業中樹立先入優勢。第二階段成長期產品市場需求急劇膨脹。行業內的企業數量迅速增加位得到提高，產品質量提高，成本下降。進入該行業的理想時機。第三階段成熟期利潤水平高，市場需求逐漸滿足、行業增長速度減慢。行業內企業之間競爭日趨激烈。較高力，否則難以取得成功。第四階段衰退期可替代的新產品出現，原有產品的市場迅速萎縮。各企業所提供的產品無差異，質量差別小。行業內的一些企業開始轉移生產力，并逐步退出該生產領域。不宜選擇進入此行業。圖4-6波士頓矩陣表4-6波士頓矩陣四種業務類型業務類型特點戰略應用具體措施“明星”產品的市場相對占有率和行業增長率都較高，這類適用發展策略追加投資、擴大業務業務產品或業務既有發展潛力，企業又具有競爭力，是高速成長市場中的領先者，行業處于生命周期中的成長期，應是企業重點發展的業務或產品“金牛”業務產品的市場相對占有率較高，但行業成長率較低，行業可能處于生命周期中的成熟期，企業生產規模較大，能夠帶來大量穩定的現金收益。企業通常以金牛業務支持明星業務、問題業務或瘦狗業務適用穩定戰略為企業掙得大量的現金企業的策略是維持其穩定生產，不再追加投資，以便盡可能地回收資金，獲取利潤。“問題”業務但企業產品的市場相對占有率不高，不能給企業帶來較高的資金回報。這類產品或業務有發展潛力特別適用發展戰略，可發展成為“明星”業務；也適用穩定戰略和撤退戰略要深入分析企業是否具有發展加投資、擴大企業市場份額“瘦狗”業務可能處于成熟期或衰退期，市場競爭激烈，企業獲利能力差，不能成為利潤源泉。適用撤退戰略如果業務能夠經營并維持以為繼務整合或退出經營【問題】3.甲咨詢機構采用的PEST分析方法，除了進行政治環境分析外，還需進行哪幾個方面的分析？具體的分析內容是什么？該分析方法有什么局限性？【答案】甲咨詢機構除了進行政治環境分析外，還需分析經濟環境分析、社會環境分析和技術環境分析三個方面。經濟環境分析具體內容包括，一個國家的人口數量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發展水平和發展速度；企業所在地區或所服務地區的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業程度等因素。風俗習慣、審美觀點、價值觀念等；土地、生物、礦產、能源、水資源以及生態環境。技術環境分析具體內容包括，本企業的產品有關的科學技術的現有水平、發展趨勢及發展速度，跟蹤掌握新技術、新材料、新工藝、新設備，分析對產品生命周期、生產成本以及競爭格局的影響。PESTSWOT等其他綜合分析法結合使用。【問題】4.A【答案】甲咨詢機構建議的一體化戰略屬于橫向一體化戰略。實施橫向一體化戰略能給A企業帶來的益處有，擴大生產規模，降低生產成本，鞏固企業市場地位，提高綜合競爭力。【解析】一體化戰略。縱向一體化戰略是將企業生產的上下游組合起來一起發展的戰略。橫向一體化戰略是企業為了擴大生產規模、降低生產成本、鞏固企業市場地位、提高綜合競爭力而與同行業的企業聯合的一種戰略。第三題(20分)某企業對其“十三五”時期戰略規劃目標完成情況進行評價。按照平衡計分卡原理將企業15規劃具體執行情況如表3所示。表3企業戰略規劃執行情況評價表序號關鍵績效指標（KPI)單位績效評價目標值完成值標準值1財務主營業務收入億元22.6902產業鏈延伸收入億元32.7803資產保值增值率%11013280小計%1142504顧客與市場顧客滿意度分值8072905新市場項目收入占比%4032806新業務項目收入占比%302780小計%86.82507過程有效性全員勞動生產率萬元90117608專利和優秀成果項8072609設計咨詢成果采納落地率%80724010項目按計劃完成率%801043011員工知識貢獻優良率%605460小計%104.425012專業帶頭人人20167013學習與成長人均培訓時數學時3002405014員工滿意度分值80646015外部專家作用發揮指數分值20022070小計%88.4250合計1000(計算部分要求列出計算過程，計算結果保留整數)。【問題】1.采用平衡計分卡法時，應關注哪幾方面的平衡？【答案】采用平衡計分卡法時，應關注五項平衡：(1)財務指標和非財務指標的平衡。(2)企業的長期目標和短期目標的平衡。(3)結果性指標與動因性指標之間的平衡。(4)企業內部群體與外部群體的平衡。(5)先行指標與滯后指標之間的平衡。【問題】2.3，戰略規劃目標指標完成情況進行總體評價。【答案】該企業戰略規劃目標實施的綜合評價得分=250×114%+250×86.8%+250×104.4%+250×88.4%=984＜標準值1000。該企業的戰略規劃目標指標總體完成情況未達到“十三五”時期戰略規劃目標。【問題】3.根據表3，找出達到目標要求的績效指標，并進行評價。【答案】達到目標要求的績效指標包括：主營業務收入、資產保值增值率、全員勞動生產率、項目按計劃完成率、外部專家作用發揮指數。