2025年公務(wù)員申論考試卷及答案一、案例分析題（30分）

案例：某社區(qū)近年來(lái)出現(xiàn)了青少年犯罪率上升的現(xiàn)象，引起了社會(huì)各界的關(guān)注。作為社區(qū)工作者，你被派去調(diào)查和研究這個(gè)問(wèn)題，并提出了以下解決方案：

1.分析該社區(qū)青少年犯罪率上升的原因。

（1）社區(qū)環(huán)境因素

（2）家庭教育因素

（3）學(xué)校教育因素

（4）社會(huì)因素

2.針對(duì)上述原因，提出以下解決方案：

（1）加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境治理

（2）開展家庭教育指導(dǎo)

（3）提高學(xué)校教育質(zhì)量

（4）加強(qiáng)社會(huì)管理

3.作為社區(qū)工作者，如何有效地實(shí)施上述解決方案？

（1）加強(qiáng)與政府、學(xué)校、家庭等部門的溝通與協(xié)作

（2）組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)青少年社會(huì)責(zé)任感

（3）建立青少年心理咨詢和輔導(dǎo)機(jī)制

（4）加強(qiáng)社區(qū)安全防范措施

答案：

1.（1）社區(qū)環(huán)境因素：社區(qū)治安狀況不佳，存在安全隱患；社區(qū)青少年活動(dòng)場(chǎng)所不足，導(dǎo)致青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)、游戲等不良娛樂(lè)活動(dòng)。

（2）家庭教育因素：部分家長(zhǎng)對(duì)子女的教育方法不當(dāng)，缺乏關(guān)愛和溝通；家庭教育觀念落后，忽視青少年心理健康。

（3）學(xué)校教育因素：學(xué)校教育方式單一，忽視學(xué)生個(gè)性發(fā)展；部分教師對(duì)學(xué)生關(guān)愛不足，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。

（4）社會(huì)因素：社會(huì)不良風(fēng)氣影響，青少年接觸到不良信息；就業(yè)壓力增大，部分青少年因找不到工作而走上犯罪道路。

2.（1）加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境治理：加強(qiáng)社區(qū)治安巡邏，提高社區(qū)安全指數(shù)；完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，為青少年提供豐富多樣的活動(dòng)場(chǎng)所。

（2）開展家庭教育指導(dǎo)：舉辦家庭教育講座，提高家長(zhǎng)教育水平；開展親子活動(dòng)，增進(jìn)家長(zhǎng)與子女之間的感情。

（3）提高學(xué)校教育質(zhì)量：改革教育方式，注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展；加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師關(guān)愛學(xué)生的能力。

（4）加強(qiáng)社會(huì)管理：加大執(zhí)法力度，打擊違法犯罪活動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)青少年就業(yè)指導(dǎo)，提高就業(yè)率。

3.（1）加強(qiáng)與政府、學(xué)校、家庭等部門的溝通與協(xié)作：定期召開座談會(huì)，共同研究青少年犯罪問(wèn)題；建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成合力。

（2）組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)青少年社會(huì)責(zé)任感：開展志愿服務(wù)、公益活動(dòng)，讓青少年在實(shí)踐中體會(huì)社會(huì)價(jià)值。

（3）建立青少年心理咨詢和輔導(dǎo)機(jī)制：設(shè)立心理咨詢室，為青少年提供心理疏導(dǎo)；開展心理健康教育，提高青少年心理素質(zhì)。

（4）加強(qiáng)社區(qū)安全防范措施：加強(qiáng)社區(qū)巡邏，提高安全防范意識(shí)；開展安全知識(shí)普及，提高青少年自我保護(hù)能力。

二、論述題（30分）

題目：談?wù)勀銓?duì)“社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)”的認(rèn)識(shí)。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)是我國(guó)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的重要支撐。以下是我對(duì)“社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)”的認(rèn)識(shí)：

1.社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意義

（1）有助于提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量：專業(yè)人才具備專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。

（2）有助于推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展：專業(yè)人才隊(duì)伍的壯大，有利于推動(dòng)社會(huì)工作領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展，為社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供智力支持。

（3）有助于提高社會(huì)管理水平：專業(yè)人才隊(duì)伍的參與，有助于提高社會(huì)管理水平和效率，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供保障。

