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文檔簡介
結構化思考形象化表達用圖表說話,做一流PPT目錄第二局部如何構建清晰易懂的演示結構清晰的演示結構化需要注意哪些問題如何建立清晰易懂的演示結構建立演示結構的工具摘要討論如何建立清晰易懂的演示結構在撰寫報告的過程中,如何進行構思結構化表達的四個原那么自上而下先從結論講起,說明問題的全貌直接說明中心思想層次清晰把相關性議題在一個章節內說清楚分清楚議題的層次結構簡單表達的結構越簡單越好重點突出不要試圖傳遞過多的信息要把最想傳遞的信息突出出來自上而下重點突出自上而下層次清晰事實分析過程結論溝通過程:結論分析論證下一步的行動結果是什么?為什么是這樣的結論?下一步應該怎么做?過程、步驟、本卷須知。分析問題的過程:結構化表達原那么之一:自上而下的表達原那么總體評價關鍵問題分析問題歸納現狀詳細調研自上而下進行問題闡述問題闡述問題歸納自下而上進行問題分類總結歸納現狀事實、表象問題分類歸納后的問題對于演示和匯報而言,最為重要的是結構清晰,觀點鮮明,論證充分結構化表達原那么之一:自上而下的表達原那么MutuallyExclusive,CollectivelyExhaustive完全窮盡,相互獨立未窮盡不獨立結構化表達原那么之二:層次清晰的表達原那么人男人已婚人士人男人未婚女人人男人女人已婚男人未婚男人已婚女人未婚女人我們應把房子出售 我們需要更大的地方 房子已很舊,需進行花費很高的根本維修 廚房太小 爐子壞了屋頂有些漏雨我們這條街交通太繁忙了成立新公司進入新市場的障礙很少 開業的本錢很低 沒有法規上的限制 不太需要專有的科技或專業知識 已有符合條件的員工現成的辦公室可以直接使用結構化表達原那么之二:層次清晰的表達原那么8練習題二1. Kewpie新推出價格較低、口味較好的醬汁2. Ragu改變其醬汁配方但客戶不喜歡3. 美國的「面食風潮」已過4. 競爭對手們的產品較受客戶喜愛5. 新的流行趨勢是吃米食而非面食6. Heinz成功地推出一項創新的「意大利第一面醬汁」7. Ragu在醬汁中加重香料份量8. 意大利肉醬面再度被視為廉價、呆板而無趣的食物9. Hunt以高品質的Donello系列產品而占有更大的市場份額10.Ragu在醬汁中減少肉的份量11.Ragu意大利面在美國的銷售下跌,主要因為其反潮流而行的產品開發作法及市場環境趨勢的影響請將下面11條整理成一個金字塔結構9結構化表達原那么之三:結構簡單的表達原那么表述的結構越簡單越好最簡單的結構、最容易記憶的結構是“三〞將一個中心議題從三個方面展開使“三點〞有清晰的邏輯關系使用MECE原那么檢驗三點是否正確結構化表達原那么之四:重點突出的表達原那么演示匯報的80/20原那么抓住問題的關鍵重點突出VS面面俱到斷其一指VS傷其十指MECE檢驗后進行“亮點檢驗〞核心思想突出重點,關注“關鍵的少數〞80%的內容20%的內容80%的關注20%的關注引起引起結構化表達原那么之四:重點突出的表達原那么任何時候都要突出重點最希望別人知道的最希望別人記住的最想向別人傳遞的能夠吸引別人的亮點創新和構思開頭非常重要整個演示的設計非常重要重點突出的正確應用在正文前面加上摘要將大量的數據放到附錄里面每一頁PPT必須有非常清晰的重點每一個圖形必須有非常清晰的重點重點突出的錯誤應用過多的動畫過多的剪貼畫過多的幻燈片切換希望在短時間內傳達大量信息結構化表達原那么之四:重點突出的表達原那么大象與蛇一點透與面面到順序之美重要性邏輯性時間性團隊中的交流案例對問題的理解對提問的答復結構化表達原那么之四:重點突出的表達原那么重點突出的表達技巧比照重復比喻如何建立清晰易懂的演示結構清晰表達的“金字塔結構〞啟〔S〕:選擇切入承〔c〕:關聯主題轉〔Q〕:問題提出合〔A〕:方案闡述引子議題中心思想主要觀點主要依據如何建立清晰易懂的演示結構-如何處理開頭疑問(Question)情境(Situation)沖突(Complication)講故事好的演示和匯報就如同一部電影,需要情節、音樂、場景、色彩、演員等諸多環節。演員和情節是核心音樂和場景是形式商務匯報的實質-講故事一般商務演示和匯報必須通過聽眾已經熟知的事實或信息來引入,然后逐步過渡到希望引出或者需要答復的問題上去。具體包括:S-C-Q-A情景:由聽眾熟悉的情景引入沖突:說明發生的沖突疑問:引發或者提出疑問答復:對疑問作出答復多元化研究業務在過去的五年中增長了40%無法證明我們的工作對客戶有明顯益處如何確保多元化研究確實對客戶有明顯益處事實“公司開展工程〞以研究該工程如何建立清晰易懂的演示結構-如何處理開頭如何建立清晰易懂的演示結構-如何處理開頭標準式:情景-沖突-解決方案近幾年來,本公司已經因為多元化研究業務而向許多客戶收取了大量費用。但是,至今倫敦公司也沒有一個人能證明,某客戶的某工程收購案或者并購案與本公司的工作密不可分,該分公司為慶祝第一個能夠作出此項證明的員工而準備的香檳酒也一直無人開啟。然而,本公司的多元化研究業務卻在五年之中增長了40%。因此,現在應該實施一項“公司開展工程〞,以研究我們如何確保多元化研究確實能夠為客戶帶來顯著的利益。如何建立清晰易懂的演示結構-如何分析論證為什么問題的重要性和緊迫性是什么目前的主要問題解決問題型123怎么做采取哪些措施來解決問題有什么有哪些資源可以保障工作的完成是什么目標是什么工作展望型123怎么做通過做哪些事情可以來完成目標如何建立清晰易懂的演示結構-如何分析論證兩種根本的邏輯方法“天下烏鴉一般黑“歸納結論:
一般規律那是一只烏鴉具體事實它一定是黑的!演繹結論歸納演繹第一只烏鴉:是黑的第二只烏鴉:是黑的第N只烏鴉:是黑的現象/事實現象/事實現象/事實如何建立清晰易懂的演示結構-如何分析論證歸納利用事實、數據說話對注重“眼見為實〞“用事實說話〞的聽眾較為有效論據互相支撐,一點被否認并不影響其他各點的說服力弊現象、樣本少或者不可靠時說服力不強演繹利證明內容和必然選擇〔沒有其他選擇〕對有拒絕心里的聽眾非常有效弊如果聽眾對初始規律有異議,該論證也就失去了說服力現象一現象二現象N結論規律事實結論如何建立清晰易懂的演示結構-如何處理結尾選擇決策方案高度的升華和肯定提出行動性的思考結尾演示的結束需要高度的濃縮和升華更是對全篇文章中心的回憶和反思也是后續行動的指導和思考討論如
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