安置小區(qū)管護(hù)協(xié)議書?甲方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為安置小區(qū)的建設(shè)或管理主體，擁有安置小區(qū)的相關(guān)權(quán)益，并希望委托乙方對安置小區(qū)進(jìn)行管護(hù)服務(wù)；乙方具備提供安置小區(qū)管護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，愿意接受甲方委托提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對安置小區(qū)進(jìn)行管護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）安置小區(qū)基本情況1.小區(qū)名稱：[安置小區(qū)具體名稱]2.小區(qū)位置：[詳細(xì)地址]3.小區(qū)規(guī)模：占地面積[X]平方米，建筑面積[X]平方米，包含[X]棟住宅樓，共計[X]套安置住房，同時配套建設(shè)有[幼兒園、社區(qū)活動中心、停車場等公共設(shè)施名稱及簡要情況]等公共設(shè)施。（二）管護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.房屋及附屬設(shè)施維護(hù)對安置小區(qū)內(nèi)所有房屋的主體結(jié)構(gòu)、屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道等部位進(jìn)行定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理房屋出現(xiàn)的裂縫、滲漏、傾斜等安全隱患。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)房屋門窗、玻璃、欄桿、水電設(shè)施、衛(wèi)生潔具等附屬設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)和更換，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。2.環(huán)境衛(wèi)生保潔制定并執(zhí)行小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔制度，每日對小區(qū)公共區(qū)域（包括道路、綠化帶、樓道、電梯、垃圾收集點(diǎn)等）進(jìn)行清掃、拖地、擦拭，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對小區(qū)內(nèi)垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器進(jìn)行清理、消毒，及時清運(yùn)小區(qū)內(nèi)的生活垃圾，做到日產(chǎn)日清，確保小區(qū)環(huán)境無垃圾堆積、無異味。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。3.安全保衛(wèi)管理建立健全小區(qū)安全保衛(wèi)制度，實(shí)行24小時值班制度，安排專業(yè)保安人員負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的站崗、巡邏工作，對進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的安全防范措施，安裝和維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等安全設(shè)施設(shè)備，確保小區(qū)監(jiān)控?zé)o死角，門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安管理工作，配合處理各類突發(fā)事件和治安案件，維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定。4.公共秩序維護(hù)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，制止各類亂停亂放、亂堆雜物、亂拉電線等影響小區(qū)環(huán)境和公共安全的行為，確保小區(qū)內(nèi)道路暢通、秩序井然。對小區(qū)內(nèi)的裝修施工活動進(jìn)行管理，監(jiān)督施工單位遵守相關(guān)規(guī)定，控制施工時間和施工噪音，避免對居民生活造成影響。協(xié)調(diào)處理小區(qū)內(nèi)居民之間的矛盾糾紛，及時化解各類不穩(wěn)定因素，營造和諧的居住環(huán)境。5.設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、排水、電梯等共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行管理和維護(hù)保養(yǎng)工作，制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修、保養(yǎng)和檢測，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。建立設(shè)施設(shè)備運(yùn)行檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)記錄、故障處理情況等信息，以便及時查閱和分析設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況。負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備操作人員的培訓(xùn)和管理，確保操作人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，保障設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的管護(hù)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方及時整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對管護(hù)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)對乙方違反本協(xié)議約定的行為追究違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供安置小區(qū)的相關(guān)資料，包括小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權(quán)信息、設(shè)施設(shè)備檔案等，協(xié)助乙方了解小區(qū)基本情況。按照本協(xié)議約定向乙方支付管護(hù)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)調(diào)處理乙方在管護(hù)服務(wù)過程中與小區(qū)居民、相關(guān)部門之間的關(guān)系，為乙方開展工作提供必要的支持和配合。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管護(hù)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)管護(hù)服務(wù)工作需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定合理的管護(hù)服務(wù)方案和工作計劃，但應(yīng)報甲方備案。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真履行管護(hù)服務(wù)職責(zé)，為安置小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的管護(hù)服務(wù)。配備足夠數(shù)量的專業(yè)管護(hù)人員，確保管護(hù)服務(wù)工作正常開展。管護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和從業(yè)資格證書，并遵守甲方的各項規(guī)章制度。定期對管護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高管護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改落實(shí)。建立健全管護(hù)服務(wù)檔案，記錄管護(hù)服務(wù)工作的開展情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、居民投訴處理情況等信息，定期向甲方報送管護(hù)服務(wù)工作報告。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得擅自泄露或用于與管護(hù)服務(wù)無關(guān)的目的。依法依規(guī)使用管護(hù)服務(wù)費(fèi)用，不得挪作他用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的管護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。此費(fèi)用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高導(dǎo)致費(fèi)用增加的除外。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的管護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整如因國家政策調(diào)整、物價上漲等原因?qū)е乱曳焦茏o(hù)服務(wù)成本明顯增加，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請。甲方應(yīng)在收到乙方申請后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，如審核通過，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付管護(hù)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停管護(hù)服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展管護(hù)服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求履行管護(hù)服務(wù)職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或小區(qū)居民造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將管護(hù)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方或小區(qū)居民造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，導(dǎo)致資料泄露或遺失，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自使用管護(hù)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方返還不當(dāng)使用的費(fèi)用，并按照不當(dāng)使用金額的[X%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以適應(yīng)實(shí)際情況。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（二）通知條款1.本協(xié)議一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件、資料等，應(yīng)采用書面形式，并通過專人送達(dá)、郵寄、電子郵件等方式送達(dá)對方。2.若以專人送達(dá)方式送達(dá)的，對方簽收之日視為送達(dá)之日；若以郵寄方式送達(dá)的，郵件發(fā)出后[X]個工作日視為送達(dá)之日；若以電子郵件方式送達(dá)的，郵件發(fā)出后[X]個工作日視為送達(dá)之日。3.雙方應(yīng)確保預(yù)留的送達(dá)地址準(zhǔn)確無誤，并及時通知對方送達(dá)地址的變更情況。若因一方提供的送達(dá)地址不準(zhǔn)確或未及時通知對方送達(dá)地址變更導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，責(zé)任由該方承擔(dān)。（三）協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效