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文檔簡介

家政服務派遣協議書?甲方(派遣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(接受方):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方是一家依法設立并具有家政服務派遣資質的企業,乙方需要家政服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供家政服務派遣事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務具體內容甲方按照乙方的需求,派遣家政服務人員為乙方提供以下家政服務:1.家務勞動日常清潔:包括但不限于房屋內所有房間(臥室、客廳、餐廳、廚房、衛生間等)的地面清掃、擦拭家具表面、門窗玻璃清潔等,保持房屋環境整潔衛生。衣物洗滌:負責乙方家庭成員衣物的分類洗滌、熨燙整理,并按照要求妥善存放。廚房清潔:清潔廚房爐灶、抽油煙機、水槽、餐具廚具等,確保廚房無油污、無異味,廚具擺放整齊。衛生間清潔:清潔馬桶、浴室柜、淋浴間、地面等,定期消毒,保持衛生間干爽、清潔。2.烹飪服務根據乙方提供的食譜或要求,為乙方準備一日三餐或特定餐食,保證飲食營養均衡、口味符合乙方喜好。合理采購食材,確保食材新鮮、安全,妥善儲存食材,避免浪費。3.照顧老人或兒童若服務對象為老人,需協助老人進行日常生活起居,包括但不限于協助起床、洗漱、穿衣、進食、如廁等,關注老人身體健康狀況,陪老人聊天、散步等,豐富老人生活。若服務對象為兒童,需照顧兒童的飲食、起居,協助兒童完成作業,陪兒童玩耍、閱讀繪本等,保障兒童的安全和健康成長。(二)服務要求1.家政服務人員應具備相應的專業技能和服務經驗,持有有效的健康證明,無傳染性疾病、精神病史等不適宜從事家政服務的疾病。2.服務人員應遵守乙方的規章制度,尊重乙方的生活習慣和隱私,不得擅自翻閱乙方物品或打聽乙方隱私信息。3.服務人員在服務過程中應保持良好的服務態度,熱情、耐心、周到地為乙方提供服務,不得與乙方發生爭吵或沖突。4.甲方應定期對家政服務人員進行培訓和考核,不斷提高服務人員的業務水平和服務質量,確保服務人員能夠滿足乙方的服務需求。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續____年。如需終止協議,雙方應提前____天書面通知對方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣____元(大寫____元整)。此費用包含甲方派遣家政服務人員的工資、社保、管理費以及其他相關費用。(二)支付方式乙方應在每月____日前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項后,應在____個工作日內為乙方開具正規發票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權對家政服務人員的工作進行監督、檢查和指導,如發現服務人員不稱職或違反本協議約定,有權要求乙方更換服務人員或對服務人員進行相應處理。有權根據市場行情和自身運營成本等因素,調整服務費用標準,但應提前____天書面通知乙方。2.義務按照乙方的需求,派遣符合條件的家政服務人員為乙方提供服務,并確保服務人員具備相應的專業技能和服務經驗。負責家政服務人員的招聘、培訓、管理和考核工作,建立健全服務人員檔案,如實向乙方提供服務人員的基本信息和工作表現情況。為家政服務人員購買足額的社會保險,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險,確保服務人員的合法權益得到保障。定期對家政服務人員進行職業道德、安全意識、服務技能等方面的培訓,不斷提高服務人員的綜合素質和服務水平。對家政服務人員在服務過程中造成的乙方財產損失或人身傷害,依法承擔相應的賠償責任,但因乙方自身過錯或不可抗力因素導致的除外。負責協調處理乙方與家政服務人員之間的糾紛和矛盾,如因甲方原因導致糾紛未能及時妥善解決,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定派遣合適的家政服務人員為其提供服務,并對服務人員的工作進行監督和評價。有權根據本協議約定的服務內容和標準,對服務人員的工作提出合理的意見和建議,要求甲方督促服務人員改進。有權在服務人員不符合要求或違反本協議約定時,要求甲方更換服務人員。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付服務費用。為家政服務人員提供必要的工作條件和生活設施,保障服務人員的正常工作和生活需求。尊重家政服務人員的人格尊嚴和勞動成果,不得歧視、虐待或侮辱服務人員。向家政服務人員明確告知工作要求和注意事項,協助服務人員順利完成工作任務。如發現家政服務人員存在違反法律法規、職業道德或本協議約定的行為,應及時通知甲方,并配合甲方進行處理。在服務期內,乙方如需變更服務內容或服務要求,應提前____天書面通知甲方,雙方協商一致后簽訂補充協議。因變更服務內容或服務要求給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、家政服務人員管理(一)甲方負責家政服務人員的日常管理,包括但不限于考勤管理、工作安排、績效考核等。(二)家政服務人員應遵守甲方的各項規章制度,接受甲方的管理和監督。如違反規章制度,甲方有權根據情節輕重給予相應的處罰,直至解除與服務人員的勞動合同。(三)甲方應定期對家政服務人員進行培訓,不斷提高服務人員的業務水平和服務質量。培訓內容包括但不限于職業道德、服務技能、安全知識等。(四)家政服務人員在服務過程中應佩戴工作標識,以便乙方識別和監督。六、保密條款(一)雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。七、違約責任(一)若甲方未按照本協議約定派遣合適的家政服務人員為乙方提供服務,或服務人員的服務質量不符合本協議約定,甲方應承擔違約責任,采取補救措施,如更換服務人員、加強培訓等,并根據給乙方造成的損失程度,給予相應的賠償。(二)若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____天的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。(三)若一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣____元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。(四)若家政服務人員在服務過程中因故意或重大過失給乙方造成財產損失或人身傷害,甲方應先承擔賠償責任。甲方承擔賠償責任后,有權向有過錯的服務人員進行追償。(五)如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的因素導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力因素消除后,雙方應協商恢復本協議的履行或終止本協議。八、爭議解決(一)本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(二)雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(二)本協議未盡事宜,雙方可另行協商并

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