汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（銷(xiāo)售方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意向甲方購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)及相關(guān)服務(wù)，甲方具備提供汽車(chē)銷(xiāo)售及服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）汽車(chē)品牌及型號(hào)乙方擬向甲方購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)品牌為_(kāi)_____，型號(hào)為_(kāi)_____，具體配置如下：1.車(chē)輛外觀顏色：______2.內(nèi)飾顏色及材質(zhì)：______3.發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及排量：______4.變速器類(lèi)型：______5.其他主要配置（如導(dǎo)航系統(tǒng)、安全氣囊、座椅材質(zhì)等）：______（二）服務(wù)內(nèi)容1.車(chē)輛交付：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和地點(diǎn)，將符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛交付給乙方，并協(xié)助乙方辦理車(chē)輛交接手續(xù)，包括但不限于提供車(chē)輛相關(guān)文件（如車(chē)輛合格證、使用說(shuō)明書(shū)、保修手冊(cè)等）。2.車(chē)輛上牌服務(wù)：甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理車(chē)輛上牌手續(xù)，包括但不限于提供必要的文件和信息，協(xié)助乙方繳納車(chē)輛購(gòu)置稅、車(chē)船使用稅等相關(guān)稅費(fèi)，辦理車(chē)輛注冊(cè)登記等手續(xù)。甲方應(yīng)確保上牌手續(xù)合法、合規(guī)、順利辦理，如因甲方原因?qū)е律吓蒲诱`或無(wú)法上牌，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供車(chē)輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，并協(xié)助乙方辦理車(chē)輛保險(xiǎn)手續(xù)。乙方可自主選擇保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)險(xiǎn)種，但甲方應(yīng)提供至少三家具有良好信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的保險(xiǎn)公司供乙方參考。甲方應(yīng)確保保險(xiǎn)辦理過(guò)程中的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，如因甲方提供虛假信息或操作失誤導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.車(chē)輛售后服務(wù)：甲方應(yīng)按照汽車(chē)生產(chǎn)廠家的規(guī)定，為乙方提供車(chē)輛售后服務(wù)，包括但不限于車(chē)輛保養(yǎng)、維修、零部件更換等。在車(chē)輛質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的維修和保養(yǎng)服務(wù)；質(zhì)保期外，甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、合理價(jià)格的維修和保養(yǎng)服務(wù)，并向乙方明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和維修項(xiàng)目。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取汽車(chē)價(jià)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的購(gòu)車(chē)資格及信用狀況進(jìn)行審查。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如拒絕交付車(chē)輛、解除協(xié)議等，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供符合國(guó)家法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē)及相關(guān)服務(wù)。如實(shí)向乙方介紹汽車(chē)的性能、配置、質(zhì)量、售后服務(wù)等情況，不得隱瞞或虛假陳述。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付車(chē)輛，并確保車(chē)輛手續(xù)齊全、合法有效。協(xié)助乙方辦理車(chē)輛上牌、保險(xiǎn)等手續(xù)，提供必要的文件和信息，積極配合乙方完成相關(guān)手續(xù)的辦理。在車(chē)輛交付后，按照汽車(chē)生產(chǎn)廠家的規(guī)定及本協(xié)議約定，為乙方提供車(chē)輛售后服務(wù)，及時(shí)處理乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題和維修保養(yǎng)需求。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定提供汽車(chē)及相關(guān)服務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議。對(duì)車(chē)輛的質(zhì)量、性能、配置等情況進(jìn)行了解和查驗(yàn)，提出合理的疑問(wèn)和要求。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和購(gòu)車(chē)所需資料，如身份證、駕駛證、購(gòu)車(chē)指標(biāo)等，并對(duì)其提供信息的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付汽車(chē)價(jià)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。在車(chē)輛交付前，配合甲方完成車(chē)輛的驗(yàn)收工作，如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題或與協(xié)議約定不符，應(yīng)及時(shí)通知甲方并要求解決。在車(chē)輛交付后，按照交通法律法規(guī)的規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛，不得擅自改裝、拆卸車(chē)輛零部件。按照本協(xié)議約定及汽車(chē)生產(chǎn)廠家的要求，按時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)和維修，并在質(zhì)保期內(nèi)妥善保管車(chē)輛相關(guān)文件和憑證。三、價(jià)款及支付方式（一）汽車(chē)價(jià)款乙方購(gòu)買(mǎi)本協(xié)議約定汽車(chē)的總價(jià)款為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。該價(jià)款為含稅價(jià)，包含車(chē)輛售價(jià)、車(chē)輛購(gòu)置稅、上牌費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等乙方購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛及辦理相關(guān)手續(xù)所需的一切費(fèi)用，但不包含乙方自行選擇的超出本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)費(fèi)用及其他額外費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付汽車(chē)價(jià)款：1.定金支付：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)，向甲方支付定金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。定金作為乙方履行本協(xié)議的擔(dān)保，如乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)沒(méi)收定金；如甲方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，應(yīng)雙倍返還定金給乙方。2.