河南汝州養老協議書?甲方（養老服務機構）：名稱：[養老機構具體名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]住所地：[詳細地址]法定代表人：[姓名]聯系方式：[聯系電話]乙方（老年人及其家屬）：老年人姓名：[姓名]身份證號碼：[身份證號]住所地：[詳細地址]聯系電話：[聯系電話]家屬姓名：[家屬姓名]身份證號碼：[身份證號]與老年人關系：[關系]住所地：[詳細地址]聯系電話：[聯系電話]鑒于乙方需要甲方提供養老服務，甲方具備提供養老服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就甲方為乙方提供養老服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.服務內容甲方為乙方提供全方位的養老服務，包括但不限于日常生活照料、飲食服務、醫療護理、康復保健、文化娛樂等服務項目。日常生活照料涵蓋協助乙方進行個人衛生護理（如洗漱、穿衣、如廁等）、整理床鋪、室內清潔等。飲食服務方面，甲方將根據乙方的飲食需求和健康狀況，制定合理的營養食譜，提供一日三餐及加餐，確保飲食的多樣性、均衡性和安全性。醫療護理服務包括定期為乙方進行身體檢查、監測生命體征，按照醫囑為乙方提供藥物治療、傷口護理等服務。對于患有慢性疾病或特殊疾病的乙方，甲方將制定個性化的護理計劃，密切關注病情變化。康復保健服務將根據乙方的身體狀況，由專業的康復師為其制定康復訓練方案，進行康復理療，幫助乙方恢復或改善身體功能。文化娛樂服務旨在豐富乙方的精神生活，甲方將組織開展各類文化活動、興趣小組、娛樂游戲等，如書法繪畫、音樂欣賞、棋牌活動等，鼓勵乙方積極參與社交互動，保持身心健康。2.服務設施與環境甲方提供的養老服務場所位于[養老機構具體地址]，環境優美，設施齊全。養老機構擁有舒適、安全的居住房間，房間內配備獨立的衛生間、床鋪、桌椅、衣柜等基本生活設施，并根據老年人的需求提供相應的無障礙設施。養老機構設有多個功能區域，包括餐廳、活動室、醫務室、康復室、心理咨詢室等，以滿足乙方在生活、醫療、娛樂、康復等方面的需求。餐廳寬敞明亮，衛生條件良好，配備專業的餐飲服務人員，確保飲食質量。活動室提供各類娛樂設施和活動場地，供乙方開展文化娛樂活動。醫務室配備專業的醫護人員和基本的醫療設備，能夠為乙方提供及時的醫療服務。康復室配備先進的康復器材，由專業的康復師為乙方進行康復訓練。心理咨詢室為乙方提供心理疏導和咨詢服務，關注老年人的心理健康。3.服務人員配備甲方擁有一支專業、敬業的服務團隊，包括養老護理員、醫護人員、廚師、康復師、心理咨詢師等。所有服務人員均經過專業培訓，具備相應的從業資格證書，能夠為乙方提供優質、貼心的服務。養老護理員將根據乙方的需求，提供一對一或多對一的生活照料服務，關注乙方的日常生活起居，及時發現并解決問題。醫護人員具備扎實的醫學專業知識和豐富的臨床經驗，能夠為乙方提供專業的醫療護理服務，確保乙方的身體健康。廚師經過專業培訓，熟悉老年人的飲食特點和營養需求，能夠為乙方烹制美味可口、營養均衡的飯菜。康復師根據乙方的康復需求，制定個性化的康復訓練計劃，幫助乙方恢復身體功能。心理咨詢師通過與乙方的溝通交流，了解其心理狀態，提供心理支持和疏導，幫助乙方保持積極樂觀的心態。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取養老服務費用。對乙方的身體狀況、生活習慣等進行必要的了解，以便提供更加個性化的服務。根據實際情況和相關規定，對養老服務的內容、標準、方式等進行合理調整，但應提前通知乙方及其家屬，并取得其同意。在乙方違反養老機構規章制度或不配合甲方正常服務管理工作時，有權進行制止、糾正，并要求乙方及其家屬予以配合。2.義務按照國家有關規定和本協議約定，為乙方提供優質、安全、規范的養老服務，保障乙方的合法權益。建立健全各項服務管理制度，加強對服務人員的培訓、管理和監督，確保服務質量。定期對乙方進行身體檢查，建立健康檔案，及時了解乙方的身體狀況和健康需求，并根據需要調整服務方案。為乙方提供安全、舒適、整潔的居住環境和必要的生活設施，并定期進行維護和更新。尊重乙方的人格尊嚴和個人隱私，保護乙方的人身安全和財產安全。未經乙方及其家屬同意，不得擅自公開乙方的個人信息。積極組織乙方開展文化娛樂活動，豐富乙方的精神生活，促進乙方的身心健康。