福建省職業院校技能大賽中職組(導游服務賽項)考試題(附答案)單選題1.中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受國家保護，因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，可以由()依照法律規定的程序對通信進行檢查。A、公安機關B、組織部門C、監察部門D、審判機關參考答案：A2.中國最大的群島是()。A、南沙群島B、西沙群島C、東沙群島D、舟山群島參考答案：D3.中國運動員獲得的第一個世界錦標賽冠軍是()。A、男子十米跳臺跳水冠軍B、羽毛球男女混合雙打冠軍C、乒乓球男子單打冠軍D、男子手槍60發慢射冠軍A、云南省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區參考答案：A5.中國烏龍茶的主產區是()。A、安徽祁門B、杭州梅家塢C、臺灣阿里山D、福建安溪參考答案：D6.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。A、泰山B、衡山C、華山7.中國面積最大的平原是()。A、華北平原B、東北平原C、長江中下游平原D、關中平原參考答案：B8.中國旅行社的英文簡稱是()。9.中國國際航空公司的英文代碼是()。10.中國的古代建筑按屋頂的建筑形式區分等級，以下從高到低排列正確的是()參考答案：B11.在自然保護區中，可進入參觀考察、旅游的區域是()。A、核心區B、緩沖區C、保護區12.在一地游覽安排中，若發現活動內容與上幾站有明顯的重復和A、向組團社反映情況B、與地接社交涉C、向地陪建議進行調整D、把情況通告游客A、在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐D、吃沙拉時只用叉子參考答案：C14.在取得初級導游等級以后，具有大專以上學歷且取得導游證滿()年，報考前3年內實際帶團不少于()個工作日，經筆試導游知15.在橋梁建筑中采用了“壘址于淵、種蠣固基”方法的著名石橋是()。A、河北趙州橋B、蘇州寶帶橋C、泉州洛陽橋D、程陽永濟橋16.在明代帝陵規制中具有承上啟下作用的帝陵是()。A、明定陵D、明顯陵17.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷，導游員應該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關節處結扎，為免組織壞死，每隔()需放松一次。A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、25分鐘人批準，簽發時間可以延長至()。長橋不長”。這是運用了邏輯中的()。B、矛盾律C、排中律D、辯證邏輯千克()人民幣承擔責任。23.娛樂場所在每日()至上午8時，不得營業。B、凌晨1時C、凌晨2時D、凌晨3時捂著鼻子輕輕咳嗽了兩聲，使游客自覺收起了香煙。這位導游員使用了()勸服技巧。A、誘導式B、迂回式C、暗示式D、協商式25.有“花中君子”之譽的花卉是()。B、牡丹C、梅花D、蘭花26.有“革命搖籃”之譽的名山是()。B、寶塔山D、沂蒙山參考答案：A27.游客因對導游服務不滿意而要求退團，導游人員首先應該()。A、表示同意B、先做說服工作C、不予同意D、征求旅行社意見后再決定是否同意28.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，旅游者()。A、只能要求組團社承擔賠償責任B、只能要求履行輔助人承擔賠償責任C、只能要求組團社、履行輔助人其中一方承擔賠償責任償責任29.以下是導游領隊引導文明旅游的基本要求的有：()A、引導溝通B、掌握技能C、率先垂范D、積極引導30.依據《全國旅游廁所建設管理新三年行動計劃》,從2018至2020年，全國共新建、改擴建旅游廁所()。31.一位華僑回國旅游時不慎丟失護照，導游人員協助其補辦證件。以下做法正確的是()A、由地接社開具遺失證明B、到當地公安局開遺失證明C、到僑居國駐華使館補辦新護照D、去當地公安部門辦理簽證手續32.一名海外游客在離境前一天晚上找導游員，希望導游員幫她把一件貴重禮品轉交給當地的朋友。面對此要求，導游員首先應()。C、婉拒并幫助游客聯系快遞公司上門接件33.一次事故造成游客重傷，或經濟損失在1萬元(含1萬元)至10萬元者，稱為()A、輕微事故B、一般事故C、責任事故D、重大事故34.小張未取得導游證從事導游活動，旅游主管部門除對其責令改A、500元以下B、1000元以下C、1000元以上1萬元以下D、1000元以上3萬元以下參考答案：C35.現存最早的山水畫是隋初展子虔的()A、升犬圖B、女史箴圖C、游春圖D、君車出行圖36.下列事故中，屬于完全因導游員的工作失誤造成的是()。A、旅游者在游覽中走失B、旅游者丟失行李參考答案：DA、通常文化層次較高B、有較豐富的旅游經驗C、對服務的要求不高D、自主旅游能力較強39.下列關于旅游服務質量保證金的說法正確的是()。A、旅行社可以按照規定交納旅游服務質量保證金B、旅行社應當自取得旅行社業務經營許可證之日起5個工作日內存入質保金C、保證金屬于交納的旅行社所有D、保證金的存期不得少于2年40.下列關于旅行社設立的服務網點說法正確的是()。A、具有法人資格B、在設立社所在地的省、自治區、直轄市行政區劃內設立C、實行統一管理、財務、招徠、接待制度規范D、服務網點的名稱、標牌可以不包括設立社名稱和服務網點所在地的地名41.下列關于國家機構的職權說法正確的是()。A、全國人大有權選舉產生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主席、國務院總理、副總理B、國家主席有權決定戰爭和和平問題C、國務院有權批準省、自治區、直轄市的建置和區域劃分D、國務院有權依照法律決定省、自治區、直轄市范圍內部分地區進入緊急狀態42.下列工作不屬于全陪導游職責范圍的是()。A、維護游客安全B、處理團隊事務C、景點講解D、致歡送詞43.下列符合旅游投訴受理條件的情形有()。A、人民法院已經受理的B、旅游投訴處理機構已經作出處理，但出現新情況、新理由的C、社會調解機構已經處理的D、超過旅游合同結束之日90天的參考答案：BA、導游語言多采用短句B、導游語言應該口語化C、導游語言宜采用談話式D、導游語言是一種書面語參考答案：D45.下列城市中，沒有列入最早設立口岸簽證機關的是()。A、天津C、武漢D、福州46.下列不屬于現代旅游業三大支柱產業的是()。A、旅游資源B、旅游飯店C、旅行社D、旅游交通47.下列不屬于合同基本條款的是()。B、質量C、價款D、保密條款參考答案：D48.我國素有“山城”“霧都”之稱的城市是()。B、貴陽D、成都參考答案：C49.我國三大旅行社中國旅行社、中國國際旅行社、中國青年旅行社成立的時間分是()。A、1954年、1974年、1980年B、1974年、1954年、1980年C、1854年、1980年、1974年D、1974年、1980年、1954年參考答案：B50.我國每年9月的第三個星期六是()。A、國防科技日B、全民國防教育日C、抗戰勝利日D、國防紀念日51.我國古代第一座啟閉式橋梁是()。B、潮州湘子橋C、蘇州寶帶橋D、北京盧溝橋52.我國從()開始推出旅游主題年。53.文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的智慧，有()的尊號。