首付款支付：乙方應(yīng)在車(chē)輛交付前______日內(nèi)，向甲方支付首付款人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整），首付款金額為汽車(chē)總價(jià)款減去定金后的余額。3.余款支付：乙方應(yīng)選擇以下第______種方式支付余款：銀行貸款支付：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后，按照甲方的要求向指定銀行申請(qǐng)汽車(chē)貸款，并確保在車(chē)輛交付前獲得銀行貸款審批通過(guò)。乙方應(yīng)在車(chē)輛交付時(shí)，將銀行發(fā)放的貸款直接支付至甲方指定賬戶，用于支付汽車(chē)余款。如乙方未能通過(guò)銀行貸款審批或未能按時(shí)獲得銀行貸款，導(dǎo)致無(wú)法按照本協(xié)議約定支付余款，乙方應(yīng)自行籌集資金支付余款，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。一次性支付：乙方應(yīng)在車(chē)輛交付時(shí)，一次性向甲方支付余款人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。四、車(chē)輛交付及驗(yàn)收（一）交付時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方全部購(gòu)車(chē)款項(xiàng)及相關(guān)資料后的______個(gè)工作日內(nèi)，將車(chē)輛交付給乙方。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在不可抗力等原因消除后的合理時(shí)間內(nèi)完成車(chē)輛交付。（二）交付地點(diǎn)車(chē)輛交付地點(diǎn)為_(kāi)_____。（三）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行驗(yàn)收。車(chē)輛應(yīng)符合汽車(chē)生產(chǎn)廠家公布的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，外觀無(wú)瑕疵、內(nèi)飾無(wú)損壞、各項(xiàng)性能指標(biāo)正常。2.驗(yàn)收方式：乙方在車(chē)輛交付現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行驗(yàn)收，包括但不限于檢查車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、電器設(shè)備等是否正常運(yùn)行，查驗(yàn)車(chē)輛相關(guān)文件（如車(chē)輛合格證、使用說(shuō)明書(shū)、保修手冊(cè)等）是否齊全、有效。如乙方發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題或與協(xié)議約定不符，應(yīng)在車(chē)輛交付當(dāng)場(chǎng)向甲方提出書(shū)面異議，并要求甲方予以解決。甲方應(yīng)在收到乙方異議后的______個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查和維修，直至車(chē)輛符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如乙方在車(chē)輛交付后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證1.甲方承諾所售車(chē)輛為全新、符合國(guó)家法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，并提供汽車(chē)生產(chǎn)廠家規(guī)定的質(zhì)保期。質(zhì)保期自車(chē)輛交付之日起計(jì)算，具體質(zhì)保期限為_(kāi)_____年或______公里，以先到者為準(zhǔn)。2.在質(zhì)保期內(nèi)，如車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)按照汽車(chē)生產(chǎn)廠家的規(guī)定及本協(xié)議約定，免費(fèi)為乙方提供維修或更換零部件等服務(wù)。甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方的維修需求，在接到乙方維修通知后的______個(gè)工作日內(nèi)安排維修，并確保維修質(zhì)量。如因甲方原因?qū)е乱曳蕉啻尉S修仍無(wú)法解決質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方更換車(chē)輛或解除協(xié)議，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）售后服務(wù)1.甲方應(yīng)在質(zhì)保期外，繼續(xù)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、合理價(jià)格的車(chē)輛售后服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和維修項(xiàng)目，不得亂收費(fèi)或擅自增加不必要的維修項(xiàng)目。2.甲方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)檔案，記錄乙方的購(gòu)車(chē)信息、維修保養(yǎng)記錄等，以便為乙方提供更好的售后服務(wù)。3.甲方應(yīng)定期回訪乙方，了解車(chē)輛使用情況和乙方對(duì)售后服務(wù)的滿意度，及時(shí)解決乙方提出的問(wèn)題和意見(jiàn)。4.如乙方需要進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)或維修，應(yīng)提前預(yù)約甲方。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的預(yù)約時(shí)間，合理安排維修人員和維修場(chǎng)地，確保乙方能夠按時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付車(chē)輛，每逾期一日，應(yīng)按照汽車(chē)總價(jià)款的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方應(yīng)雙倍返還定金，并按照汽車(chē)總價(jià)款的______%向乙方支付違約金。2.如甲方交付的車(chē)輛不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或與協(xié)議約定不符，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件，直至車(chē)輛符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方要求解除協(xié)議，甲方應(yīng)雙倍返還定金，并按照汽車(chē)總價(jià)款的______%向乙方支付違約金。3.如甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方辦理車(chē)輛上牌、保險(xiǎn)等手續(xù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。5.如甲方未按照本協(xié)議約定提供車(chē)輛售后服務(wù)，或提供的售后服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或賠償損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付汽車(chē)價(jià)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，沒(méi)收定金，并要求乙方按照汽車(chē)總價(jià)款的______%向甲方支付違約金。2.如乙方提供的個(gè)人信息或購(gòu)車(chē)所需資料虛假、不完整或不符合法律法規(guī)規(guī)定，導(dǎo)致甲方無(wú)法辦理車(chē)輛上牌、保險(xiǎn)等手續(xù)或遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如乙方未按照本協(xié)議約定正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛，擅自改裝、拆卸車(chē)輛零部件，導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或損壞的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用，并按照汽車(chē)總價(jià)款的______%向甲方支付違約金。4.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或其他敏感信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同