社區社會治理協議書?甲方：[甲方社區名稱]，統一社會信用代碼：[甲方代碼]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方代表姓名]。乙方：[乙方公司名稱]，統一社會信用代碼：[乙方代碼]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方代表姓名]。鑒于甲方致力于提升社區社會治理水平，促進社區和諧發展，乙方具備專業的社會治理服務能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供社區社會治理服務事宜達成如下協議：一、服務內容（一）社區治安維護1.協助甲方組建專業的社區治安巡邏隊伍，制定巡邏計劃，確保社區內24小時不間斷巡邏。巡邏范圍涵蓋社區內所有公共區域、居民樓及周邊道路。2.安裝和維護社區監控系統，保證監控設備正常運行，實現對社區重點區域的實時監控。監控數據保存期限不少于[X]天，以便在需要時進行查閱和追溯。3.協助甲方處理各類治安事件，包括但不限于糾紛調解、盜竊案件處理、突發事件應急響應等。乙方應在接到通知后[X]分鐘內到達現場，并及時采取有效措施控制局面，配合甲方及相關部門進行后續處理。（二）矛盾糾紛調解1.設立專門的矛盾糾紛調解工作室，配備專業的調解員。調解員應具備豐富的調解經驗和法律知識，能夠熟練運用多種調解技巧化解矛盾糾紛。2.定期開展社區矛盾糾紛排查工作，主動收集居民之間的矛盾線索，及時介入調解。對于一般性矛盾糾紛，應在[X]個工作日內完成調解工作；對于復雜矛盾糾紛，應根據實際情況制定調解方案，并在[X]個工作日內取得明顯進展，直至糾紛得到妥善解決。3.建立矛盾糾紛調解檔案，詳細記錄每起糾紛的調解過程、結果及相關資料。調解檔案應妥善保管，以備查閱和統計分析。（三）社區環境整治1.組織開展社區環境衛生清潔活動，定期對社區內的道路、綠地、垃圾桶等公共區域進行清掃和消毒。每周至少進行[X]次全面清掃，確保社區環境整潔衛生。2.協調相關部門，對社區內的亂停亂放、亂擺攤點等現象進行整治。加強對社區交通秩序的管理，劃定合理的停車位，引導居民規范停車。對于違規擺攤行為，應及時進行勸阻和清理，維護社區公共秩序。3.參與社區綠化工作，制定綠化養護計劃，定期對社區內的花草樹木進行修剪、澆水、施肥等養護工作，確保社區綠化景觀美觀、宜人。（四）社區文化建設1.策劃并組織各類社區文化活動，豐富居民的精神文化生活。活動形式包括文藝演出、體育比賽、文化講座、志愿服務等，每月至少舉辦[X]次。2.協助甲方建設社區文化設施，如文化活動室、圖書館、健身廣場等。負責文化設施的日常管理和維護，確保設施正常使用，為居民提供良好的文化活動場所。3.挖掘和培育社區文化特色，打造具有本社區特色的文化品牌。通過宣傳推廣，增強社區居民的文化認同感和歸屬感。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監督和檢查，提出意見和建議。有權根據實際情況調整服務內容和標準，但應提前通知乙方。有權要求乙方提供服務工作的相關報告和資料。2.義務為乙方提供開展服務工作所需的必要支持和協助，包括但不限于提供辦公場地、設備設施等。按照本協議約定及時支付服務費用。協助乙方協調與社區居民、相關部門的關系，為服務工作的順利開展創造良好條件。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權根據服務工作的實際需要，自主安排人員和工作流程，但應確保服務質量符合本協議要求。有權要求甲方提供必要的支持和協助，以保障服務工作的順利進行。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和期限，認真履行服務職責，確保服務質量達到甲方要求。定期向甲方匯報服務工作進展情況，及時反饋服務過程中發現的問題和困難，并提出解決方案。遵守國家法律法規和社區規章制度，保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和居民個人隱私。負責服務人員的招聘、培訓、管理和考核，確保服務人員具備相應的專業素質和服務能力。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，不因任何因素調整，但本協議另有約定的除外。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方應在每季度結束后的[X]個工作日內，向甲方提交本季度服務工作的總結報告及費用結算清單。甲方應在收到報告和清單后的[X]個工作日內進行審核，如無異議，應在審核后的[X]個工作日內支付本季度服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.在本協議期滿或提前終止后的[X]個工作日內，雙方進行最終結算。如甲方應付服務費用有結余，乙方應在結算后的[X]個工作日內退還甲方；如甲方應付服務費用不足，甲方應在結算后的[X]個工作日內補足。（三）費用調整如因國家政策調整、物價波動等不可抗力因素導致服務成本大幅增加，乙方有權在提前[X]個月書面通知甲方的情況下，與甲方協商調整服務費用。經雙方協商一致后，可簽訂補充協議對服務費用進行調整。四、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、居民個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務工作，并要求甲方支付已完成服務工作對應的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務工作后的[X]日內仍未支付費用及違約金，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付全部服務費用及違約金，同時承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和期限履行服務職責，應承擔違約責任。乙方應在甲方提出整改要求后的[X]個工作日內采取有效措施進行整改，如仍未達到要求，甲方有權扣除相應的服務費用作為違約金。如乙方的違約行為給甲方或社區居民造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.如一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失的，受損方有權解除本協議，并要求違約方承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。