A、“大智菩薩”B、“大行菩薩”C、“大愿菩薩”D、“大悲菩薩”參考答案：A54.位于東8區的北京迎來了早上6點鐘的太陽，而此時紐約應該是()。A、當天17時B、前一天17時C、當天16時D、前一天16時參考答案：B55.為了讓游客真正實現觀景賞美的目的，導游員首先應該()。A、傳遞正確的審美信息B、激發客人的想象思維C、讓客人保持最佳的審美狀態D、掌握景區講解的語言技巧56.為表示君權“受命于天”,皇帝親自去天壇祭天。祭天在京城A、冬至日B、夏至日C、春分日D、秋分日57.外國旅游者可以在我國開放的宗教景區自由從事的宗教活動是()。A、朝拜B、散發宗教宣傳品D、主持重大的宗教儀式參考答案：A58.外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由()來完成。A、地陪B、全陪59.團隊參觀游覽出發后，地陪首先要做的工作是()。A、致歡迎詞B、介紹當日行程C、沿途風光介紹D、活躍氣氛60.土家族的傳統舞蹈()與祭祀祖先、祈求豐收相聯系。B、擺手舞C、八寶銅鈴舞D、茅古斯61.頭上都蓄有一蓬頭發，這是()男子最高貴的地方，忌旁人用手A、藏族B、彝族C、黎族D、傣族參考答案：B62.所出產的瓷器有著“入窯一色、出窯萬彩”的神奇“窯變”的瓷窯是()。A、官窯B、汝窯C、哥窯D、鈞窯參考答案：D63.蘇州現存最大的古典園林是()。A、拙政園C、獅子林D、滄浪亭64.送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在()離開機場。A、旅游團所乘航班起飛后B、旅游團辦理登記手續時C、與旅游團成員交接完行李后D、旅游團進入隔離區后參考答案：D65.首個總部落戶中國的國際性旅游組織是()。A、世界旅游組織B、太平洋亞洲旅游協會C、世界旅行社協會聯合會D、世界旅游城市聯合會參考答案：D66.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的()景區。A、張家界B、齊云山D、云南石林67.世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的68.如果游客遇到登機前身份證丟失的情況，可在航班起A、120分鐘B、90分鐘69.清代后期將故宮()作為殿試的場所。C、保和殿B、政府定價超過()。B、170厘米72.某旅游團共有20名旅游者以同一事由向旅游投訴受理機構投訴旅行社和導游，則該20名旅游者可以推選()代表進行投訴。將旅客移交給他人運輸。對此，由縣級以上道路運輸管理機構責A、500元以上1000元以下B、1000元以上1500元以下C、1000元以上2000元以下D、1000元以上3000元以下74.某旅行團定于當日晚乘21:00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應()。者旅游費用總額的()違約金。的金額為旅游者支付旅游服務費用的()。C、3倍B、2倍C、3倍D、可以要求小張承擔違約責任或者侵權責任80.某旅行社安排車隊司機在負責駕駛旅游大巴的同時，還承擔導沒收違法所得，并處()罰款。A、1000元以上10000元以下罰款B、2000元以上20000元以下罰款C、3000元以上30000元以下罰款D、5000元以上50000元以下罰款參考答案：D81.明代以后，陶瓷釉色以()為大宗。D、釉里紅82.明朝李時珍撰寫的醫學名著是()。A、《傷寒雜病論》D、《本草綱目》參考答案：D83.每日參觀游覽服務中，地陪應該提前()到達集合地點。B、10分鐘C、20分鐘C、由享有權利一方或履行義務一方負擔()的賠償金。A、價款1倍或損失3倍B、價款3倍或損失10倍C、損失1倍或價款3倍D、損失3倍或價款10倍87.旅游者向旅游投訴處理機構請求保護合法權益的投訴時效期間為(),從旅游合同結束之日開始計算。D、6個月89.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的，處警告或者()以下罰款。參考答案：B90.旅游經營者給予或者收受賄賂的，由()依照有關法律、法規A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、稅務主管部門D、質量監督管理部門參考答案：B91.旅行社責任保險的保險期間是()。A、6個月參考答案：B92.旅行社在指定范圍內選擇銀行存入旅游服務質量保證金的，應A、3個月參考答案：C93.旅行社與旅游者之間訂立包價旅游合同，關于采用形式說法正確的是()。A、可以采用口頭形式B、可以采用書面形式C、應當采用口頭形式D、應當采用書面形式94.旅行社應當與通過其取得導游證的導游訂立不少于()期限的A、1個月B、3個月95.旅行社投保旅行社責任保險，由旅行社與保險公司協商確定責任賠償限額，但每人人身傷亡責任限額不得低于()。參考答案：C96.旅行社采用格式條款與旅游者簽訂旅游合同，應當遵循()確A、公平原則B、平等原則C、自愿原則D、合理原則招領，經招領()后無人認領的，要送當地公安機關按拾遺物品處A、1個月B、3個月C、半年參考答案：B98.領隊職責與全陪職責最大的不同是領隊應該()A、維護好團隊團結B、保護游客的安全C、協助辦理通關手續D、監督各地接待旅行社完成接待計劃參考答案：C99.孔子學說及儒家思想的核心是()。A、仁學B、禮治C、民本D、性善100.楷書產生于()。A、春秋戰國時期C、漢末D、隋唐時期與出境旅游業務的分社，則應當向其旅游服務質量保證金賬戶增存()。參考答案：C102.具有“紫口鐵足”特點的瓷器是()。A、越窯青瓷B、耀州窯青瓷C、哥窯青瓷D、汝窯青瓷103.景區門票價格調整要提前()向社會公布。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月104.經營境內旅游業務、入境旅游業務和出境旅游業務的旅行社應當在指定的銀行存入旅游服務質量保證金()。105.京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間，而徽班進京是在()年A、乾隆、嘉慶B、順治C、道光、咸豐106.江南園林之中，被陳從周先生譽為“國內孤例”的是()。A、拙政園B、豫園C、個園107.甲旅行社未經旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者支付旅游費用總額()的違約金。108.嘉量是中國古代的標準量器，全套量器從大到小依次為()。B、斛、升、斗、合、禽C、斛、斗、升、合、瀹D、斛、斗、升、瀹、合聯屬于()。D、名勝聯C、趙孟頫A、1年B、3年A、唐代D、南宋參考答案：B114.韓國人禁忌的數字是()。115.國家旅游局從()年開始組織導游人員資格考試。116.國家對特殊食品實行嚴格監督管理，下列不屬于國家嚴格監督管理范疇的食品是()。A、保健食品B、特殊醫學用途配方食品C、老年人配方食品D、嬰幼兒配方食品117.國家對食品生產經營實行許可制度，食品生產經營許可的有效期為()。118.關羽被道教尊為關圣帝君。中國規模最大、保存最完整的關帝廟坐落在()。A、河南洛陽B、湖北當陽C、山西運城D、陜西西安A、應將商標露在外面顯示西服的品牌B、單排兩粒扣式的西服上衣，應“扣上不扣下”C、雙排扣的西服要么只系中間那粒紐扣，要么系上面那兩粒紐扣D、氣溫低的時候，可在西裝內加一件圓領的羊參考答案：B120.