家具售后服務委托協議書10篇篇1協議簽訂雙方：甲方（消費者）：[甲方姓名]乙方（家具企業）：[乙方姓名]根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方購買的乙方家具產品的售后服務事宜，達成如下協議：一、協議標的1.甲方購買的乙方家具產品名稱、型號、數量及金額詳見附件1。2.乙方應按照《中華人民共和國消費者權益保護法》及《中華人民共和國產品質量法》等相關法律法規的規定，為甲方提供優質的售后服務。二、售后服務內容1.乙方應對甲方購買的家具產品提供自購買之日起一定年限的免費保修服務。保修年限根據產品種類及保修條例規定執行。2.在保修期內，如甲方購買的家具產品出現質量問題，乙方應負責免費維修或更換。維修或更換周期根據產品種類及保修條例規定執行。3.乙方應在接到甲方報修通知后，盡快安排專業維修人員進行維修，確保甲方使用無憂。4.保修期結束后，乙方應為甲方提供有償維修服務，維修費用根據產品種類及維修難度合理收取。三、雙方權利義務1.甲方有權要求乙方按照本協議提供優質的售后服務，并保障其購買的家具產品的合法權益。2.甲方應在使用家具產品時遵守相關使用說明及保養規定，避免因不當使用造成產品損壞。3.乙方應確保所提供的售后服務人員具備專業技能，并嚴格遵守相關法律法規及行業規范。4.乙方應保障甲方在購買家具產品后的合法權益，及時受理甲方的報修請求，并提供滿意的解決方案。四、違約責任1.若乙方未按照本協議提供優質的售后服務，甲方有權向相關部門投訴，并要求乙方承擔相應的法律責任。2.若甲方在使用過程中因不當使用造成產品損壞，乙方有權要求甲方承擔相應的維修費用。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.如雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定事項1.本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為年。協議期滿后，如需續簽，雙方應重新協商并簽訂新的協議。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：[甲方姓名]日期：年月日乙方（簽字/蓋章）：[乙方姓名]日期：年月日附件1：家具產品清單及保修年限表篇2協議編號：[協議編號]甲方（客戶）：[甲方公司名稱]乙方（服務提供商）：[乙方公司名稱]一、協議背景鑒于甲方需要對其購買的家具進行售后服務，乙方具備專業的家具維修、維護和保養服務能力和經驗，甲方決定委托乙方提供全方位的家具售后服務。二、服務范圍與內容1.維修服務：乙方負責維修甲方家具中出現的各種故障，包括但不限于結構損壞、電路故障、表面刮痕等。2.維護服務：乙方將定期對甲方的家具進行維護，確保家具的清潔和良好使用狀態。3.保養服務：乙方提供專業的家具保養建議，幫助甲方延長家具的使用壽命，提高家具的性價比。三、服務期限本協議自雙方簽字之日起生效，服務期限為[服務期限]。在服務期限結束后，雙方可以協商續簽協議。四、服務費用與支付方式1.費用計算：根據甲方需要的服務內容和服務時間，乙方將提供合理的費用報價。具體費用根據服務的實際發生情況結算。2.支付方式：甲方可以選擇一次性支付或分期付款的方式支付服務費用。乙方將提供詳細的費用明細和發票。五、質量保證與違約責任1.質量保證：乙方保證提供的服務符合行業標準和協議要求，確保服務質量。2.違約責任：如一方違反本協議規定，需承擔相應的違約責任，并賠償因此給對方造成的全部損失。六、爭議解決與管轄法律1.爭議解決：如雙方在履行本協議過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.管轄法律：本協議受中華人民共和國法律管轄。如因執行本協議而產生的爭議，雙方同意按照中國法律解決。七、其他條款1.保密條款：雙方應對本協議內容及履行過程中獲知的對方商業秘密、技術資料、客戶信息等保密信息保密，未經對方書面同意，不得向第三方泄露。2.協議終止：任何一方在不影響對方權益的前提下，可以提前終止本協議，但需提前書面通知對方。協議終止后，雙方應友好協商相關事宜。3.補充條款：本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充條款，補充條款與本協議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：_________日期：_________乙方（簽字/蓋章）：_________日期：_________篇3甲方（消費者）：乙方（家具企業）：根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方委托乙方提供家具售后服務事宜，達成如下協議：一、協議范圍1.