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文檔簡介
快遞異常補償協議書?甲方(寄件人):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(快遞公司):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方委托乙方提供快遞服務,在快遞運輸過程中出現異常情況,雙方經友好協商,就快遞異常補償事宜達成如下協議:一、快遞服務詳情1.快遞單號:__________________2.寄件日期:__________________3.寄件地址:__________________4.收件地址:__________________5.快遞物品詳情:名稱:__________________數量:__________________重量:__________________價值:__________________(如有保價,填寫保價金額;如未保價,填寫雙方認可的物品價值估算金額)二、快遞異常情況描述乙方在運輸甲方上述快遞過程中,因[具體原因,如自然災害、交通事故、運輸工具故障、快遞公司內部操作失誤等]導致快遞出現以下異常情況:1.延誤:快遞未能在約定的預計送達時間內送達收件人,實際延誤天數為______天。2.丟失:快遞在運輸過程中丟失,無法找回。3.損壞:快遞物品出現[具體損壞情況,如外包裝破損、內件損毀等]。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定對快遞異常情況進行補償。有權了解快遞異常情況的處理進度和結果。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的快遞相關信息,包括但不限于寄件人、收件人信息,快遞物品詳情等。配合乙方對快遞異常情況進行調查和處理,提供必要的證明材料和協助。(二)乙方權利與義務1.權利有權對快遞異常情況的原因進行調查核實。在法律法規允許的范圍內,根據本協議約定確定補償方式和補償金額。2.義務對甲方委托的快遞提供安全、及時、準確的運輸服務。在快遞出現異常情況后,及時通知甲方,并采取合理措施減少損失。根據本協議約定,向甲方支付相應的補償費用。四、補償方式與金額(一)延誤補償因快遞延誤給甲方造成損失的,乙方按照以下方式進行補償:1.對于未保價的快遞:乙方按照快遞運費的______%向甲方支付延誤補償費用,但最高不超過______元。2.對于保價的快遞:乙方按照保價金額的一定比例(雙方另行協商確定,最高不超過保價金額的______%)向甲方支付延誤補償費用,具體比例和金額如下:__________________。(二)丟失補償對于丟失的快遞,乙方按照以下方式進行補償:1.對于未保價的快遞:乙方按照雙方認可的物品價值估算金額向甲方支付丟失補償費用,但最高不超過快遞運費的______倍。2.對于保價的快遞:乙方按照保價金額向甲方支付丟失補償費用。(三)損壞補償對于損壞的快遞,乙方按照以下方式進行補償:1.對于未保價的快遞:乙方根據快遞物品的損壞程度,按照雙方認可的物品價值估算金額的一定比例(雙方另行協商確定,最高不超過______%)向甲方支付損壞補償費用,但最高不超過快遞運費的______倍。2.對于保價的快遞:乙方按照保價金額的一定比例(雙方另行協商確定,最高不超過保價金額的______%)向甲方支付損壞補償費用,具體比例和金額如下:__________________。乙方應在確定補償金額后的______個工作日內,將補償費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行義務,導致乙方無法正常處理快遞異常情況或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方支付補償費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方一次性支付全部補償費用及違約金。3.任何一方違反本協議約定的保密義務,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商補充,并以書面形式作為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:______年______月______日乙方(簽字/蓋章):______________
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