行政管理心理學(xué)考試備考試題與答案合集姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于激勵理論？

A.需求層次理論

B.期望理論

C.個性理論

D.強(qiáng)化理論

2.在激勵過程中，以下哪個因素對員工的激勵效果影響最大？

A.物質(zhì)獎勵

B.精神獎勵

C.工作環(huán)境

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.以下哪種方法不屬于心理輔導(dǎo)？

A.認(rèn)知行為療法

B.個體咨詢

C.團(tuán)體輔導(dǎo)

D.心理測評

4.以下哪項不屬于管理心理學(xué)的研究對象？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.人力資源

C.領(lǐng)導(dǎo)行為

D.情緒管理

5.在組織行為中，以下哪個因素對員工的工作態(tài)度影響較大？

A.工作滿意度

B.工作壓力

C.工作技能

D.工作環(huán)境

6.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工的創(chuàng)新能力有促進(jìn)作用？

A.指導(dǎo)型

B.支持型

C.參與型

D.指導(dǎo)-支持型

7.以下哪種心理現(xiàn)象不屬于群體心理？

A.群體動力

B.群體規(guī)范

C.群體凝聚力

D.群體決策

8.以下哪項不屬于組織文化？

A.價值觀

B.規(guī)范

C.組織結(jié)構(gòu)

D.組織目標(biāo)

9.以下哪種溝通方式不屬于有效溝通？

A.直接溝通

B.間接溝通

C.正式溝通

D.非正式溝通

10.以下哪種心理防御機(jī)制不屬于消極防御？

A.投射

B.替代

C.轉(zhuǎn)移

D.合理化

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.心理契約是指組織與員工之間的一種不成文的協(xié)議。（）

2.激勵與工作滿意度是相互影響的，滿意的員工通常更愿意接受激勵措施。（）

3.管理心理學(xué)的研究方法主要包括實驗法、調(diào)查法、個案法和相關(guān)分析法。（）

4.個性特質(zhì)對個體的工作表現(xiàn)沒有直接影響。（）

5.領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格對下屬的工作態(tài)度有顯著影響。（）

6.群體凝聚力越高，組織效能就一定越好。（）

7.組織文化是一種無形的、內(nèi)在的、難以衡量的因素。（）

8.在溝通過程中，反饋是確保溝通有效性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

9.工作滿意度高的員工更容易產(chǎn)生工作倦怠。（）

10.心理輔導(dǎo)可以解決所有心理問題。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容。

2.解釋什么是期望理論，并說明其核心要素。

3.簡要分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工工作滿意度的影響。

4.舉例說明如何通過組織文化來提升員工的工作動機(jī)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當(dāng)前社會背景下，如何運(yùn)用心理輔導(dǎo)技術(shù)提升員工的心理健康水平，以促進(jìn)組織和諧發(fā)展。

2.結(jié)合實際案例，分析組織變革過程中可能出現(xiàn)的心理反應(yīng)，并提出相應(yīng)的管理策略。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)是研究什么之間關(guān)系的學(xué)科？

A.個體與組織

B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者

C.員工與員工

D.組織與環(huán)境

2.下列哪項不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作安全

B.工作挑戰(zhàn)性

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.工作地點(diǎn)

3.下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是最有效的？

A.專制型

B.放任型

C.民主型

D.變通型

4.在組織中，以下哪種溝通方式最常見？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.書面溝通

D.口頭溝通

5.下列哪項不是激勵理論的核心概念？

A.需求

B.動機(jī)

C.目標(biāo)

D.行為

6.下列哪種心理防御機(jī)制與自我認(rèn)同有關(guān)？

A.投射

B.替代

C.轉(zhuǎn)移

D.合理化

7.在團(tuán)隊中，以下哪種因素對團(tuán)隊效能影響最大？

A.團(tuán)隊成員的個性

B.團(tuán)隊目標(biāo)

C.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)

D.組織結(jié)構(gòu)

8.下列哪種心理現(xiàn)象與群體壓力有關(guān)？

A.群體動力

B.群體規(guī)范

C.群體凝聚力

D.群體決策

9.下列哪種組織文化類型強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和變革？

A.傳統(tǒng)型

B.穩(wěn)定型

C.權(quán)力型

D.任務(wù)型

10.下列哪種心理測評方法適用于評估領(lǐng)導(dǎo)能力？

A.自我報告問卷

B.心理測驗

C.個案研究

D.調(diào)查問卷

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.C

2.B

3.D

4.A

5.A

6.C

7.D

8.C

9.D

10.C

二、判斷題答案

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

三、簡答題答案

1.馬斯洛的需求層次理論將人類需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。該理論認(rèn)為，人們會按照需求層次從低到高的順序追求滿足，當(dāng)?shù)蛯哟涡枨蟮玫綕M足后，才會追求高層次需求。

2.期望理論認(rèn)為，個體的行為動機(jī)取決于對行為結(jié)果的價值評價和對行為結(jié)果可能性的估計。其核心要素包括：效價（個體對結(jié)果的重視程度）、期望（個體對行為導(dǎo)致結(jié)果的概率估計）和工具性（個體對結(jié)果價值與期望的乘積）。

3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工工作滿意度的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠提高員工的工作滿意度和組織承諾；專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能導(dǎo)致員工的工作滿意度低，組織承諾度低；放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能導(dǎo)致員工工作積極性不高，團(tuán)隊凝聚力下降。

4.通過組織文化提升員工工作動機(jī)的方法包括：明確組織愿景和價值觀，使員工認(rèn)同并追求共同目標(biāo)；建立公平公正的激勵機(jī)制，激發(fā)員工內(nèi)在動力；營造積極向上的工作氛圍，增強(qiáng)員工歸屬感；加強(qiáng)員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，提升員工自我價值感。

四、論述題答案

1.在當(dāng)前社會背景下，運(yùn)用心理輔導(dǎo)技術(shù)提升員工心理健康水平的方法包括：開展心理健康教育，提高員工心理健康意識；提供個體和團(tuán)體心理輔導(dǎo)，幫助員工解決心理問題；建立員工心理援助計劃，為員工提供心理支持和咨詢服務(wù)；加強(qiáng)組織文化建設(shè)，營造和諧