甲方委托乙方提供家具售后服務，包括家具的安裝、維修、保養等服務。2.乙方應根據甲方的需求，提供上門服務，解決甲方在使用過程中遇到的問題。3.甲方需支付乙方相應的服務費用，具體費用及支付方式詳見本協議第五條。二、服務期限1.本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。2.乙方應在協議生效之日起的______個工作日內，完成甲方委托的售后服務工作。三、服務內容1.安裝服務：乙方應為甲方提供家具安裝服務，確保家具安裝牢固、安全、美觀。2.維修服務：如甲方在使用過程中遇到家具故障或損壞，乙方應及時提供維修服務，恢復家具的正常使用功能。3.保養服務：乙方應定期對甲方使用的家具進行保養，保持家具的良好狀態，延長家具的使用壽命。四、質量保證1.乙方應保證提供的售后服務質量符合甲方的要求。2.如因乙方服務質量問題導致甲方家具損壞或無法正常使用的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、費用及支付方式1.甲方需支付乙方______元作為售后服務費用。該費用包括安裝、維修、保養等全部服務內容。2.甲方應在協議簽訂后______個工作日內，將上述費用支付至乙方的指定賬戶。3.如因甲方原因需要增加額外服務的，雙方應另行協商確定費用及支付方式。六、違約責任1.甲乙任何一方如違反本協議約定，應承擔相應的違約責任。2.甲方如未按時支付售后服務費用，乙方有權要求甲方按日計算支付逾期付款利息。3.乙方如未按時完成售后服務工作，應按未完成的工作量向甲方支付違約金。4.違約責任的具體承擔方式，由違約方承擔相應的經濟損失和法律責任。七、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協議過程中發生爭議時，應首先通過友好協商解決。如協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，雙方應繼續履行本協議中不涉及爭議的其他條款。3.爭議解決后，雙方應繼續履行本協議的全部內容。如因爭議導致無法繼續履行的，雙方可協商解除本協議，并處理相關事宜。八、其他約定事項1.本協議未盡事宜，由雙方另行協商確定并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。3.本協議自雙方簽字之日起生效。有效期滿后如需續簽的，雙方應提前______個工作日進行協商并簽訂新的協議。篇4協議簽訂雙方：甲方（消費者）：[消費者姓名]乙方（家具企業）：[家具企業名稱]根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方購買的乙方家具產品的售后服務事宜，達成如下協議：一、協議標的1.甲方購買的乙方家具產品名稱、型號、規格、數量及金額詳見附件1。2.乙方應按照本協議的約定，為甲方提供優質的售后服務。二、售后服務內容1.乙方承諾提供的售后服務包括：家具安裝、維修、保養、更換等。具體服務內容根據甲方的需求而定。2.乙方應在接到甲方服務請求后，盡快安排專業人員進行上門服務。服務時間、地點和方式由雙方協商確定。三、保修期限與保修范圍1.乙方承諾對甲方購買的家具產品提供為期一年的保修服務。保修期限自甲方購買家具并驗收合格之日起計算。2.保修范圍包括家具主體結構、主要零部件以及關鍵部位。具體保修范圍詳見附件2。四、維修與保養1.在保修期限內，如甲方發現家具產品存在質量問題或故障，應及時聯系乙方，乙方將根據實際情況提供免費維修或更換服務。2.乙方應提供定期保養服務，以確保甲方家具產品的正常使用和延長使用壽命。保養周期和保養項目由雙方協商確定。五、費用與結算1.乙方提供的售后服務費用已包含在甲方購買家具的總價款中，不再另行收費。2.如超出保修范圍或保修期限的維修服務，乙方將根據實際情況收取合理費用。具體費用及結算方式由雙方協商確定。六、違約責任1.乙方如未能按照本協議約定提供滿意的售后服務，甲方有權向乙方提出投訴，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.甲方如未能按照本協議約定支付超出保修范圍或保修期限的維修費用，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定事項1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本協議未盡事宜，可由雙方協商后簽訂補充協議進行約定。