主營業務收入、資產保值增值率績效評分值較高，說明財務方面公司戰略的實施和執行為公司提高效益做出了貢獻。全員勞動生產率、項目按計劃完成率績效評分值較高，說明公司過程管理方面人力資源管理、生產管理水平較高。外部專家作用發揮指數績效評分值較高，說明學習與成長方面公司充分發揮了外部專家作用。【問題】4.3，開發后勁的角度，提出相應的改進措施。【答案】影響績效的問題指標主要包括：產業鏈延伸收入、顧客滿意度、新市場項目收入占比、新業務項目收入占比、專利和優秀成果、設計咨詢成果采納落地率、員工知識貢獻優良率、專業帶頭人、人均培訓時數、員工滿意度。改進措施：產業鏈延伸收入、新市場項目收入占比和新業務項目收入占比指標較低，反映了該行業市場競爭激烈，應根據市場變化情況及時制定對策和措施，調整市場開發模式，加強市場開發組織能力。顧客滿意度指標較低，應提高產品或服務滿足需求程度、提高可靠性、提高性價比。專利和優秀成果、設計咨詢成果采納落地率、員工知識貢獻優良率指標較低，應加大研發投入、提高員工素質、加強過程管理。專業帶頭人、人均培訓時數、員工滿意度指標較低，應加強員工培訓和專業帶頭人培養，加大培訓投入，制定有效的激勵措施，為員工成長進步提供良好條件。PAGE1/4頁第四題(20分)某咨詢機構受一汽車銷售公司的委托，對某地區家用轎車消費市場進行分析預測，該咨詢機構從委托單位得到了該地區每萬人家用轎車銷售量數據，并通過其他途徑采集了人均收入有關信息，如表4-1所示。表4-1某地區人均收入與每萬人家用轎車銷售量數據表年份人均收入（元/年）每萬人家用轎車銷售量（輛）20163980061.3820174180064.8320184375068.6220194587072.2620204780076.34為了預測2021年該地區家用轎車的銷售量，咨詢機構擬采用德爾菲法對2021年人均收入5所示。已知2020年該地區人口為229.5萬人，年人口增長率為0.6%。表4-2 專家會議調查預測概率表人均收入（元/年）12345490002015202555020040505550455060035302520455117555055(計算部分要求列出計算過程，計算結果保留整數)。【問題】1.咨詢信息的來源除了由委托單位提供外，還有哪些采集途徑？【答案】咨詢信息的來源除了由委托單位提供外，還包括網絡和出版物、借閱與購買以及自有信息，具體采集途徑包括文案調查、實地調查、問卷調查、實驗調查等幾種。2.2021值。【答案】2021年人均收入預測期望值=49000×[(20%+15%+20%+25%+5%)×1/5]+50200×[(40%+50%+55%+50%+45%)×(1/5)]+50600×[(35%+30%+25%+20%+45%)×(1/5)]+51175×[(5%+5%+0%+5%+5%)×(1/5)]=50159(元)【解析】期望值是風險變量的加權平均值。①對于離散型風險變量，期望值為：xxxipii1n式中：n——風險變量的狀態數；xn1nxii1xn1nxii1②對于等概率的離散隨機變量，其期望值為：3.2021組織的專家會議是否屬于德爾菲法？說明理由。202110?302021520德爾菲法具有匿名性，應邀專家背靠背作答，相互不了解彼此的意見。德爾菲法具有收斂性，采用多輪征詢意見，通過專家意見反饋，讓專家更好地修改和完善自己的意見，最終形成初步預測意見。【問題】4.用收入彈性系數法預測該地區2021年家用轎車的銷售量。【答案】2017=[(64.83-61.38)/61.38]/[(41800-39800)/39800]=1.122018=[(68.62-64.83)/64.83]/[(43750-41800)/41800]=1.252019=[(72.26-68.62)/68.62]/[(45870-43750)/43750]=1.092020=[(76.34-72.26)/72.26]/[(47800-45870)/45870]=1.34取2017年-2020年收入彈性系數的平均值作為2021年的收入彈性系數：2021年的收入彈性系數=(1.12+1.25+1.09+1.34)/4=1.20設2021年家用汽車銷量為Q輛/萬人，則有：[(Q-76.34)/76.34]/[(50159-47800)/47800]=1.20，解得Q=80.86(輛/萬人)該地區2021年家用轎車的銷售量=80.86×[229.5×(1+0.6%)]=18669(輛)3/4頁第五題(20分)1600040002%12%2000011%，1.2，15%。10001200150020003%10%)。考慮企業長遠發展，咨詢機構針對該企業的存量資產提出了資產證券化的融資思路。(計算部分要求列出計算過程，計算結果保留兩位小數)。【問題】1.計算優先股資金成本，使用資本資產定價模型法計算普通股資金成本。【答案】優先股資金成本為：Kp

