2025年管理心理學復習攻略試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于馬斯洛需求層次理論中的需求層次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我實現需求

E.物質需求

2.以下哪項是領導行為理論中的“行為四分圖”理論？

A.路徑-目標理論

B.交易型領導

C.魅力型領導

D.轉變型領導

E.領導者參與模型

3.以下哪項是組織文化中的一種類型？

A.集權文化

B.分權文化

C.開放式文化

D.封閉式文化

E.混合式文化

4.以下哪項是激勵理論中的期望理論？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.公平理論

D.期望理論

E.成就理論

5.以下哪項是組織結構設計中的基本類型？

A.直線型結構

B.職能型結構

C.矩陣型結構

D.分支型結構

E.集權型結構

6.以下哪項是沖突管理中的合作型策略？

A.避免沖突

B.壓制沖突

C.合作解決沖突

D.競爭解決沖突

E.競爭沖突

7.以下哪項是員工培訓與發展中的內容？

A.技能培訓

B.知識培訓

C.心理素質培訓

D.價值觀培訓

E.組織文化培訓

8.以下哪項是組織變革中的文化因素？

A.組織結構

B.組織目標

C.組織領導

D.組織文化

E.組織制度

9.以下哪項是組織績效評估中的方法？

A.關鍵績效指標（KPI）

B.平衡計分卡（BSC）

C.目標管理（MBO）

D.績效面談

E.績效反饋

10.以下哪項是員工激勵中的激勵手段？

A.薪酬激勵

B.晉升激勵

C.獎勵激勵

D.職業發展激勵

E.情感激勵

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.激勵理論中的期望理論認為，個體的行為是由其期望和結果的價值共同決定的。（）

2.領導者參與模型認為，領導者的主要任務是激發下屬的自主性和創造性。（）

3.組織結構中的矩陣型結構是一種將職能型結構和項目型結構相結合的組織形式。（）

4.沖突管理中的競爭解決沖突策略是指通過對抗和競爭來解決沖突。（）

5.員工培訓與發展中的知識培訓主要是指對員工進行專業技能和知識的傳授。（）

6.組織變革中的文化因素是指組織內部成員共同擁有的價值觀、信仰和行為規范。（）

7.組織績效評估中的平衡計分卡（BSC）是一種以財務和非財務指標為基礎的績效評估方法。（）

8.員工激勵中的情感激勵是指通過滿足員工的心理需求來激發其工作積極性。（）

9.馬斯洛需求層次理論認為，個體的需求會按照生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求的順序逐步得到滿足。（）

10.組織文化中的開放式文化是指組織內部鼓勵創新、自由交流和積極反饋的文化氛圍。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述領導行為理論中的交易型領導和變革型領導的主要區別。

2.解釋組織文化對組織績效的影響。

3.描述公平理論中的三個主要要素及其相互作用。

4.論述如何通過激勵理論提高員工的工作滿意度和績效。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在組織變革過程中，如何有效管理員工的心理反應，以減少變革帶來的負面影響。

2.結合實際案例，分析激勵理論在提升團隊協作和團隊績效中的作用。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在組織結構中，以下哪一種結構最有利于提高組織的靈活性和適應性？

A.直線型結構

B.職能型結構

C.矩陣型結構

D.分支型結構

2.以下哪位心理學家提出了“自我實現”這一概念？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.費德勒

D.霍桑

3.在激勵理論中，哪一種理論認為個體的行為受到其期望達到的目標和實現目標可能性的影響？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.公平理論

D.期望理論

4.以下哪位心理學家提出了“魅力型領導”這一概念？

A.赫塞和布蘭查德

B.霍夫曼

C.霍桑

D.費德勒

5.在組織變革中，以下哪一種策略最有利于保持組織的穩定性和連續性？

A.合作解決沖突

B.競爭解決沖突

C.避免沖突

D.壓制沖突

6.以下哪一種培訓方式最有利于提高員工的工作技能和知識？

A.在職培訓

B.外部培訓

C.在線培訓

D.以上都是

7.在組織文化中，以下哪一種文化類型最有利于創新和變革？

A.集權文化

B.分權文化

C.開放式文化

D.封閉式文化

8.在績效評估中，以下哪一種方法最有利于實現評估的客觀性和公正性？

A.關鍵績效指標（KPI）

B.平衡計分卡（BSC）

C.目標管理（MBO）

D.績效面談

9.以下哪一種激勵手段最有利于提高員工的長期工作動力？

A.薪酬激勵

B.晉升激勵

C.獎勵激勵

D.職業發展激勵

10.在領導行為理論中，以下哪一種領導風格最有利于提高團隊的工作效率和滿意度？

A.交易型領導

B.變革型領導

C.魅力型領導

D.領導者參與模型

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.E（物質需求不屬于馬斯洛需求層次理論中的需求層次）

2.D（領導者行為理論中的“行為四分圖”理論）

3.C（開放式文化是組織文化中的一種類型）

4.D（期望理論是激勵理論中的一種）

5.A（直線型結構是組織結構設計中的基本類型）

6.C（合作解決沖突是沖突管理中的合作型策略）

7.A（技能培訓是員工培訓與發展中的內容）

8.D（組織文化是組織變革中的文化因素）

9.A（關鍵績效指標（KPI）是組織績效評估中的方法）

10.A（薪酬激勵是員工激勵中的激勵手段）

二、判斷題答案及解析思路

1.正確（期望理論認為個體的行為是由其期望和結果的價值共同決定的）

2.正確（領導者參與模型認為，領導者的主要任務是激發下屬的自主性和創造性）

3.正確（矩陣型結構是一種將職能型結構和項目型結構相結合的組織形式）

4.正確（競爭解決沖突策略是指通過對抗和競爭來解決沖突）

5.正確（知識培訓主要是指對員工進行專業技能和知識的傳授）

6.正確（組織文化是指組織內部成員共同擁有的價值觀、信仰和行為規范）

7.正確（平衡計分卡（BSC）是一種以財務和非財務指標為基礎的績效評估方法）

8.正確（情感激勵是指通過滿足員工的心理需求來激發其工作積極性）

9.正確（馬斯洛需求層次理論認為，個體的需求會按照生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求的順序逐步得到滿足）

10.正確（開放式文化是指組織內部鼓勵創新、自由交流和積極反饋的文化氛圍）

三、簡答題答案及解析思路

1.解析思路：比較交易型領導和變革型領導的特點，如領導風格、激勵方式、關注點等。

2.解析思路：分析組織文化對員工行為、團隊協作、創新、員工滿意度等方面的影響。

3.解析思路：解釋公平理論中的三個要素（投入、產出、公平感）及其如何相互作用影響個體的行為。

4.解析思路：結合激勵理論（如需求層次理論、期望理論、公平理論等