物業服務承包協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有物業項目（以下簡稱"該物業"），需要專業的物業服務，乙方具備提供物業服務的資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方將該物業的物業服務承包給乙方事宜，達成如下協議：一、物業基本情況1.物業名稱：______________________2.物業地址：____________________3.物業類型：____________________4.建筑面積：____________________平方米5.物業構成明細（包括但不限于建筑物、配套設施、場地等詳細情況）：建筑物：棟數：______棟，層數：______層，高度：______米。各棟建筑物用途：______、______、______等。配套設施：綠化面積：______平方米，綠化植物種類：______、______等。停車位數量：地上______個，地下______個，停車庫面積：______平方米。公共照明設施：路燈______盞，樓道燈______盞，景觀燈______盞等。消防設施：消防栓______個，滅火器______具，自動噴水滅火系統______套，火災報警系統______套等。電梯數量：______部，電梯品牌：______、______等，電梯型號：______、______等。場地：小區入口廣場面積：______平方米，小區內部道路面積：______平方米。活動場地面積：______平方米，包括但不限于健身廣場、兒童游樂區等。二、服務內容1.房屋建筑共用部位的維修、養護和管理共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方負責對上述共用部位進行日常巡查，及時發現并處理損壞情況，確保其結構安全和正常使用功能。定期進行保養和維護，如屋頂防水檢查與維修、外墻面清洗與修補等。2.房屋建筑共用設施設備的維修、養護、運行和管理共用設施設備包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等。乙方應建立完善的設施設備管理制度，配備專業的維修人員，定期對設施設備進行巡檢、保養和維護，確保其正常運行。對設施設備的故障應及時響應并維修，保障業主的生活和工作不受影響。如遇緊急情況，應啟動應急預案，采取有效措施進行處理，防止事故擴大。3.環境衛生管理小區內公共區域的清掃保潔，包括道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂等，保持環境整潔。垃圾的收集、運輸和處理，做到日產日清，垃圾存放點定期消毒，防止異味和蚊蠅滋生。對小區內的公共廁所進行定期清潔和消毒，確保衛生達標。4.綠化養護管理對小區內的綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。根據季節和植物生長情況，適時調整綠化布局，進行花卉種植和更換，營造優美的居住環境。5.秩序維護管理小區出入口的值班站崗，對進出人員、車輛進行登記和檢查，防止無關人員和車輛進入。小區內的巡邏巡查，定時巡邏，及時發現和處理各類安全隱患和突發事件，維護小區的安全秩序。協助公安機關做好小區的治安防范工作，配合處理各類治安案件和糾紛。6.交通秩序與車輛停放管理制定小區內的交通規則，設置交通標識，引導車輛有序通行和停放。對小區內的停車位進行管理，包括車位分配、收費等，確保停車秩序良好。對違規停車行為進行勸阻和糾正，保障小區內道路暢通。7.消防管理按照消防法律法規的要求，對小區內的消防設施設備進行維護和管理，確保其完好有效。制定消防應急預案，定期組織消防演練，提高業主和物業人員的消防安全意識和應急處置能力。對小區內的消防通道進行巡查，確保其暢通無阻，嚴禁占用和堵塞。8.其他服務根據業主需求，提供代收水電費、快遞收發等便民服務。配合社區居委會、業主委員會等開展各類社區文化活動，促進小區和諧氛圍的營造。三、服務期限本協議服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續______年。如需終止協議，雙方應提前______個月書面通知對方。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的物業服務質量進行監督檢查，提出意見和建議。有權了解乙方的服務計劃、費用收支等情況。對乙方違反協議約定或服務質量不達標的行為，有權要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權解除協議。2.義務向乙方提供開展物業服務所需的相關資料，包括物業的產權資料、規劃設計資料、設施設備檔案等。協助乙方協調與業主、使用人之間的關系，配合乙方開展物業服務工作。按照協議約定的方式和時間向乙方支付物業服務費用。不得干涉乙方依法依規開展的正常物業服務活動。（二）乙方權利義務1.權利按照協議約定收取物業服務費用。根據物業服務需要，有權要求甲方提供必要的協助和支持。對業主和使用人違反物業管理規定的行為，有權進行勸阻、制止，并及時報告甲方。2.義務按照國家法律法規、行業規范及本協議約定的服務內容和標準，提供優質、高效的物業服務。制定完善的物業服務方案，包括服務流程、質量標準、應急預案等，并報甲方備案。定期向甲方匯報物業服務情況，接受甲方的監督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改落實。建立健全財務管理制度，合理使用物業服務費用，定期公布費用收支情況，接受業主和甲方的監督。加強對物業人員的管理和培訓，提高物業人員的業務素質和服務水平。配合甲方做好物業的保值增值工作，如協助開展物業設施設備的更新改造、小區環境的優化提升等。遵守法律法規和職業道德規范，誠實守信，維護甲方和業主的合法權益。五、物業服務費用及支付方式1.物業服務費用標準本物業的物業服務費用標準為每月每平方米建筑面積______元。物業服務費用標準如有調整，應提前______個月書面通知對方。調整后的標準應經雙方協商一致，并簽訂補充協議。2.支付方式甲方應在每月______日前，將當月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業服務費用后______個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。3.費用構成物業服務費用包括人員工資、福利、辦公費用、設施設備維護保養費用、清潔衛生費用、綠化養護費用、秩序維護費用、水電費、稅費等乙方為提供本協議約定的物業服務所發生的一切費用。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定按時支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停物業服務，由此造成的一切后果由甲方承擔。若甲方違反協議約定，干涉乙方正常的物業服務活動，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照協議約定的服務內容和標準提供物業服務，經甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方應按照當月物業服務費用的______%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或業主造成損失的，應承擔全部賠償責任。若乙方擅自提高物業服務費用標準或增加收費項目，甲方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方返還已收取的不合理費用。乙方應按照多收費用的______倍向甲方支付違約金。若乙方違反法律法規或本協議約定，擅自終止物業服務，應按照未履行服務期限對應的物業服務費用總額的______%向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方和業主造成的全部損失。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充，并以書面形式作為本協議