接受乙方及其家屬的監督，對提出的意見和建議及時進行整改，不斷提高服務質量。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定接受甲方提供的養老服務。對甲方的服務質量、服務設施、服務人員等進行監督，提出意見和建議。要求甲方按照國家有關規定和本協議約定，保障其人身安全和財產安全。在身體狀況發生變化或有特殊需求時，有權要求甲方調整服務方案。參加甲方組織的文化娛樂活動，享受相應的福利待遇。有權了解養老機構的收費標準、服務內容、管理制度等相關信息。2.義務按照本協議約定向甲方支付養老服務費用。如實向甲方提供個人基本信息、健康狀況、生活習慣等情況，以便甲方提供個性化服務。遵守養老機構的規章制度，配合甲方的服務管理工作，尊重服務人員的勞動成果。愛護養老機構的公共設施和財物，如有損壞應照價賠償。積極參加甲方組織的各項活動，保持良好的精神狀態和生活習慣。乙方及其家屬應定期與甲方溝通交流，及時了解乙方的生活情況和身體狀況，共同做好乙方的養老服務工作。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準乙方應向甲方支付的養老服務費用為每月人民幣[X]元。該費用包含住宿費、餐飲費、護理費、康復保健費、文化娛樂費等，但不包括乙方的醫療費用、特殊用品費用等額外支出。上述服務費用標準將根據市場物價水平、服務成本等因素進行適當調整，甲方應提前[X]個月書面通知乙方及其家屬。2.支付方式乙方及其家屬應在每月[具體支付日期]前，將當月的養老服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可選擇銀行轉賬、現金支付等方式。如選擇銀行轉賬，乙方及其家屬應確保轉賬信息準確無誤，并在轉賬后及時通知甲方。如選擇現金支付，應在甲方指定的地點進行支付，并取得甲方開具的收款憑證。3.費用調整在本協議履行期間，如因市場物價大幅上漲、服務成本顯著增加等不可抗力因素導致甲方的服務成本上升，甲方有權調整服務費用標準。甲方應提前[X]個月書面通知乙方及其家屬，并說明費用調整的原因和依據。乙方及其家屬在收到費用調整通知后，應在[X]個工作日內給予書面答復。如乙方及其家屬無異議，則應按照調整后的費用標準支付服務費用；如乙方及其家屬有異議，雙方應協商解決。協商不成的，任何一方均有權解除本協議。四、服務期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。如需變更或解除協議，雙方應提前[X]個月書面通知對方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供養老服務，或提供的服務質量不符合國家有關規定和本協議約定，乙方有權要求甲方限期整改。如甲方在規定期限內未完成整改，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已支付但未提供服務部分的費用，同時按照未履行部分服務費用的[X]%向乙方支付違約金。若因甲方原因導致乙方人身受到傷害或財產遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫療費、護理費、誤工費、財產損失等。如構成犯罪的，甲方應依法承擔刑事責任。若甲方擅自提高服務費用標準或增加收費項目，乙方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求甲方恢復原收費標準。如甲方拒不改正，乙方有權解除本協議，并要求甲方按照多收費用的[X]倍向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付養老服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金。若乙方違反養老機構的規章制度，給甲方或其他入住老人造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方的行為嚴重影響養老機構的正常秩序，甲方有權解除本協議，并要求乙方立即搬離養老機構。若乙方及其家屬隱瞞乙方的真實健康狀況或其他重要信息，導致甲方在不知情的情況下提供服務并造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充，并以書面形式作為本協議