2025年小企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)能力評估卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某市一家小企業(yè)主要從事家具生產(chǎn)，近年來市場競爭激烈，企業(yè)面臨以下問題：

（1）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏競爭力；

（2）生產(chǎn)成本逐年上升，利潤空間縮小；

（3）員工流動性大，管理難度增加。

請結(jié)合所學(xué)知識，分析該企業(yè)存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）問題分析：

1）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重：企業(yè)產(chǎn)品缺乏特色，難以滿足消費(fèi)者個性化需求；

2）生產(chǎn)成本上升：原材料價(jià)格上漲、人工成本增加等因素導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升；

3）員工流動性大：企業(yè)缺乏有效的激勵機(jī)制，員工工作滿意度低。

（2）解決方案：

1）加大產(chǎn)品研發(fā)投入，開發(fā)具有特色的產(chǎn)品，提高市場競爭力；

2）優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率；

3）完善員工激勵機(jī)制，提高員工工作滿意度，降低員工流動性。

2.某小企業(yè)創(chuàng)始人張先生在經(jīng)營過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）企業(yè)資金緊張，無法滿足擴(kuò)大生產(chǎn)的需求；

（2）企業(yè)品牌知名度低，市場占有率不高；

（3）企業(yè)管理體制不完善，決策效率低下。

請結(jié)合所學(xué)知識，分析張先生企業(yè)存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）問題分析：

1）資金緊張：企業(yè)融資渠道單一，資金周轉(zhuǎn)困難；

2）品牌知名度低：企業(yè)宣傳力度不足，市場認(rèn)知度不高；

3）管理體制不完善：企業(yè)決策過程缺乏科學(xué)性，執(zhí)行效率低下。

（2）解決方案：

1）拓展融資渠道，尋求多元化融資方式，解決資金緊張問題；

2）加大品牌宣傳力度，提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大市場份額；

3）優(yōu)化管理體制，提高決策效率，加強(qiáng)執(zhí)行力。

二、選擇題（20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于小企業(yè)管理的基本原則？

A.以人為本

B.市場導(dǎo)向

C.創(chuàng)新驅(qū)動

D.集權(quán)管理

答案：D

2.以下哪項(xiàng)不是小企業(yè)融資渠道？

A.銀行貸款

B.政府扶持

C.親友借款

D.股權(quán)融資

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不是小企業(yè)管理的主要內(nèi)容？

A.人力資源管理

B.生產(chǎn)管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.市場營銷

答案：C

4.以下哪項(xiàng)不是小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素？

A.創(chuàng)新能力

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.知識儲備

D.家庭背景

答案：D

5.以下哪項(xiàng)不是小企業(yè)營銷策略？

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.營銷組合策略

答案：A

6.以下哪項(xiàng)不是小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容？

A.資金管理

B.成本管理

C.收入管理

D.投資管理

答案：C

三、簡答題（20分）

1.簡述小企業(yè)管理的基本原則。

答案：

（1）以人為本；

（2）市場導(dǎo)向；

（3）創(chuàng)新驅(qū)動；

（4）可持續(xù)發(fā)展。

2.簡述小企業(yè)融資渠道。

答案：

（1）銀行貸款；

（2）政府扶持；

（3）親友借款；

（4）股權(quán)融資；

（5）風(fēng)險(xiǎn)投資。

3.簡述小企業(yè)管理的主要內(nèi)容。

答案：

（1）人力資源管理；

（2）生產(chǎn)管理；

（3）財(cái)務(wù)管理；

（4）市場營銷。

4.簡述小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素。

答案：

（1）創(chuàng)新能力；

（2）團(tuán)隊(duì)合作；

（3）知識儲備；

（4）市場洞察力。

5.簡述小企業(yè)營銷策略。

答案：

（1）產(chǎn)品策略；

（2）價(jià)格策略；

（3）渠道策略；

（4）促銷策略。

6.簡述小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。

答案：

（1）資金管理；

（2）成本管理；

（3）收入管理；

（4）投資管理。

四、論述題（30分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述小企業(yè)管理中的人力資源管理策略。

