行政管理自考筆記管理技巧與試題答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理中，以下哪項不屬于管理的四大職能？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.研究與發展

2.在行政管理中，哪項不是公共組織的構成要素？

A.目標

B.任務

C.結構

D.成本

3.以下哪種方法不是行政決策中常用的定性分析方法？

A.德爾菲法

B.案例分析法

C.調查法

D.模糊綜合評價法

4.行政管理中的公共關系，不包括以下哪項？

A.公眾意見調查

B.公共政策制定

C.新聞發布

D.人員培訓

5.以下哪項不屬于行政監督的方式？

A.上級監督

B.下級監督

C.同級監督

D.群眾監督

6.行政組織結構中，哪項不是影響組織效能的因素？

A.組織規模

B.組織層級

C.組織文化

D.組織領導風格

7.在行政管理中，以下哪項不是行政協調的原則？

A.上下一致

B.長遠規劃

C.優勢互補

D.動態調整

8.以下哪項不是行政領導藝術？

A.激勵藝術

B.溝通藝術

C.決策藝術

D.管理藝術

9.行政管理中，哪項不是公共服務的特點？

A.非營利性

B.公共性

C.義務性

D.專業性

10.以下哪項不是行政管理中的創新內容？

A.管理理念創新

B.管理制度創新

C.管理手段創新

D.管理目標創新

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理中的決策過程是一個線性的、順序執行的過程。（×）

2.公共管理中的“公共”指的是政府管理活動必須以公共利益為核心目標。（√）

3.行政組織結構的穩定性是提高組織效能的關鍵因素。（√）

4.行政協調的目的是確保各個部門之間的工作協同和目標一致。（√）

5.行政領導的主要職能是制定決策和組織實施決策。（√）

6.行政監督的作用主要是預防和糾正行政違法和不當行為。（√）

7.公共政策評估的目的是為了評價政策實施的效果，以便調整和優化政策。（√）

8.行政管理的核心問題是效率和效果。（√）

9.行政組織中的非正式組織對正式組織的工作效率沒有影響。（×）

10.行政管理中的創新主要是指管理制度的創新。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理中公共關系的功能。

2.解釋行政領導藝術中的“激勵藝術”并舉例說明。

3.簡要說明行政監督在行政管理中的作用。

4.闡述行政管理中創新的重要性及其對提高行政效能的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時代背景下，如何加強行政組織的創新能力，以適應社會發展的需要。

2.結合實際案例，分析公共管理中政策制定與執行的矛盾及其解決策略。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本原則中，強調行政行為應當遵循客觀規律的是：

A.法治原則

B.效率原則

C.公平原則

D.服務原則

2.行政組織中最基本的單位是：

A.部門

B.處

C.科

D.機構

3.行政決策中，以下哪項不屬于決策的程序？

A.確定問題

B.制定方案

C.評估方案

D.實施方案

4.在行政管理中，以下哪項不是行政執行的關鍵環節？

A.目標分解

B.資源配置

C.組織協調

D.結果評估

5.以下哪項不是行政監督的要素？

A.監督主體

B.監督對象

C.監督內容

D.監督手段

6.行政管理中的公共危機管理，主要關注的是：

A.緊急救援

B.預防預警

C.恢復重建

D.以上都是

7.以下哪項不是公共服務的特點？

A.公共性

B.非營利性

C.義務性

D.專業性

8.行政管理中的創新，最直接的表現是：

A.管理理念的更新

B.管理制度的改革

C.管理手段的改進

D.以上都是

9.行政領導藝術中，強調領導者應善于傾聽和溝通的是：

A.激勵藝術

B.溝通藝術

C.決策藝術

D.指揮藝術

10.以下哪項不是行政管理中的宏觀調控手段？

A.經濟手段

B.法律手段

C.行政手段

D.教育手段

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析：管理四大職能包括計劃、組織、領導和控制，不包括研究與發展。

2.D

解析：公共組織的構成要素通常包括目標、任務、結構和人員等，不包括成本。

3.D

解析：定性分析方法如德爾菲法、案例分析法、調查法等，模糊綜合評價法屬于定量分析方法。

4.B

解析：公共關系主要涉及與公眾的溝通和互動，而公共政策制定屬于政策制定的范疇。

5.B

解析：行政監督的方式包括上級監督、同級監督和群眾監督，不包括下級監督。

6.D

解析：組織領導風格是影響組織效能的因素之一，而組織規模、層級和文化也是影響因素。

7.D

解析：行政協調的原則包括上下一致、長遠規劃、優勢互補和動態調整，不包括靜態調整。

8.D

解析：行政領導藝術包括激勵藝術、溝通藝術、決策藝術等，不包括管理藝術。

9.C

解析：公共服務具有非營利性、公共性和專業性等特點，不包括義務性。

10.D

解析：行政管理中的創新內容涉及管理理念、制度、手段等多個方面，不包括管理目標創新。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：行政管理的決策過程通常是非線性的，包含多個步驟和反復修正。

2.√

解析：公共管理強調以公共利益為核心，確保政府管理活動符合公眾利益。

3.√

解析：組織結構的穩定性有助于提高組織效能，但過分穩定可能限制創新。

4.√

解析：行政協調確保不同部門的工作協同一致，是提高組織效能的關鍵。

5.√

解析：行政領導的主要職能包括制定決策、組織實施和領導下屬執行。

6.√

解析：行政監督的作用是預防行政違法和不當行為，保障政府行為的合法性。

7.√

解析：公共政策評估的目的是為了評價效果，以便調整和優化政策。

8.√

解析：行政管理的核心問題確實在于效率和效果，確保政府工作高效、有效。

9.×

解析：非正式組織對正式組織的工作效率有一定影響，可能產生正面或負面的影響。

10.√

解析：行政管理中的創新確實包括管理制度的改革，以適應社會發展的需要。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.行政管理中公共關系的功能：

-建立和維護組織形象

-提高公眾對組織的認知度

-協調組織與公眾關系

-應對公共危機

-提高組織凝聚力

2.行政領導藝術中的“激勵藝術”：

-激勵藝術強調領導者通過激發下屬的內在動力，提高工作積極性和效率。

-舉例：通過設定合理的目標、提供正面的反饋、實施公平的獎懲機制等。

3.行政監督在行政管理中的作用：

-保證行政行為的合法性

-預防和糾正行政違法和不當行為

-提高行政效率和效果

-促進政府與公眾的溝通和互動

4.行政管理中創新的重要性及其對提高行政效能的影響：

-創新是適應社會發展和滿足公眾需求的重要手段。

-創新可以提高行政效率、優化公共服務、增強政府公信力。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在新時代背景下，如何加強行政組織的創新能力，以適應社會發展的需要：

-建立創新激勵機制，鼓勵創新思維和行為。

-加強教育培訓，提升行政人員的創新能力和素質。

-改革行政管理體制，簡化行政程序，提高行政效率。

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