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文檔簡介
稅務個人工作總結【篇一:地稅個人工作總結】個人工作總結--所學、所思、所聞、所見的感想經歷了公務員漫長而艱辛的考試選拔,我懷著一顆感恩的心,來到xx地稅已經半年了,初到這個小城市,雖然沒有大城市的繁華熱鬧,卻多了幾分安靜和整潔,半年間,我往返于縣局與分局之間,從去年的秋風落葉,到今年的綠葉新枝,秋去春來,正如我一個青澀無知的的大學生到一個職場人角色的轉變,日子一天一天過去,而我也在一天天的蛻變成長,在領導和同事的關心下,我現將半年的的所見、所學、所思,所聞做以下的總結:一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅:隨著網絡的反腐事件的曝光,越來越多的人們開始相信,政府的工作人員是不干事情,拿著高工資,享受好福利的一個群體,但是隨著我成為地稅的一員,從我報到那一天起,我看見的是大家齊心合力,努力做好稅收工作的一個群體,很多次,我看見分局領導下班之后還加班到很晚才回去;多少次,我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務好納稅人,多少次,不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次,我看見的一分局的人相互關心,看見其他人有事,主動幫助別人;多少次,雖然安排好了打掃衛生的值日表,但是還是大伙一起掃的場景,這樣的事情太多了,多少次我看見大家是把每件事情都做好,我想我們付出的不僅是責任心,而是我們還有更多的愛心,耐心,恒心,信心。二、努力學習業務,全面提高各項素質。剛來到大廳,主要學習的還是業務素質,我跟著帶我的師傅學習企業主要稅收的征收工作,在學校的時候也接觸過稅法,那僅僅停留在理論階段,要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結合起來,里面的學問是很多的,我的師傅很細心的教導我,教我理論,教我實際,教我工作經驗,總之一切對很快上手的好方法,好知識他都知無不言,當然,其他的同事也很好,只要有什么不懂的,他們看見了,也會主動的教我們,在他們的幫助下,我學會了代開發票、二手房評估收稅、工會經費、xxx資源保護費、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等,大廳是一個服務型窗口,我們要自覺秉持為納稅人服務的宗旨,認真學習各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度,自覺按規操作。因為才開始接觸這些東西,心里面難免會害怕,恐懼,可是隨著上機經驗的增加,邊學邊思考,現在已經可以獨立完成大廳a、b角,二手房買賣,保險費征收等多個崗位。與之相關的還有理論學習,周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關資料和書本,那作為相關專業的我來說,就更應該向他們學習。當然學習業務素質僅僅是不夠的,我們是政府機關的一員,我們的言行代表者執法者的素質,所以我還不斷時刻提醒自己,像周圍的同事領導學習,提高自己的自身修養,遇到事情不是急于判定結論,而是要多思考,多動腦筋,這樣才能更好地的沉著冷靜的應對各種事情。我還學到了做人處事,我們不僅要對自己的同事友善,納稅人自然我們應該服務好,他們有什么不清楚明白的地方,我們要向他們做好解釋工作,一個小小的微笑,已經為創建和諧社會匯聚了向上的正能量,做事情的更是應該認認真真,不僅對得起自己,也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,一開始顯得很措手不及,但我總是先把問題記下來,然后就請教同事或者請示領導,如果可以當時可以解決,我會及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。三、勤于思考,服務工作。我覺得機器跟人的區別就是,人會思考,很多時候,如果我們僅此去做一件事情,二不去思考,我覺得跟一臺機器沒有什么區別,所以,更多的時候我們要學會思考,思考了,自然有些事情就通透了,業務才會慢慢的精起來。剛開始開票的時候,我每天午覺的時候都會反思,今天有什么地方做的不好,有什么地方做錯了,還有什么沒學,還有什么要改進,那些問題是我需要注意的,比如,開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”,開“繳款書”的時候一點要注意核對銀行賬號,讓自己長點記性,自然多思考了,錯誤率也就下降了,這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里,可能我們早就背的滾瓜爛熟,但是真正我們有沒有理解它,都需要認真思考,比如,“個人將購買滿5年的普通住房對外出售,免營業稅”,這里面的信息量就很大了,普通住房云南省是怎樣規定的,我們再看是否滿5年,看的是房產證還是土地使用證,如果不滿5年,1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規方面的學習,以適應工作需要。2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的為納稅人服務。3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。【篇三:稅務干部年度個人工作總結范文】稅務干部年度個人工作總結范文一轉眼,2015即將過去,以下是一篇稅務干部年度個人工作總結范文,文章從業務學習、納稅服務、更新理念等五方面進行了總結,接下來讓我們一起來看看吧~xx年來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實“三個代表”“科學發展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業務學習,提高自身的業務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人征收工作的
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