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水費結算和解協議書?甲方:姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系方式:__________________地址:__________________乙方:姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系方式:__________________地址:__________________鑒于甲、乙雙方就水費結算事宜產生了一定的爭議,為妥善解決雙方之間的糾紛,維護雙方的合法權益,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下和解協議:一、協議背景甲方為[具體用水地址]的實際用水人,乙方為負責該區域供水服務的供水企業。在水費結算過程中,雙方就水費的計算方式、繳費周期、計量準確性等問題產生了分歧,導致雙方關系緊張。為解決爭議,雙方經充分溝通,決定簽訂本和解協議。二、標的物或服務具體描述1.供水服務內容乙方負責向甲方提供符合國家規定標準的自來水供應服務,包括但不限于水源抽取、水質處理、管道輸送等環節,確保甲方在用水地址能夠正常使用自來水。2.用水計量方式以安裝在甲方用水地址的計量水表記錄的用水量作為計算水費的依據。計量水表應經具有法定資質的計量檢測機構定期檢驗合格,并在有效期內。3.水費構成及計費標準水費由基本水費、污水處理費、水資源費等部分構成。基本水費按照實際用水量及當地物價部門核定的水價標準計算;污水處理費按照國家及地方相關規定的收費標準,根據用水量的一定比例收取;水資源費按照當地水資源管理部門規定的標準,按用水量計征。具體計費標準如下:基本水費:[X]元/立方米;污水處理費:[X]元/立方米(按用水量的[X]%收取);水資源費:[X]元/立方米。三、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及國家相關規定提供合格的供水服務。對乙方的水費計算、收費標準等有異議時,有權在規定時間內提出,并要求乙方作出合理解釋。2.義務按照本協議約定及乙方規定的繳費周期和方式,按時足額繳納水費。配合乙方進行用水計量器具的抄表、查驗等工作,不得擅自改動、損壞計量水表及相關設施。如發現用水異常或計量水表出現故障等情況,應及時通知乙方。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定及國家相關規定向甲方收取水費。對甲方的用水情況進行監督檢查,如發現甲方存在浪費水、偷水等違規行為,有權按照相關規定進行處理。2.義務按照本協議約定及國家相關標準,向甲方提供優質、穩定的供水服務,確保供水質量和水量滿足甲方需求。定期對計量水表等設施進行檢查、維護和更換,確保計量準確可靠。在收取水費時,應向甲方提供清晰、準確的水費賬單,詳細列出各項費用的計算依據和金額。對甲方提出的水費異議,應及時進行核實和處理,并在規定時間內給予答復。四、水費結算方式及周期1.結算方式甲方應通過乙方指定的繳費渠道(如銀行代扣、網上繳費平臺、營業網點繳費等)繳納水費。乙方應確保繳費渠道的安全、便捷,并及時向甲方提供相關繳費信息。2.結算周期水費結算周期為[具體結算周期,如每月1日至月底]。乙方應在結算周期結束后的[X]個工作日內完成水費核算,并向甲方發送水費賬單。甲方應在收到水費賬單后的[X]個工作日內完成繳費。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的繳費周期和方式按時足額繳納水費,每逾期一日,應按照未繳水費金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停供水,直至甲方補繳水費及違約金。若甲方擅自改動、損壞計量水表及相關設施,導致用水量無法準確計量或乙方無法正常抄表的,甲方應按照乙方估算的用水量補繳水費,并承擔相應的維修、更換費用。同時,甲方還應按照未繳水費金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方存在浪費水、偷水等違規行為,乙方有權按照國家及地方相關規定要求甲方補繳水費,并按照補繳水費金額的[X]倍收取違約金。情節嚴重的,乙方將依法追究甲方的法律責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定及國家相關標準向甲方提供合格的供水服務,導致甲方用水受到影響的,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償金額按照給甲方造成的實際損失計算。若乙方未定期對計量水表等設施進行檢查、維護和更換,導致計量不準確的,乙方應根據實際情況調整水費,并對因計量不準確給甲方造成的損失進行賠償。若乙方未按照本協議約定及時向甲方發送水費賬單或對甲方提出的水費異議未及時進行核實和處理,每逾期一日,應按照當月水費金額的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲、乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體有效期,如一年]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限,如一年]。2.本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之

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