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商家電商合作協(xié)議書?甲方(商家):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(電商平臺):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有特定的商品或服務(wù)資源,乙方擁有電商平臺及相關(guān)運(yùn)營能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方與乙方開展電商合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)商品或服務(wù)范圍甲方提供的商品或服務(wù)包括但不限于以下類別及詳細(xì)清單:1.商品類別:[具體商品類別,如服裝、電子產(chǎn)品、食品等]2.商品清單:[商品名稱1],規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格],品牌為[品牌名稱],描述為[商品詳細(xì)描述][商品名稱2],規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格],品牌為[品牌名稱],描述為[商品詳細(xì)描述]......3.服務(wù)內(nèi)容:[服務(wù)項目1],包括[服務(wù)具體內(nèi)容1][服務(wù)項目2],包括[服務(wù)具體內(nèi)容2]......(二)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),具體如下:1.對于[具體商品類別],應(yīng)符合[相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)編號]《[標(biāo)準(zhǔn)名稱]》的要求,包括但不限于產(chǎn)品的材質(zhì)、性能、安全指標(biāo)等方面。2.商品應(yīng)具備完整的包裝、標(biāo)識,包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、使用說明、售后服務(wù)等必要信息。3.服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平以上,具體表現(xiàn)為[列舉服務(wù)質(zhì)量的具體衡量指標(biāo),如響應(yīng)時間、解決問題的效率等]。(三)交付方式及時間1.交付方式:商品交付:甲方應(yīng)按照乙方要求的物流方式,將商品發(fā)送至乙方指定的倉庫或配送中心。如因商品特性需要特殊包裝或運(yùn)輸條件,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)安排并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。服務(wù)交付:對于可線上交付的服務(wù),甲方應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)通過乙方電商平臺或其他指定方式向乙方提供;對于需要線下實施的服務(wù),甲方應(yīng)按照約定的時間和地點進(jìn)行服務(wù),并在服務(wù)完成后向乙方提交服務(wù)報告或相關(guān)證明文件。2.交付時間:商品交付時間:甲方應(yīng)在收到乙方訂單后的[X]個工作日內(nèi)完成商品的發(fā)貨準(zhǔn)備,并在[具體發(fā)貨時間范圍]內(nèi)將商品發(fā)出。如遇不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致延遲發(fā)貨,甲方應(yīng)提前通知乙方并說明原因。服務(wù)交付時間:對于一次性服務(wù),甲方應(yīng)在雙方約定的服務(wù)開始日期后的[X]個工作日內(nèi)完成服務(wù)并交付成果;對于持續(xù)性服務(wù),甲方應(yīng)按照雙方約定的周期和時間節(jié)點按時提供服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。有權(quán)對乙方電商平臺的運(yùn)營及推廣活動提出合理建議和意見。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù),并確保所提供的商品或服務(wù)不存在任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律瑕疵。配合乙方完成商品信息的錄入、審核及上架工作,提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的商品描述、圖片、價格等信息。按照乙方要求及時處理訂單,安排發(fā)貨,并提供有效的物流單號及物流信息查詢服務(wù),確保商品能夠及時、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中。負(fù)責(zé)商品的售后服務(wù)工作,包括但不限于退換貨處理、質(zhì)量問題維修、客戶投訴處理等,按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。遵守乙方電商平臺的各項規(guī)章制度,不得利用平臺從事任何違法違規(guī)或損害乙方及其他用戶利益的行為。根據(jù)乙方電商平臺的促銷活動安排,及時調(diào)整商品價格、庫存等信息,并積極配合乙方開展促銷活動,提供必要的支持和優(yōu)惠措施。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù),并對甲方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)市場需求和平臺運(yùn)營情況,要求甲方調(diào)整商品價格、庫存、促銷活動等內(nèi)容。在甲方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)采取暫停合作、扣除保證金、追究違約責(zé)任等措施。按照本協(xié)議約定使用甲方提供的商品或服務(wù)信息,并根據(jù)自身運(yùn)營需要對其進(jìn)行合理的推廣和展示。2.義務(wù):為甲方提供電商平臺的入駐服務(wù),協(xié)助甲方完成店鋪開設(shè)、商品上架等相關(guān)操作,并提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。按照本協(xié)議約定向甲方支付合作費(fèi)用,確保支付流程的安全、準(zhǔn)確、及時。負(fù)責(zé)電商平臺的整體運(yùn)營和推廣工作,制定合理的平臺運(yùn)營策略,提高平臺的知名度和流量,為甲方商品或服務(wù)的銷售創(chuàng)造有利條件。對甲方在平臺上的店鋪運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常訂單、違規(guī)行為等問題,保障平臺交易秩序的正常運(yùn)行。