禮儀用品行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)禮儀用品行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的理解和掌握程度，通過(guò)一系列問(wèn)題考察考生對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)應(yīng)用、市場(chǎng)分析及創(chuàng)新能力的綜合判斷能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.禮儀用品行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要目的是什么？

A.提高生產(chǎn)效率

B.降低生產(chǎn)成本

C.豐富產(chǎn)品種類(lèi)

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的一種表現(xiàn)？

A.材料創(chuàng)新

B.設(shè)計(jì)創(chuàng)新

C.營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新

D.生產(chǎn)工藝創(chuàng)新

3.以下哪項(xiàng)技術(shù)不屬于禮儀用品行業(yè)常用的3D打印技術(shù)？

A.光固化打印

B.熔融沉積建模

C.激光切割

D.激光燒結(jié)

4.禮儀用品行業(yè)在哪個(gè)階段最需要技術(shù)創(chuàng)新？

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)制造階段

C.市場(chǎng)推廣階段

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

6.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力是什么？

A.政策支持

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)壓力

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)常見(jiàn)的環(huán)保材料？

A.生物降解塑料

B.再生紙

C.鋼鐵

D.鋁合金

8.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？

A.獨(dú)特性

B.實(shí)用性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的關(guān)鍵因素？

A.人才

B.技術(shù)

C.資金

D.管理經(jīng)驗(yàn)

10.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上應(yīng)該注重什么？

A.功能性

B.美觀性

C.舒適性

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中需要考慮的市場(chǎng)因素？

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.價(jià)格

D.政策法規(guī)

12.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在制造過(guò)程中應(yīng)該遵循什么原則？

A.節(jié)能減排

B.環(huán)保

C.質(zhì)量控制

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)？

A.3D打印

B.智能化生產(chǎn)

C.云計(jì)算

D.人工智能

14.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣時(shí)應(yīng)該采用什么策略？

A.線上線下結(jié)合

B.口碑營(yíng)銷(xiāo)

C.廣告宣傳

D.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的社會(huì)責(zé)任？

A.節(jié)能減排

B.保障員工權(quán)益

C.公益活動(dòng)

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

16.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在售后服務(wù)方面應(yīng)該做到什么？

A.誠(chéng)信

B.及時(shí)

C.專(zhuān)業(yè)

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的挑戰(zhàn)？

A.技術(shù)難題

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.資金短缺

D.政策限制

18.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮哪些文化因素？

A.地域文化

B.消費(fèi)者習(xí)慣

C.歷史傳承

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品研發(fā)

C.生產(chǎn)制造

D.銷(xiāo)售渠道

20.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在包裝設(shè)計(jì)上應(yīng)該注重什么？

A.時(shí)尚

B.實(shí)用

C.環(huán)保

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的市場(chǎng)分析工具？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.以上都是

22.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在推廣過(guò)程中應(yīng)該關(guān)注哪些渠道？

A.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

B.社交媒體

C.傳統(tǒng)媒體

D.以上都是

23.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素？

A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.溝通能力

D.以上都是

24.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)定位上應(yīng)該考慮什么？

A.產(chǎn)品定位

B.品牌定位

C.市場(chǎng)定位

D.以上都是

25.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的產(chǎn)品生命周期管理？

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.以上都是

26.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在售后服務(wù)中應(yīng)該提供哪些服務(wù)？

A.售后咨詢(xún)

B.退換貨服務(wù)

C.維修服務(wù)

D.以上都是

27.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

28.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在研發(fā)過(guò)程中應(yīng)該遵循什么原則？

A.創(chuàng)新性

B.經(jīng)濟(jì)性

C.可行性

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)？

A.專(zhuān)利申請(qǐng)

B.商標(biāo)注冊(cè)

C.著作權(quán)登記

D.以上都是

30.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣時(shí)應(yīng)該關(guān)注哪些消費(fèi)者心理？

A.從眾心理

B.偏好心理

C.求實(shí)心理

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.禮儀用品行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要目標(biāo)包括哪些？

A.提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

B.滿足消費(fèi)者需求

C.增強(qiáng)品牌影響力

D.優(yōu)化生產(chǎn)流程

2.以下哪些是禮儀用品行業(yè)常用的環(huán)保材料？

A.生物降解塑料

B.再生紙

C.木材

D.鋁合金

3.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中，以下哪些因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度？