答案：

（1）案例分析：某小企業(yè)通過優(yōu)化招聘流程，提高員工素質(zhì)，降低員工流失率，提升企業(yè)競爭力。

（2）人力資源管理策略：

1）優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率；

2）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)；

3）完善薪酬福利體系，提高員工滿意度；

4）加強(qiáng)員工激勵，激發(fā)員工潛能；

5）建立良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的市場營銷策略。

答案：

（1）案例分析：某小企業(yè)通過精準(zhǔn)定位市場需求，創(chuàng)新營銷模式，實(shí)現(xiàn)市場份額的快速增長。

（2）市場營銷策略：

1）市場調(diào)研，了解市場需求；

2）產(chǎn)品差異化，打造特色產(chǎn)品；

3）創(chuàng)新營銷模式，提高品牌知名度；

4）線上線下結(jié)合，拓展銷售渠道；

5）加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度。

五、計(jì)算題（20分）

1.某小企業(yè)年銷售收入為1000萬元，成本費(fèi)用為600萬元，稅率為25%，求該企業(yè)年凈利潤。

答案：100萬元

2.某小企業(yè)計(jì)劃投資100萬元，預(yù)計(jì)年收益率為10%，求該企業(yè)預(yù)計(jì)年收益。

答案：10萬元

3.某小企業(yè)計(jì)劃招聘10名員工，每人月薪為5000元，求該企業(yè)每月需支付的人工成本。

答案：5萬元

4.某小企業(yè)計(jì)劃購買一臺設(shè)備，設(shè)備價(jià)格為10萬元，預(yù)計(jì)使用壽命為5年，折舊年限為5年，求該設(shè)備每年折舊額。

答案：2萬元

5.某小企業(yè)計(jì)劃開展一次促銷活動，預(yù)計(jì)活動期間銷售額增加20%，求活動期間預(yù)計(jì)增加的銷售額。

答案：200萬元

6.某小企業(yè)計(jì)劃投資50萬元，預(yù)計(jì)年收益率為15%，求該企業(yè)預(yù)計(jì)年收益。

答案：7.5萬元

六、案例分析題（30分）

1.某小企業(yè)主要從事電子產(chǎn)品銷售，近年來市場競爭激烈，企業(yè)面臨以下問題：

（1）產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短，庫存積壓嚴(yán)重；

（2）銷售渠道單一，市場份額較低；

（3）企業(yè)品牌知名度不高，消費(fèi)者認(rèn)知度低。

請結(jié)合所學(xué)知識，分析該企業(yè)存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）問題分析：

1）產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短：企業(yè)產(chǎn)品更新速度過快，導(dǎo)致庫存積壓；

2）銷售渠道單一：企業(yè)銷售渠道過于依賴線下，市場份額較低；

3）品牌知名度不高：企業(yè)品牌宣傳力度不足，消費(fèi)者認(rèn)知度低。

（2）解決方案：

1）調(diào)整產(chǎn)品策略，優(yōu)化庫存管理；

2）拓展銷售渠道，提高市場份額；

3）加大品牌宣傳力度，提高消費(fèi)者認(rèn)知度。

2.某小企業(yè)創(chuàng)始人王先生在經(jīng)營過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）企業(yè)資金緊張，無法滿足擴(kuò)大生產(chǎn)的需求；

（2）企業(yè)產(chǎn)品缺乏特色，市場競爭力不足；

（3）企業(yè)管理體制不完善，決策效率低下。

請結(jié)合所學(xué)知識，分析王先生企業(yè)存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）問題分析：

1）資金緊張：企業(yè)融資渠道單一，資金周轉(zhuǎn)困難；

2）產(chǎn)品缺乏特色：企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，市場競爭力不足；

3）管理體制不完善：企業(yè)決策過程缺乏科學(xué)性，執(zhí)行效率低下。

（2）解決方案：

1）拓展融資渠道，尋求多元化融資方式，解決資金緊張問題；

2）加大產(chǎn)品研發(fā)投入，開發(fā)具有特色的產(chǎn)品，提高市場競爭力；

3）優(yōu)化管理體制，提高決策效率，加強(qiáng)執(zhí)行力。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.（1）問題分析：

1）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重：企業(yè)產(chǎn)品缺乏特色，難以滿足消費(fèi)者個性化需求；

2）生產(chǎn)成本上升：原材料價(jià)格上漲、人工成本增加等因素導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升；

