花店鮮花配送服務合同合同編號：__________甲方（花店）：____________地址：__________________聯系方式：_______________乙方（配送服務方）：______地址：__________________聯系方式：_______________第一章定義及合同主體1.1甲方：指甲方（花店）為提供鮮花銷售服務的企業或個體工商戶。1.2乙方：指乙方（配送服務方）為提供鮮花配送服務的企業或個體工商戶。第二章合同目的2.1本合同旨在規范甲乙雙方在鮮花配送服務過程中的權利、義務及責任，保證雙方合法權益的實現。第三章配送服務內容3.1乙方根據甲方的要求，提供鮮花配送服務，包括但不限于鮮花的打包、配送、簽收等環節。3.2乙方應保證配送過程中鮮花的品質、數量、新鮮度等符合甲方要求。3.3乙方應在約定的時間內完成配送服務，保證鮮花送達客戶手中。第四章配送費用及支付方式4.1甲方按照乙方的收費標準支付配送費用。4.2配送費用支付時間為每月底，甲方按照實際發生的配送費用向乙方支付。4.3支付方式為轉賬支付，甲方將配送費用匯入乙方指定的銀行賬戶。第五章乙方責任及義務5.1乙方應保證配送服務過程中的鮮花品質，如出現質量問題，乙方應承擔相應責任。5.2乙方應按時完成配送服務，如因乙方原因導致配送延誤，乙方應承擔相應責任。5.3乙方應對配送過程中可能出現的意外情況（如交通、自然災害等）承擔責任，保證客戶權益不受損害。5.4乙方應保守甲方商業秘密，不得泄露甲方客戶信息、業務數據等敏感信息。5.5乙方應按照甲方要求提供配送服務，不得擅自變更服務內容。第六章甲方責任及義務6.1甲方應保證提供乙方用于配送的鮮花符合質量標準，不存在腐爛、損壞等問題。6.2甲方應按時向乙方提供配送訂單，包括但不限于訂單數量、送達地址、送達時間等信息。6.3甲方應保證支付給乙方的配送費用準確無誤，并在約定時間內完成支付。6.4甲方應提供必要的配送工具和包裝材料，保證鮮花在配送過程中的安全。6.5甲方應對乙方配送服務過程中的合理投訴及時響應，并采取措施解決問題。第七章配送服務期限7.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.2合同期滿后，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議。7.3在合同期限內，如乙方服務質量達到甲方要求，甲方有權提前終止合同。第八章服務質量標準8.1乙方配送服務過程中，鮮花應保持新鮮，無損壞，符合甲方提供的產品標準。8.2乙方應在接到訂單后____小時內完成配送，保證鮮花按時送達。8.3乙方應提供專業的配送服務，包括但不限于禮貌用語、準時送達、正確填寫配送單據等。8.4乙方應定期向甲方提供配送服務報告，包括配送進度、客戶反饋等信息。第九章違約責任9.1如乙方未能按照約定提供配送服務，導致鮮花品質受損或未能按時送達，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為配送費用的____%。9.2如甲方未能按時支付配送費用，乙方有權暫停配送服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。9.3雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權利和義務，如一方違約，另一方有權要求賠償損失。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決過程中，除爭議部分外，雙方應繼續履行合同的其余部分。10.4雙方應遵守國家相關法律法規，不得采取任何違法手段解決爭議。第十一章配送服務變更11.1甲方如需對配送服務內容進行變更，應提前通知乙方，并雙方協商達成一致。11.2乙方應積極響應甲方的變更要求，并在規定時間內完成變更。11.3因變更導致的費用調整，雙方應協商確定，并以書面形式確認。第十二章信息保密12.1雙方在合同執行過程中可能獲知對方的商業秘密和客戶信息，雙方應對這些信息嚴格保密。12.2保密期限自合同終止或解除之日起算，持續____年。12.3除法律要求或雙方同意外，任何一方不得向第三方泄露保密信息。第十三章終止與解除13.1除非本合同另有規定，任何一方違反合同且無法補救的，另一方有權終止合同。13.2任何一方發生重大違約行為，對方有權立即解除合同。13.3合同終止或解除后，雙方應按照約定處理尚未履行的部分。第十四章合同修改與補充14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。14.2補充協議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同的任何修改或補充，均應以書面形式作出。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本合同的有效性、解釋、執行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。簽字部分：甲方（花店