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文檔簡介

醫院6S管理維護演講人:日期:目錄CATALOGUE02執行步驟分解03醫療區域應用重點04感染控制專項管理05設備物資管理06長效維護機制01管理理論體系01管理理論體系PART6S管理核心理念整理(Seiri)定位擺放,明確標識,區分有用與無用物品,將無用物品清理出工作場所。01整頓(Seiton)定位放置,方便取用,對有用物品進行分類、定位、標識,使工作場所變得井井有條。02清掃(Seiso)清潔環境,保持整潔,清除工作場所內的臟污,保持設備、工具、環境等的清潔。03清潔(Seiketsu)維持成果,標準化,將前3S的做法制度化、規范化,并維持成果。04素養(Shitsuke)培養習慣,提升素質,通過持續培訓和實踐,提高員工自律性和職業素養。05安全(Safety)預防為主,安全第一,注重安全教育和培訓,建立安全通道,預防事故的發生。06醫療行業管理目標醫療行業管理目標提升醫院形象保障患者安全提高工作效率優化資源利用通過6S管理,提升醫院整體形象,增強患者信任度。通過整理、整頓、清掃等活動,減少尋找和等待時間,提高工作效率。通過安全管理和規范化操作,減少醫療差錯和事故,保障患者安全。合理利用和調配資源,降低醫療成本,提高醫院運營效益。醫院是一個涉及眾多學科和部門的大型機構,醫療環境復雜,需要針對實際情況進行6S管理。醫院是病原體聚集的地方,感染控制是重中之重,6S管理有助于減少感染源和傳播途徑。醫院涉及大量藥品和醫療設備的存儲、使用和管理,需要嚴格按照規范進行操作,確保安全有效。醫院患者種類繁多,需求各異,6S管理有助于提升服務質量和患者滿意度。醫院場景特殊性醫療環境復雜感染控制要求高藥品和設備管理患者需求多樣化02執行步驟分解PART整理(Seiri)實施標準清理現場無用物品將工作場所內的無用物品、垃圾和廢舊設備等徹底清理出去,保持環境整潔。區分必需品和非必需品物品放置有序對工作所需的物品進行分類,區分必需品和非必需品,將非必需品存放在指定位置或處理掉。將必需品按照規定的位置、方式和標識放置,使工作場所秩序井然,方便取用。123對物品放置位置進行明確標識,以便快速找到所需物品,提高工作效率。定位標識清晰根據實際需要,合理規定物品的放置數量,避免過多或過少造成浪費或不足。定量放置對設備、工具等物品進行整理、分類和定位,使其處于良好的使用狀態,方便取用和維護。整理設備、工具等物品整頓(Seiton)操作規范清掃(Seiso)流程控制清掃工作區域定期清掃工作區域,保持環境整潔、衛生,防止污染和細菌滋生。01對設備進行維護保養,及時清理設備內部和外部的污垢和雜物,保證設備的正常運轉和使用壽命。02垃圾處理將產生的垃圾及時分類處理,保持工作場所的清潔和衛生,同時減少環境污染。03設備維護保養03醫療區域應用重點PART門診區域可視化管理采用顏色編碼、指示牌等方式,明確各區域的功能和路線,提高患者的就醫效率。標識清晰環境整潔排隊秩序宣傳教育保持門診區域的整潔、明亮,及時清理垃圾和污染物,提高患者滿意度。設置合理的排隊等候區,加強秩序管理,減少插隊、擁堵現象。利用宣傳欄、電視等媒介,向患者普及醫學知識和健康宣教。病房標準化布局設備齊全病房內應配備必要的醫療設備,如心電監護儀、呼吸機等,確保其正常運行。01床位管理合理規劃床位,保持床鋪整潔、舒適,為患者提供良好的休息環境。02隱私保護加強病房的隱私保護措施,如設置床簾、屏風等,保護患者的隱私。03安全管理加強病房的安全管理,防止患者跌倒、墜床等意外事件發生。04術前準備確保手術設備和器械的清潔、消毒和完好,做好術前各項準備工作。手術操作嚴格遵守手術操作規程,確保手術過程的安全和無菌。麻醉管理加強麻醉藥物的管理和使用,確保患者的麻醉效果和安全性。術后護理加強術后監測和護理,及時發現并處理并發癥,確保患者安全康復。手術室安全管控04感染控制專項管理PART病人交叉感染病人間通過空氣、飛沫、接觸等方式傳播疾病。01醫務人員感染醫務人員工作中因接觸病人或污染物品而感染。02醫療器械污染醫療器械清洗、消毒不徹底導致病人交叉感染。03環境表面污染醫院環境表面如地面、墻面、床等存在病菌。04院感風險點識別消毒滅菌執行標準采用紫外線、空氣凈化器等手段殺滅空氣中的病菌。空氣消毒對病人使用過的物品、器械進行清洗、消毒或滅菌處理。物品消毒醫務人員接觸病人前后要進行洗手或手消毒。手衛生定期對消毒效果進行監測,確保消毒效果達標。消毒效果監測醫療廢物處理流程將醫療廢物分為感染性、損傷性、藥物性等不同類別進行分類收集。分類收集儲存與運輸處置方式交接記錄將醫療廢物放置于專用包裝袋或容器中,進行安全儲存和運輸。感染性廢物需進行焚燒或無害化處理,損傷性廢物需統一回收處理。對醫療廢物的收集、儲存、運輸和處置過程進行交接記錄,確保可追溯。05設備物資管理PART分類定位存放原則設備分類根據設備的功能、用途和性質進行分類,如診斷設備、治療設備、手術器械等,便于管理和使用。01定位存放每臺設備都應有固定的存放位置,并設置明顯的標識和編號,以便快速找到和使用。02存放環境設備存放的環境要符合其性能和使用要求,如溫度、濕度、防塵、防震等。03維護保養制度日常維護每天對設備進行清潔、檢查、調整等維護工作,確保設備處于良好狀態。01按照設備的使用說明書和保養計劃,對設備進行定期保養和檢修,預防設備故障。02維修記錄每次維修都要記錄維修日期、維修內容、維修費用等信息,以便后續管理和追蹤。03定期保養應急調配機制應急預案制定設備應急調配預案,明確應急調配的流程和責任人,確保在緊急情況下能夠迅速調配設備。備用設備調配流程準備一些備用設備,如急救設備、重要手術器械等,以備不時之需。當需要調配設備時,應按照應急預案的流程進行操作,確保設備能夠快速、準確地調配到所需部門或人員手中。12306長效維護機制PART日常巡檢標準制定詳細的檢查計劃,對醫院各區域進行全面檢查,確保6S管理標準得到落實。定期檢查專項巡查記錄與反饋獎懲機制針對重點區域和薄弱環節進行專項巡查,及時發現并糾正問題。建立完整的巡查記錄和問題反饋機制,確保問題得到及時解決。對執行情況進行獎懲,激勵員工積極參與6S管理。員工素養提升策略培訓與教育定期開展6S管理培訓和教育活動,提高員工對6S管理的認識和執行力。01激勵機制設立6S管理獎勵制度,鼓勵員工積極參與,提高員工素養。02團隊建設加強團隊合作,培養員工的集體榮譽感和責任感,共同維護醫院環境。03標桿引領樹立6S管理優秀榜樣,通過示范和引領,帶動全體員工共同提升。04持續改進評估體系持續改進評估體系評

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