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文檔簡介
物聯網智能家居平臺服務條款及政策規定合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________第一章定義及術語1.1物聯網智能家居平臺:指甲方提供的,集成了智能家居設備、應用程序和服務,為乙方提供智能家居服務的系統平臺。1.2服務:指甲方根據本合同約定,向乙方提供的物聯網智能家居平臺服務。1.3智能家居設備:指甲方提供的,用于實現智能家居功能的各類硬件設備。1.4用戶:指甲方和乙方在物聯網智能家居平臺上的注冊用戶。第二章服務內容2.1甲方提供的服務2.1.1提供物聯網智能家居平臺的使用權限。2.1.2提供智能家居設備的安裝、調試和維護服務。2.1.3提供物聯網智能家居平臺的升級和更新服務。2.1.4提供用戶培訓和技術支持。2.2乙方享有的權益2.2.1乙方有權在物聯網智能家居平臺上使用甲方提供的智能家居設備。2.2.2乙方有權享受甲方提供的安裝、調試和維護服務。2.2.3乙方有權享受物聯網智能家居平臺的升級和更新服務。2.2.4乙方有權獲得甲方提供的技術支持。第三章服務期限及終止3.1本合同服務期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。3.2在服務期限內,除非雙方協商一致,否則任何一方不得提前終止本合同。3.3在以下情況下,本合同自動終止:3.3.1雙方協商一致。3.3.2甲方因經營不善等原因無法提供服務。3.3.3乙方違反本合同約定,經甲方提醒仍不改正。第四章服務費用及支付4.1乙方應按照以下方式支付服務費用:4.1.1一次性支付服務費用。4.1.2按月支付服務費用。4.2乙方支付服務費用的具體金額和支付方式由雙方另行約定。4.3乙方逾期支付服務費用的,應按照_____%的利率支付滯納金。第五章用戶權益保障5.1甲方承諾為用戶提供安全、穩定、高效的物聯網智能家居平臺服務。5.2甲方應對用戶隱私信息進行嚴格保密,不得泄露給第三方。5.3甲方應保證智能家居設備的質量和安全性,如設備存在質量問題或安全隱患,甲方應承擔相應責任。5.4甲方應提供及時、專業的技術支持,解決用戶在使用物聯網智能家居平臺過程中遇到的問題。5.5乙方有權對甲方提供的服務進行監督和評價,甲方應根據乙方反饋及時改進服務質量。第六章乙方義務及責任6.1乙方應按照甲方提供的操作指南正確使用物聯網智能家居平臺及設備。6.1.1乙方應保證物聯網智能家居平臺及設備的正常運行環境。6.1.2乙方應合理使用甲方提供的設備,不得進行非法操作或破壞設備。6.2乙方應遵守國家法律法規,不得利用物聯網智能家居平臺從事違法活動。6.3乙方應妥善保管用戶名和密碼,不得泄露給他人,如因乙方原因導致賬號被盜用,乙方應承擔相應責任。6.4乙方應按時支付服務費用,逾期支付的,應承擔滯納金。6.5乙方應配合甲方完成物聯網智能家居平臺的升級和更新工作。第七章保密條款7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。7.3未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等。7.4雙方應對保密信息采取合理的保密措施,防止信息泄露。第八章違約責任8.1若甲方未按約定提供物聯網智能家居平臺服務,導致乙方無法正常使用,甲方應承擔違約責任。8.2若乙方未按約定支付服務費用,甲方有權暫停或終止提供服務,并要求乙方支付違約金。8.3雙方違反本合同其他條款的,應承擔相應的違約責任。8.4任何一方因不可抗力導致無法履行本合同的,應免除違約責任。第九章爭議解決9.1雙方因履行本合同發生的爭議,應優先通過友好協商解決。9.2若協商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方在爭議解決過程中,應繼續履行本合同約定的義務。9.4雙方同意,本合同的解釋和爭議解決適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。10.4本合同的修改、補充和解除,均應書面進行,并經雙方同意。10.5本合同的附件與本合同具有同等法律效力。第十一章平臺使用規范11.1乙方在使用物聯網智能家居平臺時,應遵守以下規范:11.1.1不得使用物聯網智能家居平臺從事任何違法犯罪活動。11.1.2不得、發布含有病毒、惡意代碼等可能危害平臺安全的軟件或信息。11.1.3不得冒用他人身份或虛構事實,誤導其他用戶。11.1.4不得惡意破壞平臺秩序,包括但不限于惡意刷屏、發布虛假信息等。11.2乙方應保證其使用物聯網智能家居平臺的行為符合法律法規、社會公德及商業道德。12.3甲方有權對乙方在使用平臺過程中的不當行為進行制止,并采取必要的技術手段予以限制。第十二章設備維護與升級12.1甲方應定期對乙方使用的智能家居設備進行維護和檢查,保證設備正常運行。12.2甲方在設備維護過程中,應提前通知乙方,并在約定時間內完成維護工作。12.3甲方應定期對物聯網智能家居平臺進行升級,以提升平臺功能和用戶體驗。12.4乙方應配合甲方完成設備的維護和升級工作。第十三章數據保護與隱私13.1甲方應對乙方在使用物聯網智能家居平臺過程中產生的數據進行保護,不得泄露給第三方。13.2甲方應采取技術手段,保證乙方數據的安全性和完整性。13.3乙方應遵守相關法律法規,不得侵犯他人隱私權利。13.4甲方在收集、使用乙方數據時,應遵循合法、正當、必要的原則。第十四章合同變更與終止14.1雙方同意,本合同可根據雙方協商一致進行變更。14.2在以下情況下,本合同可提前終止:14.2.1雙方協商一致。14.2.2甲方因經營調整無法提供服務。14.2.3乙方違反本合同約定,情節嚴重。14.3提前終止合同的通知,應以書面形式進行,并說明終止原因。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方因本合同產生的爭議,應首先通過友好協商解決。15.3若協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.4本合同簽訂地及管轄法院為
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