信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的影響試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？

A.提高工作效率

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高員工滿意度

E.促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

2.以下哪些屬于信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)？

A.系統(tǒng)性

B.動(dòng)態(tài)性

C.適應(yīng)性

D.可擴(kuò)展性

E.集成性

3.信息管理系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用包括哪些？

A.信息收集

B.信息處理

C.信息存儲(chǔ)

D.信息傳遞

E.信息應(yīng)用

4.以下哪些是企業(yè)信息管理系統(tǒng)的類型？

A.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）

B.客戶關(guān)系管理（CRM）

C.供應(yīng)鏈管理（SCM）

D.人力資源管理（HRM）

E.企業(yè)績(jī)效管理（EPM）

5.信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響有哪些？

A.提高決策速度

B.降低決策風(fēng)險(xiǎn)

C.提高決策質(zhì)量

D.促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施

E.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力

6.以下哪些因素會(huì)影響信息管理系統(tǒng)的實(shí)施效果？

A.企業(yè)文化

B.技術(shù)水平

C.人力資源

D.管理水平

E.市場(chǎng)環(huán)境

7.信息管理系統(tǒng)在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用有哪些？

A.提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.加快市場(chǎng)反應(yīng)速度

D.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力

E.提高客戶滿意度

8.以下哪些是企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)施過程中可能遇到的問題？

A.技術(shù)難題

B.人員培訓(xùn)

C.系統(tǒng)集成

D.數(shù)據(jù)安全

E.項(xiàng)目管理

9.信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響有哪些？

A.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

B.提高組織效率

C.促進(jìn)組織變革

D.增強(qiáng)組織凝聚力

E.提高員工素質(zhì)

10.以下哪些是企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵成功因素？

A.領(lǐng)導(dǎo)重視

B.項(xiàng)目管理

C.技術(shù)支持

D.人員培訓(xùn)

E.持續(xù)改進(jìn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息管理系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部唯一的信息源。（×）

2.信息管理系統(tǒng)的實(shí)施可以完全消除企業(yè)內(nèi)部的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。（×）

3.信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該優(yōu)先考慮技術(shù)的先進(jìn)性。（×）

4.企業(yè)信息管理系統(tǒng)可以提高員工的工作積極性。（√）

5.信息管理系統(tǒng)的實(shí)施需要企業(yè)內(nèi)部各部門的密切配合。（√）

6.信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全是實(shí)施過程中的次要問題。（×）

7.企業(yè)信息管理系統(tǒng)可以自動(dòng)解決企業(yè)的所有管理問題。（×）

8.信息管理系統(tǒng)的實(shí)施可以減少企業(yè)對(duì)人力資源的依賴。（×）

9.企業(yè)信息管理系統(tǒng)的更新?lián)Q代應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求靈活調(diào)整。（√）

10.信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)文化的影響是消極的。（×）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的支持作用。

2.分析信息管理系統(tǒng)在提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率方面的具體體現(xiàn)。

3.討論信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響及其優(yōu)缺點(diǎn)。

4.結(jié)合實(shí)際案例，說明信息管理系統(tǒng)在提升客戶滿意度方面的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響，并結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，探討未來信息管理系統(tǒng)的發(fā)展方向。

2.分析信息管理系統(tǒng)在企業(yè)創(chuàng)新過程中的作用，結(jié)合創(chuàng)新理論，闡述如何通過信息管理系統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)信息管理系統(tǒng)中最基本的模塊是：

A.生產(chǎn)管理

B.財(cái)務(wù)管理

C.人力資源

D.信息收集

2.以下哪個(gè)不是企業(yè)信息管理系統(tǒng)的主要功能？

A.數(shù)據(jù)處理

B.決策支持

C.信息存儲(chǔ)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

3.信息管理系統(tǒng)中的“信息”指的是：

A.數(shù)據(jù)

B.文件

C.知識(shí)

D.以上都是

4.企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)施過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)實(shí)施

C.系統(tǒng)驗(yàn)收

D.系統(tǒng)維護(hù)

5.以下哪個(gè)不是信息管理系統(tǒng)實(shí)施成功的因素？

A.管理層的支持

B.技術(shù)的可靠性

C.員工的抵制

D.項(xiàng)目的透明度

6.以下哪種信息管理系統(tǒng)主要面向企業(yè)內(nèi)部管理？

A.CRM

B.ERP

C.SCM

D.HRM

7.以下哪個(gè)不是信息管理系統(tǒng)實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

8.信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)文化的影響主要體現(xiàn)在：

A.改變企業(yè)價(jià)值觀

B.提高員工工作滿意度

C.促進(jìn)企業(yè)變革

D.以上都是

9.以下哪個(gè)不是信息管理系統(tǒng)實(shí)施的效果之一？

A.提高工作效率

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.增加員工工作量

D.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

10.以下哪個(gè)不是信息管理系統(tǒng)實(shí)施的成功案例？

A.蘋果公司的iTunes

B.谷歌公司的GoogleAnalytics

C.微軟公司的Office365

D.阿里巴巴的淘寶網(wǎng)

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.×

8.×

9.√

10.×

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.答案：信息管理系統(tǒng)通過提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定和資源配置，從而提高企業(yè)戰(zhàn)略決策的準(zhǔn)確性和效率。

2.答案：信息管理系統(tǒng)通過自動(dòng)化處理日常業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化資源配置，減少人為錯(cuò)誤，提高工作效率。

3.答案：信息管理系統(tǒng)可以促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)扁平化，提高溝通效率，但同時(shí)也可能增加對(duì)信息系統(tǒng)的依賴，影響員工的自主性。

4.答案：信息管理系統(tǒng)通過收集和分析客戶數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，從而提升客戶滿意度。

四、論述題（每題10分，共2題）