按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,對甲方提供的商品或服務(wù)信息進(jìn)行審核,確保平臺上展示的信息真實、準(zhǔn)確、合法。為甲方提供必要的數(shù)據(jù)分析和市場反饋信息,協(xié)助甲方了解市場動態(tài)和消費(fèi)者需求,以便甲方優(yōu)化商品或服務(wù)策略。三、合作費(fèi)用及支付方式(一)合作費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)向乙方支付的合作費(fèi)用包括但不限于以下項目:平臺入駐費(fèi)用:[具體金額]元,于本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付。技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:按照甲方商品或服務(wù)銷售額的[X]%收取,每月結(jié)算一次。廣告推廣費(fèi)用:根據(jù)甲方實際使用乙方廣告推廣服務(wù)的費(fèi)用另行結(jié)算,甲方應(yīng)在每次廣告推廣活動開始前向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。其他費(fèi)用:如因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。2.商品或服務(wù)銷售額的計算方式為:甲方在乙方電商平臺上實際完成交易并確認(rèn)收貨的訂單金額總和,不包括運(yùn)費(fèi)、退款金額及其他優(yōu)惠金額。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月的[具體結(jié)算日期]前向甲方提供上月的費(fèi)用結(jié)算清單,甲方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行核對。如雙方對結(jié)算金額無異議,甲方應(yīng)在核對后的[X]個工作日內(nèi)按照乙方提供的支付指令將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。2.如甲方對結(jié)算金額有異議,應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[X]個工作日內(nèi)書面通知乙方,并提供詳細(xì)的異議理由及相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在收到甲方異議通知后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行核實,并與甲方協(xié)商解決。如經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致,甲方應(yīng)按照協(xié)商確定的金額支付款項;如協(xié)商不成,雙方可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方擁有其提供的商品或服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。甲方應(yīng)確保其在本協(xié)議履行過程中使用的知識產(chǎn)權(quán)合法有效,并有權(quán)授予乙方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用。2.乙方擁有電商平臺的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于平臺軟件、網(wǎng)站架構(gòu)、界面設(shè)計、商標(biāo)等。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何其他商業(yè)活動。3.雙方在合作過程中共同創(chuàng)作或產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),如涉及商品包裝設(shè)計、廣告宣傳文案、平臺運(yùn)營方案等,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定。如無另行約定,雙方共同享有相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),并應(yīng)按照有利于雙方合作及市場推廣的原則共同使用和維護(hù)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對涉及對方核心利益的信息繼續(xù)予以保密,直至該等信息不再具有商業(yè)價值或已公開披露。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未按時、按質(zhì)、按量提供商品或服務(wù),或存在其他違約行為,乙方有權(quán)采取以下措施:要求甲方限期整改,補(bǔ)足商品或服務(wù)的缺失部分,并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。暫停向甲方支付合作費(fèi)用,直至甲方違約行為得到糾正。扣除甲方繳納的保證金,保證金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方的差額部分。解除本協(xié)議,并要求甲方按照本協(xié)議約定支付已產(chǎn)生的合作費(fèi)用及違約金,違約金金額為甲方未履行部分合作費(fèi)用的[X]%。如甲方違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的,甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方超出部分的損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未按時支付合作費(fèi)用,或未履行其他約定義務(wù),甲方有權(quán)采取以下措施:要求乙方限期支付合作費(fèi)用,并按照未支付金額的每日[X]%向甲方支付逾期違約金。暫停在乙方電商平臺上的商品或服務(wù)供應(yīng),直至乙方違約行為得到糾正。解除本協(xié)議,并要求乙方按照本協(xié)議約定支付已產(chǎn)生的合作費(fèi)用及違約金,違約金金額為乙方未履行部分合作費(fèi)用的[X]%。如乙方違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。3.任何一方違反保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款或其他本協(xié)議約定的條款,應(yīng)按照本協(xié)議相關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂
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