mba管理面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是管理的四大職能？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.創新

答案：D

2.根據泰勒的科學管理理論，科學管理的中心問題是？

A.提高勞動生產率

B.增加工人工資

C.改善工作環境

D.提高產品質量

答案：A

3.以下哪項不是馬斯洛需求層次理論中的一個層次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我超越需求

答案：D

4.雙因素理論是由哪位心理學家提出的？

A.馬斯洛

B.赫茲伯格

C.泰勒

D.麥克萊蘭

答案：B

5.以下哪項不是SWOT分析中的一個要素？

A.優勢

B.劣勢

C.機會

D.風險

答案：D

6.以下哪項不是波特五力模型中的一個力？

A.供應商的議價能力

B.購買者的議價能力

C.新進入者的威脅

D.替代品的威脅

E.內部競爭

答案：E

7.以下哪項不是平衡計分卡的四個維度之一？

A.財務

B.客戶

C.內部流程

D.員工

E.創新與學習

答案：D

8.以下哪項不是SMART目標設定原則中的一個？

A.具體

B.可測量

C.可達成

D.相關性

E.彈性

答案：E

9.以下哪項不是決策樹分析中的一個步驟？

A.定義問題

B.確定決策標準

C.評估標準

D.計算概率

E.制定行動計劃

答案：E

10.以下哪項不是有效的團隊溝通的特點？

A.開放性

B.誠實性

C.保密性

D.及時性

答案：C

二、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是管理的職能？

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

E.創新

答案：ABCDE

2.以下哪些是有效的領導特質？

A.誠信

B.決策能力

C.溝通技巧

D.技術專長

E.適應性

答案：ABCDE

3.以下哪些是團隊發展的階段？

A.形成

B.震蕩

C.規范

D.執行

E.解散

答案：ABCD

4.以下哪些是組織結構的類型？

A.職能式

B.事業部式

C.矩陣式

D.網絡式

E.層級式

答案：ABCD

5.以下哪些是企業文化的組成部分？

A.價值觀

B.使命

C.愿景

D.行為準則

E.產品

答案：ABCD

6.以下哪些是戰略管理的過程？

A.環境分析

B.戰略制定

C.戰略實施

D.戰略評估

E.戰略調整

答案：ABCDE

7.以下哪些是質量管理的工具？

A.控制圖

B.帕累托圖

C.魚骨圖

D.散點圖

E.流程圖

答案：ABCDE

8.以下哪些是人力資源管理的活動？

A.招聘

B.培訓

C.績效評估

D.薪酬管理

E.員工關系

答案：ABCDE

9.以下哪些是企業社會責任的內容？

A.經濟責任

B.法律責任

C.倫理責任

D.慈善責任

E.環境責任

答案：ABCDE

10.以下哪些是項目管理的關鍵要素？

A.范圍

B.時間

C.成本

D.質量

E.風險

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理就是指揮他人工作。（錯誤）

2.組織文化對員工行為沒有影響。（錯誤）

3.所有的團隊沖突都是有害的。（錯誤）

4.戰略規劃是一個持續的過程。（正確）

5.領導風格是固定的，不會隨著環境變化而變化。（錯誤）

6.創新只發生在研發部門。（錯誤）

7.有效的溝通總是需要面對面進行。（錯誤）

8.所有的變革都會受到員工的歡迎。（錯誤）

9.企業社會責任增加了企業的運營成本。（錯誤）

10.項目管理只適用于大型項目。（錯誤）

四、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述SMART目標設定原則的含義。

答案：SMART是Specific（具體）、Measurable（可測量）、Achievable（可達成）、Relevant（相關性）、Time-bound（時間限制）的縮寫，它是一種確保目標具體、清晰、可實現、相關且有時間限制的方法。

2.描述波特五力模型中的“新進入者的威脅”。

答案：新進入者的威脅指的是新競爭者進入現有市場可能對行業內現有企業構成的競爭壓力。新進入者可能會帶來新的資源、技術或商業模式，從而影響現有企業的市場份額和利潤。

3.解釋什么是平衡計分卡。

答案：平衡計分卡是一種績效管理工具，它將組織的績效從四個維度進行衡量：財務、客戶、內部流程和創新與學習。這種工具幫助組織在追求短期財務目標的同時，也關注長期的戰略目標和可持續發展。

4.簡述什么是企業社會責任。

答案：企業社會責任是指企業在追求經濟利益的同時，也要考慮其對社會和環境的影響，包括遵守法律法規、尊重人權、保護環境、公平交易、社區參與等。

五、討論題（每題