2.社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵

（1）加強(qiáng)人才培養(yǎng)：建立健全社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)體系，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師教育教學(xué)水平。

（2）完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制：建立健全社會(huì)工作專業(yè)人才評(píng)價(jià)體系，科學(xué)評(píng)價(jià)人才能力、業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)；完善人才激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)人才活力。

（3）拓寬人才引進(jìn)渠道：加大引進(jìn)國(guó)外社會(huì)工作專業(yè)人才力度，引進(jìn)先進(jìn)理念、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；加強(qiáng)與國(guó)際社會(huì)工作組織的交流與合作。

（4）加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)：加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才職業(yè)道德教育，提高職業(yè)道德水平；建立健全職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)懲違紀(jì)違法行為。

三、案例分析題（30分）

案例：某城市為解決老齡化問(wèn)題，提出以下措施：

1.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，提高老年人生活質(zhì)量。

2.加強(qiáng)老年人健康管理，降低老年人疾病風(fēng)險(xiǎn)。

3.提高老年人教育水平，豐富老年人精神文化生活。

請(qǐng)結(jié)合案例，分析以下問(wèn)題：

1.該城市老齡化問(wèn)題的現(xiàn)狀及原因。

2.以上措施對(duì)解決老齡化問(wèn)題有何作用？

3.作為社區(qū)工作者，如何協(xié)助實(shí)施以上措施？

答案：

1.老齡化問(wèn)題的現(xiàn)狀及原因：

（1）現(xiàn)狀：該城市老年人口比例逐年上升，養(yǎng)老資源不足，養(yǎng)老服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)。

（2）原因：人口老齡化、家庭結(jié)構(gòu)變化、社會(huì)保障體系不完善等。

2.以上措施對(duì)解決老齡化問(wèn)題的作用：

（1）建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施：提高老年人生活質(zhì)量，滿足老年人多樣化需求。

（2）加強(qiáng)老年人健康管理：降低老年人疾病風(fēng)險(xiǎn)，提高老年人健康水平。

（3）提高老年人教育水平：豐富老年人精神文化生活，提高老年人生活質(zhì)量。

3.作為社區(qū)工作者，協(xié)助實(shí)施以上措施：

（1）宣傳政策，提高老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識(shí)。

（2）組織開展老年人活動(dòng)，豐富老年人精神文化生活。

（3）協(xié)助社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（4）關(guān)注老年人健康管理，提供健康咨詢和指導(dǎo)。

四、論述題（30分）

題目：談?wù)勀銓?duì)“社區(qū)治理創(chuàng)新”的理解。

答案：

社區(qū)治理創(chuàng)新是我國(guó)社會(huì)治理體系的重要組成部分。以下是我對(duì)“社區(qū)治理創(chuàng)新”的理解：

1.社區(qū)治理創(chuàng)新的意義

（1）提高社區(qū)治理水平：社區(qū)治理創(chuàng)新有助于提高社區(qū)治理效率，滿足居民需求，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

（2）推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化：社區(qū)治理創(chuàng)新有助于推動(dòng)社會(huì)治理體系現(xiàn)代化，提升社會(huì)治理能力。

（3）促進(jìn)社區(qū)發(fā)展：社區(qū)治理創(chuàng)新有助于促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和居民幸福指數(shù)提高。

2.社區(qū)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵

（1）轉(zhuǎn)變治理理念：樹立以人民為中心的治理理念，關(guān)注居民需求，提高治理效能。

（2）創(chuàng)新治理方式：探索多元化治理模式，發(fā)揮政府、社區(qū)、社會(huì)組織和居民的作用，形成合力。

（3）加強(qiáng)治理能力建設(shè)：提高社區(qū)工作者素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)人才，提升治理能力。

（4）完善治理制度：建立健全社區(qū)治理制度，規(guī)范治理行為，提高治理效能。

五、案例分析題（30分）

案例：某社區(qū)開展“鄰里守望”活動(dòng)，旨在增進(jìn)鄰里關(guān)系，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍。

請(qǐng)結(jié)合案例，分析以下問(wèn)題：

1.“鄰里守望”活動(dòng)的目的和意義。

2.如何有效開展“鄰里守望”活動(dòng)？

3.作為社區(qū)工作者，如何推動(dòng)“鄰里守望”活動(dòng)的深入開展？

答案：

1.“鄰里守望”活動(dòng)的目的和意義：

（1）目的：增進(jìn)鄰里關(guān)系，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍，提高居民幸福指數(shù)。

