重慶保安員資格考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務主要依據（）提供安全防范服務。A.合同約定B.個人意愿C.單位要求答案：A2.保安人員職業道德的基礎是（）。A.誠實守信B.愛崗敬業C.團結協作答案：B3.保安守護主要通過（）活動，維護服務區域安全。A.巡邏B.看守、看護C.技術防范答案：B4.正常情況下，巡邏頻率一般為（）一次。A.半小時B.一小時C.兩小時答案：C5.以下不屬于保安人員常用通訊設備的是（）。A.對講機B.手機C.廣播答案：C6.火災發生時，應首先（）。A.滅火B.報警C.逃生答案：B7.保安人員制止違法犯罪行為時，應（）。A.直接動手B.依法使用武力C.盡量避免沖突答案：C8.出入口守衛時，對出入人員的證件檢查主要是（）。A.查看真偽B.看是否漂亮C.隨意翻翻答案：A9.保安服務公司屬于（）性質的企業。A.公益B.盈利C.政府答案：B10.以下哪種行為不屬于保安人員職責范圍（）。A.維護秩序B.辦理戶口C.協助執法答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務的特點有（）A.特許性B.契約性C.防范性答案：ABC2.保安人員應具備的職業能力有（）A.觀察能力B.溝通能力C.應急處理能力答案：ABC3.保安巡邏的形式有（）A.定時巡邏B.不定時巡邏C.重點部位巡邏答案：ABC4.出入口守衛的任務包括（）A.查驗出入人員和車輛證件B.登記出入情況C.維護出入口秩序答案：ABC5.保安人員常用的消防器材有（）A.滅火器B.消火栓C.滅火器具箱答案：ABC6.保安人員在工作中應遵守的紀律有（）A.遵守國家法律法規B.保守客戶秘密C.不得濫用職權答案：ABC7.安全檢查的方法有（）A.人工檢查B.儀器檢查C.動物檢查答案：AB8.保安人員職業道德包括（）A.遵紀守法B.文明服務C.廉潔奉公答案：ABC9.保安守護的類型有（）A.目標守護B.臨時守護C.長期守護答案：AB10.保安人員在緊急情況下可采取的措施有（）A.報警B.制止違法犯罪C.緊急避險答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（×）2.保安服務只能由保安服務公司提供。（×）3.保安巡邏時可以不用攜帶任何裝備。（×）4.出入口守衛只需對人員進行檢查，不用檢查車輛。（×）5.發現火災時，保安人員應立即自行滅火，不用報警。（×）6.保安人員應無條件服從客戶的所有要求。（×）7.保安人員可以將工作中知曉的客戶信息隨意告訴他人。（×）8.保安人員在制止違法犯罪時，不能使用任何器械。（×）9.保安守護工作不需要制定方案。（×）10.安全檢查時，對可疑物品可以直接打開查看。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的主要職責。答案：維護服務區域秩序，預防、制止違法犯罪活動，守護特定目標安全，協助處理突發事件，做好安全防范工作，保障客戶人身和財產安全。2.出入口守衛中，如何處理強行沖闖出入口的情況？答案：立即制止，通過語言警告。若無效，迅速報告上級并報警。同時，盡量記錄沖闖者特征、車輛信息等，確保自身安全，等待后續處理。3.簡述火災報警的要點。答案：說清火災發生的詳細地址，如具體街道、門牌號等；說明著火物質，如木材、電器等；告知火勢大小；留下報警人姓名及聯系電話。4.保安巡邏的主要目的是什么？答案：發現并排除安全隱患，如門窗未關、水電異常等；預防違法犯罪活動發生；維護區域內正常秩序；及時發現突發事件并采取應對措施，保障區域安全。五、討論題（每題5分，共4題）1.當遇到客戶對保安工作不理解、不配合時，應如何處理？答案：保持冷靜、禮貌，耐心傾聽客戶意見，解釋工作目的和要求。以理服人，說明規定的必要性。若客戶情緒激動，可請上級或相關人員協調，最終爭取理解與配合。2.談談保安人員在維護社會治安中能發揮哪些作用？答案：能協助警方維護公共秩序，預防犯罪。在服務區域內排查隱患，保障安全。及時發現并報告違法犯罪行為，協助抓捕嫌疑人，起到補充警力、維護社會穩定的作用。3.保安人員在執行任務中如何做到文明服務？答案：使用文明禮貌用語，態度和藹。尊重他人，不歧視、不刁難。處理問題公正公平，以禮待人。注重自身形象和言行舉止，展現良