行政管理與成果評估試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于行政管理的特點？

A.公共性

B.服務性

C.權威性

D.專業性

2.行政管理的核心職能是：

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

3.行政組織的基本構成要素包括：

A.目標

B.人

C.職能

D.制度

4.下列哪些屬于行政決策的類型？

A.戰略決策

B.戰術決策

C.技術決策

D.意見決策

5.行政監督的主要內容包括：

A.政策監督

B.組織監督

C.制度監督

D.人員監督

6.下列哪些屬于行政績效評估的方法？

A.成本效益分析法

B.平衡計分卡法

C.標桿管理法

D.現狀分析法

7.下列哪些屬于行政溝通的障礙？

A.信息傳遞錯誤

B.文化差異

C.溝通技巧不足

D.個人心理因素

8.下列哪些屬于行政倫理的原則？

A.公正原則

B.服務原則

C.責任原則

D.保密原則

9.下列哪些屬于行政改革的方向？

A.強化政府職能

B.優化政府結構

C.提高政府效能

D.加強政府監督

10.下列哪些屬于行政文化的內涵？

A.行政價值觀

B.行政規范

C.行政行為

D.行政制度

答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是指國家行政機關及其工作人員為實現國家管理目標而進行的活動。（）

2.行政組織的設計應該遵循層級化和專業化的原則。（）

3.行政決策的程序包括：問題識別、目標設定、方案設計、方案評估、方案選擇和決策實施。（）

4.行政監督的主要目的是糾正行政行為中的錯誤和不當，提高行政效率。（）

5.行政績效評估的結果應該對行政人員的晉升和獎懲有直接影響。（）

6.行政溝通的目的是為了傳遞信息，不涉及任何情感因素。（）

7.行政倫理的基本原則是公正、公平、公開和責任。（）

8.行政改革的主要目標是實現政府職能的轉變和政府機構的精簡。（）

9.行政文化的形成受到國家政治、經濟、法律和道德等多方面因素的影響。（）

10.成果評估是行政管理過程中的一個重要環節，它對提高行政效能具有重要意義。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政組織設計的原則。

2.簡述行政決策的程序及其重要性。

3.簡述行政監督的職能和作用。

4.簡述成果評估在行政管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當前行政改革背景下，如何加強行政組織的效能建設。

2.論述在成果評估中，如何運用平衡計分卡法對行政績效進行綜合評估。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不是行政管理的特點？

A.公共性

B.自主性

C.服務性

D.權威性

2.行政管理的核心職能不包括：

A.計劃

B.組織

C.領導

D.研究分析

3.行政組織的基本構成要素不包括：

A.目標

B.人

C.職能

D.財務

4.下列哪項不是行政決策的類型？

A.戰略決策

B.戰術決策

C.管理決策

D.技術決策

5.行政監督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.糾正行政行為中的錯誤

C.促進政府透明度

D.以上都是

6.下列哪項不是行政績效評估的方法？

A.成本效益分析法

B.平衡計分卡法

C.標桿管理法

D.成本中心分析法

7.下列哪項不是行政溝通的障礙？

A.信息傳遞錯誤

B.文化差異

C.溝通技巧不足

D.政策法規

8.下列哪項不是行政倫理的原則？

A.公正原則

B.服務原則

C.責任原則

D.自由原則

9.下列哪項不是行政改革的方向？

A.強化政府職能

B.優化政府結構

C.提高政府效能

D.減少政府干預

10.下列哪項不是行政文化的內涵？

A.行政價值觀

B.行政規范

C.行政行為

D.政治制度

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

解析：行政管理的特點包括公共性、服務性、權威性和專業性，這些都是行政管理的本質特征。

2.ABCD

解析：行政管理的核心職能涵蓋了計劃、組織、領導和控制，這四個方面是行政管理工作的基本環節。

3.ABCD

解析：行政組織的基本構成要素包括目標、人、職能和制度，這些要素共同構成了行政組織的結構和功能。

4.ABC

解析：行政決策的類型包括戰略決策、戰術決策和技術決策，它們分別對應不同的決策層次和目標。

5.ABCD

解析：行政監督的目的是多方面的，包括糾正錯誤、提高效率、促進透明度等，因此選項D是正確的。

6.ABC

解析：行政績效評估的方法包括成本效益分析法、平衡計分卡法和標桿管理法，這些都是評估績效的有效工具。

7.ABCD

解析：行政溝通的障礙可能來源于信息傳遞錯誤、文化差異、溝通技巧不足和個人心理因素等。

8.ABCD

解析：行政倫理的原則包括公正、公平、公開和責任，這些原則指導著行政人員在執行公務時的行為準則。

9.ABCD

解析：行政改革的方向包括強化政府職能、優化政府結構和提高政府效能，這些都是為了適應社會發展的需要。

10.ABCD

解析：行政文化的內涵包括行政價值觀、行政規范、行政行為和行政制度，這些都是構成行政文化的基本要素。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析：行政管理的活動確實具有公共性，因為它是為了公共利益而進行的。

2.正確

解析：行政組織設計時應遵循層級化和專業化的原則，以確保組織結構的合理性和工作效率。

3.正確

解析：行政決策的程序包括問題識別、目標設定、方案設計、方案評估、方案選擇和決策實施，這些步驟確保決策的科學性和合理性。

4.正確

解析：行政監督的主要目的是糾正行政行為中的錯誤，提高行政效率，確保政府行為的正當性和有效性。

5.正確

解析：行政績效評估的結果確實應該對行政人員的晉升和獎懲有直接影響，以激勵和約束行政人員。

6.錯誤

解析：行政溝通的目的不僅僅是傳遞信息，還包括建立關系、協調行動和解決問題等。

7.正確

解析：行政倫理的基本原則確實是公正、公平、公開和責任，這些原則是行政倫理的核心。

8.正