（2）意義：增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。

2.如何有效開展“鄰里守望”活動(dòng)：

（1）宣傳政策，提高居民對(duì)“鄰里守望”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。

（2）組織豐富多彩的鄰里活動(dòng)，增進(jìn)鄰里感情。

（3）建立鄰里互助機(jī)制，幫助解決居民生活中的困難。

（4）發(fā)揮社區(qū)工作者作用，協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系，化解矛盾糾紛。

3.作為社區(qū)工作者，推動(dòng)“鄰里守望”活動(dòng)的深入開展：

（1）加強(qiáng)宣傳，提高居民對(duì)“鄰里守望”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。

（2）組織開展各類鄰里活動(dòng)，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍。

（3）建立鄰里互助機(jī)制，為居民提供幫助。

（4）加強(qiáng)與居民的溝通，了解居民需求，提供個(gè)性化服務(wù)。

六、論述題（30分）

題目：談?wù)勀銓?duì)“社會(huì)工作倫理”的理解。

答案：

社會(huì)工作倫理是社會(huì)工作專業(yè)人員在實(shí)踐中遵循的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。以下是我對(duì)“社會(huì)工作倫理”的理解：

1.社會(huì)工作倫理的意義

（1）保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益：社會(huì)工作倫理有助于保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量。

（2）維護(hù)社會(huì)工作專業(yè)形象：社會(huì)工作倫理有助于維護(hù)社會(huì)工作專業(yè)形象，提升社會(huì)地位。

（3）促進(jìn)社會(huì)工作發(fā)展：社會(huì)工作倫理有助于推動(dòng)社會(huì)工作理論研究和實(shí)踐創(chuàng)新，促進(jìn)社會(huì)工作發(fā)展。

2.社會(huì)工作倫理的主要內(nèi)容

（1）尊重服務(wù)對(duì)象：尊重服務(wù)對(duì)象的意愿、選擇和隱私，維護(hù)其尊嚴(yán)和權(quán)利。

（2）保密原則：保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，未經(jīng)同意不得泄露其個(gè)人信息。

（3）公正原則：公平對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，不歧視、不偏袒。

（4）專業(yè)責(zé)任：履行專業(yè)職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)幫助。

（5）持續(xù)學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高自身素質(zhì)。

3.社會(huì)工作倫理的實(shí)施

（1）加強(qiáng)倫理教育：提高社會(huì)工作專業(yè)人員的倫理意識(shí)，使其自覺遵守倫理規(guī)范。

（2）建立健全倫理制度：制定倫理規(guī)范，規(guī)范社會(huì)工作專業(yè)人員的職業(yè)行為。

（3）加強(qiáng)倫理監(jiān)督：建立健全倫理監(jiān)督機(jī)制，對(duì)違反倫理規(guī)范的行為進(jìn)行查處。

（4）加強(qiáng)倫理研究：深入研究社會(huì)工作倫理問(wèn)題，為實(shí)踐提供理論支持。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.（1）社區(qū)環(huán)境因素：社區(qū)治安狀況不佳，存在安全隱患；社區(qū)青少年活動(dòng)場(chǎng)所不足，導(dǎo)致青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)、游戲等不良娛樂(lè)活動(dòng)。

（2）家庭教育因素：部分家長(zhǎng)對(duì)子女的教育方法不當(dāng)，缺乏關(guān)愛和溝通；家庭教育觀念落后，忽視青少年心理健康。

（3）學(xué)校教育因素：學(xué)校教育方式單一，忽視學(xué)生個(gè)性發(fā)展；部分教師對(duì)學(xué)生關(guān)愛不足，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。

（4）社會(huì)因素：社會(huì)不良風(fēng)氣影響，青少年接觸到不良信息；就業(yè)壓力增大，部分青少年因找不到工作而走上犯罪道路。

解析思路：分析青少年犯罪率上升的原因，需要從社區(qū)環(huán)境、家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)因素等多個(gè)角度進(jìn)行綜合考量。

2.（1）加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境治理：加強(qiáng)社區(qū)治安巡邏，提高社區(qū)安全指數(shù)；完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，為青少年提供豐富多樣的活動(dòng)場(chǎng)所。