古代史學名著《資治通鑒》的作者是()。B、司馬昭C、司馬光121.公元前16世紀的商代，中國已經成功燒制了()。A、原始青瓷B、原始白瓷C、原始黑瓷D、原始彩瓷122.根據可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發展態勢，風險提示級別分為一級、二級、三級和四級，其中三級標示的顏色是()。D、藍色限額為()。A、不限制攜帶行李件數，限重5千克參考答案：C又是公民義務的是()A、納稅B、休息C、勞動D、選舉參考答案：CA、依法獲得賠償和補償B、依法獲得補償或者賠償C、依法獲得賠償D、依法獲得補償126.根據《合同法》規定，以下不屬于違約責任承擔方式的是()。A、繼續履行B、采取補救措施C、支付違約金D、賠償精神損失127.個園中的()在揚州古代園林中別具特色，在國內也屬罕見。A、水景B、山水景色C、四季假山D、城市山林128.港珠澳大橋是世界上最長的跨海大橋129.佛教未來世佛、現在世佛、過去世佛依次為()。A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛參考答案：CA、東方持國天王B、南方增長天王C、西方廣目天王D、北方多聞天王131.奉先寺中的盧舍那大佛是中國石窟史上空前絕后的佛像杰作，是()藝術的代表作。A、敦煌石窟B、云岡石窟C、龍門石窟132.封建社會對帝、后在生前或死后奉上的尊崇頌揚性稱號為()。B、廟號C、尊號D、陵號133.風景名勝區是指具有()價值，自然景觀、人文景觀比較集中，A、觀賞、文化或者歷史B、觀賞、文化或者科學C、文化、藝術或者歷史D、歷史、文化或者科學134.俄羅斯最流行的宗教是()。B、伊斯蘭教C、薩滿教135.對于旅游者下列()行為，導游員應立即報告公安部門處理。A、對異性無禮B、走私文物、販賣毒品C、散發宗教宣傳品D、有過激言論參考答案：B136.對因身份特殊需要給予禮遇的外國人，簽發()。A、外交簽證B、禮遇簽證C、公務簽證D、普通簽證參考答案：B137.對出入境人員進行的(),不存在任何特殊免檢對象。A、海關檢查B、安全檢查C、邊防檢查參考答案：BA、安徽涇縣B、廣東肇慶C、江蘇吳縣D、浙江湖州參考答案：B139.東大寺是日本佛教()總寺院，距今約有一千二百余年的歷史。A、禪宗B、天臺宗C、法相宗141.第十二屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議決定，142.第十二屆全國人大常委會第十二次會議通過的《旅游法》,自()起生效。D、先完成其它工作144.地陪服務工作的中心環節是()。A、迎接服務B、住店服務C、參觀游覽服務D、送行服務145.地陪導游講解景區游覽線路的最佳時機是()。A、大巴車出發時B、大巴車接近景區時C、景區入口處D、景區游覽途中146.地陪導游帶領旅游者前往峨眉山頂觀看佛光，如要觀賞到這A、觀賞距離B、觀賞角度C、觀賞時機D、觀賞節奏A、四川青城山B、陜西終南山C、江西龍虎山D、江蘇茅山參考答案：C倫布發現新大陸七十年之前就已建成”;對英國游客說：“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年”。這里導游運用的講解方法是()。A、制造懸念法C、類比法D、分段講解法149.導游在帶團時有時會遇到不可抗力，而不可抗力的發生會影響到整個旅游行程。下列不屬于不可抗力的是()。A、泥石流C、暴雨D、洪水于()。B、物證C、視聽資料行社應當按照旅游費用總額的()向旅游者支付違約金?153.導游員小張在從事領隊業務時未佩戴導游證，經旅游行政部門責令改正拒不改正，對此，由旅游主管部門對小張處()罰款。A、500元以下B、1000元以下C、5000元以下D、1萬元以下154.導游員小張因旅游者沒有購物消費，于是擅自中止導游活動，對此由旅游主管部門責對其責令改正，暫扣導游證()。A、1個月B、3個月C、1個月至3個月D、3個月至6個月旅行社應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額的()作為違156.導游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪，為保護旅游者人身和此支出的費用應當由()承擔。A、旅行社承擔B、旅游者承擔C、旅行社或旅游者承擔D、旅行社和旅游者分擔參考答案：D向游客介紹了我國的植樹節。此時導游員運用的講解方法是()。A、突出重點法B、分段講解法C、制造懸念法D、由點及面法參考答案：D158.導游人員必須遵守的基本道德規范是(),也是社會主義各行各業必須遵守的基本行為準則。A、愛國愛企、自尊自強B、遵紀守法、敬業愛崗正，處()罰款。A、1000元以上5000元以下B、1000元以上10000元以下C、1000元以上20000元以下D、1000元以上30000元以下B、相互支持D、恪守旅游合同161.導游從事領隊業務應當具有()以上旅行社業務經營、管理A、1年C、3年162.當事人因重大誤解而訂立的合同屬于()。A、無效合同B、可變更可撤銷合同C、未生效合同D、效力待定的合同163.當旅游團入住飯店時發生了火災，導游員A、通知領隊并協助通知全體成員D、尋找滅火器滅火164.當旅游目的地風險提示為四級時，旅A、采取必要的安全防范措施B、加強對旅游者的提示C、停止組團D、調整或者中止行程參考答案：B165.當講到“碗口一樣粗的蟒蛇”時，導游員用手指比劃了一下，這種手勢稱為()。A、象形手勢B、指示手勢C、情意手勢D、表演手勢游產業，健全完善()的旅游扶貧模式。A、輸血扶貧B、造血扶貧C、深入基層參考答案：D167.從事接觸直接入口食品工作的食品生產經營人員應當()進A、每月C、每年168.乘坐從中國境內機場始發的國際航班的游客，其攜帶的液體物品每件容積不超過()。A、150毫升B、120毫升C、100毫升169.城鎮和鄉村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經營，其管理辦法由()制定。A、省、自治區、直轄市B、省、自治區、直轄市人大C、省、自治區、直轄市人大常委會D、省、自治區、直轄市政府170.成年游客購買鐵路旅客人身意外傷害保險的費用是3元，最高賠付額是()。參考答案：D171.朝鮮族最有名的樂器是()。A、獨它爾B、馬頭琴172.不可抗力會造成旅游計劃的被迫改變。導游員下列做法中，不正確的是()。A、實事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解C、立即給旅游者一定的物質補償D、以精彩的導游講解、熱情的服務吸引旅游者的注意力173.被譽為“千河之省”的省份為()。A、湖北省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區A、按照有利于實現合同目的的方式履行B、在履行義務一方所在地履行C、在接受貨幣一方所在地履行D、按照國家標準、行業標準履行間上午10時，巴黎和東京時間分別是()。A、5點和11點B、3點和11點C、0點和9點D、3點和9點參考答案：BA、皇家園林B、私家園林C、宗教園林D、公共園林參考答案：B大的()。A、聯拱橋B、梁式橋D、敞肩橋178.阿注婚是()摩梭人的習俗。C、納西族180.2019年5月，我國()旅游度假區被正式確定為國家級旅游度以從全國()車站直達香港。