DpP

=(4000×12%)/(4000-4000×2%)=12.24%式中：DP——公司每年支付的優先股股利；P——優先股的發行價格；F——優先股的發行費用。Ks

Rf

Rf

=4%+1.2×(11%-4%)=12.4%m——市場投資組合預期收益率。m【問題】2.計算項目融資方案的加權平均資金成本(稅后)。【答案】加權平均資金成本(稅后)=[16000×12.4%+4000×12.24%+20000×7%×(1-15%)]/(16000+4000+20000)=9.16%n【解析】Iitftnt1式中：I——加權平均資金成本種融資的資金成本t種融資金額占全部融資金額的比例，有ft1；n——各種融資類型的數目【注】債務資金的資金成本換算為稅后資金成本，再計算加權平均資金成本。4/4頁【問題】4.咨詢機構應提醒該企業在資產證券化過程中需要注意的問題有哪些？(2)產與發行人之間筑起一道防火墻，即使其破產，也不影響支持債券的資產，即實現破產隔離。(3)SPVSPV的威脅。PAGE1/3頁第六題(25分)某企業擬進行改擴建，采用增量法進行財務分析。項目建設期2年，生產期10年。建設期兩年內投資比例均為50%。項目建設投資30億元，其中固定資產27億元，無形資產3500萬元，其他資產550萬元，基本預備費25950萬元。1.51.39153%。無形資產和60156.5固定成本1.3億元)，稅金及附加1100萬元。30%，70%為借款，建設期借款年利率5%，64%。除特殊說明外，上述數值不含增值稅。假定項目建設期內投資增值稅由老廠抵扣，不考慮投資增值稅影響。項目現金流量年末發生。(列出計算過程，除3問保留兩位小數外，其他計算結果保留整數。)【問題】1.計算項目建設期利息。1=300000×50%×(1-30%)=1050001=[105000/2]×5%=2625項目建設期第2年借款=項目建設期第1年借款=105000萬元項目建設期第2年利息=[105000+2625+105000/2]×5%=8006萬元項目建設期利息=項目建設期第1年利息+項目建設期第2年利息=2625+8006=10631萬元【問題】2.分別計算項目生產期前兩年的應付利息。1=105000+105000+10631=2206311=13900×70%=9730111利息=220631×5%+9730×4%=11421生產期第2年年初的流動資金借款本金=15000×70%=10500萬元222利息=22063