游戲代運營及服務合同合同編號：__________甲方（代運營服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（游戲運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章定義及術語1.1甲方：指甲方（代運營服務提供方）。1.2乙方：指乙方（游戲運營方）。1.3代運營服務：指甲方為乙方提供的游戲運營代理服務，包括但不限于游戲推廣、運營管理、客服支持等。1.4游戲運營：指甲方代理運營的乙方的游戲產品。1.5服務期限：指本合同所約定代運營服務的期限。第二章代運營服務內容2.1甲方應按照本合同約定，為乙方提供以下代運營服務：2.1.1游戲推廣：甲方負責制定并實施游戲產品的市場推廣計劃，提高游戲知名度和用戶量。2.1.2運營管理：甲方負責游戲產品的日常運營管理，包括但不限于活動策劃、數據分析、用戶反饋處理等。2.1.3客服支持：甲方負責提供游戲產品的客服支持，解答用戶疑問，處理用戶投訴。第三章服務期限3.1本合同項下的代運營服務期限為____年，自本合同簽訂之日起算。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權要求乙方提供游戲運營所需的資料和信息。4.1.2甲方應保證提供代運營服務時，遵守相關法律法規，并保護乙方的合法權益。4.1.3甲方應按照乙方的要求，及時提供代運營服務相關報告和統計數據。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方應向甲方提供游戲運營所需的資料和信息，并保證其真實、準確、完整。4.2.2乙方應協助甲方開展代運營服務，提供必要的支持和配合。4.2.3乙方有權對甲方提供的代運營服務進行監督和評估。第五章費用與支付5.1代運營服務費用：5.1.1乙方應按照本合同約定的費用標準向甲方支付代運營服務費用。5.1.2代運營服務費用包括但不限于推廣費用、運營管理費用、客服支持費用等。5.2支付方式：5.2.1乙方應按照本合同約定的付款方式向甲方支付代運營服務費用。5.2.2乙方支付代運營服務費用的具體時間、金額和方式，由雙方協商確定并在本合同附件中明確約定。第六章報告與溝通6.1甲方報告義務：6.1.1甲方應每月向乙方提供一份詳細的代運營服務報告，報告中應包括但不限于推廣效果、用戶反饋、運營數據等關鍵信息。6.1.2甲方應在發生重大事件或緊急情況時，及時通知乙方，并采取必要措施維護乙方的合法權益。6.2乙方溝通權利：6.2.1乙方有權要求甲方就代運營服務中的任何問題進行及時溝通和解答。6.2.2乙方有權對甲方的服務報告進行審核，并提出改進意見和建議。第七章質量保證7.1甲方質量保證：7.1.1甲方保證其提供的代運營服務符合行業標準，且不會侵犯任何第三方的合法權益。7.1.2甲方應保證代運營服務的質量，包括但不限于推廣活動的合法性、運營管理的專業性和客服支持的有效性。7.2乙方監督權利：7.2.1乙方有權對甲方提供的代運營服務進行監督，保證服務質量符合本合同約定。7.2.2若乙方發覺甲方服務質量存在問題，有權要求甲方及時整改，并有權根據實際情況解除本合同。第八章違約責任8.1甲方違約責任：8.1.1若甲方未能按照本合同約定提供代運營服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為本合同總服務費的10%。8.1.2如甲方因故意或重大過失導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任：8.2.1若乙方未能按照本合同約定支付代運營服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為本合同應付款項的5%。8.2.2如乙方違反本合同約定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第九章保密條款9.1保密義務：9.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。9.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或解除后____年止。9.2保密例外：9.2.1法律、法規要求披露的信息不受保密條款約束。9.2.2已成為公開信息的內容不受保密條款約束。第十章合同終止與解除10.1合同終止：10.1.1本合同因服務期限屆滿而自然終止。10.1.2雙方協商一致，可以提前終止本合同。10.2合同解除：10.2.1若一方違反本合同且無法補救，另一方有權解除本合同。10.2.2若一方發生重大經營困難或破產，另一方有權解除本合同。10.3解除后的處理：10.3.1本合同解除后，雙方應按照約定進行財務結算。10.3.2本合同解除后，雙方仍應遵守保密條款的約定。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義：11.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。11.1.2若發生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明。11.2不可抗力處理：11.2.1發生不可抗力事件，雙方互不承擔違約責任。11.2.2雙方應協商確定不可抗力事件對合同履行的影響，并采取合理措施減輕損失。第十二章爭議解決12.1爭議解決方式：12.1.1雙方應通過友好協商解決因本合同引起的任何爭議。12.1.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議期間服務繼續：12.2.1爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同項下的其他義務。第十三章法律適用13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。第十四章一般條款14.1合同修改：14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。14.1.2任何對本合同的修改和補充，均應以書面形式作出，并經雙方簽署。14.2合同副本：14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。14.3合同生效：14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十五章附加條款15.1附加條款一：15.1.1雙方應遵守國家關于網絡安全和信息安全的相關法律法規。15.2附加條款二：15.2.1雙方應保證代運營服務的開展不會損害社會公共利益