182.2016年8月，原國家旅游局、交通部聯合規范“導游專座”,規定()為導游專座，旅游者不能搶占導游專座，以保障導游在工作中的人身安全。A、司機背后第一排靠窗位B、司機背后第一排靠過道位C、開門側第一排靠窗位D、開門側第一排靠過道位183.1949年11月19日，新中國第一家旅行社()在廈門成立。A、中國旅行社B、中國國際旅行社C、華僑服務社D、中國青年旅行社184.《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》全文共()篇，65章，是我國開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的宏偉藍圖，是全國各族人民共同的行動綱領。參考答案：B規定，()級旅游景區應采用至少有中英文的導覽標志186.《馬可·波羅游記》反映的是()時期中國的情況。D、元朝復專題培訓，培訓時長不少于()小時。B、屈原服務質量的主要目標是：到(),促進旅游服務質量提升的政策合0年，要鼓勵并引導社會資本建設自駕車房車營地()左右。0年，在全國打造()智慧景區和智慧旅游鄉村。A、1萬家C、3萬家參考答案：A192.“中國旅游日”是()。參考答案：A193.“一山飛峙大江邊，躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩篇。A、衡山B、廬山C、黃鶴樓D、黃山參考答案：B194.“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的()。A、尊號B、廟號C、謚號D、年號參考答案：C方法是()。A、動態觀賞B、靜態觀賞C、強調觀賞時機D、重視觀賞距離196.“熱干面”是()的特色小吃。A、湖南B、江蘇C、湖北D、貴州參考答案：C197.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為()。198.“龍虎斗”是馳名中外的()傳統名菜。B、福建C、湖南D、江西參考答案：A199.“火腿燉甲魚”,口味鮮香、營養全面，是()中的名菜。A、徽菜C、浙菜D、湘菜參考答案：A200.“丹霞地貌”是在巨厚的()砂礫巖巖層上，由內外營力作用發育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。B、黑紅色C、褐紅色參考答案：D201.“大家快看，前面就是雄偉的三峽大壩”。當導游員表達興奮、激動的情感時，其講解語調一般是()。A、升調D、直調202.()以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術寶A、北京白云觀B、成都青羊宮C、芮城永樂宮D、沈陽太清宮參考答案：C203.()是壯族古代文化藝術的精華。A、花山原始崖壁畫C、壯錦D、壯歌204.()是寺廟佛座上方或宮殿寶座上的凹進部分，含五行以水克B、平闇D、天花板205.()是兩岸關系的政治基礎。A、九二共識B、一國兩制C、和平統一D、一個中國原則206.()是景區流量控制的責任主體。A、景區B、政府C、旅游主管部門D、建設主管部門207.()是近代旅游業產生的重要條件。A、導游職業的出現B、交通工具的改進C、旅游酒店的普及D、旅游服務的完善等都是選擇對象和表達愛情的方式。A、傣族B、納西族D、彝族參考答案：A209.()級別風險提示可以不發布風險結束時間，待風險消失后自C、三級和四級D、二級、三級和四級參考答案：C210.()發明了“麻沸散”,是位精于外科手術、針灸及內、婦、A、扁鵲B、王叔和D、張仲景211.()第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定，我國實施近十年的領隊證審批制度正式被取消。參考答案：A212.()的假山堆疊精巧，運用筍石、湖石、黃石、宣石表現四季景色，號稱“四季假山”B、拙政園C、網師園D、個園參考答案：D213.()創造了豐富多彩的文化藝術，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內外。B、土家族C、苗族D、黎族參考答案：C多選題1.紫砂茶壺具有()等良好功能。A、保持茶香清醇B、茶水不易變質C、可塑性好D、干燥收縮率小2.中國著名的“鬼城”有()。A、新疆羅布泊附近的雅丹地區發育得最為典型，分布面積最廣B、風蝕城堡有新疆克拉瑪依市的烏爾禾“魔鬼城”C、風蝕城堡有新疆奇臺縣將軍戈壁上的“五彩城”D、青海境內的“鬼城”E、寧夏地區的“鬼城”3.中國武術寶庫中著名的三大重要流派是()。A、少林B、武當C、青城D、峨嵋E、崆峒4.中國陶瓷對世界產生影響的名品是()。A、云南彩陶B、景德鎮青花瓷C、龍泉青瓷D、宜興紫砂陶E、德化的“中國白”瓷5.中國是世界上發現天坑最多的國家，下列表述正確的是()。A、重慶市奉節縣的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑B、廣西樂業是中國天坑分布最多、最集中的地區C、廣西桂林是中國天坑類型最多的地方D、四川九寨天是中國天坑最美的地方E、貴州六盤水有中國最險的天坑6.中國京劇四大名旦指的是()。A、荀慧生B、梅蘭芳D、程硯秋E、譚鑫培參考答案：ABCD7.中國海關規定()及其制品均不準攜帶出境。A、麝香C、鹿茸D、犀牛角的是()。A、五大連池火山群B、長白山火山群C、騰沖火山群E、新疆火山群9.中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平對辦好北京冬奧會作出重要指示：要堅持(),確保把北京冬奧會辦成一屆精彩、非凡、卓越的奧運盛會。A、綠色辦奧B、共享辦奧C、開放辦奧D、廉潔辦奧10.債權人可以將合同的權利全部或者部分轉讓給第三人，但是也有除外情形，這些除外情形包括()。A、根據合同性質不得轉讓B、根據合同形式不得轉讓C、根據合同履行時間不得轉讓D、按照當事人約定不得轉讓E、依照法律規定不得轉讓A、光學性能B、藝術造型C、質地與產地D、完成時間12.在地陪帶團過程中，要隨時提醒游客記住旅游車的()等信息。A、司機姓名B、座位數C、車牌號E、顏色參考答案：CDE13.與北京時間沒有時差的城市是()。A、中國香港B、日本東京C、新加坡D、馬來西亞吉隆坡E、中國澳門14.游客在機場登機前發現身份證已過期，以下()證件可用于臨時身份證明辦理。A、戶籍證明B、駕駛證C、暫住證D、戶口簿15.游客請導游人員代為購買某商品并快遞時，導游人員應()。A、盡最大所能幫助游客B、一般應婉拒E、快遞后給對方預留的手機號留言，以示所委托之事已辦妥16.游客丟失證件、物品的預防措施有()。A、游覽時導游可幫助游客保管重要物品B、入住酒店時導游應提醒游客將貴重物品存放到酒店貴重物品保管室C、離開旅游車時導游應提醒游客勿將貴重物品放在車上D、導游應做好行李物品的清點、交接工作E、出發前勸游客盡量不要隨身攜帶重要證件A、帶失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續E、如行李無法找回，可讓失主向機場索賠18.藝術瓷的成型方法主要有()。A、筑造模版B、電子控制C、手工拉坯D、注漿成型19.以下屬于資源保護型旅游景區的有()A、風景名勝區B、森林公園C、歷史文物保護單位E、水利風景區20.依據《旅游市場監督檢查操作指南》,執法人員檢查旅行社時，可以依法重點檢查下列內容()。