唐山熱力供熱協議書?甲方（供熱方）：名稱：[唐山熱力公司具體名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用熱方）：姓名/名稱：[用熱方姓名/公司名稱]身份證號碼/統一社會信用代碼：[具體號碼/代碼]地址：[用熱地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方是具有合法供熱資質的企業，乙方是需要使用熱力服務的用戶，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，就乙方向甲方購買熱力服務事宜達成如下協議：一、供熱服務內容及標準（一）供熱范圍甲方為乙方位于[詳細地址]的[房屋類型，如住宅、商業用房等]提供熱力供應服務，供熱面積為[X]平方米。（二）供熱期限供熱期限自每年的[開始日期]起至次年的[結束日期]止。如遇特殊情況需要調整供熱期限，甲方應提前[X]天通知乙方。（三）供熱質量標準1.在供熱期限內，甲方應保證乙方室內溫度不低于國家規定的標準，即臥室、起居室（廳）溫度不低于18℃，其他房間溫度應當符合設計規范要求。甲方應按照國家和地方有關供熱技術標準和規范，確保供熱系統正常運行，保證供熱質量。2.甲方應定期對供熱設施進行檢查、維護和保養，確保供熱設施安全、穩定運行。因甲方原因導致供熱中斷或供熱質量不達標，甲方應及時采取措施進行修復和改進，盡快恢復正常供熱，并承擔相應的違約責任。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取供熱費用。有權對乙方使用熱力的情況進行監督檢查，如發現乙方有違反本協議約定或影響供熱設施正常運行的行為，有權要求乙方改正。2.義務按照本協議約定的供熱范圍、供熱期限和供熱質量標準，向乙方提供熱力供應服務。負責供熱設施的建設、維護、管理和更新改造，確保供熱設施安全、穩定運行，符合國家和地方有關供熱技術標準和規范。在供熱期間，安排專人負責值班，及時處理供熱過程中出現的問題，接到乙方關于供熱問題的投訴后，應在[X]小時內做出響應，并在[具體時長]內到達現場進行處理。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致供熱中斷或供熱質量下降時，應及時通知乙方，并采取有效措施盡快恢復供熱，減少乙方損失。如因甲方原因造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。向乙方提供供熱相關的技術咨詢和服務，解答乙方關于供熱方面的疑問。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供供熱服務，保證供熱質量達到國家規定的標準。對甲方的供熱服務質量進行監督，如發現甲方供熱質量不達標或供熱設施存在安全隱患等問題，有權向甲方提出意見和建議，并要求甲方及時處理。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方支付供熱費用。不得擅自改動、拆除、損壞供熱設施，不得妨礙供熱設施的正常運行。因乙方原因導致供熱設施損壞或影響供熱效果的，乙方應承擔相應的修復費用和賠償責任。配合甲方對供熱設施進行檢查、維護和保養，如因乙方不配合導致供熱設施無法正常維護或檢查的，乙方應承擔由此產生的一切后果。在供熱期間，應保持室內供熱設施的正常使用狀態，不得私自關閉閥門或調整供熱設備，以確保室內溫度符合標準。三、供熱費用及支付方式（一）供熱費用標準乙方應按照建筑面積每平方米[X]元的標準向甲方支付供熱費用，供熱費用總計為每年[X]元。供熱費用標準如有調整，甲方應提前[X]天通知乙方。（二）支付方式乙方應在供熱期限開始前[X]天內，一次性向甲方支付全年的供熱費用。乙方可以選擇以下支付方式：1.銀行轉賬：乙方將供熱費用支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]銀行賬號：[具體賬號]2.現金支付：乙方可前往甲方指定的收費地點，以現金方式支付供熱費用。（三）逾期支付責任如乙方未按照本協議約定的時間和方式支付供熱費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停供熱服務，直至乙方支付全部供熱費用及違約金。因乙方逾期支付導致甲方采取暫停供熱服務等措施給乙方造成的損失，由乙方自行承擔。四、供熱設施維護與管理（一）甲方維護責任1.甲方負責供熱設施的整體維護和管理，包括熱源、管網、換熱站等設施的日常巡檢、維修、保養和更新改造等工作。2.甲方應建立健全供熱設施維護管理制度，制定維護計劃和應急預案，確保供熱設施安全、穩定運行。3.對于供熱設施出現的故障和問題，甲方應及時進行修復，確保在最短時間內恢復供熱。因甲方維護不當導致供熱中斷或供熱質量下降，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方配合義務1.乙方應允許甲方及其工作人員在合理時間內進入其房屋內對供熱設施進行檢查、維護和保養。2.乙方發現供熱設施存在問題或故障時，應及時通知甲方，以便甲方及時進行處理。3.未經甲方書面同意，乙方不得擅自對供熱設施進行改造、增設或拆除，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的供熱期限、供熱范圍或供熱質量標準向乙方提供供熱服務，甲方應按照當月供熱費用的[X%]向乙方支付違約金；如因甲方原因導致乙方室內溫度連續[X]天以上低于國家規定標準的，甲方除應支付違約金外，還應按照當月供熱費用的[X%]向乙方賠償損失。2.甲方未按照本協議約定履行供熱設施維護管理義務，導致供熱中斷或供熱質量下降，給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因供熱中斷造成的室內物品損壞、生活不便等直接損失，以及乙方為解決供熱問題而產生的合理費用，如臨時取暖設備購置費用、維修費用等。3.甲方違反本協議約定的其他條款，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照未履行部分涉及金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付供熱費用，除應按照本協議約定支付違約金外，還應承擔甲方為追討供熱費用而產生的一切合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.乙方擅自改動、拆除、損壞供熱設施，或妨礙供熱設施正常運行，導致供熱中斷或供熱質量下降，乙方應承擔全部修復費用，并按照當月供熱費用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或其他用戶造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.乙方違反本協議約定的其他條款，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照未履行部分涉及金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在供熱期限開始前，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方應協商解除本協議，互不承擔違約責任。如因一方原因導致協議無法履行或部分無法履行，該方應承擔相應的違約責任。3.在供熱期限內，如乙方因特殊原因需要停止供熱，應提前[X]天書面通知甲方，并按照甲方要求辦理相關手續。乙方停止供熱期間的供熱費用，甲方不予退還，但可根據實際供熱天數進行結算。（二）通知與送達1.雙方在本協議中填寫的地址為各自有效的送達地址，任何一方地址發生變更時，應提前[X]天書面通知對方。2.一方按照本協議約定向另一方發出的通知、函件等書面文件，以專人送達、掛號信、快遞等方式發送至對方的送達地址，即視為送達。如因一方提供的送達地址不準確或未及時通知對方地址變更等原因導致文件無法送達的，由該方承擔相應的不利后果。（三）協議生效與份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效