3）員工流動性大：企業(yè)缺乏有效的激勵機(jī)制，員工工作滿意度低。

（2）解決方案：

1）加大產(chǎn)品研發(fā)投入，開發(fā)具有特色的產(chǎn)品，提高市場競爭力；

2）優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率；

3）完善員工激勵機(jī)制，提高員工工作滿意度，降低員工流動性。

2.（1）問題分析：

1）資金緊張：企業(yè)融資渠道單一，資金周轉(zhuǎn)困難；

2）品牌知名度低：企業(yè)宣傳力度不足，市場認(rèn)知度不高；

3）管理體制不完善：企業(yè)決策過程缺乏科學(xué)性，執(zhí)行效率低下。

（2）解決方案：

1）拓展融資渠道，尋求多元化融資方式，解決資金緊張問題；

2）加大品牌宣傳力度，提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大市場份額；

3）優(yōu)化管理體制，提高決策效率，加強(qiáng)執(zhí)行力。

二、選擇題（20分）

1.D

解析：小企業(yè)管理的基本原則包括以人為本、市場導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動和可持續(xù)發(fā)展，而集權(quán)管理不是其基本原則。

2.D

解析：小企業(yè)融資渠道包括銀行貸款、政府扶持、親友借款和股權(quán)融資，股權(quán)融資屬于股權(quán)融資范疇。

3.C

解析：小企業(yè)管理的主要內(nèi)容有人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和市場營銷，財(cái)務(wù)管理不是主要內(nèi)容。

4.D

解析：小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素包括創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作、知識儲備和市場洞察力，家庭背景不是關(guān)鍵因素。

5.A

解析：小企業(yè)營銷策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，產(chǎn)品策略是營銷策略的一部分。

6.C

解析：小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容包括資金管理、成本管理、收入管理和投資管理，收入管理不是主要內(nèi)容。

三、簡答題（20分）

1.（1）以人為本；

（2）市場導(dǎo)向；

（3）創(chuàng)新驅(qū)動；

（4）可持續(xù)發(fā)展。

2.（1）銀行貸款；

（2）政府扶持；

（3）親友借款；

（4）股權(quán)融資；

（5）風(fēng)險(xiǎn)投資。

3.（1）人力資源管理；

（2）生產(chǎn)管理；

（3）財(cái)務(wù)管理；

（4）市場營銷。

4.（1）創(chuàng)新能力；

（2）團(tuán)隊(duì)合作；

（3）知識儲備；

（4）市場洞察力。

5.（1）產(chǎn)品策略；

（2）價(jià)格策略；

（3）渠道策略；

（4）促銷策略。

6.（1）資金管理；

（2）成本管理；

（3）收入管理；

（4）投資管理。

四、論述題（30分）

1.（1）案例分析：某小企業(yè)通過優(yōu)化招聘流程，提高員工素質(zhì)，降低員工流失率，提升企業(yè)競爭力。

（2）人力資源管理策略：

1）優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率；

2）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)；

3）完善薪酬福利體系，提高員工滿意度；

4）加強(qiáng)員工激勵，激發(fā)員工潛能；

5）建立良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力。

2.（1）案例分析：某小企業(yè)通過精準(zhǔn)定位市場需求，創(chuàng)新營銷模式，實(shí)現(xiàn)市場份額的快速增長。

（2）市場營銷策略：

1）市場調(diào)研，了解市場需求；

2）產(chǎn)品差異化，打造特色產(chǎn)品；

3）創(chuàng)新營銷模式，提高品牌知名度；

4）線上線下結(jié)合，拓展銷售渠道；

5）加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度。

五、計(jì)算題（20分）

1.100萬元

解析：凈利潤=銷售收入-成本費(fèi)用-稅費(fèi)=1000萬元-600萬元-250萬元=150萬元，稅后凈利潤為150萬元*(1-25%)=100萬元。

2.10萬元

解析：預(yù)計(jì)年收益=投資金額*預(yù)計(jì)年收益率=100萬元*10%=10萬元。

3.5萬元

解析：每月人工成本=員工人數(shù)*每人月薪=10*5000元=5萬元。

4.2萬元

解析：每年折舊額=設(shè)備原值/折舊年限=10萬元/5年=2萬元。

5.200萬元

解析：活動期間預(yù)計(jì)增加的銷售額=原銷售額*增加比例=1000萬元*20%=200萬元。

6.7.5萬元

解析：預(yù)計(jì)年收益=投資金額*預(yù)計(jì)年收益率=50萬元*15%=7.5萬元。

六、案例分析題（30分）

1.（1）問題分析：

1）產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短：企業(yè)產(chǎn)品更新速度過快，導(dǎo)致庫存積壓；

2）銷售渠道單一：企業(yè)銷售渠道過于依賴線下，市場份額較低；

3）品牌知名度不高：企業(yè)品牌宣傳力度不足，消費(fèi)者認(rèn)知度低。

（2）解決方案：

1）