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文檔簡介
分布式云存儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):________________甲方(服務(wù)提供方):________________乙方(服務(wù)接受方):________________第一章總則第一條定義1.1“分布式云存儲(chǔ)服務(wù)”是指甲方通過其分布式云存儲(chǔ)平臺(tái),向乙方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理、備份和恢復(fù)等服務(wù)。1.2“服務(wù)數(shù)據(jù)”是指乙方至甲方分布式云存儲(chǔ)平臺(tái)的數(shù)據(jù)。1.3“服務(wù)期限”是指本協(xié)議約定的乙方使用分布式云存儲(chǔ)服務(wù)的期限。1.4“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方按照本協(xié)議約定支付給甲方用于獲取分布式云存儲(chǔ)服務(wù)的費(fèi)用。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于乙方使用甲方提供的分布式云存儲(chǔ)服務(wù)。2.2乙方使用分布式云存儲(chǔ)服務(wù)的行為均應(yīng)遵守本協(xié)議的約定。第三條服務(wù)的提供與使用3.1甲方承諾按照本協(xié)議的約定,為乙方提供分布式云存儲(chǔ)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)說明和操作指南使用分布式云存儲(chǔ)服務(wù)。3.3乙方在使用服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第四條服務(wù)數(shù)據(jù)的安全與隱私4.1甲方承諾采取合理措施保護(hù)乙方服務(wù)數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。4.2甲方未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方披露乙方服務(wù)數(shù)據(jù)。4.3乙方對(duì)至甲方的服務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),保證其合法合規(guī)。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式由雙方協(xié)商確定,可包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。5.3乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期服務(wù)費(fèi)用,后續(xù)費(fèi)用根據(jù)約定的支付周期支付。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)內(nèi)容6.1甲方向乙方提供以下服務(wù):6.1.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ):甲方提供足夠的存儲(chǔ)空間供乙方存儲(chǔ)服務(wù)數(shù)據(jù)。6.1.2數(shù)據(jù)管理:甲方提供數(shù)據(jù)檢索、分類、標(biāo)簽等管理功能。6.1.3數(shù)據(jù)備份:甲方提供定期備份服務(wù),保證服務(wù)數(shù)據(jù)的安全。6.1.4數(shù)據(jù)恢復(fù):在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。6.2甲方根據(jù)乙方需求,可提供以下增值服務(wù):6.2.1數(shù)據(jù)加密:對(duì)乙方服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,提高數(shù)據(jù)安全性。6.2.2高級(jí)訪問控制:為乙方提供更高級(jí)別的訪問控制功能。6.2.3數(shù)據(jù)同步:實(shí)現(xiàn)乙方在不同設(shè)備間同步數(shù)據(jù)。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1甲方保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。7.2甲方保證服務(wù)的可用性不低于99.9%。7.3甲方保證服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過1秒。第八條服務(wù)變更與升級(jí)8.1甲方在不影響乙方正常使用的前提下,有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)行必要的變更或升級(jí)。8.2甲方在變更或升級(jí)服務(wù)前,應(yīng)提前通知乙方。8.3乙方有權(quán)選擇是否接受服務(wù)變更或升級(jí)。第九條服務(wù)中斷與恢復(fù)9.1甲方應(yīng)采取合理措施,保證服務(wù)的連續(xù)性。9.2如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)中斷,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并盡快恢復(fù)服務(wù)。9.3服務(wù)中斷期間,甲方不收取服務(wù)費(fèi)用。第三章服務(wù)期限與終止第十條服務(wù)期限10.1本協(xié)議的有效期為______年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。10.2本協(xié)議期滿后,如雙方未提出終止或續(xù)簽,則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽一年。第十一條協(xié)議終止11.1如出現(xiàn)以下情況,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議:11.1.1乙方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)甲方書面通知后仍未改正。11.1.2甲方因經(jīng)營需要,決定停止提供分布式云存儲(chǔ)服務(wù)。11.1.3因不可抗力等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。11.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第十二條終止后的責(zé)任12.1協(xié)議終止后,甲方應(yīng)將乙方服務(wù)數(shù)據(jù)完整地移交給乙方。12.2協(xié)議終止后,乙方應(yīng)支付至終止日的服務(wù)費(fèi)用。12.3本協(xié)議終止不影響雙方因本協(xié)議而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第四章違約責(zé)任第十三條違約責(zé)任13.1如一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2違約方賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和違約方的過錯(cuò)程度確定。13.3如違約行為構(gòu)成重大違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。第五章通知與爭議解決第十四條通知14.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知,通知方式包括但不限于郵件、傳真等。14.2通知送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中約定的地址。第十五條爭議解決15.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。15.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.3本協(xié)議的爭議解決方式為訴訟。第六章服務(wù)數(shù)據(jù)的管理與使用第十四條數(shù)據(jù)使用規(guī)范14.1乙方使用服務(wù)數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。14.2乙方不得將服務(wù)數(shù)據(jù)用于任何違法活動(dòng),包括但不限于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、泄露他人隱私等。14.3乙方不得將服務(wù)數(shù)據(jù)用于任何不正當(dāng)競爭行為。