A.價(jià)格

B.品牌知名度

C.產(chǎn)品功能

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

4.以下哪些是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中可能遇到的技術(shù)挑戰(zhàn)？

A.材料科學(xué)難題

B.生產(chǎn)工藝復(fù)雜

C.設(shè)計(jì)創(chuàng)新難度大

D.供應(yīng)鏈管理問(wèn)題

5.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上應(yīng)考慮哪些美學(xué)要素？

A.色彩搭配

B.形狀設(shè)計(jì)

C.細(xì)節(jié)處理

D.材質(zhì)選擇

6.以下哪些是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的市場(chǎng)調(diào)研方法？

A.線上問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.專(zhuān)家訪談

D.歷史數(shù)據(jù)分析

7.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在推廣時(shí)，以下哪些渠道是有效的？

A.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

B.電商平臺(tái)推廣

C.傳統(tǒng)媒體廣告

D.直銷(xiāo)渠道

8.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵？

A.有效的溝通

B.明確的角色分配

C.共同的目標(biāo)

D.適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制

9.以下哪些是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的核心功能？

A.實(shí)用性

B.舒適性

C.象征性

D.便攜性

10.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中，以下哪些是可能影響產(chǎn)品定價(jià)的因素？

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.消費(fèi)者支付意愿

D.品牌價(jià)值

11.以下哪些是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則？

A.以人為本

B.簡(jiǎn)約主義

C.功能優(yōu)先

D.環(huán)保理念

12.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在售后服務(wù)中，以下哪些是重要的？

A.響應(yīng)速度

B.服務(wù)質(zhì)量

C.售后咨詢(xún)

D.顧客滿意度調(diào)查

13.以下哪些是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施？

A.專(zhuān)利申請(qǐng)

B.商標(biāo)注冊(cè)

C.著作權(quán)登記

D.保密協(xié)議

14.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪些是有效的品牌建設(shè)策略？

A.品牌故事

B.品牌形象設(shè)計(jì)

C.品牌傳播

D.品牌合作

15.以下哪些是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的社會(huì)責(zé)任？

A.環(huán)保生產(chǎn)

B.社區(qū)參與

C.員工關(guān)懷

D.公益活動(dòng)

16.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在研發(fā)階段，以下哪些是重要的項(xiàng)目管理工具？

A.Gantt圖

B.RACI矩陣

C.SWOT分析

D.PEST分析

17.以下哪些是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的質(zhì)量管理體系？

A.ISO質(zhì)量管理體系

B.六西格瑪

C.精益生產(chǎn)

D.全面質(zhì)量管理

18.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)分析中，以下哪些是重要的市場(chǎng)細(xì)分方法？

A.地域細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

19.以下哪些是禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的創(chuàng)新思維方法？

A.頭腦風(fēng)暴

B.設(shè)計(jì)思維

C.橋梁工程

D.六頂思考帽

20.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在售后服務(wù)中，以下哪些是提升顧客忠誠(chéng)度的關(guān)鍵？

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.定期回訪

C.個(gè)性化服務(wù)

D.獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.禮儀用品行業(yè)的核心是提供______的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足各種正式場(chǎng)合的需求。

2.禮儀用品行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自______、______和______。

3.3D打印技術(shù)在禮儀用品行業(yè)的應(yīng)用，主要在于其______、______和______的特點(diǎn)。

4.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)遵循______、______和______的原則。

5.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的市場(chǎng)調(diào)研，通常包括______、______和______等方面。

6.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在推廣時(shí)，應(yīng)利用______、______和______等多種渠道。

7.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，需要注重______、______和______等要素。

8.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在售后服務(wù)中，應(yīng)提供______、______和______等服務(wù)。

9.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，主要通過(guò)______、______和______等方式實(shí)現(xiàn)。

10.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)定位上，應(yīng)考慮______、______和______等因素。

11.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理，包括______、______和______等方面。

12.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在研發(fā)階段，應(yīng)遵循______、______和______的原則。

13.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在包裝設(shè)計(jì)上，應(yīng)注重______、______和______等要素。

14.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的社會(huì)責(zé)任，包括______、______和______等方面。

15.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______和______等消費(fèi)者心理。

16.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的項(xiàng)目管理，常用______、______和______等工具。

17.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在售后服務(wù)中，應(yīng)確保______、______和______的及時(shí)性。

18.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的質(zhì)量管理體系，旨在實(shí)現(xiàn)______、______和______的目標(biāo)。

