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文檔簡介

服務器托管服務協議合同編號:__________甲方(托管的客戶):____________________地址:______________________________聯系方式:__________________________乙方(服務提供方):____________________地址:______________________________聯系方式:__________________________第一章定義與術語1.1“服務器”指甲方委托乙方托管的計算機硬件設備,包括但不限于服務器、存儲設備等。1.2“托管服務”指甲方委托乙方提供的服務器存放、維護、網絡接入等服務。1.3“服務期限”指甲乙雙方約定提供托管服務的期限。第二章服務內容與標準2.1乙方應提供以下服務:2.1.1為甲方提供服務器存放空間;2.1.2為甲方提供網絡接入服務;2.1.3為甲方提供服務器維護及故障排除服務;2.1.4為甲方提供數據備份服務;2.1.5為甲方提供7×24小時監控服務。第三章服務期限3.1本協議的服務期限為____年,自雙方簽署之日起計算。3.2在服務期限內,如雙方協商一致,可以提前終止或延長服務期限。第四章價格與支付4.1甲方應按照以下標準向乙方支付托管服務費用:4.1.1服務器托管費用:人民幣____元/月;4.1.2網絡接入費用:人民幣____元/月;4.1.3維護及故障排除費用:人民幣____元/月。4.2甲方應在每月____日前向乙方支付當月的服務費用。4.3甲方逾期支付服務費用,乙方有權暫停提供托管服務。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務:5.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供托管服務;5.1.2甲方應按照約定支付服務費用;5.1.3甲方應保證服務器設備符合乙方的要求,不得使用非法設備;5.1.4甲方應遵守乙方的相關管理規定,不得擅自更改服務器配置。5.2乙方權利與義務:5.2.1乙方應按照約定提供托管服務,保證服務質量;5.2.2乙方應保證服務器設備的正常運行,及時排除故障;5.2.3乙方應保證網絡接入的穩定性,及時處理網絡故障;5.2.4乙方應遵守甲方的合理要求,不得擅自更改服務器配置。第六章數據安全與隱私保護6.1數據安全6.1.1乙方應采取必要的技術措施,保證甲方服務器數據的安全;6.1.2乙方應建立健全的數據備份機制,定期進行數據備份;6.1.3乙方應采取防火墻、入侵檢測等安全措施,防止未經授權的訪問和攻擊;6.1.4乙方應保證服務器硬件設備的安全,防止設備丟失、損壞等風險。6.2隱私保護6.2.1乙方應對甲方的數據和信息嚴格保密,不得泄露給第三方;6.2.2乙方應對甲方的工作人員進行隱私保護培訓,保證其了解并遵守相關保密義務;6.2.3未經甲方書面同意,乙方不得將甲方的數據和信息用于商業用途;6.2.4乙方應遵守國家有關數據保護和隱私的法律法規。第七章服務變更與升級7.1服務變更7.1.1在服務期限內,如甲方需變更服務內容,應提前通知乙方;7.1.2乙方應在接到甲方變更通知后,及時調整服務內容;7.1.3服務變更可能導致費用調整,雙方應協商一致后簽訂補充協議。7.2服務升級7.2.1乙方應根據技術發展和服務需求,對托管服務進行定期升級;7.2.2乙方應在升級前通知甲方,并保證升級過程中數據的完整性和安全性;7.2.3服務升級不得影響甲方正常使用服務器。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權暫停服務;8.1.2甲方違反本協議規定,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方退還相應服務費用;8.2.2乙方違反本協議規定,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任;8.2.3乙方違反數據安全與隱私保護規定,應承擔相應的法律責任。第九章不可抗力9.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、戰爭、行為等。9.2任何一方因不可抗力導致無法履行本協議,應及時通知對方;9.3因不可抗力導致本協議無法履行,雙方互不承擔違約責任。第十章終止與解除10.1任何一方違反本協議且無法糾正,對方有權解除本協議;10.2在服務期限內,如雙方協商一致,可以提前終止本協議;10.3本協議終止或解除后,乙方應協助甲方遷移服務器數據,并保證數據的完整性和安全性;10.4本協議終止或解除后,雙方仍應遵守本協議中的保密條款。第十一章爭議解決11.1本協議的簽訂、履行、終止及解釋等事項,如有爭議,雙方應友好協商解決;11.2如協商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟;11.3雙方同意,訴訟費用由敗訴方承擔。第十二章適用法律12.1本協議的簽訂、履行、終止及解釋等事項,均適用中華人民共和國法律法規;12.2本協議的簽訂地及履行地為甲方所在地。第十三章一般條款13.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力;13.2本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力;13.3本協議的修改和補充,必須采用書面形式,經雙方簽字蓋章確認;13.4本協議的附件為本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。第十四章通知與送達14.1雙方的通知、送達等事項,應以書面形式進行;14.2通知、送達的書面文件,可以采用掛號信、特快專遞、郵件等方式;14.3通知、送達的書面文件,在發出后____個工作日內視為送達。第十五章其他15.1本協議的簽訂,不代表乙方對甲方業務的真實性、合法性進行確認;15.2本協議的簽訂,不代表乙方對甲方業務的風險承擔責任;15.3本協議的簽訂,不代表乙方對甲方業務的數據內容和合法性承擔責任;15.4雙方應遵守國家有關互聯網服務的法律法規,不得利用本協議從事違法活動。簽字部分:甲方(托管的客戶):____________________授權代表:_______________________

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