A、檢查行程是否與行程單相符B、企業職工名冊與實際從事導游、領隊服務等人員的情況是否相符C、旅行社是否為員工繳納社會保險，是否存在要求導游付或者向其收取費用等違法情形D、臨時聘用導游的使用情況及是否向其支付旅游服務費用E、是否在經營場所懸掛旅行社業務經營許可證、企業法人營業執照21.依據《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游者有下列行為(),將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序B、破壞公共環境衛生、公共設施C、損毀、破壞旅游目的地文物古跡D、參與賭博、色情、涉毒活動22.依據《國家旅游局關于領隊管理工作的通知》,領隊人員從業經歷需要符合下列情形之一()。A、兩年以上旅行社業務經營經歷B、三年以上旅行社管理經歷C、兩年以上導游從業經歷D、兩年以上旅行社管理經歷E、三年以上導游從業經歷23.依據《導游管理辦法》,導游應當自下列情形發生之日起10個更導游證信息()。A、姓名、身份證號、導游等級和語種等信息發生變化的B、與旅行社訂立的勞動合同解除、終止后，在3個月內與其他旅行社訂立勞動合同的C、在旅游行業組織取消注冊后，3個月內在其他旅游行業組織注冊的D、經常執業地區發生變化的E、經常居住地區發生變化的參考答案：ABCDA、制定行業經營規范和服務標準B、對會員進行自律管理C、組織開展職業道德教育和業務培訓D、提高從業人員素質E、承擔部分行政管理職能25.一篇完整的地陪導游歡迎詞包括的內容有()。A、代表所在旅行社、本人和司機熱忱歡迎客人到本地觀光游覽B、介紹本人和司機的姓名及所屬旅行社C、征求旅游者對接待工作的意見和建議D、預祝大家旅游愉快順利E、表示自己為客人提供服務的誠摯愿望和希望得到合作的意愿26.一般情況下，不可抗力會影響旅游行程安排。不可抗力是指()的客觀情況。A、不能預見B、不能解釋C、不能避免D、不能重復27.巖溶地貌又稱喀斯特地貌，包括()等主要類型。A、石芽、石林B、溶蝕洼地C、峰叢、峰林、孤峰D、漏斗、落水洞28.嚴重違法失信的旅游市場主體包括()。A、旅行社C、旅游住宿D、在線旅游服務者29.選購瓷器“看”的內容包括()。A、看瓷器釉面是否光潔潤滑，有無擦傷、小孔、黑點和氣泡C、看畫面有無損缺E、看材質是否名貴30.小張使用假導游證在某景區門口收客帶團，對此，下列關于旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有()。A、責令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、處1000元以上3萬元以下罰款E、情節嚴重的，暫扣或吊銷導游證參考答案：ABC31.下面對清代青花瓷器的表述，正確的是()。A、主要成就在民窯青花，以康熙民窯青花最為突出B、發色鮮麗明爽C、分水技法(即渲染)成熟D、畫面層次豐富、具有較強的節奏感和立體感E、風格厚重穩健參考答案：ABCD32.下列宋詞詞牌中，與道教有關的是()。A、《瑤池宴》B、《解佩令》D、《獻仙音》E、《如夢令》33.下列屬于天然有機寶石的是()。A、養殖珍珠D、貓眼34.下列屬于宋代五大名窯的是()。A、南北官窯B、南方越窯C、南方哥窯D、北方汝窯E、定窯、鈞窯35.下列屬于世界文化遺產的是()。A、四川九寨溝風景名勝區B、元上都遺址C、云南三江并流保護地D、四川青城山和都江堰水利工程E、重慶大足石刻36.下列屬于濃香型白酒的是()。B、瀘州老窖特曲C、劍南春D、洋河大曲E、古井貢酒參考答案：BCDE37.下列烹調著作出現于明清時期的是()。A、《食經》B、《食療本草》D、《隨園食單》E、《調鼎集》參考答案：DE38.下列劇目屬黃梅戲代表作的是()。A、《打豬草》B、《天仙配》C、《梁山伯與祝英臺》D、《女駙馬》E、《紅樓夢》參考答案：ABD39.下列既是紅寶石也是藍寶石產地的國家有()。A、緬甸B、斯里蘭卡E、澳大利亞40.下列關于祖母綠與海藍寶石的表述，正確的是()。A、均為寶石級綠柱石B、含鉻者呈翠綠色為祖母綠D、祖母綠與玻璃仿造品的鑒別由包裹體的性質決定F、e2+元素而成天藍色至海藍色者為海藍寶石41.下列關于中國傳統中醫學的表述，正確的是(A、研究人體生理、病理以及疾病的診斷和防治等的一門科學B、在中國古代的唯物論和辯證法思想的指導下，形成的獨特傳統醫學科學的D、中國傳統文化的重要組成部分E、具有數萬年的悠久歷史42.下列關于園林植物象征意義的表述，正確的是()。A、竹子象征人品清逸和氣節高尚B、松柏象征堅強和長壽C、梅花象征潔凈無暇D、蘭花象征幽居隱士E、玉蘭、牡丹象征榮華富貴43.下列關于違約責任的賠償損失承擔方式說法正確的有()。A、損失賠償金額包括合同履行后可以獲得的利益B、當事人一方違約后，另一方未采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大損失要求賠償者權益保護法》的規定承擔損害賠償責任A、麗江古城是世界文化遺產B、麗江古城沒有城墻C、麗江古城的建筑體現納西族的藝術風格D、麗江古城是我國保存最完整的明初縣治磚城E、麗江古城是中國茶文化的發源地參考答案：ABC45.下列關于黑名單制度說法正確的有()。A、因侵害旅游者合法權益，被人民法院判處刑罰的B、在旅游經營活動中因妨害國境管理受到刑事處罰的C、旅游市場主體發生重大安全事故，不屬于旅游市場主體主要責任的D、連續12個月內三次被列入旅游市場重點關注名單的E、因侵害旅游者合法權益，造成游客滯留或者嚴重社會不良影響的參考答案：ABE46.下列反映了中國繪畫特點的表述是()。B、“不似之似為真似”C、“無色如有色”D、“有色如無色”E、“近看鬼打架，遠看一張畫”參考答案：ABCD47.下列對中國話劇做出重大貢獻的人物有()。C、歐陽予倩D、袁雪芬E、洪深48.下列()為東晉顧愷之的作品D、《匡廬圖》E、《清明上河圖》49.下列()是樓閣式塔。A、大雁塔C、嵩岳寺塔D、應縣木塔E、妙應寺白塔50.下列()被稱為我國“四大園林”。A、承德避暑山莊B、北京頤和園C、蘇州拙政園D、上海豫園E、蘇州留園必須申報和交驗。B、雜志C、保健品D、煙絲E、唱片52.調節游客情緒的主要方法有()。A、誘導法B、精神補償法C、分析法D、物質補償法E、轉移法參考答案：BCDE53.天然玉石中，以()最為珍貴。D、祖母綠54.天然寶石中，()為國際上公認的珍貴天然寶石。A、鉆石B、藍寶石C、綠寶石D、綠松石E、紅寶石參考答案：ABCE55.臺灣居民可以在()地區申領臺灣同胞往來大陸通行證。C、香港參考答案：ABCE56.隋唐佛教流派眾多，其中最具代表性的是()。A、天臺宗B、華嚴宗C、凈土宗57.世界園林經過數千年的發展，逐漸形成了以()為代表的三大園林體系。A、歐洲B、西亞C、南美洲D、中國(東方)E、北美洲參考答案：ABD58.設立社應當加強對服務網點的管理，對服務網點進行()服務規范。A、統一人事B、統一管理D、統一招徠E、統一咨詢參考答案：BCDE59.散客旅游團隊具有的特點有()。B、客人性別的差異C、參團價格的差異D、成員地位的差異E、客人期望值的差異60.入境旅游團中一游客希望購買幾件古玩，導游人員正確處理方法是()。仿古藝術品C、首先要帶游客去正規的古玩商店D、提醒游客保存好發票E、提醒游客保留古玩上的火漆印參考答案：CDE61.人工寶石包括()。A、再造寶石B、合成寶石C、人工發現的天然玉石D、人造寶石E、拼合寶石62.清代中醫在理論上有了新發展，反映其成就的代表作有()。