19.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)分析中，應(yīng)采用______、______和______等細(xì)分方法。

20.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的創(chuàng)新思維方法，包括______、______和______等。

21.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在研發(fā)階段，應(yīng)注重______、______和______的平衡。

22.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，需要確保______、______和______的有效性。

23.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)定位上，應(yīng)考慮______、______和______等戰(zhàn)略。

24.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在推廣時(shí)，應(yīng)結(jié)合______、______和______等策略。

25.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的可持續(xù)發(fā)展，需要關(guān)注______、______和______等方面。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.禮儀用品行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要關(guān)注的是提高生產(chǎn)效率。（）

2.3D打印技術(shù)在禮儀用品行業(yè)的應(yīng)用主要是為了降低生產(chǎn)成本。（）

3.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)完全以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。（）

4.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的市場(chǎng)調(diào)研不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。（）

5.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在推廣時(shí)，線上渠道比線下渠道更重要。（）

6.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色可以忽略不計(jì)。（）

7.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在售后服務(wù)中，顧客滿意度調(diào)查是多余的。（）

8.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，可以通過(guò)商業(yè)秘密來(lái)完全實(shí)現(xiàn)。（）

9.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)定位上，品牌價(jià)值可以忽略。（）

10.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理，主要是預(yù)防市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（）

11.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在研發(fā)階段，可以不考慮產(chǎn)品的可持續(xù)性。（）

12.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在包裝設(shè)計(jì)上，美觀性比實(shí)用性更重要。（）

13.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的社會(huì)責(zé)任，主要是關(guān)注企業(yè)的盈利能力。（）

14.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣時(shí)，廣告宣傳是唯一有效的手段。（）

15.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的合作中，溝通不暢不會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度。（）

16.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在售后服務(wù)中，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不是主要關(guān)注點(diǎn)。（）

17.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的項(xiàng)目管理，只需要關(guān)注成本和時(shí)間。（）

18.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)分析中，不需要考慮消費(fèi)者的心理因素。（）

19.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的創(chuàng)新思維方法，只有頭腦風(fēng)暴一種。（）

20.禮儀用品行業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品在推廣時(shí)，可以不考慮消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，分析禮儀用品行業(yè)目前面臨的主要技術(shù)創(chuàng)新挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.五、論述禮儀用品行業(yè)如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并舉例說(shuō)明。

3.五、探討在禮儀用品行業(yè)，如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化傳承的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.五、結(jié)合當(dāng)前科技發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)五年內(nèi)禮儀用品行業(yè)可能出現(xiàn)的重大技術(shù)創(chuàng)新，并分析其對(duì)行業(yè)的影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：某禮儀用品公司推出了一款新型環(huán)保材質(zhì)的禮盒，該產(chǎn)品采用了生物降解塑料材料，且設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方。請(qǐng)分析該案例中公司如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，并討論該產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

2.案例題二：某知名禮儀用品品牌為了適應(yīng)年輕消費(fèi)者的需求，推出了系列個(gè)性化定制服務(wù)。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好定制禮品的圖案、顏色和尺寸。請(qǐng)分析該案例中品牌如何利用技術(shù)創(chuàng)新來(lái)滿足市場(chǎng)需求，并探討這種個(gè)性化定制服務(wù)對(duì)禮儀用品行業(yè)可能產(chǎn)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.C

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.B

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.高品質(zhì)、高價(jià)值

2.市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步、政策導(dǎo)向

3.高精度、高效率、低成本

4.美學(xué)、功能、文化

5.市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)者行為、競(jìng)爭(zhēng)格局

6.電商平臺(tái)、社交媒體、線下實(shí)體店

7.專(zhuān)業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力

8.售后咨詢(xún)、退換貨服務(wù)、維修服務(wù)

9.專(zhuān)利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、著作權(quán)登記

10.產(chǎn)品定位、品牌定位、市場(chǎng)定位

11.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

12.創(chuàng)新性、經(jīng)濟(jì)性、可行性

13.色彩搭配、形狀設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)處理

14.環(huán)保生產(chǎn)、社區(qū)參與、員工關(guān)懷

15.從眾心理、偏好心理、求實(shí)心理

16.Gantt圖、RACI矩陣、SWOT分析

17.響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度調(diào)查

18.質(zhì)量控制、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意

19.地域細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分

20.頭腦風(fēng)暴、設(shè)計(jì)思維、橋梁工程