保姆的工作沖突管理與應(yīng)對(duì)措施編號(hào)：__________

甲方（雇主）：__________，地址：__________

乙方（保姆）：__________，地址：__________

鑒于甲方需要乙方提供家務(wù)服務(wù)，乙方愿意接受甲方雇傭，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就保姆的工作沖突管理與應(yīng)對(duì)措施達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范保姆在履行家務(wù)服務(wù)過程中遇到的工作沖突，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以確保家庭和諧與工作順利。

二、合同背景

甲方因工作繁忙，需要乙方為其提供家務(wù)服務(wù)，乙方具備一定家務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，雙方在充分了解對(duì)方情況的基礎(chǔ)上，達(dá)成共識(shí)，簽訂本合同。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付報(bào)酬，支付方式為__________，支付時(shí)間為__________。

2.甲方應(yīng)提供乙方工作所需的基本設(shè)施和工具，確保乙方在工作中的人身安全。

3.甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的隱私權(quán)，不得對(duì)乙方進(jìn)行歧視或侮辱。

4.甲方有責(zé)任對(duì)乙方進(jìn)行工作培訓(xùn)，使其熟悉并掌握家庭事務(wù)的處理方法。

5.甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供必要的工作條件，包括休息時(shí)間和節(jié)假日安排。

6.甲方在乙方履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方有不當(dāng)行為，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，給予糾正。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，認(rèn)真履行家務(wù)服務(wù)工作，確保家庭清潔、整潔、安全。

2.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守甲方家庭的規(guī)定，不得違反社會(huì)公德。

3.乙方應(yīng)保守甲方家庭的秘密，不得泄露甲方家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員信息等。

4.乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方交辦的家務(wù)工作，如有特殊情況需請(qǐng)假，應(yīng)提前向甲方請(qǐng)假并說明原因。

5.乙方在工作中應(yīng)愛護(hù)甲方家庭財(cái)產(chǎn)，不得隨意損壞或丟棄。

6.乙方應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得擅離職守，不得在工作期間飲酒或從事其他影響工作的事情。

7.乙方如有違反合同約定的行為，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行家務(wù)服務(wù)工作，并有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

2.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付報(bào)酬，并有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)按照合同約定支付報(bào)酬，并保障乙方的合法權(quán)益。

2.乙方有義務(wù)按照合同約定履行家務(wù)服務(wù)工作，并遵守甲方的規(guī)定。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本合同約定的總金額為人民幣_(tái)_________元整（￥__________），該金額為乙方提供家務(wù)服務(wù)期間的報(bào)酬總額。

二、支付方式

1.報(bào)酬支付分為基本工資和額外獎(jiǎng)金兩部分。

2.基本工資：甲方應(yīng)按月向乙方支付基本工資，每月支付人民幣_(tái)_________元整（￥__________）。

3.額外獎(jiǎng)金：根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和家庭服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，甲方可按季度或年度向乙方支付額外獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金總額不超過基本工資的__________%。

4.支付時(shí)間：

a.基本工資：甲方應(yīng)在每月的__________日前支付上一個(gè)月的基本工資。

b.額外獎(jiǎng)金：甲方應(yīng)在每個(gè)考核周期結(jié)束后__________日內(nèi)支付相應(yīng)的額外獎(jiǎng)金。

5.支付條件：

a.乙方需在每月的__________日前提交上一個(gè)月的工作報(bào)告，以供甲方審核。

b.乙方需保證在提供家務(wù)服務(wù)期間，遵守合同約定，履行相關(guān)義務(wù)。

c.甲方在支付報(bào)酬前，有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料，以核實(shí)乙方的工作時(shí)間和質(zhì)量。

三、額外費(fèi)用

1.如因乙方原因?qū)е录追郊彝ヘ?cái)產(chǎn)損壞或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法履行合同，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.如合同期內(nèi)發(fā)生其他額外費(fèi)用，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，并在合同中明確約定。

四、支付方式變更

1.如雙方協(xié)商一致，可對(duì)支付方式、支付時(shí)間等進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。

2.任何支付方式的變更均需雙方簽字確認(rèn)，并作為合同附件。

五、違約責(zé)任

1.如甲方未按時(shí)支付報(bào)酬，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付報(bào)酬金額__________%的違約金。

2.如乙方未按約定履行工作，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)報(bào)酬，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理

1.違約行為：本合同項(xiàng)下，任何一方違反合同約定的義務(wù)，包括但不限于未按時(shí)支付報(bào)酬、未按約定履行工作、泄露甲方家庭秘密等，均構(gòu)成違約行為。

2.違約責(zé)任：

a.甲方違約：如甲方未按時(shí)支付報(bào)酬，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付報(bào)酬金額__________%的違約金。

b.乙方違約：如乙方未按約定履行工作，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)報(bào)酬，并要求乙方支付相當(dāng)于扣除報(bào)酬金額__________%的違約金。

c.雙方違約：如雙方均違約，應(yīng)根據(jù)各自違約的程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.賠償方式：違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí)，可采取以下爭(zhēng)議解決方式之一：

a.訴訟：任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方可選擇將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決為終局裁決。

2.適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

3.管轄法院：如選擇訴訟解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起__________日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)另有裁定。

三、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。

四、合同解除

1.合同解除條件：任何一方在對(duì)方違約的情況下，有權(quán)解除本合同，并要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.合同解除程序：一方解除合同時(shí)，應(yīng)提前__________日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。

3.合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理善后事宜。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，除非另有約定。

二、有效期

本合同的有效期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后，如雙方未提出終止合同，且無違約行為，合同將自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限同本合同。

三、變更

1.合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

2.任何未經(jīng)雙方書面同意的變更均不具有法律效力。

四、終止條款

1.合同的終止包括合同期滿自然終止、雙方協(xié)商一致終止以及因違約而終止。

2.如因乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)立即終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

3.如因甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照合同約定處理善后事宜。

五、通知

1.除非合同另有約定，任何一方通知另一方均應(yīng)以書面形式，通過__________方式發(fā)送。

2.通知自發(fā)送之日起__________日后視為送達(dá)對(duì)方。

六、不可抗力

1.不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等非合同雙方能夠控制的事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。

2.如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力采取措施減輕損失。

3.在不可抗力事件持續(xù)期間，合同可以暫停履行，直至不可抗力事件結(jié)束。

七、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

附件：

1.需求文檔：詳細(xì)列出甲方對(duì)家務(wù)服務(wù)工作的具體要求，包括工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間等。

2.服務(wù)規(guī)范：甲方制定的家務(wù)服務(wù)工作規(guī)范，包括工作流程、安全操作規(guī)程等。

3.乙方資質(zhì)證明：乙方的身份證、健康證明、家政服務(wù)資格證書等復(fù)印件。

4.資產(chǎn)清單：甲方家庭的資產(chǎn)清單，包括但不限于家電、家具、貴重物品等，以供乙方在提供服務(wù)時(shí)參考。

5.保密協(xié)議：甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方對(duì)甲方家庭秘密的保護(hù)義務(wù)。

6.事故處理流程：明確乙方在發(fā)生意外事故時(shí)的處理流程，包括報(bào)告、處理、賠償?shù)取?/p>

7.服務(wù)評(píng)價(jià)表：用于乙方完成服務(wù)后，甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的表格。