A、葉桂的《溫熱論》B、吳瑭的《溫病條辨》C、王士雄的《濕熱條辨》D、薛雪的《溫熱經緯》E、王清任的《醫林改錯》63.瀑布的形成原因歸納起來大致有()。A、海拔較高地區的水向較低處流而形成B、水流差別侵蝕軟硬巖層交互出現的河床，形成縱剖面上的巖坎C、斷層的不均衡升降運動，造成河床縱坡面天然不連續形成“堤壩”,河水從“堤壩”溢出形成瀑布E、冰川運動對地表不均衡的刨蝕作用，造成沿途地表起伏跌宕64.某游客在旅游前購買了旅游意外保險，在旅游中因交通事故受重傷住院。為向保險公司索賠，導游應幫助其收集()等證據。A、醫院診斷證明B、化驗單據C、公安部門的交通事故證明D、旅行社證明E、其他游客證詞65.某旅行社經營境內旅游和入境旅游業務，在未獲取出境旅游經營許可的情況下經營歐洲出境旅游業務。對此，旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有()。A、責令改正B、沒收違法所得C、并處10萬元以上50萬元以下罰款，違法所得50萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、責令停業整頓E、情節嚴重的，責令停業整頓或吊銷旅行社業務經營許可證66.某旅行社將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社。那么,由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰說法正確的有()。A、責令改正B、沒收違法所得C、處2萬元以上10萬元以下罰款D、情節嚴重的，責令停業整頓1個月至3個月67.某旅行社導游員小王在帶團到國內某地轉機前往旅游目的地游者滯留，那么下列說法錯誤的是()。A、空中交通管制屬于不可抗力B、空中交通管制屬于意外事件D、旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社或旅游者承擔E、旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔68.某景區不符合法定開放條件而接待旅游者，那么由該景區主管部門所實施的行政處罰包括()。A、責令改正B、責令停業整頓1-3個月C、責令停業整頓直至符合開放條件D、沒收違法所得E、并處2萬元以上20萬元以下罰款A、安撫未受傷的游客B、向游客家屬反映最真實的情況C、組織搶救受傷者E、報告旅行社70.旅游者自行安排活動的期間包括()。A、在旅游行程中獨立的自由活動期間B、不參加旅游行程的活動期間C、經導游或者領隊同意暫時離隊的個人活動期間D、擅自離團的活動期間E、發生滯留的活動期間參考答案：ABC71.旅游團游覽時，導游領隊應()A、導游領隊應提醒旅游者遵守游覽場所規則，依序文明游覽。B、觀賞人文景觀時，導游領隊應提示旅游者愛護公物、保護文物，不攀登騎跨或胡寫亂畫。C、在參觀博物館、教堂等室內場所時，導游領隊應提示旅游者保持安靜，根據場館要求規范使用攝影攝像設備，不隨意觸摸展品。D、導游領隊宜將文明旅游的內容重點講解，進行提醒和告知。E、游覽區域對旅游者著裝有要求的(如教堂、寺廟、博物館、皇宮等),導游領隊應提前向旅游者說明，提醒準備。參考答案：ABC72.旅游團每天早上從賓館出發前，地陪應()。A、預報當天天氣B、宣布景區內的集合時間與地點C、預報游覽地點、地形D、預報行走路線的長短E、宣布當晚入住安排參考答案：ACD73.旅游團對原定的風味餐提出退餐，要求自行安排到他處用餐。地陪最佳做法是()。A、勸其按約定的時間前往餐廳B、告知風味餐廳不允許退餐D、陪同旅游團到他處用餐E、地陪應協助旅游團安排在他處的用餐74.旅游投訴只是處理旅游糾紛的一種途徑，如果因為超過時效期間不能向旅游投訴處理機構提出投訴的，當事人還可以通過()的方式來解決糾紛。A、協商B、調解C、仲裁D、訴訟75.旅游投訴的特征包括()。A、投訴主體只能是旅游者B、被投訴主體不包括旅行社C、請求解決的糾紛屬于行政爭議D、受理旅游投訴的是規定的旅游投訴處理機構E、處理旅游糾紛是旅游投訴處理機構法定職權內的行為76.旅游目的地風險提示信息應當包括()。A、風險類別B、提示級別C、已經影響的區域D、應采取的措施E、發布機關未及時向公安機關、旅游主管部門或者我國駐外機構報告的，下列由旅游主管部門對其實施的行政處罰說法正確的是()。A、責令改正B、沒收違法所得C、處5000元以上5萬元以下罰款D、處1萬元以上10萬元以下罰款E、情節嚴重的，責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證應當包括()。A、旅游者姓名B、旅游者出境證件號碼C、旅游者國籍D、旅游者血型、過敏藥物和重大疾病等信息E、緊急情況下的聯系人、聯系方式79.旅行社未按照規定投保旅行社責任保險的，由旅游主管部門或者有關部門對其實施的行政處罰說法正確的有()。A、責令改正B、沒收違法所得C、并處3000元以上3萬元以下罰款D、違法所得3萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E、情節嚴重的，責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證80.旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動的，下列由旅游主管部門對其實施的行政處罰說法正確的是()。A、責令改正B、沒收違法所得C、罰款3萬元以上30萬元以下D、情節嚴重的，責令停業整頓或吊銷旅行社業務經營許可證81.流紋巖山地地貌景觀主要有()。A、造型多變的山峰B、壁立如門的嶂谷C、陽光照耀下五彩斑斕的崖壁D、有天然畫廊之稱的熔巖洞E、高聳入云的尖峰82.據2018年1月1日起施行的《導游管理辦法》,在旅游行業組織注冊并申請取得導游證的人員，應當向所在地旅游行業組織提交()等材料。A、身份證B、導游人員資格證C、本人近期照片D、注冊費用83.景區講解員在旅游團游覽前所作概況介紹的內容主要有()。A、景區的開設背景B、景區的規模和布局C、景區的一些規章和制度D、景區的游覽價值和特色E、游覽時的注意事項84.京劇表演中扮演女性角色的“旦”除“正旦”外，還有()。C、彩旦D、小旦85.京杭大運河經歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是()。A、邗溝B、江南運河C、洛州河D、會通河E、通惠河86.接待殘疾人旅游團隊的導游員必須具備的條件是()。A、體質強壯B、富有愛心C、豐富的心理學知識D、必要的醫療衛生知識E、會啞語87.檢查瓷器質量的“四字訣”即()。D、試88.甲旅行社將旅游業務委托給乙旅行社的法定要求包括()。89.花崗巖山地的景觀美感特征集中表現在()等方面。D、質感的和交易習慣履行()義務。D、保密E、平等91.國務院和縣級以上地方人民政府應當根據實際情況安排資金發展旅游業，投入資金的主要用途包括()。A、旅游基礎設施建設B、旅游項目建設C、旅游公共服務D、旅游形象推廣E、鄉村旅游扶貧建設A、噴泉多分布在地殼板塊的邊緣地帶C、涌泉是地表水的露頭D、著名涌泉有濟南市的72泉E、著名噴泉有美國黃石國家公園、西藏羊八井地熱區93.關于俄羅斯遠東地區對部分國家發放免費電子簽證的說法中，正確的是()。A、向包括中國在內的18個國家的公民發放免費電子簽證B、可持電子簽證前往遠東4個地區C、可持電子簽證前往遠東5個地區D、每人每次入境后最多可在俄境內逗留8天E、電子簽證自簽發日起15天內有效94.