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（消費者）：[消費者姓名]簽字/蓋章：[消費者簽字/蓋章]日期：[協議簽訂日期]附件1：[甲方購買的家具產品清單]附件2：[保修范圍清單]乙方（家具企業）：[家具企業名稱]簽字/蓋章：[企業簽字/蓋章]日期：[協議簽訂日期]篇5#甲方（消費者）：姓名：[甲方姓名]聯系電話：[甲方聯系電話]地址：[甲方地址]#乙方（家具企業）：名稱：[乙方企業名稱]聯系電話：[乙方聯系電話]地址：[乙方地址]#鑒于：甲方購買乙方生產的家具產品，為提高售后服務質量，保障消費者權益，雙方達成以下委托協議：#一、委托事項1.甲方將其購買的乙方家具產品委托給乙方進行售后服務。2.乙方負責提供維修、維護、保養等服務，確保甲方家具產品的正常使用。3.乙方在接到甲方售后服務請求后，應及時響應，盡快安排技術人員上門服務。4.乙方應提供必要的配件和維修工具，確保維修服務的質量。5.乙方在維修過程中，應保護甲方的財產，確保甲方家具產品的完好。6.乙方應提供定期維護和保養服務，確保甲方家具產品的長期穩定運行。7.乙方在售后服務過程中，應遵守相關法律法規和行業標準，確保服務質量和效果。8.乙方應建立完整的售后服務檔案，記錄甲方家具產品的維修、維護、保養等情況，確保甲方可隨時查詢服務記錄。9.乙方應提供其他必要的售后服務支持，滿足甲方的合理需求。#二、服務期限本協議自簽訂之日起生效，有效期為[服務期限]。期滿后，雙方可協商續簽。#三、費用與結算方式1.乙方提供的售后服務費用已包含在購買甲方家具產品的價格中。2.甲方無需再支付額外的售后服務費用。3.乙方在維修過程中，如遇到超出正常范圍的服務請求，應事先告知甲方，并協商確定合理的費用。4.乙方在維修過程中，應提供明細的維修費用清單，確保甲方清楚了解維修費用。5.乙方在收到甲方的維修請求后，應及時安排技術人員上門服務，并確保服務質量。6.乙方在維修過程中，如遇到特殊情況需要延期維修或取消維修服務，應提前告知甲方，并協商確定合理的解決方案。7.乙方應提供正規的發票或收據作為售后服務費用的憑證。8.乙方在維修過程中，應遵守相關法律法規和行業標準，確保服務質量和效果。9.乙方應建立完整的售后服務檔案，記錄甲方家具產品的維修、維護、保養等情況，確保甲方可隨時查詢服務記錄。10.乙方應提供其他必要的售后服務支持，滿足甲方的合理需求。11.雙方協商確定的其他費用結算方式。#四、違約責任1.如一方違反本協議的任何條款，違約方應承擔相應的法律責任。2.如因乙方的過失導致甲方家具產品損壞或丟失，乙方應負責賠償甲方的相應損失。3.如因甲方的過失導致乙方無法提供正常的售后服務支持，甲方應承擔相應的責任和損失。4.雙方協商確定的其他違約責任。#五、爭議解決方式1.本協議的履行過程中如發生爭議，雙方應友好協商解決。2.如果協商不成，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟解決爭議。3.在爭議解決期間，雙方應繼續履行本協議的其他條款。4.雙方協商確定的其他爭議解決方式。#六、其他條款1.本協議未盡事宜，雙方可協商補充。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.雙方協商確定的其他條款。#甲方（簽字/蓋章）：[甲方簽名或蓋章]#日期：[簽訂日期]#乙方（簽字/蓋章）：[乙方簽名或蓋章]#日期：[簽訂日期]篇6甲方（客戶）：乙方（家具企業）：根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方委托乙方提供家具售后服務事宜，達成如下協議：一、協議范圍1.甲方委托乙方提供家具售后服務，包括家具的安裝、維修、保養等服務。2.乙方應根據甲方的需求，提供全面、及時的家具售后服務。二、服務期限1.本協議自簽訂之日起生效，服務期限為年。2.服務期限屆滿后，雙方可協商續簽。三、服務內容1.家具安裝：乙方應確保家具安裝牢固、平穩，符合使用要求。2.家具維修：如家具出現質量問題或損壞，乙方應及時提供維修服務。3.家具保養：乙方應定期對家具進行保養，確保家具的光澤和完好。四、服務費用及支付方式1.甲方應向乙方支付家具售后服務費用。具體費用根據服務內容和時間而定，雙方可協商確定。2.甲方應通過銀行轉賬或支票等方式向乙方支付費用。具體支付方式以乙方提供的支付信息為準。3.乙方應提供合法有效的發票作為收款憑證。五、權利義務1.甲方有權要求乙方按照協議內容提供服務，并支付相應費用。同時，甲方應尊重乙方的勞動成果，不得擅自改動家具或進行破壞性使用。