營運車輛動態(tài)監(jiān)控系統平臺

建設、維護及管理制度

（審議稿）

1目的

為貫徹貫徹交通運送部、公安部、國家安全生產監(jiān)督管理總局《道

路運送車輛動態(tài)監(jiān)督管理措施》（2023年第5號令）規(guī)定，結合企業(yè)安

全生產的實際狀況，為有效實行對車輛監(jiān)控，消除安全隱患，杜絕事

故的發(fā)生，特制定本制度。

2合用范圍

本制度合用于集團企業(yè)動態(tài)監(jiān)控系統平臺日勺建設、維護及管理工

作。

3職責與分工

安全科技部：負責組織運行商建設車輛動態(tài)監(jiān)控系統平臺；協調

運行商提供監(jiān)控系統平臺的維護技術支持；對系統平臺的安裝、維護、

使用過程進行監(jiān)督檢查。

基層單位安全技術科?：負責貫徹專職人員實時監(jiān)控車輛行駛動態(tài),

記錄分析處理動態(tài)信息，及時提醒、提醒違規(guī)行為；24小時值班監(jiān)控

管理；準時填制和報送多種報表；對系統平臺出現的故障及時上報運

行商維護。

基層單位生產經營科：負責向基層單位安全技術科、集團企業(yè)安

全科技部提供車輛日勺新增、轉入轉出、報廢等信息，便于車輛信息時

錄入。

系統運行商：負責系統平臺W、J建設、平常維護工作，保證系統平

臺出J正常運行。

4內容與規(guī)定

4.1使用的車輛衛(wèi)星定位系統平臺符合如下原則規(guī)定：

(1)《道路運送車輛衛(wèi)星定位系統平臺技術規(guī)定》(JT/T796)；

(2)《道路運送車輛衛(wèi)星定位系統終端通訊協議及數據格式》(JT/T

808)；

(3)《道路運送車輛衛(wèi)星定位系統平臺數據互換》(JT/T809)<.

4.2平臺服務器軟件平常維護

4.2.1每日(包括節(jié)假日)分別在早上9時和下午16時察看通訊

服務器運行狀況并記錄如下數據：

服務器版本(可執(zhí)行程序文獻名)

服務器啟動時間

目前車載終端連接數

目前車載終端數據流量

目前消息服務器端數據流量

服務器監(jiān)控程序運轉狀況(良好/異常)

當日日至文獻大小(三種日至分別記載)

服務器程序目前CPU占用率

服務器程序目前內存使用狀況

服務器可執(zhí)行程序所在磁盤剩余空間大小

服務器殺毒軟件病毒庫版本

每日（包括節(jié)假日）分別在早上9時和下午16時察看業(yè)務處理服

務器運行狀況并記錄如下數據：

服務器版本（可執(zhí)行程序文獻名）

服務器啟動時間

目前通訊服務器連接數

目前監(jiān)控座席連接數

目前通訊服務器端數據流量

目前監(jiān)控座席端數據流量

目前業(yè)務緩沖區(qū)中積壓數據量

目前數據庫緩沖區(qū)中積壓數據量

當日日至文獻大小（三種日至分別記載）

服務器程序目前CPU占用率

服務器程序目前內存使用狀況

服務器可執(zhí)行程序所在磁盤剩余空間大小

服務器殺毒軟件病毒庫版本

每日（包括節(jié)假日）分別在早上9時和下午16時察看應用服務器

與后臺管理運行狀況并記錄如下數據：

應用服務器版本（公布版本號）

應用服務器啟動時間

應用服務器運轉狀況（正常/異常）

后臺管理版本（公布版本號）

后臺管理運行狀況（可否登陸）

服務器殺毒軟件病毒庫版本

每日（包括節(jié)假日）分別在早上9時和下午16時察看后臺記錄程

序運行狀況并記錄如下數據：

程序版本（可執(zhí)行文獻文獻名）

程序啟動時間

目前參與記錄車輛數

系統近來一次自動記錄開始時間

系統近來一次自動記錄結束時間

自動記錄定期間隔

程序目前CPU占用率

程序目前內存使用狀況

服務器殺毒軟件病毒庫版本

每日（包括節(jié)假日）分別在早上9時和下午16時察看數據庫運行

狀況并記錄如下數據:

數據庫程序版本（Oracle版本號）

數據庫構造版本（公布版本號）

服務啟動時間

服務目前CPU占用率

服務目前內存使用狀況

目前會話數（狀態(tài)為ACTIVE會話數量+狀態(tài)為INACTIVE會話數量）

表空間最大值

目前可用表空間大小

目前已使用表空間大小

數據庫文獻所在磁盤剩余空間大小

服務器殺毒軟件病毒庫版本

以上每日采集數據及時報運行維護主管處審查并存檔。早上9時

采集日勺數據當日10時前上報，16時采集日勺數據17時前上報。運行維

護負責人根據分析成果聯絡有關部門及時處理系統故障，并在處理前

確定處理時間。同步處理好與客戶KJ聯絡工作。

每日檢查服務器系統與否有補丁，數據庫軟件與否有補丁，殺毒

軟件與否有病毒庫更新，將更新補丁的詳細描述報至運行維護主管處,

運行維護主管與研發(fā)人員研究討論后決定選擇性歐I為系統，數據庫打

補丁及更新殺毒軟件病毒庫。

工作過程中由于以上工作數據未及時采集或維護工作未準時處理

而導致的系統故障，由該工作執(zhí)行人負重要責任。運行維護主管負連

帶責任。

4.3平臺服務器硬件平常維護

平臺各服務器硬件配置及軟件布署應整頓成文檔，由運行維護主

管保管。

每個自然月進行數據庫備份時對所有服務器硬件進行保養(yǎng)，包括

檢修、除塵保養(yǎng)等。

如在檢修過程中發(fā)現硬件損壞須立即聯絡硬件采購商，進行必要

更換，更換過程如需導致系統暫停運行H勺，應提前與顧客聯絡告知。

硬件檢修工作應分派專人負責。由于未準時對硬件進行檢修或硬

件損壞后未及時更換而導致日勺系統故障，由該負責人負全責。

4.4服務器維護工作一般遠程進行，通過VPN日勺方式遠程連接服務

器，每個維護人員分派一種VPN接入賬號，賬號密碼采用10位以上字

母數字特殊字符組合，進行維護工作時必須使用自己的賬號連接服務

器。服務器會記錄每個賬號對每臺服務器內連接操作，便于對非法接

入賬號及IP地址的排查處理。

4.5數據庫保留六個月的歷史數據，第七個月日勺第一種工作日由平

臺運行商對數據庫中第一種月的數據進行備份，并從生產庫中清除已

備份的數據。每月H勺第一種工作日將上月內服務器日志文獻壓縮存盤

并刪除原始日志文獻，保證服務器磁盤空間充足。