公民申請普通護照，應當提交本人的相關材料包括()。A、居民身份證B、居民戶口簿C、近期免冠照片D、申請事由的相關材料E、銀行存款證明95.根據《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》,下列()等行為將受到處罰。A、強行登機B、圍堵值機柜臺C、機艙內打架斗毆D、隨意調換座位E、妨礙民航工作人員履行職責96.根據《旅游法》規定，旅游者的()應當得到尊重。A、人格尊嚴B、民族風俗習慣C、個人習慣D、宗教信仰E、飲食偏好97.各級旅游主管部門應當積極組織開展導游培訓，下列關于旅游主管部門開展導游培訓的說法中，正確的有()。A、培訓方式可以包括培訓班、專題講座和網絡在線培訓B、每年累計培訓時間不少于54小時C、培訓可以向旅游行業組織或旅行社適當收取費用D、培訓內容包括政策法規、安全生產、突發事件應對和處理、文明服務E、培訓不得向參加人員收取費用98.對藝術瓷的價值予以判定，除“四字訣”外，還應從()等方面A、成型、釉色B、收藏者知名度C、作品數量D、作者知名度E、燒成次數99.帝王陵墓采用“覆斗方上”封土形制的歷史時期有()A、秦漢時期B、唐朝D、明清時期100.地陪導游應該熟悉團隊情況。以下說法正確的是()。A、導游員應該熟悉團員的基本情況B、導游員應該熟悉團隊的特點C、導游員應該熟悉旅游接待計劃D、導游員應該熟悉交通路況E、導游員應該熟悉團隊費用結算的方式101.地方陪同導游不同于全陪導游的職責是()。A、安排團隊在當地的旅游活動B、做好具體的接待工作C、保護游客的人身和財產安全D、全程聯絡工作E、現場講解102.地表水景自然色彩的成因包括()。A、地球萬有引力的作用B、水體對陽光光波的物理性質C、所在地理環境、水生植物的顏色D、所含的泥沙、礦物結晶體的顏色E、水體在自然界中不斷運動103.導游在接待親子旅游團時，對兒童的正確做法應是()。A、不討好兒童而給其買食物、玩具E、不能提供藥品給兒童服用104.導游員在送散客赴機場或火車站途中應做的主要工作有()A、詢問他們是否帶好了行李物品B、向他們致歡送詞C、征洵他們在本地停留期間的感受D、征詢他們對服務的意見和建議E、代表旅行社對他們表示感謝105.導游員小張在帶團游覽一處地勢險峻的景點時，眾人爭相拍照，小張未提示相關安全注意事項。該團旅游者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導致其摔傷，下面說法正確的是()。A、旅行社對孫某損害結果不承擔賠償責任B、李某應當對孫某承擔賠償責任C、旅行社應當對孫某承擔補充賠償責任D、小張應當對孫某承擔侵權責任E、李某應當對孫某承擔補充賠償責任應當承擔賠償責任，但是也有一些除外情形，這些除外情形包括A、損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現金、貴重物品隨時攜帶而造成的B、損失是由于不可抗力、意外事件造成的C、損失是由于旅游者的過錯造成的D、損失是由于小張未盡到安全保障義務，由第三人造成的E、損失是由于物品的自然屬性造成的D、對服務缺陷進行彌補，設法與有關部門商定彌補方案E、注意保護投訴者的隱私參考答案：ACDE108.導游人員調節游客的觀賞節奏應該做到()參考答案：ABD109.導游人員較強的獨立工作能力包括()A、獨立執行政策和進行宣傳講解的能力B、較強的組織協調能力；C、善于和各種人打交道的能力D、獨立分析、解決問題的能力；E、處理事故的能力參考答案：ABCDE110.導游和領隊在帶團過程中應當注重證據的保留，根據《民事訴訟法》規定，證據的類型包括()。A、當事人的陳述B、律師代理意見D、視聽資料E、電子數據111.導游服務是旅游服務中具有代表性的工作，具有()的特點。A、獨立性強B、腦體高度結合C、客觀要求復雜多變D、跨文化性E、導游個性化鮮明可直接向發生地、旅行社所在地()報告。A、縣級以上旅游主管部門B、縣級以上安全生產監督管理部門C、市級以上旅游主管部門D、市級以上安全生產監督管理部門E、負有安全生產監督管理職責的其他相關部門113.出入國(邊)境應當遵守相關法律規定，中國公民不準出境的情形包括()。A、未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的B、被判處刑罰尚未執行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的D、可能危害國家安全和利益，國務院有關主管部門決定不準出境的E、不能保障在國外所需費用的114.禪宗叢林制度的創始人是()。C、神秀D、馬祖115.茶的療效作用主要有()。A、興奮提神B、抗癌和抗突變作用C、利尿、止痢和預防便秘D、提高白細胞E、醒酒作用116.按照《旅行社老年旅游服務規范》,以下說法正確的有()。A、規定人數超過50人需配隨團醫生B、老年游客連續游覽時間不宜超過3小時C、連續乘坐汽車時間不超過3小時D、老年團的領隊要具備緊急救護技能E、連續乘坐汽車時間不應超過2小時參考答案：BDE117.2018年最流行的旅游方式是“打卡”網紅景區。下列被網絡帶火的景區有()。A、西安永興坊B、重慶洪崖洞C、茶卡鹽湖E、延禧宮118.2017年第41屆世界遺產大會上，我國列入世界遺產名錄的是A、貴州梵凈山B、廣西左江花山巖畫C、青海可可西里D、湖北神農架E、鼓浪嶼歷史國際社區119.2017年10月在墨西哥城召開的世界灌排委員會執行大會上，我國古代水利工程()被確認為世界灌溉工程遺產。A、寧夏引黃古灌區B、陜西漢中三堰C、福建黃鞠灌溉工程D、四川都江堰E、陜西涇陽鄭國渠120.2016年11月30日教育部等11個部門出臺的《關于推進中小學生研學旅行的意見》,明確中小學校開展研學旅行應遵循的原則有()。A、教育性原則B、實踐性原則C、安全性原則D、公益性原則E、經濟性原則121.“旅游不文明行為記錄”信息內容包括()。A、不文明行為當事人的姓名、性別、籍貫B、不文明行為當事人的工作單位C、不文明行為的具體表現D、不文明行為所造成的的影響和后果E、不文明行為的記錄期限判斷題1.中國現存規模最大、保存最完整的古代城垣是南京古城城墻。A、正確B、錯誤參考答案：B市雷臺漢墓。A、正確B、錯誤參考答案：B3.中國是目前擁有世界級非物質文化遺產數量最多的國家。B、錯誤A、正確B、錯誤5.中國古典園林的疊山的石料選擇主要有黃石和太湖石兩種。A、正確B、錯誤參考答案：A6.中國出口的珠寶玉石制品中，以具有“東方藝術”特色的玉雕產品為主。A、正確B、錯誤參考答案：A7.展望2045年，我國將基本實現社會主義現代化。A、正確B、錯誤參考答案：B高左低。A、正確B、錯誤參考答案：A9.在人際知覺中，最后給人留下的印象因時間距離最近而對人有A、正確B、錯誤參考答案：A10.在旅游過程中，導游人員要以身作則，遵守文明旅游規范，并引導旅游者開展文明旅游活動，這是導游人員的基本職責。A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤參考答案：BA、正確14.云南白藥為清代彝族人曲煥章所創。A、正確B、錯誤本人及打鼾團友各付一半。B、錯誤16.有旅游者要求將已預訂好的火車票換為飛機票，導游人員應盡B、錯誤參考答案：B17.游藝娛樂場所設置的電子游戲機一律不得向未成年人提供。B、錯誤18.游客劉女士在飛機上大聲喧嘩擾亂飛行秩序，此種行為應納入旅游從業人員旅游不文明行為記錄。A、正確B、錯誤該予以滿足。