第十五條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)15.1甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全。15.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)備份的范圍內(nèi),提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。15.3乙方應(yīng)在甲方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)范圍內(nèi),配合進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。第十六條數(shù)據(jù)訪問控制16.1甲方提供數(shù)據(jù)訪問控制功能,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置訪問權(quán)限。16.2乙方應(yīng)對(duì)其設(shè)置的訪問權(quán)限負(fù)責(zé),保證數(shù)據(jù)安全。16.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的訪問權(quán)限進(jìn)行審查和調(diào)整。第十七條數(shù)據(jù)遷移與轉(zhuǎn)移17.1乙方如需將服務(wù)數(shù)據(jù)遷移至其他存儲(chǔ)平臺(tái),應(yīng)提前通知甲方。17.2甲方應(yīng)在乙方提供的數(shù)據(jù)遷移時(shí)間內(nèi),配合乙方完成數(shù)據(jù)遷移。17.3數(shù)據(jù)遷移過程中,甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全,不得泄露。第十八條數(shù)據(jù)刪除與銷毀18.1乙方有權(quán)刪除其服務(wù)數(shù)據(jù),但應(yīng)在刪除前備份重要數(shù)據(jù)。18.2甲方應(yīng)在乙方刪除數(shù)據(jù)后,保證數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。18.3乙方刪除數(shù)據(jù)后,甲方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)存儲(chǔ)空間進(jìn)行清理。第七章服務(wù)監(jiān)控與功能保障第十九條服務(wù)監(jiān)控19.1甲方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)狀態(tài)。19.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)功能進(jìn)行評(píng)估,保證服務(wù)質(zhì)量。19.3甲方應(yīng)將服務(wù)監(jiān)控結(jié)果及時(shí)通知乙方。第二十條功能保障20.1甲方保證服務(wù)的功能符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。20.2甲方應(yīng)采取必要措施,保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。20.3甲方在服務(wù)功能下降時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施,盡快恢復(fù)正常。第八章服務(wù)費(fèi)用與支付第二十一條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)21.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方使用存儲(chǔ)空間的大小、帶寬等資源進(jìn)行計(jì)算。21.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)提前通知乙方。21.3乙方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)配置,相應(yīng)費(fèi)用將根據(jù)調(diào)整后的配置計(jì)算。第二十二條支付方式22.1乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。22.2甲方接受以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。22.3乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期服務(wù)費(fèi)用,后續(xù)費(fèi)用根據(jù)約定的支付周期支付。第九章技術(shù)支持與維護(hù)第二十三條技術(shù)支持23.1甲方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于故障排除、技術(shù)咨詢等。23.2乙方在遇到技術(shù)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方技術(shù)支持。23.3甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后,盡快響應(yīng)并提供解決方案。第二十四條維護(hù)24.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)分布式云存儲(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù),保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。24.2甲方在維護(hù)期間,應(yīng)提前通知乙方,并盡量減少對(duì)乙方使用服務(wù)的影響。24.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的維護(hù)工作。第十章附則第二十五條協(xié)議的生效與終止25.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。25.2本協(xié)議的終止,按照本協(xié)議第四章的約定執(zhí)行。第二十六條其他26.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。26.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。26.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章服務(wù)更新與通知第二十七條服務(wù)更新27.1甲方有權(quán)對(duì)分布式云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行更新,以提高服務(wù)質(zhì)量或適應(yīng)技術(shù)發(fā)展。27.2甲方在服務(wù)更新前,應(yīng)提前通知乙方,并盡可能減少對(duì)乙方使用服務(wù)的影響。27.3乙方在收到服務(wù)更新通知后,應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行必要的調(diào)整。第二十八條通知方式28.1甲方將通過郵件、短信或電話等方式通知乙方有關(guān)服務(wù)更新、變更或其他重要信息。28.2乙方應(yīng)在收到通知后及時(shí)查閱并了解相關(guān)信息。28.3如乙方未及時(shí)了解相關(guān)信息,甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。第十二章保密條款第二十九條保密信息29.1雙方在本協(xié)議項(xiàng)下所獲得的所有信息,包括但不限于技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)等,均構(gòu)成保密信息。29.2除非本協(xié)議另有規(guī)定,雙方均應(yīng)嚴(yán)格保密上述保密信息。第三十條保密義務(wù)30.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。30.2雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息被未授權(quán)人員獲取。30.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第十三章法律適用與爭議解決第三十一條法律適用31.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。31.2雙方在本協(xié)議項(xiàng)下所發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。第三十二條爭議解決32.1如雙方在協(xié)商無果的情況下,任何一方均可向
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