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文檔簡介
新華保險校招筆試題目及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.新華保險成立于哪一年?A.1996年B.1998年C.2000年答案:A2.以下哪種是新華保險的主要產品類型?A.汽車保險B.人壽保險C.財產保險答案:B3.新華保險的總部位于哪個城市?A.上海B.北京C.深圳答案:B4.保險合同中的保險人是指?A.投保人B.保險公司C.被保險人答案:B5.新華保險的客服電話是?A.95511B.95567C.95518答案:B6.以下哪個不是保險的基本原則?A.近因原則B.隨意原則C.最大誠信原則答案:B7.在人壽保險中,以被保險人死亡為給付保險金條件的合同,自合同成立或者合同效力恢復之日起二年內,被保險人自殺的,保險人()。A.應當承擔給付保險金的責任B.不承擔給付保險金的責任,但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外C.不承擔給付保險金的責任答案:B8.新華保險在海外有分公司嗎?A.有B.沒有答案:A9.對于分紅保險,紅利來源于()。A.死差益、利差益和費差益B.僅利差益C.僅死差益答案:A10.保險代理人是指根據()的委托,向保險人收取傭金,并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的機構或者個人。A.投保人B.被保險人C.保險人答案:C二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.新華保險的業務范圍包括以下哪些?A.個人壽險B.團體壽險C.健康險D.意外險答案:ABCD2.以下哪些是影響保險費率的因素?A.保險標的風險狀況B.保險期限C.市場利率D.保險公司經營成本答案:ABCD3.新華保險在企業文化建設方面重視以下哪些元素?A.創新B.責任C.專業D.團隊合作答案:ABCD4.在保險理賠過程中,需要提供的材料可能包括?A.保險合同B.理賠申請書C.身份證明D.醫療費用發票(如果是健康險理賠)答案:ABCD5.以下哪些屬于新華保險的風險管理措施?A.風險評估B.風險控制C.風險轉移D.風險承擔答案:ABCD6.新華保險在人才培養方面注重哪些能力?A.專業知識B.銷售技巧C.客戶服務能力D.團隊協作能力答案:ABCD7.以下哪些是新華保險產品的賣點?A.保障全面B.分紅收益C.品牌信譽D.靈活的繳費方式答案:ABCD8.保險的功能有哪些?A.經濟補償B.資金融通C.社會管理D.風險轉移答案:ABCD9.新華保險在市場推廣方面可能采用的手段有?A.廣告宣傳B.公益活動C.線下講座D.網絡營銷答案:ABCD10.以下哪些是保險監管的目標?A.保護保險消費者權益B.維護保險市場秩序C.防范保險行業風險D.促進保險行業健康發展答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.新華保險只在中國內地開展業務。(錯)2.投保人可以為無民事行為能力人投保以死亡為給付保險金條件的人身保險。(錯)3.保險費是投保人為獲得保險保障而支付給保險人的費用。(對)4.新華保險的所有產品都有分紅。(錯)5.在保險合同中,投保人有如實告知義務。(對)6.新華保險的企業使命是為客戶提供優質的保險服務。(對)7.健康險只能報銷住院費用。(錯)8.保險金額就是保險人承擔賠償或者給付保險金責任的最高限額。(對)9.新華保險不提供在線投保服務。(錯)10.被保險人是指其財產或者人身受保險合同保障,享有保險金請求權的人。(對)四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述新華保險的核心價值觀。答案:新華保險的核心價值觀包括創新、責任、專業、團隊合作等。這些價值觀體現在公司的經營理念、產品研發、客戶服務和員工管理等各個方面。2.請說明在新華保險投保時的基本流程。答案:基本流程包括咨詢了解產品、確定投保需求、填寫投保申請書、提交相關資料(如身份證明等)、保險公司審核、繳納保險費、簽訂保險合同等環節。3.簡述保險行業的發展趨勢。答案:保險行業發展趨勢有科技應用增加、產品多樣化、服務個性化、國際化拓展、風險管理重視度提升等。4.請解釋保險中的“寬限期”概念。答案:寬限期是指在保險合同中約定的,在投保人未按時繳納保險費的情況下,給予一定期限的緩沖期,在此期間保險合同仍然有效。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何提高新華保險在年輕人群體中的知名度?答案:可通過社交媒體推廣、推出適合年輕人的產品如就業保障險、與高校合作開展活動、舉辦線上線下年輕人關注的主題活動等。2.你認為新華保險在客戶服務方面還有哪些改進空間?答案:可提升理賠速度、優化客服熱線響應、提供更多個性化服務方案、加強線上客戶服務渠道建設等。3.討論新華保險產品創新的方向。答案:結合新興風險
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