1、（B）是業主或業主大會選聘物業管理企業前所簽訂的物業服務合同。

A、物業服務合同

B、前期物業服務合同

C、后期物業服務合同

D、物業管理合同

2、只有通過（D）,才能變更物業管理區域內根據規劃建設的公共建筑和共用設施用途。

A、業主大會

B、業主委員會

C、物業管理企業

D、以上都不是

3、物業服務安排應當將合同規定的（B），作為物業管理企業工作的動身點

A、服務權利

B、服務內容

C、服務義務

I）、服務規定

4、《條例》中，有關前期物業管理招投標的強制性規定，下而表述不正確的是（C）。

A、住宅物業的建設單位，應當以招投標的方式選聘物業管理企業

B、不強制性要求非住宅物業以招投標方式選聘物業管理企業

C、投標人少于5個的，也可以采納協議的方式選聘物業管理企業

5、包T制的物業服務成本或者酬金制的物業服務支出（物業管理服務成本構成）,不包括（D）。

A、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用

B、辦公費用

C、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用

D、物業共用部位，共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用

6、用來規范業主之間權利與義務關系和業主大會內部運作機制的基礎性規約是（B）。

A、物業服務合同

B、業主大會議事規則、管理規約

C、業主委員會議事規則

D、業主大會的議事規則、業主委員會議事規則

7、業主大會由（B）組成。

A、物業管理區域內的其分業主

B、物業管理區域內的全體業主

C、行政管理區域內的常分業主

D、行政管理區域內的全體業主

8、以下對通過招標投標方式選聘前期物業服務企業的優越性的表述，不正確的是（0。

A、建設單位可以對各物業服務企業的競爭報價和其他條件進行綜合比較，從中選擇報

價低、技術力氣強、管理行為規范、信譽好、服務質量有保障的物業服務企業中標

B、前期物業管理招標投標活動，要求依照法定程序進行，有利于協議選聘物業服務企

業的競爭行為

C、前期物業管理實行招標投標制度，有利于創建物業管理公允的市場競爭環境

D、促進物業服務企業提高物業服務質量，體現了機會均等的市場原則

9、物業管理一級服務標準規定：對重點區域、重點部位每（B）小時至少巡查1次;配有平安

監控設施的，實施24小時監招。

A、1

B、2

C、3

I）、4

10、（B）是業主或業主大會選聘物業管理企業前所簽訂的物業服務合同。

A、物業服務合同

B、前期物業服務合同

C、后期物業服務合同

D、物業管理合同

11、（B）是業主或業主大會選聘物業管理企業前所簽訂的物業服務合同。

A、物業服務合同

B、前期物業服務合同

C、后期物業服務合同

D、物業管理合同

12、《條例》為愛護業主與物業管理企業的合法權益，維護市場交易原則和企業經營規則，對

物業管理企業代收代交各項公用事業費用，作出明確規定：“物業管理區域內，供水、供電、

供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向（）收取有關費用。物業管理企業接受托付代收錢

款費用的，不得向（A）收取手續費等額外費用。”

A、最終用戶業主

B、業主業主

C、最終用戶最終用戶

I）、業主最終用戶

13、以下對通過招標投標方式選聘前期物業服務企業的優越性的表述，不正確的是（C）。

A、建設單位可以對各物業服務企業的競爭報價和其他條件進行綜合比較，從中選擇報

價低、技術力氣強、管理行為規范、信譽好、服務質量有保障的物業服務企業中標

B、前期物業管理招標投標活動，要求依照法定程序進行，有利于I辦議選聘物業服務企

業的競爭行為

C、前期物業管理實行招標投標制度，有利于創建物業管理公允的市場競爭環境

D、促進物業服務企業提高物業服務質量，體現了機會均等的市場原則

14、2024年6月8日，（B）正式頒布，這標記著我國物業管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區管理方法》

B、《物業管理條例》

C、《全國優秀管理住宅小區標準》

D、《物業服務合同》

15、根據《公司法》規定，物業管理企業為有限責任公司的，注冊資本不得低于（C）萬元。

A、2

B、5

C、10

I）、15

16、下列選項中，（A）不屬于業主委員會委員應當符合的條件。

A、具有豐富的組織實力和足夠的工作時間

B、遵守業主大會議事規則、管理規約，模范履行業主義務

C、本物業管理區域內具有完全民事行為實力的業主

D、熱心公益事業，責任心強，公正廉潔，具有社會公信力

17、物業管理?級服務標準規定：對重點區域、重點部位每（B）小時至少巡行I次;配有平

安監控設施的，實施24小時監控。

A、1

B、2

C、3

D、4

18、物業服務收費形式包括（A）

A、包干制收費形式和酬金制收費形式

B、包干制收費形式

C、酬金制收費形式

D、以上都不是

19、客戶滿足度調查的基本原則（）。

A、目標明確

B、持續改進

C、員工重視

【）、單槍匹馬

E、基于事實

20、我國開展物業管理以來，玫府價格主管部門和房地產主管部門，對?高檔公寓、別墅和非

住宅的物業服務收費管理，一般都實行（C）

A、市場定價

B、政府指導價

C、市場調整價

D、政府定價

21、客戶滿足度調查的基本原則（）。

A、目標明確

B、持續改進

C、員工重視

［）、單槍匹馬

E、基于事實

22、2024年6月8日，（B）正式頒布，這標記著我國物業管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區管理方法》

B、《物業管理條例》

C、《全國優秀管理住宅小區標準》

D、《物業服務合同》

23、下列關于物業服務費酬金制說法中，正確的是。。

A、物業服務費用抽筋應以預收的物業服務資金為計提基數

B、物業服務利潤是固定的，不隨物業管理的成本變動而變動

C、由業主向物業服務企業支付固定的物業服務費用

D、物業服務企業應當向全體業主公布物業服務資金年度預決算

E、物業服務落用的收支狀況較為透亮，避開了收費與服務不符的狀況

24、經業主委員會或者（B設以上業主提議，認為有必要變更業主委員會委員的，由業主大

會會議作出變更確定，并以書面形式在物業管理區域內公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

25、（C）對合同訂立、履行、解除以及違約責任，作出了系統的規定

A、《民法通則》

B、《稅收征收管理法》

C、《合同法》

【）、《公司法》

26、下列關于物業服務費酬金制說法中，正確的是00

A、物業服務費用抽筋應以預收的物業服務資金為計提基數

B、物業服務利潤是固定的，不隨物業管理的成本變動而變動

C、由業主向物業服務企業支付固定的物業服務費用

D、物業服務企業應當向全體業主公布物業服務資金年度預決算

E、物業服務費用的收支狀況較為透亮，避開了收費與服務不符的狀況

27、以下對通過招標投標方式選聘前期物業服務企業的優越性的表述，不正確的是（C）。

A、建設單位可以對各物業服務企業的競爭報價和其他條件進行綜合比較，從中選擇報

價低、技術力氣強、管理行為規范、信譽好、服務質量有保障的物業服務企業中標

B、前期物業管理招標投標活動，要求依照法定程序進行，有利于協議選聘物業服務企

業的競爭行為

C、前期物業管理實行招標投標制度，有利于創建物業管理公允的市場競爭環境

D、促進物業服務企業提高物業服務質量，體現了機會均等的市場原則

28、根據《公司法》規定，物業管理企業為有限責任公司的，注冊資本不得低于（C〉萬元。

A、2

B、5

C、10