2.乙方有權要求甲方按照協議內容支付費用，并履行相關義務。同時，乙方應確保提供的服務符合協議要求，并盡力滿足甲方的合理需求。3.雙方應相互尊重對方的權利，共同維護協議的履行。如一方違反協議內容，應承擔相應的違約責任。六、違約責任1.如甲方未按照協議內容支付費用或履行相關義務，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。具體違約責任根據違約情況而定，可包括支付違約金、賠償損失等。2.如乙方未按照協議內容提供服務或履行相關義務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。具體違約責任根據違約情況而定，可包括支付違約金、賠償損失等。七、爭議解決1.如雙方在執行協議過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。如協商無果，可通過仲裁或訴訟等方式解決爭議。具體解決方式以雙方協商為準。2.仲裁或訴訟地點一般為甲方所在地或乙方所在地，具體地點以雙方協商為準。3.在爭議解決過程中，雙方應繼續履行協議中未涉及爭議的部分內容。八、其他事項1.本協議未盡事宜，雙方可協商補充。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。篇7甲方（委托方）：XXXX家具有限公司乙方（受托方）：XXXX家具售后服務公司根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方委托乙方提供家具售后服務事宜，達成如下協議：一、委托事項甲方將其生產的家具產品委托給乙方，由乙方提供售后服務。乙方將按照甲方的要求，提供專業的售后服務，確保甲方家具產品的正常使用。二、服務內容1.安裝服務：乙方將為甲方家具產品提供安裝服務，確保安裝過程中的安全與穩定。2.維修服務：對于甲方家具產品在正常使用情況下出現的故障或損壞，乙方將提供免費維修服務。3.保養服務：乙方將定期對甲方家具產品進行保養，延長其使用壽命。4.咨詢服務：乙方將提供有關家具使用、保養等方面的咨詢服務，確保甲方客戶能夠正確使用和維護家具產品。三、服務期限本協議自簽訂之日起生效，有效期為一年。協議期滿后，雙方可協商續簽。四、服務費用1.安裝費用：根據甲方家具產品的數量和復雜程度，雙方協商確定安裝費用。2.維修費用：在保修期內，乙方提供免費維修服務；保修期外，雙方協商確定維修費用。3.保養費用：乙方定期對甲方家具產品進行保養，保養費用根據保養項目的復雜程度和所需材料費用協商確定。4.咨詢服務費用：根據咨詢項目的復雜程度和所需時間，雙方協商確定咨詢服務費用。五、雙方權利和義務1.甲方權利和義務：（1）甲方應提供必要的協助和支持，確保乙方能夠順利完成委托事項。（2）甲方應按照約定支付相關服務費用。（3）甲方應提供家具產品的相關資料和技術要求，以便乙方更好地提供服務。2.乙方權利和義務：（1）乙方應按照約定提供優質售后服務，確保甲方客戶的滿意度。（2）乙方應妥善保管甲方提供的家具產品及相關資料，如出現損壞或丟失，應承擔相應責任。（3）乙方應積極配合甲方的售后服務需求，及時響應并處理相關問題。（4）乙方應定期向甲方反饋售后服務情況，提出改進建議。六、違約責任1.甲方違約責任：（1）若甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期利息，并加收滯納金。（2）若甲方提供的技術要求不明確或存在誤導性信息，導致乙方無法提供合格服務，甲方應承擔相應責任。2.乙方違約責任：（1）若乙方未按照約定提供優質售后服務，甲方有權要求乙方進行整改或終止協議。（2）若乙方因自身原因導致甲方家具產品損壞或丟失，乙方應承擔賠償責任。（3）若乙方未按照約定反饋售后服務情況或未提出改進建議，甲方有權要求乙方進行整改。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。2.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。有效期為一年。協議期滿后，雙方可協商續簽。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行協商補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。篇8甲方（委托方）：XXXX家具有限公司地址：XXXX市XXXX區XXXX街XXXX號法定代表人：XXXX乙方（受托方）：XXXX家具售后服務公司地址：XXXX市XXXX區XXXX街XXXX號法定代表人：XXXX鑒于甲方生產的家具產品需要專業的售后服務，以保證產品的正常使用和客戶的滿意度，甲方愿意委托乙方提供相關的售后服務。