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文檔簡介
平板電腦服務協議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有意向乙方購買平板電腦及相關服務,乙方具備提供該等產品及服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方購買乙方平板電腦及接受相關服務事宜達成如下協議:一、標的物及服務具體描述(一)平板電腦產品1.品牌及型號:乙方提供的平板電腦為[具體品牌]的[具體型號],該平板電腦具有以下主要配置參數:處理器:[處理器品牌及型號],具備[核心數]核心,主頻為[具體主頻],能夠滿足甲方的日常辦公、娛樂及輕度商務應用需求。內存及存儲:運行內存為[X]GB,機身存儲為[X]GB,支持最大[X]GB的外部存儲卡擴展,可方便甲方存儲大量文件、照片、視頻等數據。顯示屏:采用[尺寸]英寸的[顯示屏類型,如IPS等]屏幕,分辨率為[具體分辨率],顯示效果清晰、色彩鮮艷,為甲方提供優質的視覺體驗。操作系統:預裝正版[操作系統名稱及版本]操作系統,具備完善的用戶界面和豐富的應用生態系統,方便甲方進行各種操作和下載安裝各類應用程序。攝像頭:前置攝像頭為[X]萬像素,后置攝像頭為[X]萬像素,可滿足甲方日常拍照、視頻通話等需求,拍攝的照片和視頻質量較高。2.外觀及顏色:平板電腦外觀設計時尚簡約,線條流暢,采用[具體材質]材質外殼,具有良好的手感和質感。顏色為[具體顏色],符合甲方的審美需求。3.配件:每臺平板電腦配備原裝充電器、數據線、說明書、保修卡等配件,確保甲方能夠正常使用平板電腦。充電器輸出電壓為[具體電壓],電流為[具體電流],能夠快速、安全地為平板電腦充電。(二)服務內容1.系統安裝及調試:乙方負責在平板電腦交付前,對其進行操作系統的安裝、配置及優化,確保平板電腦能夠正常啟動并運行各項功能。同時,對平板電腦的硬件進行檢測和調試,確保硬件無故障。2.軟件安裝及優化:根據甲方的需求,乙方為平板電腦安裝常用的辦公軟件、娛樂軟件等應用程序,并對系統進行優化設置,提高平板電腦的運行速度和穩定性。安裝的軟件包括但不限于[列舉安裝的軟件名稱]。3.數據遷移及備份:如甲方有數據遷移需求,乙方協助甲方將舊設備中的數據(如聯系人、短信、照片、視頻、文件等)遷移至新購買的平板電腦中,并對重要數據進行備份,確保甲方數據的安全性和完整性。4.培訓服務:乙方為甲方提供平板電腦使用培訓服務,包括但不限于操作系統的基本操作、應用程序的使用方法、設備的日常維護和保養等內容。培訓方式為現場培訓或在線視頻培訓,由甲方根據實際情況選擇。培訓時間為[X]小時,確保甲方能夠熟練掌握平板電腦的使用技能。5.售后服務:乙方為甲方提供自平板電腦交付之日起[X]個月的售后服務。在售后服務期內,如平板電腦出現質量問題或故障,乙方負責免費維修或更換零部件。乙方提供[售后服務熱線電話],甲方可隨時聯系乙方的售后服務人員,獲取技術支持和維修服務。同時,乙方定期對甲方進行回訪,了解平板電腦的使用情況,及時解決甲方遇到的問題。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定提供符合質量要求的平板電腦及相關服務。在乙方提供的平板電腦及服務不符合本協議約定時,有權要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。有權對乙方提供的服務進行監督和評價,并提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付購買平板電腦及服務的費用。向乙方提供準確、完整的個人信息及購買需求,以便乙方能夠按照甲方要求提供產品及服務。在接收平板電腦及相關服務后,按照乙方提供的使用說明和操作指南正確使用和維護平板電腦,不得擅自拆卸、改裝平板電腦,不得使用未經乙方認可的軟件或配件,以免影響平板電腦的正常使用和保修權益。在售后服務期內,如平板電腦出現故障或問題,及時向乙方反饋,并配合乙方進行故障排查和維修工作。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取購買平板電腦及服務的費用。在甲方未按照本協議約定支付費用時,有權暫停提供相關服務,并要求甲方支付拖欠的費用及逾期利息。有權根據市場情況和自身經營狀況,對本協議約定的平板電腦產品及服務內容進行合理調整,但應提前通知甲方。2.義務按照本協議約定的時間、地點和方式向甲方交付符合質量要求的平板電腦及相關服務。對提供的平板電腦及服務質量負責,確保平板電腦的性能和穩定性符合行業標準和本協議約定,服務內容能夠滿足甲方的需求。向甲方提供詳細的產品說明書、操作指南、售后服務承諾等資料,以便甲方了解產品及服務內容。在售后服務期內,按照本協議約定及時、有效地為甲方提供維修、更換等售后服務,確保甲方的正常使用。對甲方提供的個人信息及購買需求予以保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。三、費用及支付方式(一)費用1.