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文檔簡介
外賣配送轉包協議書?甲方(轉包方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系方式:__________________乙方(承接方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系方式:__________________鑒于甲方從事外賣配送業務,現甲方將部分外賣配送業務轉包給乙方,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.轉包業務范圍甲方將其在[具體區域名稱]內所承接的部分外賣訂單配送業務轉包給乙方。該區域范圍以甲方與商家簽訂的外賣合作協議中約定的可配送范圍為準,且乙方應在甲方指定的該區域內進行外賣配送服務。2.訂單信息乙方所承接的外賣訂單包括但不限于食品、飲品等各類商品。訂單信息將由甲方通過特定的外賣訂單管理系統(以下簡稱"系統")實時推送至乙方,訂單信息涵蓋訂單編號、商家名稱、配送地址、客戶聯系方式、商品明細及要求配送時間等內容。乙方應按照訂單信息準確、及時地完成配送任務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的配送服務質量進行監督檢查,包括但不限于配送時間、服務態度、商品完整性等方面。如乙方出現違反本協議約定的行為,甲方有權按照本協議的約定要求乙方承擔違約責任,直至解除本協議。2.義務向乙方提供必要的配送工具及設備,如外賣箱、配送車輛等,并確保其正常使用功能。甲方應定期對配送工具及設備進行維護和保養,乙方在使用過程中如發現工具及設備存在故障或損壞,應及時通知甲方,甲方應及時維修或更換。負責與外賣平臺及商家進行溝通協調,確保乙方能夠順利獲取訂單信息。如因甲方與平臺或商家之間的問題導致乙方無法正常獲取訂單或影響配送服務,甲方應承擔相應責任并積極解決問題。按照本協議約定的結算方式和時間,及時向乙方支付配送費用。為乙方提供必要的培訓和指導,包括但不限于配送流程、服務規范、安全注意事項等方面,以幫助乙方提高配送服務質量和效率。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供配送工具及設備,并保障其正常使用。有權按照本協議約定獲取配送費用。在配送過程中,如遇到不可抗力因素或其他不可預見、不可避免的情況導致無法按時完成配送任務,乙方有權及時通知甲方,并提供相關證明,甲方應根據實際情況進行合理處理。2.義務乙方應具備相應的配送能力和條件,包括但不限于自有或租賃的配送車輛、具備駕駛資格的配送人員等。乙方應確保配送人員身體健康,具備良好的職業道德和服務意識,并遵守交通法規,保障配送過程中的安全。嚴格按照甲方提供的訂單信息及配送要求進行配送服務,確保商品準確、及時送達客戶手中。配送時間應符合甲方與外賣平臺及商家約定的標準,如因乙方原因導致配送延遲,乙方應承擔相應責任。乙方在配送過程中應妥善保管商品,確保商品不受損壞、污染或丟失。如因乙方原因造成商品損壞、污染或丟失,乙方應按照商品的實際價值進行賠償。遵守甲方制定的配送服務規范和流程,包括但不限于著裝要求、服務用語規范、操作流程等方面。乙方應積極配合甲方的管理和監督,接受甲方提出的改進意見和建議,不斷提高配送服務質量。乙方應自行承擔配送過程中的所有費用,包括但不限于配送車輛的燃油費、維修費、保險費,配送人員的工資、獎金、福利等。不得將本協議項下的配送業務轉包給第三方,如有違反,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔違約責任。乙方應保守甲方及外賣平臺、商家的商業秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。如因乙方泄露信息導致甲方或第三方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。三、費用及結算方式1.配送費用標準甲方按照每單[X]元的標準向乙方支付配送費用。該費用標準為固定單價,不因市場價格波動、訂單數量變化等因素進行調整,但雙方另有約定的除外。2.結算周期甲方與乙方每月進行一次費用結算。結算周期為上月[具體日期]至上月最后一日。每月[結算日期]前,甲方應根據乙方上月實際完成的配送訂單數量,按照本協議約定的費用標準計算出乙方應得的配送費用,并制作費用結算清單發送給乙方。3.支付方式甲方應在收到乙方確認的費用結算清單后的[X]個工作日內,將配送費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在結算周期結束后的[X]個工作日內,對甲方發送的費用結算清單進行核對,并將確認后的清單反饋給甲方。如乙方對結算清單有異議,應在收到清單后的[X]個工作日內書面通知甲方,雙方應共同核對訂單信息及配送情況,如確實存在問題,甲方應及時調整結算金額。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供配送工具及設備,或未及時對工具及設備進行維護和保養,導致乙方無法正常開展配送服務,甲方應承擔乙方因此遭受的直接損失。若甲方未按照本協議約定的結算方式和時間向乙方支付配送費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成配送業務的費用及違約金。若因甲方與外賣平臺或商家之間的問題導致乙方無法正常獲取訂單或影響配送服務,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照甲方提供的訂單信息及配送要求進行配送服務,導致配送延遲、商品損壞、丟失或客戶投訴等問題,乙方應承擔因此給甲方、外賣平臺、商家及客戶造成的全部損失。甲方有權根據實際情況扣除乙方相應的配送費用作為違約金,違約金金額按照每單[X]元或損失金額的[X%](以較高者為準)計算。若乙方將本協議項下的配送業務轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的配送費用及按照未履行訂單金額的[X%]向甲方支付違約金。同時,乙方應承擔因此給甲方造成的其他損失。若乙方未遵守甲方制定的配送服務規范和流程,經甲方多次提醒仍不改正,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔違約責任。違約金金額按照未履行訂單金額的[X%]計算,同時乙方應返還甲方已支付的配送費用中因乙方違規行為而多支付的部分。若乙方泄露甲方及外賣平臺、商家的商業秘密和客戶信息,乙方應向甲方支付違約金[X]元,并承擔因此給甲方或第三方造成的全部損失。如損失難以計算,違約金金額按照乙方在本協議履行期間獲取的全部收益的[X]倍計算。同時,甲方有權解除本協議,乙方應返還甲方已支付的配送費用。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。在履行本協議過程中,若一方提出解除本協議,需提前[X]日書面通知對方。經雙方協商一致同意解除協議的,雙方應按照本協議的約定進行結算和清理。如因一方違約導致另一方解除本協議的,違約方應按照本協議的約定承擔違約責任。2.協議生效與期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議有效期為[X]年,自[協議生效日期]起至[協議到期日期]止。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。如需終止協議,雙方應提前[X]日書面通知對方。3.保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。4.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議項下的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[X]個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決
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