（2）開展家庭教育指導(dǎo)：舉辦家庭教育講座，提高家長(zhǎng)教育水平；開展親子活動(dòng)，增進(jìn)家長(zhǎng)與子女之間的感情。

（3）提高學(xué)校教育質(zhì)量：改革教育方式，注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展；加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師關(guān)愛學(xué)生的能力。

（4）加強(qiáng)社會(huì)管理：加大執(zhí)法力度，打擊違法犯罪活動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)青少年就業(yè)指導(dǎo)，提高就業(yè)率。

解析思路：針對(duì)青少年犯罪率上升的原因，提出相應(yīng)的解決方案，需要從社區(qū)、家庭、學(xué)校和社會(huì)等多個(gè)層面入手，綜合施策。

3.（1）加強(qiáng)與政府、學(xué)校、家庭等部門的溝通與協(xié)作：定期召開座談會(huì)，共同研究青少年犯罪問(wèn)題；建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成合力。

（2）組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)青少年社會(huì)責(zé)任感：開展志愿服務(wù)、公益活動(dòng)，讓青少年在實(shí)踐中體會(huì)社會(huì)價(jià)值。

（3）建立青少年心理咨詢和輔導(dǎo)機(jī)制：設(shè)立心理咨詢室，為青少年提供心理疏導(dǎo)；開展心理健康教育，提高青少年心理素質(zhì)。

（4）加強(qiáng)社區(qū)安全防范措施：加強(qiáng)社區(qū)巡邏，提高安全防范意識(shí)；開展安全知識(shí)普及，提高青少年自我保護(hù)能力。

解析思路：作為社區(qū)工作者，實(shí)施解決方案需要與相關(guān)部門溝通協(xié)作，同時(shí)通過(guò)組織活動(dòng)、建立機(jī)制和加強(qiáng)防范等措施，綜合提高青少年犯罪問(wèn)題的解決效果。

二、論述題（30分）

社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)是我國(guó)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的重要支撐。以下是我對(duì)“社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)”的認(rèn)識(shí)：

1.社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意義

（1）有助于提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量：專業(yè)人才具備專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。

（2）有助于推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展：專業(yè)人才隊(duì)伍的壯大，有利于推動(dòng)社會(huì)工作領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展，為社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供智力支持。

（3）有助于提高社會(huì)管理水平：專業(yè)人才隊(duì)伍的參與，有助于提高社會(huì)管理水平和效率，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供保障。

解析思路：從提高服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展和提高社會(huì)管理水平三個(gè)方面闡述社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意義。

2.社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵

（1）加強(qiáng)人才培養(yǎng)：建立健全社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)體系，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師教育教學(xué)水平。

（2）完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制：建立健全社會(huì)工作專業(yè)人才評(píng)價(jià)體系，科學(xué)評(píng)價(jià)人才能力、業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)；完善人才激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)人才活力。

（3）拓寬人才引進(jìn)渠道：加大引進(jìn)國(guó)外社會(huì)工作專業(yè)人才力度，引進(jìn)先進(jìn)理念、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；加強(qiáng)與國(guó)際社會(huì)工作組織的交流與合作。

（4）加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)：加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才職業(yè)道德教育，提高職業(yè)道德水平；建立健全職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)懲違紀(jì)違法行為。

解析思路：從人才培養(yǎng)、人才評(píng)價(jià)、人才引進(jìn)和職業(yè)道德建設(shè)四個(gè)方面闡述社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。

三、案例分析題（30分）

1.老齡化問(wèn)題的現(xiàn)狀及原因：

（1）現(xiàn)狀：該城市老年人口比例逐年上升，養(yǎng)老資源不足，養(yǎng)老服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)。

（2）原因：人口老齡化、家庭結(jié)構(gòu)變化、社會(huì)保障體系不完善等。

解析思路：分析老齡化問(wèn)題的現(xiàn)狀和原因，需要從人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)和社會(huì)保障體系等方面進(jìn)行綜合分析。

2.以上措施對(duì)解決老齡化問(wèn)題有何作用？

（1）建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施：提高老年人生活質(zhì)量，滿足老年人多樣化需求。