甲方購買乙方的平板電腦及相關服務,共計需支付費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含平板電腦的售價、系統安裝及調試費、軟件安裝及優化費、數據遷移及備份費、培訓服務費、售后服務費等全部費用,除本協議另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費用。2.如甲方需要額外增加軟件安裝、數據遷移量較大或超出本協議約定的培訓服務時間等特殊需求,乙方有權根據實際情況另行收取相應費用,但應提前告知甲方并經甲方書面同意。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內,向乙方支付定金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方在收到定金后,應按照本協議約定的時間和要求準備平板電腦及相關服務。在平板電腦及服務準備完畢并通知甲方驗收后,甲方應在驗收合格之日起[X]個工作日內,向乙方支付剩余款項人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.甲方支付費用的方式為銀行轉賬,乙方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、交付及驗收(一)交付1.乙方應在本協議約定的時間內,將平板電腦及相關服務交付至甲方指定的地點。如甲方指定的交付地點發生變更,應提前通知乙方。2.交付時,乙方應向甲方提供平板電腦及相關配件、產品說明書、操作指南、售后服務承諾等資料,并由雙方共同簽署交付清單。交付清單應詳細記錄平板電腦的品牌、型號、配置、數量、外觀狀況以及配件的名稱、數量等信息。(二)驗收1.甲方應在收到平板電腦及相關服務后的[X]個工作日內進行驗收。驗收標準為本協議約定的平板電腦產品及服務質量要求。2.如甲方在驗收過程中發現平板電腦及服務存在質量問題或不符合本協議約定的情況,應及時向乙方提出書面異議。乙方應在收到甲方異議后的[X]個工作日內,對問題進行核實并采取相應的補救措施。如乙方未在規定時間內處理甲方的異議,視為乙方認可甲方提出的問題,并應按照本協議約定承擔違約責任。3.經甲方驗收合格后,雙方簽署驗收報告,驗收報告作為甲方已接收符合本協議約定的平板電腦及服務的證明。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定的時間和方式支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期利息。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已交付的平板電腦及服務的費用,并按照本協議總金額的[X%]向乙方支付違約金。同時,甲方應返還乙方已交付的平板電腦及相關服務(如有),乙方應扣除甲方已使用期間的合理費用后,將剩余款項返還給甲方。2.如甲方擅自拆卸、改裝平板電腦,使用未經乙方認可的軟件或配件,導致平板電腦出現故障或損壞,乙方有權拒絕提供售后服務,并要求甲方自行承擔維修或更換費用。如因甲方的上述行為給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。3.如甲方違反本協議約定的保密義務,泄露乙方提供的個人信息或商業秘密,應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的行為給乙方造成嚴重影響或損失巨大的,乙方有權依法追究甲方的法律責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的時間、地點和方式向甲方交付平板電腦及相關服務,每逾期一日,應按照本協議總金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的定金及費用,并按照本協議總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方提供的平板電腦及服務不符合本協議約定的質量要求,乙方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施,直至符合質量要求為止。如因乙方提供的產品及服務質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因使用該平板電腦及服務遭受的直接損失、間接損失、可得利益損失等。3.如乙方違反本協議約定的保密義務,泄露甲方提供的個人信息或商業秘密,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為給甲方造成嚴重影響或損失巨大的,甲方有權依法追究乙方的法律責任。4.在售后服務期內,如乙方未按照本協議約定及時、有效地為甲方提供維修、更換等售后服務,每逾期一日,應按照本協議總金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。如因乙方售后服務不及時給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議終止日期]。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。3.本協議附件(如有
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