車主維修咨詢服務協議編號：__________

甲方（車主）：__________

地址：__________

乙方（維修咨詢服務方）：__________

地址：__________

鑒于甲方為汽車車主，乙方為專業維修咨詢服務提供者，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方車輛維修咨詢事宜達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確甲乙雙方在車輛維修咨詢過程中的權利、義務和責任，保障雙方合法權益。

二、合同背景：甲方因車輛維修需求，尋求乙方提供專業維修咨詢服務，乙方同意接受甲方委托，為其提供相關服務。

三、服務內容：乙方應就甲方提出的車輛維修相關問題，提供專業、準確的維修咨詢意見。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任和義務：

1.甲方應如實向乙方提供車輛維修的相關信息，包括車輛型號、行駛里程、故障現象等，以確保乙方能夠提供準確的維修咨詢。

2.甲方應按照乙方提出的維修建議進行維修，并在維修過程中與乙方保持溝通，及時反饋維修進展。

3.甲方應按照協議約定支付乙方咨詢服務費用，并在約定的付款時間內完成付款。

4.甲方在使用乙方提供的服務過程中，應遵守相關法律法規，不得利用乙方提供的服務從事違法活動。

5.甲方應保護乙方提供的維修咨詢信息，不得泄露給第三方。

二、乙方責任和義務：

1.乙方應具備相應的專業知識和技能，為甲方提供專業、準確的維修咨詢服務。

2.乙方應在收到甲方咨詢請求后，在合理的時間內回復甲方的咨詢，并確保咨詢內容的準確性。

3.乙方在提供維修咨詢服務過程中，應遵循誠實信用原則，不得故意誤導甲方。

4.乙方應對甲方提供的車輛信息保密，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。

5.乙方應確保其提供的維修咨詢服務不侵犯任何第三方的合法權益。

6.乙方應承擔因自身原因導致咨詢意見錯誤而產生的責任，并承擔相應的賠償責任。

三、雙方權利：

1.甲方有權要求乙方提供專業、準確的維修咨詢服務。

2.甲方有權了解乙方的資質和服務內容。

3.甲方有權對乙方的服務質量進行監督和評價。

4.乙方有權要求甲方按照約定支付咨詢服務費用。

5.乙方有權要求甲方提供真實、完整的車輛信息。

6.乙方有權對甲方提出的咨詢問題進行核實和回復。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協議項下，乙方為甲方提供的維修咨詢服務總金額為人民幣__________元整（￥__________）。

二、支付方式：

1.預付款：甲方應在簽訂本協議之日起__________個工作日內，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）作為預付款。

2.服務完成支付：乙方完成甲方車輛的維修咨詢服務后，甲方應在__________個工作日內，向乙方支付剩余的合同金額，即人民幣__________元整（￥__________）。

3.付款條件：甲方支付款項時，應提供付款憑證，乙方在收到甲方提供的有效付款憑證后，視為甲方已履行付款義務。

4.付款時間：甲方應按照上述約定的時間節點支付款項，如因甲方原因導致付款延遲，甲方應向乙方支付延遲付款的違約金，違約金按每日萬分之__________計算。

5.額外費用：如因甲方車輛維修過程中出現特殊情況，導致維修成本超出原定預算，超出部分由甲方承擔，并按照實際發生費用支付給乙方。

6.退款條款：如因乙方原因導致無法提供約定的維修咨詢服務，乙方應退還甲方已支付的預付款，并承擔相應的違約責任。

三、發票開具：乙方應在甲方支付款項后__________個工作日內，向甲方開具相應的增值稅專用發票。

四、爭議解決：如雙方在支付過程中發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任：

1.如甲方未按約定支付乙方咨詢服務費用，每逾期一日，應向乙方支付未付款項的__________%作為違約金。

2.如乙方未能在約定的時間內提供維修咨詢服務，應向甲方支付合同總金額的__________%作為違約金。

3.如任何一方違反保密義務，泄露對方信息，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。

4.如因一方違約導致合同無法履行，違約方應承擔因違約而產生的全部責任，包括但不限于賠償守約方的直接損失和間接損失。

二、爭議解決：

1.爭議解決方式：雙方應首先通過友好協商解決合同履行過程中發生的爭議；協商不成的，任何一方均有權選擇以下爭議解決方式：

a.訴訟：向合同簽訂地人民法院提起訴訟；

b.仲裁：向__________仲裁委員會申請仲裁。

2.適用法律：本協議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：對于因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。

4.爭議解決程序：在爭議發生后的__________個工作日內，雙方應指定代表進行協商；協商期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他條款。

5.保密義務：在爭議解決過程中，雙方均應遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露爭議的細節或解決方案。

三、其他：

1.如本協議任何條款因違反法律、法規而無效，不影響其他條款的效力。

2.本協議的修改、補充或終止，均應以書面形式進行，并由雙方代表簽字確認。未經雙方書面同意，任何口頭協議或變更均不具有法律效力。

3.本協議自雙方代表簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。

附則：

一、生效條件：本協議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。本協議的生效以雙方均已完成內部審批程序并簽署正式文件為條件。

二、有效期：本協議的有效期為__________年，自生效之日起計算。協議期滿后，如雙方無異議，本協議自動續期__________年。

三、變更與終止：

1.變更：本協議的任何變更必須以書面形式進行，并由雙方代表簽字蓋章。未經雙方書面同意，任何口頭變更均無效。

2.終止條件：以下情形下，本協議可終止：

a.雙方協商一致，以書面形式終止本協議；

b.一方違約，另一方在違約發生后__________個工作日內書面通知違約方，違約方未在規定時間內糾正違約行為的；

c.出現不可抗力因素，經雙方協商一致確認，導致本協議無法繼續履行；

d.法律法規或政策變動，導致本協議無法繼續履行。

3.終止程序：本協議終止前，雙方應完成已發生業務的結算工作。協議終止后，雙方應按照約定履行相應的后續義務。

四、通知與送達：

1.任何一方發出的通知，應以書面形式，通過__________方式發送至對方指定的地址。

2.通知送達的時間以實際收到為準。如因對方地址不詳或通訊故障導致通知未能及時送達，視為送達。

五、不可抗力：

1.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會異常事件等。

2.如發生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并盡力減輕不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議相關義務；事件結束后，雙方應盡快恢復履行。

六、其他：

1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

2.本協議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.本協議一式__________份，甲乙雙方各執__________份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.甲方車輛維修咨詢需求說明書

2.乙方維修咨詢服務方案書

二、技術文件

1.甲方車輛維修咨詢所需技術參數

2.乙方維修咨詢服務的技術規范

三、服務內容明細

1.維修咨詢服務項目清單

2.每項服務內容的詳細描述及預期效果

四、相關證件及證明文件

1.乙方維修咨詢服務資質證書

2.甲方車輛行駛證復印件

3.甲方車輛維修保養記錄

五、保密協議

1.乙方對甲方車輛維修咨詢信息保密協議

六、合同簽訂證明文件

1.雙方代表簽字蓋章的合同原件

七、補充協議及相關文件

1.雙方就合同內容協商一致后簽訂的補充協議

2.與本合同相關的其他文件和資料

附件內容為本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。甲