（2）加強(qiáng)老年人健康管理：降低老年人疾病風(fēng)險(xiǎn)，提高老年人健康水平。

（3）提高老年人教育水平：豐富老年人精神文化生活，提高老年人生活質(zhì)量。

解析思路：針對(duì)老齡化問(wèn)題，分析提出的措施對(duì)解決問(wèn)題的作用，需要從提高生活質(zhì)量、健康水平和精神文化生活等方面進(jìn)行闡述。

3.作為社區(qū)工作者，如何協(xié)助實(shí)施以上措施？

（1）宣傳政策，提高老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識(shí)。

（2）組織開展老年人活動(dòng)，豐富老年人精神文化生活。

（3）協(xié)助社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（4）關(guān)注老年人健康管理，提供健康咨詢和指導(dǎo)。

解析思路：作為社區(qū)工作者，協(xié)助實(shí)施措施需要從宣傳政策、組織活動(dòng)、協(xié)助設(shè)施建設(shè)和關(guān)注健康管理等方面進(jìn)行具體闡述。

四、論述題（30分）

社區(qū)治理創(chuàng)新是我國(guó)社會(huì)治理體系的重要組成部分。以下是我對(duì)“社區(qū)治理創(chuàng)新”的理解：

1.社區(qū)治理創(chuàng)新的意義

（1）提高社區(qū)治理水平：社區(qū)治理創(chuàng)新有助于提高社區(qū)治理效率，滿足居民需求，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

（2）推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化：社區(qū)治理創(chuàng)新有助于推動(dòng)社會(huì)治理體系現(xiàn)代化，提升社會(huì)治理能力。

（3）促進(jìn)社區(qū)發(fā)展：社區(qū)治理創(chuàng)新有助于促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和居民幸福指數(shù)提高。

解析思路：從提高治理水平、推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展三個(gè)方面闡述社區(qū)治理創(chuàng)新的意義。

2.社區(qū)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵

（1）轉(zhuǎn)變治理理念：樹立以人民為中心的治理理念，關(guān)注居民需求，提高治理效能。

（2）創(chuàng)新治理方式：探索多元化治理模式，發(fā)揮政府、社區(qū)、社會(huì)組織和居民的作用，形成合力。

（3）加強(qiáng)治理能力建設(shè)：提高社區(qū)工作者素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)人才，提升治理能力。

（4）完善治理制度：建立健全社區(qū)治理制度，規(guī)范治理行為，提高治理效能。

解析思路：從轉(zhuǎn)變治理理念、創(chuàng)新治理方式、加強(qiáng)治理能力建設(shè)和完善治理制度四個(gè)方面闡述社區(qū)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵。

五、案例分析題（30分）

1.“鄰里守望”活動(dòng)的目的和意義：

（1）目的：增進(jìn)鄰里關(guān)系，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍，提高居民幸福指數(shù)。

（2）意義：增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。

解析思路：分析“鄰里守望”活動(dòng)的目的和意義，需要從增進(jìn)鄰里關(guān)系、營(yíng)造社區(qū)氛圍和提高居民幸福指數(shù)等方面進(jìn)行闡述。

2.如何有效開展“鄰里守望”活動(dòng)？

（1）宣傳政策，提高居民對(duì)“鄰里守望”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。

（2）組織豐富多彩的鄰里活動(dòng)，增進(jìn)鄰里感情。

（3）建立鄰里互助機(jī)制，幫助解決居民生活中的困難。

（4）發(fā)揮社區(qū)工作者作用，協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系，化解矛盾糾紛。

解析思路：針對(duì)“鄰里守望”活動(dòng)的開展，需要從宣傳政策、組織活動(dòng)、建立互助機(jī)制和發(fā)揮工作者作用等方面進(jìn)行具體闡述。

3.作為社區(qū)工作者，推動(dòng)“鄰里守望”活動(dòng)的深入開展：

（1）加強(qiáng)宣傳，提高居民對(duì)“鄰里守望”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。

（2）組織開展各類鄰里活動(dòng)，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍。

（3）建立鄰里互助機(jī)制，為居民提供幫助。

（4）加強(qiáng)與居民的溝通，了解居民需求，提供個(gè)性化服務(wù)。

解析思路：作為社區(qū)工作者，推動(dòng)“鄰里守望”活動(dòng)的深入開展，需要從加強(qiáng)宣傳、組織活動(dòng)、建立互助機(jī)