A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤21.由于飯店超額預訂而使客人不能入住的，飯店應該主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產生的費用由飯店承擔。A、正確B、錯誤22.因第三人的過錯致使動物造成旅游者傷害的，旅游者可以向動A、正確B、錯誤性導游提供特殊勞動保護。A、正確B、錯誤24.伊斯蘭教是通過海上絲綢之路(香料之路)和陸上絲綢之路兩條路線傳入中國。A、正確B、錯誤25.耶路撒冷是猶太教、伊斯蘭教和基督教三大宗教的圣地。A、正確B、錯誤26.旋子彩畫的兩端靠中部位使用了卷渦紋A、正確B、錯誤27.許多老年西方游客，在旅游活動中不愿過多地受到導游人員的A、正確B、錯誤“登封朵巖”。A、正確B、錯誤29.小包價旅游團由旅行社提供的服務項目包括城市間往返交通、各地住宿和導游服務。A、正確B、錯誤30.限制民事行為人訂立的合同，相對人可以催告法定代理人在1個月內予以追認。A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤32.習近平新時代中國特色社會主義思想明確全面深化改革總目標是完善和發展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化。A、正確B、錯誤33.西漢王褒《僮約》所記載的“武陽買茶”,證明四川是中國已知最早種植商品茶的地方。A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤參考答案：B35.西安半坡氏族是黃河流域母系氏族公社的一個典型。A、正確B、錯誤36.誤機(車、船)屬重大事故，它不僅給旅行社帶來巨大的經濟影響旅行社聲譽。A、正確B、錯誤37.我國領隊管理由資格準入制改為備案管理制，旅游主管部門不再對領隊從業進行行政審批。A、正確B、錯誤38.我國“一般文物”是指在文物商店出售的1745年以后的文物：A、正確B、錯誤39.維吾爾族的一年一度最為隆重的節日是古爾邦節、肉孜節。A、正確B、錯誤40.外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線電話是12308。A、正確B、錯誤41.土家族的“西蘭卡普”與“擺手舞”并稱為土家族人民的藝術A、正確B、錯誤44.臺灣居民來往大陸通行證按有效期分為兩種，包括5年有效和3個月一次有效。A、正確B、錯誤說明觀景賞美要注意觀賞角度。A、正確B、錯誤46.首個中國旅游日設立于2010年。A、正確B、錯誤47.世界上最早、最完備的建筑學著作是北宋時期李誡撰寫的《營造法式》。A、正確B、錯誤48.世界上開展的最為普遍的消遣性旅游活動是觀光旅游。A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤招徠、接待制度規范。A、正確B、錯誤51.山海關是華北與東北交通的咽喉要沖。A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤參考答案：A53.賽龍舟是端午節中一項重要的活動，現已成為國際性的體育賽A、正確B、錯誤參考答案：A54.如果游客患一般疾病，導游應勸其及早就醫，注意休息，不要強行游覽。A、正確B、錯誤參考答案：A55.如果錯接發生在本社的兩個旅游團之間，兩名導游員又同是本A、正確B、錯誤參考答案：A56.全國唯一的羌族縣設置在云南省。A、正確B、錯誤中國瓷器由此進入了彩瓷時代。A、正確B、錯誤參考答案：A58.秦始皇陵兵馬俑于1996年被列入世界文化遺產。A、正確B、錯誤59.秦腔是中國戲曲四大聲腔中最古老、最豐富、最龐大的聲腔系A、正確B、錯誤60.侵害他人造成人身損害的，除應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，還應當賠償因誤工減少的收A、正確B、錯誤61.某旅游電商平臺明知或者應知旅游供應商會利用平臺侵害旅A、正確62.某旅行社組團30人前往內地某城市旅游，其中有3名旅游者認為旅行社提供的團隊餐與旅游合同約定不符，并以此為由向旅行社所在地旅游主管部門投訴該旅行社，這種投訴稱A、正確B、錯誤參考答案：B63.某旅行社未征得旅游者同意指定了一處購物店，導游員小張將旅游者也帶到了此購物店購物。那么,由旅游主管部門對小張沒收違法所得，處1000元以上1萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游A、正確B、錯誤64.某旅行社經營國內、入境、出境與邊境旅游業務，同時在省外這兩家分公司增存旅游服務質量保證金70萬元。A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤66.某旅行社導游員小張在帶團乘坐火車時，由于火車脫軌導致部A、正確B、錯誤67.某旅行社導游員小張帶團入住某酒店，被告知現有客房數量不此該酒店不需要承擔繼續履行的違約責任。A、正確B、錯誤滿足游客要求。A、正確B、錯誤參考答案：BA、正確B、錯誤70.旅游主管部門是組織編制旅游發展規劃的主體。A、正確B、錯誤參考答案：B71.旅游者在境外滯留不歸，領隊應及時向旅行社和當地的中國使領館報告。A、正確B、錯誤一位旅游者。A、正確B、錯誤參考答案：B73.旅游者認為包價旅游合同約定的違約金低于其在旅游行程中A、正確參考答案：AB、錯誤參考答案：B75.旅游者的不文明行為受到行政處罰或者法院判決承擔責任的，“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1-3年。76.旅游業發展應當遵循社會效益、經濟效益和文化效益相統一的B、錯誤77.旅游團一名游客旅游期間不小心患上感冒，導游可將自己隨身攜帶的感冒藥送給游客服用。A、正確B、錯誤78.旅游突發事件是指突然發生、造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財產損失，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。A、正確B、錯誤79.旅游突發事件發生在境外的，旅游團隊的領隊除了應當向旅行社負責人報告，還應當向當地警方、中國駐當地使領館或者政府派出機構報告。A、正確B、錯誤80.旅游活動中若有旅游者突然生病，通常情況下由全陪及患者親A、正確B、錯誤81.旅客購票后發現身份證丟失，到火車站派出所辦理乘坐旅客列車臨時身份證明即可登車。A、正確B、錯誤文或者目的地的官方語言(或者英文)填寫。A、正確B、錯誤83.旅行社自交納或者補足質量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門可以將旅游質量保證金的交存數額降低50%,并向社會公告。B、錯誤84.旅行社在組團時應當為參加團隊旅游的旅游者投保人身意外傷害保險。A、正確B、錯誤85.旅行社經與旅游者協商一致或者在旅行社要求下，且不影響其B、錯誤86.旅行社和旅游者對包價旅游服務合同變更的內容約定不明確的，推定為變更。B、錯誤87.旅行社被吊銷旅行社業務經營許可的，其主要負責人在旅行社業務經營許可被吊銷之日起五年內不得擔任任何旅行社的主要負責人。B、錯誤88.歷史上各時代重要實物、藝術品、文獻、手稿、圖書資料、代表性實物等可移動文物分為珍貴文物和一般文物。B、錯誤