雙方本著平等、自愿、誠信的原則，經友好協商，達成如下協議：一、服務內容1.乙方將為甲方提供家具產品的安裝、維修、保養等售后服務。2.乙方將在接到甲方客戶報修電話后，盡快安排專業人員上門維修，確保在24小時內解決問題。3.乙方將定期對甲方產品進行保養，以保證產品的正常使用和延長使用壽命。4.乙方將為客戶提供家具使用方面的咨詢和指導，幫助客戶正確使用和維護產品。二、服務范圍1.乙方提供的售后服務將覆蓋甲方所有家具產品，包括但不限于客廳、臥室、餐廳、書房等各類家具。2.乙方將在甲方客戶所在的城市提供售后服務，確保客戶在購買甲方家具產品后能夠享受到及時的售后服務。三、服務費用1.甲方應向乙方支付售后服務費用，具體費用根據雙方協商確定，并簽訂詳細的費用支付協議。2.甲方客戶在購買家具產品時，應明確告知客戶售后服務費用已包含在產品價格中，不得額外收取。四、服務標準1.乙方應按照國家相關家具售后服務標準提供服務，確保服務質量符合行業標準。2.乙方應建立完善的客戶服務體系，包括報修登記、維修記錄、客戶回訪等，以保證服務的規范性和有效性。3.乙方應提供專業的培訓和教育，確保售后服務人員具備專業的知識和技能，能夠為客戶提供優質的服務。五、保修期限1.甲方家具產品的保修期限為XX年，自客戶購買之日起計算。2.在保修期內，乙方將免費提供維修和保養服務，超過保修期的，乙方可收取合理費用。六、雙方權利和義務1.甲方應向乙方提供家具產品的相關技術和資料，以便乙方更好地提供售后服務。2.甲方應監督乙方的服務質量，如發現乙方服務不符合約定，有權要求乙方進行整改。3.乙方應嚴格按照協議約定提供售后服務，如因服務不當造成甲方客戶損失的，應承擔相應的賠償責任。4.乙方應遵守國家的法律法規和行業標準，如因違法違規行為造成甲方損失的，應承擔相應的法律責任。七、協議生效和終止1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年。2.在協議有效期內，如一方違反協議約定，另一方有權解除協議并要求違約方承擔相應的法律責任。3.協議期滿后，如雙方愿意繼續合作，可協商續簽協議。八、其他事項1.本協議未盡事宜，可由雙方協商補充約定。補充約定與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。3.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，并嚴格按照協議內容執行。如有任何疑問或需要進一步了解協議內容，請及時聯系雙方代表。希望雙方能夠友好合作，共同為客戶提供優質的服務。篇9甲方（消費者）：乙方（家具企業）：根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方購買的乙方家具的售后服務事宜，達成如下協議：一、協議內容1.甲方購買的乙方家具產品，在正常使用情況下，如因質量問題（包括設計、材料、生產、工藝等方面的缺陷）導致產品出現故障或損壞，乙方應負責維修或更換。2.維修或更換服務應在甲方提出書面申請后，由乙方盡快安排。乙方應提供免費的維修服務，如果更換產品，應確保更換后的產品為全新、未使用過的產品，且性能和質量與原文產品相當。3.乙方應在維修或更換過程中，確保對甲方家具的妥善保管，避免造成不必要的損失。維修或更換完成后，應清潔現場，恢復原狀。4.除了維修或更換服務外，乙方還應提供家具產品的使用說明和保養指導，幫助甲方正確使用和保養家具，延長使用壽命。5.如果甲方對維修或更換服務不滿意，或者認為乙方服務存在瑕疵或違規行為，可以向乙方提出投訴或舉報。乙方應認真對待甲方的投訴或舉報，并及時處理。二、協議生效與終止1.本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本協議生效后，雙方應認真履行各自的義務。如果一方違反協議規定，應承擔相應的法律責任。3.如果甲方對維修或更換服務不滿意，或者認為乙方服務存在瑕疵或違規行為，可以向乙方提出投訴或舉報。如果投訴或舉報得不到滿意的解決，甲方有權尋求法律途徑解決。4.本協議終止時，雙方應協商確定相關事宜，確保售后服務得以順利進行。三、其他條款1.雙方應保守協議內容及相關商業機密，不得擅自泄露給第三方。2.本協議未盡事宜，雙方可協商補充。補充協議與本協議具有同等法律效力。3.本協議如有任何爭議，雙方應友好協商解決。協商不成時，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：XXXX年XX月