2025年心理學考試成功秘訣試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于馬斯洛需求層次理論中的需求層次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我實現需求

E.知識需求

2.在下列選項中，哪一項不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作環境

B.薪酬福利

C.工作內容

D.領導風格

E.個人價值觀

3.以下哪項不是心理契約的構成要素？

A.信任

B.期望

C.規范

D.依賴

E.合作

4.在組織行為學中，以下哪項不是激勵理論？

A.馬斯洛需求層次理論

B.阿吉里斯的不成熟-成熟理論

C.期望理論

D.赫茨伯格的雙因素理論

E.行為主義理論

5.以下哪項不是團隊建設的關鍵要素？

A.團隊目標

B.團隊成員的技能

C.團隊溝通

D.團隊領導

E.團隊規模

6.在組織結構中，以下哪項不是影響組織效率的因素？

A.組織規模

B.組織文化

C.組織目標

D.組織結構

E.組織領導風格

7.以下哪項不是心理壓力的來源？

A.工作壓力

B.生活壓力

C.社會壓力

D.精神壓力

E.物質壓力

8.以下哪項不是影響員工工作績效的因素？

A.個人能力

B.工作環境

C.組織文化

D.領導風格

E.工作內容

9.在下列選項中，哪一項不是心理輔導的目標？

A.提高心理素質

B.改善人際關系

C.解決心理問題

D.增強自信心

E.提高工作效率

10.以下哪項不是心理測試的目的？

A.了解個體心理特征

B.評估個體能力

C.診斷心理疾病

D.提高心理素質

E.改善人際關系

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.心理契約是員工與組織之間的一種非正式的、隱含的協議。（）

2.期望理論認為，個體行為的動機取決于其期望的結果及其價值。（）

3.赫茨伯格的雙因素理論中的“激勵因素”與“保健因素”都會對員工的工作滿意度產生影響。（）

4.團隊建設過程中，團隊規模越大，團隊凝聚力越強。（）

5.組織文化對員工的行為和態度具有潛移默化的影響。（）

6.心理壓力是導致員工工作績效下降的主要原因。（）

7.心理輔導的目標是幫助個體解決心理問題，提高心理素質。（）

8.心理測試可以完全準確地評估個體的心理特征和能力。（）

9.領導風格對員工的工作滿意度和績效有直接的影響。（）

10.在組織行為學中，組織結構是影響組織效率的關鍵因素之一。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內容及其在管理中的應用。

2.解釋心理契約的概念，并說明其在組織管理中的作用。

3.簡要介紹期望理論的基本原理，并舉例說明其在激勵員工中的應用。

4.分析團隊建設的關鍵要素，并說明如何提高團隊凝聚力。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述組織文化對員工行為和績效的影響，并探討如何塑造和強化積極向上的組織文化。

2.結合實際案例，分析領導風格對團隊績效的影響，并討論不同領導風格在不同情境下的適用性。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學家提出了“X理論”和“Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.赫茨伯格

2.在下列選項中，哪一項不是赫茨伯格的雙因素理論中的“保健因素”？

A.工作環境

B.工作安全

C.薪酬福利

D.工作成就感

3.以下哪位心理學家提出了“自我實現”的概念？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.赫茨伯格

4.在組織行為學中，以下哪項不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作挑戰性

B.工作穩定性

C.工作成就感

D.工作環境

5.以下哪項不是心理輔導的目標？

A.提高心理素質

B.改善人際關系

C.解決心理問題

D.提高工作效率

6.在下列選項中，哪一項不是心理測試的目的？

A.了解個體心理特征

B.評估個體能力

C.診斷心理疾病

D.提高員工士氣

7.以下哪項不是團隊建設的關鍵要素？

A.團隊目標

B.團隊成員的技能

C.團隊溝通

D.組織規模

8.在組織結構中，以下哪項不是影響組織效率的因素？

A.組織規模

B.組織文化

C.組織目標

D.組織溝通

9.以下哪項不是心理壓力的來源？

A.工作壓力

B.生活壓力

C.社會壓力

D.組織壓力

10.以下哪項不是影響員工工作績效的因素？

A.個人能力

B.工作環境

C.組織文化

D.領導決策

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.E

2.E

3.D

4.E

5.E

6.A

7.E

8.E

9.A

10.E

二、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡答題

1.解析思路：馬斯洛需求層次理論主要包括五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。在管理中的應用包括識別員工的未滿足需求、設計激勵措施、提升員工滿意度等。

2.解析思路：心理契約是員工與組織之間的一種心理期望和承諾的互動關系。其在組織管理中的作用包括提高員工忠誠度、增強組織凝聚力、促進組織發展等。

3.解析思路：期望理論認為，個體的行為動機取決于期望的結果及其價值。在激勵員工中的應用包括設定合理的期望、提供正向的反饋、建立公平的激勵機制等。

4.解析思路：團隊建設的關鍵要素包括明確團隊目標、培養團隊成員技能、促進團隊溝通、加強團隊領導等。提高團隊凝聚力可以通過加強團隊協作、增強團隊信任、建立團隊文化等途徑實現。

四、論述題

1.解析思路：組織文化對員工行為和績效的影響包括正面和負面影響。正面影響包括提高員工士氣、增強團隊凝聚力、提升組織效率等。負面影響包括消極的組織氛圍、低效率的溝通、不良的工作態度等。塑造和強化積極向上的組織文化可以通過領導示范、強化價值觀、培養員工歸屬感等途徑實現。