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文檔簡介
企業工作中的人際關系18戒在公司工作一段時間,您不難體會,無論是外鄉或外資公司,都強調組員間的團隊合作及情感。上司呵護下屬、關心下屬,是因為這些伙伴,就是當初自己增員進來的。因而,同事間的默契及情誼,特別的濃郁;也源于工作本身,壓力沉重,每天必須面臨許多挫折,唯有「同事」最能深刻體會出彼此的感受。互相打氣加油、互吐牢騷是經常見到的;然而,有些小毛病,是否也不經意在與同事的相處間流露出來,而自己卻不自知的傷及了旁人?同事是否常成為您的出氣筒?這些都是忙碌的工作伙伴較易忽略的事實。●驕傲
西諺有云:「驕傲常與失敗相伴隨。」可見得虛懷假設谷者,方能更上層樓,并贏得同事的誠摯友誼。性喜傲慢者,不容易與人親近,因此無法獲得團隊的支援與鼓勵。處處認為自己高人一等的人,恐怕很難再有所進步。身為一位優秀尖兵,必要先改變這種不良的態度。●到處炫耀
從事效勞行業,經常會有業績上下起浮的現象。這個月做的杰出、優秀,并不代表自己就能天天一帆風順。因而,毋須為自己階段成功為沾沾自喜,到處炫耀,招致其他同事的反感;反不如內斂為下次沖刺的動力,并化為鼓勵其他同事的力量,或許更為實際。●貪小廉價
在工作中,經常需要幫客戶代辦一些事項,如果有請同事代為辦理,而牽涉到小額的費用時,務必「親兄弟、明算帳」,千萬不可心存貪小廉價的僥幸心理。●搶奪準客戶
不可諱言,汽車銷售行業本身就有彼此間的競爭;然而,既有緣身為同事,必定有相當的緣份,應該抱持著「惜緣」的心態,彼此相扶持,而不該彼此肆意爭取準客戶。畢竟我們還有許多可供開發的潛在市場,心胸放寬,您將會有更多的時機。●道人長短
單位的氣氛,應來自于全體同事的塑造。身為效勞業的一員,每天都接觸到不同的人、事、物,應養成敏銳的心思去感受周遭的一切;但也要用更體諒的心情去面對;因此,切莫在辦公室中東家長、西家短,最后損失最大的仍是自己。●斤斤計較
無論在工作的分配或是職務上的不同,何妨抱持一顆開放的胸懷,不必事事斤斤計較。過于計較的結果,只會令同事都離您而去,自己成為孤單。
●遷怒
做為新進入工作的新人,經常會碰到許多挫折,或許這是任何行業均無法防止的事實;重要的是,要能找到緩解壓力、排除困境的方法,切莫將滿肚子的不滿、委屈及牢騷發泄在同事的身上。畢竟,別人是無辜的,沒有義務、亦無責任需要這種待遇。遷怒只會造成更多積怨,單位的氣氛也會愈來愈差。●制造小團體
根本上而言,或許在每個大的單位中,很難防止有小團體的存在。關鍵在于是否這個小團體,刻意制造不同的聲音,并排除其他人,我行我素。如此一來,猶如自我設限,很難在汽車行業中頭角崢嶸。因為,任何行業都不是講求英雄主義,團隊精神有時是最重要。●辦公室戀情
同在一起共事由于工作時間長、壓力沉重,常無法分出時間與家人相處。婚外情的產生最應防止,否那么如何能塑造真正良好的單位氣氛?●欺生
放眼中外,各行業之所以能夠綿延不絕,持續其生命力,有一個很重要的因素,大多數的前輩們,都能將自己的經驗與后進的人分享。這種廣闊的胸襟,確實是難能可貴的情操。因此,何妨放開自己的胸襟。每一個人過去都是新手,每一個人都可能當上主管,何妨現在就盡力去幫助、指導新進的同事,令他們在一片生疏中,找到一個方向。
「欺生」是昔日的陋規,一定要斷然將之去除。
●錢財糾紛
幾乎每天都需要作帳、算帳,很多崗位都可能會接觸錢財。因此,盡可能與同事間不要有太頻繁的金錢往來會較好,一旦產生錢財上的糾紛,勢必會影響到工作的品質。●頤指氣使
除了與同輩同仁的相處外,公司亦有許多內勤的辦事員、工作人員等。最忌諱的是認為自己為公司賺進無窮的財富,便自以為不可一世,對待其他內勤人員頤指氣使,說話口氣不佳,如此,只是造成自己在工作上更多的不便與困擾。
●好提當年勇
面對別人的業績比自己好時,有些人或許感到難以接受;因而經常沉醉在昔日的成就中,逢人就講自己當年多么神勇、多么優秀。其實,自信心是必須的,但別忘了正視今日、把握今日,找出自己的癥結,才能對癥下藥,展望更美好的明天。
●嫉妒
「不服輸」的心態并非不好,向正面開展可轉化積極奮斗的力量;但反之,一旦形成嫉妒他人,就會變成一股負面的反對力,不思自求上進,卻見不得別人比自己好,這是最要不得的想法。●倚老賣老
前述提及「欺生」的戒律外,亦不可犯上倚老賣老的通病。許多在工作一段時間的經歷后,便開始自視為前輩,許多該做的事都不做,亦不如初生之犢般的熱心,如此只會加速自己事業的停止進步。
●散播失敗、悲觀的論調
當成績、業
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